広告クリエイティブ疲労のスポッティングと防止
公開: 2022-08-10デジタル広告市場の不確実性により、まだ持っているデータを効果的に活用することがこれまで以上に重要になっています。
そのための 1 つの方法は、広告セットの広告クリエイティブの疲労を追跡して軽減することです。 目立たない広告やオーディエンスに予算を浪費したくはありません。
しかし、広告クリエイティブ疲労とは何でしょう? 素晴らしい質問です。
広告クリエイティブ疲労とは?
簡単に言えば、広告クリエイティブの疲労とは、広告を何度も見たにもかかわらず、それ以上反応を示さなくなったときのことです。
配信率またはインプレッション数の低下とフリークエンシー カウントの増加は、注意が必要な危険信号です。 両方が表示される場合は、おそらく広告疲労が原因です。
また、Facebook のようなプラットフォームが高い広告疲労を検出すると、そのアルゴリズムはその広告の配信可能性を制限します。
注: Revealbot を使用していて、クリエイティブのパフォーマンスをすぐに把握したい場合は、トップ クリエイティブ レポートを実行してみてください。 データをエクスポートして CSV ファイルとして共有し、さらに確認することもできます。
キャンペーンで広告クリエイティブの疲労を特定する
広告クリエイティブの疲労は、特に Facebook や Instagram で簡単に見つかります。
そのキャンペーンの「フリークエンシー」指標が上昇し始めると同時に、1 つ以上のキャンペーン指標が低下し始めることがわかります。
この場合、頻度メトリックはあなたの兆候です。 主要指標の低下に伴って増加しない場合、広告クリエイティブの疲労は問題ではありません。
注: Facebook 広告マネージャでは、デフォルトの列レイアウトに「フリークエンシー」が含まれていません。 追加するには、[列] ドロップダウンをクリックし、[配信]、[パフォーマンスとクリック数]、または [列のカスタマイズ] オプションのいずれかで [フリークエンシー] を追加します。
もちろん、クリエイティブ疲労はメタ広告に限ったことではありません。 TikTok からテレビまで、さまざまなプラットフォームの広告主は、ある時点で広告疲労に対処する必要があります。特に、クリエイティブの更新がやることリストの一番上にない場合はなおさらです。
とはいえ、適切な自動化ルールは、特に Facebook において、クリエイティブ疲労の早期警告サインを特定し、それに応じてキャンペーンを調整するのに役立ちます。
自動化が創造的疲労に関連するパフォーマンスの低下をどのように防ぐことができるか
キャンペーンのメトリクスを常に監視していない場合、広告クリエイティブの疲労の兆候によって、対策を講じる前に広告セットを引き下げ始める可能性が高くなります。
キャンペーンのメトリクスを常に監視していない場合、広告クリエイティブの疲労の兆候によって、対策を講じる前に広告セットを引き下げ始める可能性が高くなります。
幸いなことに、Facebook などのプラットフォームに実装して広告疲れに対処できる自動化されたルールがいくつかあります。 以下を含むいくつかのお気に入りを集めました…
1. 高頻度の広告を自動的に一時停止する
同時に複数のクリエイティブ バリエーションを使用してキャンペーンを開始した場合、クリエイティブな広告疲労の兆候が見られたときに、そのうちのいくつかを「無効にする」ことが必要になる場合があります。
これにより、新しいクリエイティブ アセットに取り組んでいる間、他の広告が表示されて実行される機会が増えます。
これを手動で行う (時間とリソースを大量に消費する) 代わりに、Facebook またはRevealbotの Facebook 広告ツールで自動化されたルールを設定して、同じ作業を行うことができます。
自動化ルールをまだ作成していない場合は、まず Facebook 広告マネージャー メニューを開きます。 [作成と管理] で、[自動化されたルール] を選択します。
[ルールの作成] ボタンをクリックしてルール クリエーターにアクセスし、[アクティブなすべての広告] をターゲットにして、アクションとして [広告をオフにする] を選択します。
正確な条件は、キャンペーンが受け取る支出とトラフィックの量によって異なる場合がありますが、通常、フリークエンシー キャップを 2.4 に設定し、インプレッション数を過去 7 日間で 450 以上に設定することをお勧めします。
最後に、ルールを継続的に実行するように設定します。これは、Facebook では約 30 分ごとを意味します。
Revealbot を使用して特定の広告または広告セットをターゲットにすることで、より正確に取得できます。 また、ルールが実行される頻度を 15 分ごとに増やし、頻度とインプレッションのしきい値に異なる時間枠を設定することもできます。
Revealbot を使用すると、フィルター基準を使用して特定の条件を満たす特定の広告アカウント、キャンペーン、広告セット、または広告を選択することもできます。 さらに、選択基準を満たす新しいアイテムは、自動的にこれらのルールに該当します。
2. 頻度の高い広告セットの予算を自動的に減らす
パフォーマンスが高いことがわかっている広告または広告セットがあるとします。 疲労や頻度の問題で一時停止すると、再びサービスを提供することはできなくなりますが、タンクにはまだガスが残っている可能性があると思います.
この場合、広告を停止するのではなく、予算を減らしてフリークエンシーを減らすことをお勧めします。
ルールを使用して、これを自動的に行うことができます。 手順は上記の最初のルールとよく似ていますが、この場合、頻度が高すぎる場合に 1 日 1 回、広告セット レベルで予算を 33% 引き下げます。
(注: 「健全な頻度」がどのようなものかわかりませんか? ほとんどのマーケティング担当者は、1.01 から 2.99 の間の広告頻度をターゲットにしています。)
以下の例では、フリークエンシーが 2.4 を超え、過去数日間のインプレッションが 4,000 を超える広告の予算を減らしています。
高頻度広告セットのこのルールは、予算を 33% 自動的に減らします。
繰り返しますが、Revealbot は、フィルタリングされた条件や、ルールに準拠する特定の広告セットを選択する機能など、より詳細な調整オプションを提供します.
Revealbot のルール条件により、時間枠をより詳細に制御することもできます。 下のスクリーンショットでは、過去 3 日間のフリークエンシーと過去 7 日間のインプレッションを確認しています。
繰り返しますが、これらの調整は画一的なものではありません。 オーディエンスの規模、目的、キャンペーンによって異なります。
たとえば、ターゲット ユーザーがかなり少ない場合は、インプレッションのしきい値を低く設定することをお勧めします。 とはいえ、広告セットにルールを適用する前に、常に広告セットの初期学習段階を終了させる必要があります。
この自動化されたルールは、配信率を制限することで広告クリエイティブを変更せずに広告疲れを軽減し、ユーザーが頻繁に表示されないようにします。
3. 新しいオーディエンスを作成してテストする
頻度の高い広告の予算を一時停止または削減することは有効ですが、それはそれらの広告が収益を上げていないことも意味します。
そのため、次のヒントはオーディエンスを更新することです。これにより、新鮮な人々が広告を見ることができます。
購入、消費時間、エンゲージメントなどの行動と指標に基づいて、類似オーディエンスを作成することから始めることができます。
CRMを同期するか、顧客をアップロードして、より関連性の高いデータポイントをアルゴリズムに提供することで、類似品を作成することもできます.
4.デイパーティング
デイパーティングを試しましたか?
これは、特定の日または特定の時間帯にのみ広告を掲載する場合です。
デイパーティングを設定すると、最も収益性の高い曜日と時間帯に広告を掲載できます。これにより、あまり役に立たないインプレッションが減り、広告疲労が軽減されます。
Facebook にはこのためのスケジューラが組み込まれていますが、すべての広告セットに対して生涯予算を手動で設定する必要があります。
広告セット レベルで Facebook のデイパーティングを設定するには、まず予算とスケジュールを生涯予算に変更します。
広告セットの予算を生涯予算に設定する
その下にある [広告スケジュール] オプションの [スケジュールに従って広告を実行] を選択します。
そこから、この広告セットの広告を配信する曜日と時間帯を選択します。 このシステムでは、独自のタイム ゾーンまたはユーザーのタイム ゾーンを選択して、広告のスケジュールを設定することもできます。
デイパーティングは、広告クリエイティブの寿命を延ばし、広告疲れを軽減することができます。Revealbot はそれを簡単にします。
Facebook のネイティブ ソリューションで利用できるすべての機能に加えて、Revealbot を使用すると、2 つの自動化されたルールだけで広告セットをオンまたはオフにできます。
キャンペーンを一時停止するためのルールとキャンペーンを開始するためのルールは 1 つしか必要ないため、上記で触れたように、これらの条件をさまざまな広告セットに簡単に適用できます。
さらに、Revealbot では生涯予算やデイパーティングの終了予定日は必要ありません。通常の広告セットでも機能します。
Revealbot のデイパーティングは次のようになります。
このルールは広告セットを自動的に一時停止するため、Facebook のスケジューラで手動で一時停止する必要はありません。
このルールを複製する場合は、「次よりも長い時間」を「次よりも短い時間」に調整し (逆も同様)、メイン ルール アクションを変更して広告セットをオンにします。
この戦術を開始する場所を探している場合は、夜間の時間を除外することから始めます。特に、コンバージョンの目標に複数のステップが必要な場合は.
人々は通常、深夜にフォームに記入したり、クレジット カード番号を入力したりすることを望まないため、バウンスする可能性が高くなります。
最後に、Facebook Audience Insights をチェックして、広告を掲載するタイミングと一時停止するタイミングを確認します。
広告を更新して疲労と闘う 4 つの方法
広告セットでクリエイティブな広告疲労を特定したら、それに対して何ができるでしょうか?
広告を更新するための簡単な変更がいくつかありますが、注意点が 1 つあります。まずこれらの変更をテストしてください。 広告を更新してもインプレッションの減少やフリークエンシーの増加に歯止めがかからない場合は、最初からやり直してください。
1. 見た目を変える
広告疲れに対抗するために必要なのは、いくつかの表面的な変更だけである場合があります。
背景とフォントの色を変更して、視覚的な関心を高めることから始めます。 読みやすさを向上させるために、フォント自体を変更することもできます。
行動を促すフレーズ (CTA) の言葉遣いを少し変更するだけでも違いが生じる場合があります。 よりパーソナライズされた CTA (「Get My Free Trial」と「Get Your Free Trial」など)、アクション ワード、フォント サイズをテストします。
いくつかの簡単な調整を行うだけで、キャンペーンに大きな違いが生じることに驚かれることでしょう。
2.アセットを変更する
表面的な変更が広告指標に役立たない場合は、コピーや見出しの一部を変更して、視聴者を引き付けることを検討してください。
これはゼロから始めるという意味ではありません。 基本的なオファーと広告フォーマットはそのままでかまいません。 よりアクティブな言葉遣い、見出しと小見出しのバリエーション、その他のコピーベースの編集でコンテンツを洗練する方法を探してください.
同様に、残りのコンテンツは同じままで、広告の画像や動画を新しいアセットに変更できます。
シンプルな動画テクニックを使用して新しい広告を固定する良い例を次に示します。
繰り返しますが、いくつかのバリエーションをテストして、何が視聴者の共感を呼び、広告セットを軌道に乗せられるかを確認してください。
3.角度を変える
アセットや広告の外観を変更してもエンゲージメントが促進されない場合は、広告のトーンや視点を微調整して、もう少し掘り下げてみましょう。
たとえば、コンテンツが主に見込み客の問題点に対処することに重点を置いている場合は、肯定的な結果を強調する広告を作成します。逆の場合も同様です。
4. 一貫性を保つ
このセクションの最初の 3 つのポイントが「すべてを変更する」であるため、これは矛盾しているように思えるかもしれませんが、聞いてください。
定期的に広告を更新することはできますが (そうする必要があります)、広告のスタイルを内容よりも重視しないでください。 ブランド メッセージにこだわり、ビジネスを際立たせる要素を強調し続けます。
広告フォーマットを賢く選択し、オリジナリティよりも一貫性を優先すれば、顧客はブランドとの関係を深めることができ、それによってロイヤルティが高まり、ビジネスの生涯価値が高まります。
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