最大のオプトイン率のためにポップアップのタイミングを正しくする

e コマース ストアがどの市場にあっても、ポップアップはメーリング リストを増やしてコンバージョンを増やすための最良の方法です。 優れたメール サブスクリプション ポップアップ キャンペーンは、訪問者の注意を引き、メール マーケティング リストにサインアップする価値を理解するのに役立ちます。

しかし、問題点があります。うまく機能させるには、ポップアップを適切なタイミングで表示する必要があります。 ブランドをまだ知らない訪問者に対してポップアップを表示するのが早すぎると、オプトイン率が低下します。

ポップアップのコンバージョン率を改善するには、ポップアップのタイミングを正しくする必要があります。 それがまさにこの記事の内容です。

すぐに始めましょう！

ポップアップは信じられないほど効果的である可能性があるため注意が必要ですが、正しい方法で使用しないと裏目に出る可能性もあります. 私たちは皆、人生で多くの悪いポップアップに悩まされてきたので、これを知っています!

通常、これらのポップアップの問題は、表示が速すぎる (サイトが読み込まれた直後) か、興味のないメッセージを配信することです。

ポップアップを表示するのが早すぎると、訪問者のエクスペリエンスが損なわれ、Web サイトを探索する前にポップアップを失うリスクがあります。 しかし、ポップアップの表示が遅すぎると、多くの見込み客を失う可能性があります。 これが、ポップアップのタイミングを正しくすることが絶対に重要である理由です。

以下のポップアップのベスト プラクティスに従って、プロのようにポップアップの時間を計ってください。

すべてのポップアップに有効な「適切なタイミング」はありません。 それは、行動を促すフレーズとキャンペーンのターゲット ユーザーによって異なります。

このセクションでは、キャンペーンのタイミングの「スイート スポット」を見つける際に考慮すべきさまざまな要因について説明します。

1. 目標を考える

ポップアップのタイミングに関して最も重要な 2 つの質問は次のとおりです。

• あなたの目標は何ですか？
• 誰をターゲットにしていますか？

たとえば、初めての訪問者向けの電子メール ポップアップを作成することができます。 この場合の目標は、新しい訪問者にメール マーケティング リストにサインアップしてもらうことです。 これを達成するための最良の方法は何ですか? 新規訪問者に、ポップアップ キャンペーンを表示する前にブランドを理解する時間を与えることによって。

結局のところ、人々は通常、興味のない (または何も知らない) ブランドのリストに登録することはありません。 彼らに周りを見てもらい、彼らの方向性を理解させれば、コンバージョンを成功させる可能性がはるかに高くなります. それで、あなたはそれらにどれくらいの時間を与えますか？ サイトやコンテンツによっては、20 秒、30 秒、または 1 分かかることもあります。

最終的には、訪問者がカスタマー ジャーニーのどこにいるのかを考慮する必要があります。 これにより、訪問者のさまざまなセグメントがブランドに対して持っているさまざまな関係を理解できます。

別のオーディエンスをターゲットにしている場合、このアプローチはどのように機能しますか? たとえば、リピーターを考えてみましょう。 彼らはすでにあなたのブランドとの関係を築いています。 おそらく、訪問者はすでにあなたの Web サイトや製品の閲覧に時間を費やしているでしょう。 この場合、あなたの目標は、彼らに飛躍して今回の訪問で購入するよう説得することです.

そのために、ウェルカム バック ポップアップを使用して、以前に表示した製品を見つけやすくすることができます。

このタイプのポップアップでは、表示するまで待つ必要はありません。 実際、ウェルカム バック ポップアップは、訪問者がすでに興味を持っていた製品にすばやく移動するのに役立つため、本当に役に立ちます。つまり、ページが読み込まれてからわずか数秒後に表示されるように設定できます。

最後の例を 1 つ挙げてみましょう。目標がカート放棄者を救うことである場合、ポップアップのタイミングに注目すべきではありません。訪問者が商品を閲覧し、商品をカートに入れ、次に、あなたのウェブサイトを放棄することを決定します。

ここで、出口インテント ポップアップが役に立ちます。 離脱意図ポップアップは、訪問者がページを離れようとしているときにそれを感知し、その直前に表示されます!

この記事をチェックして、訪問者のさまざまなセグメントのポップアップ タイプの詳細を確認してください。

オーディエンスと目標がポップアップのタイミングにどのように影響するかについて説明したので、他の重要な要素を見てみましょう。

2.平均ページ滞在時間を分析する

ポップアップをトリガーするまでの秒数を決定するには、訪問者が閲覧するページと、特定の各ページに費やす時間を認識する必要があります。

Google アナリティクスを使用して、重要な各ページの平均時間を確認できます。

訪問者が特定のページに費やす平均時間よりも少し早くポップアップを表示する必要があります。 つまり、彼らがあなたのページの情報を消化した後で、彼らが離れようと考える直前にポップアップを表示するということです。

たとえば、ランディング ページで電子メール キャプチャ フォームを実行したい場合、訪問者がそこで 35 秒を費やす傾向がある場合、約 25 秒または 30 秒後にポップアップが表示されるように設定できます。

3. 他の基準を使用する

ポップアップをトリガーするために使用できる基準は、ページに費やされた時間だけではありません。 同様に重要なユーザー エンゲージメントを測定する方法は他にもあります。

ポップアップのタイミングを完全に合わせるのに役立ついくつかのオプションを見てみましょう。

訪問したページの数: この指標は、訪問者がどの程度関与しているかを判断するのに役立ちます。 離脱する前にウェブサイトの 1 ページしか訪問しない場合、そのユーザーはおそらくあなたのストアに興味を持っていません。 しかし、到着後に 3 つの異なるページにアクセスした場合、メッセージを受け入れたり、購入する準備ができたりする可能性が高くなります。

スクロール: 訪問者がサイトを下にスクロールするほど、コンテンツへの関心が高まります。 ページ スクロール トリガーを使用すると、訪問者がページを一定の割合だけスクロールした後にポップアップを表示できます。

たとえば、訪問者があなたの記事の 1 つを読んでいて、その記事の最後まで読んだ場合、彼らはおそらくそれを楽しんで、もっと読みたいと思っています。 そのページの下部に到達したときに、コンテンツのアップグレード メッセージが表示されるようにすることができます。

現在のページ/URL:これは、訪問者がどの程度関与しているかを判断するのにも役立ちます。 彼らがあなたのブログを閲覧している場合、彼らはおそらくまだ製品を認識しておらず、製品を理解するためにもっと時間が必要です. したがって、割引コードのポップアップで購入を促すのは適切な時期ではありませんが、コンテンツ アップグレードのポップアップは非常に成功する可能性があります。

一方、訪問者が商品ページを閲覧している場合、または既にカート ページにアクセスしている場合は、購入する準備ができており、1 回押すだけで購入を完了することができます。 特別割引や期間限定の景品を提供する時が来ました!

4.ティーザーを使用する

ポップアップを表示すると、いつ表示しても重要なコンテンツから顧客の注意がそらされるのではないかと心配している場合は、ティーザーを試してみてください。

ティーザーは、ページの下隅に表示される小さくて邪魔にならないメッセージです。 ティーザーは、ポップアップの主な要点 (「10% 割引コードをつかむ」など) を強調することで、ユーザーにポップアップのプレビューを提供します。 訪問者がティーザーをクリックした後、または別のトリガー (サイトに 30 秒滞在したり、離脱意図に費やした場合など) の結果として、完全なポップアップが表示されます。

ティーザーはブラウジング エクスペリエンスを妨げないため、表示されるまでそれほど長く待つ必要はありません。

ティーザーの詳細については、こちらをご覧ください。

e コマース ストアのポップアップは、さまざまなユース ケースで非常に効果的です。 それらを使用する際の注意点は、ポップアップのタイミングを正しくすることです。 上記のポップアップのベスト プラクティスに従うと、ほとんどの場合、そこに到達できます。

ポップアップ フォームが立ち上がると、メール マーケティング プラットフォームに送信する新しい見込み客の安定した流れを楽しむことができます。

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ポップアップについてもう少し調べたい場合は、次の記事をご覧ください。

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