ブランドを変更するか、ブランドを更新する時が来ましたか？

公開: 2022-04-08

あなたのブランドアイデンティティは、間違いなくあなたの会社の最も価値のある資産です。あなたのブランドはあなたがあなたの顧客と持っている信頼をカプセル化し、あなたのアイデンティティと価値観を伝えます、そして運が良ければ、あなたの聴衆を増やし続けることは認識できて思い出深いです。おそらく、あなたはあなたのブランドが改築を必要としているように感じます。ブランド変更で新しい方向に進む時が来ましたか、それとも目標を達成するために行うことができる他のブランド更新がありますか？

ブランド変更は大きな成果であり、ブランド変更を行う企業は、多くの場合、プロセスを失敗し、コミュニケーションがばらばらになってしまいます。リブランドを努力する価値のある状況がいくつかあり、アイデンティティの危機のリスクを冒すことなくブランドを活性化するのに役立つオプションがたくさんあります。

ブランド変更の適切な時期はいつですか？

ブランド変更は大きなコミットメントであり、会社のアイデンティティがそれを要求する場合にのみ実行する必要があります。ロゴを変更するだけではありません。多くの企業が数年ごとに変更を行っています。コアバリューとミッションステートメント、ビジュアルコンポーネント、およびそれらがさまざまなメディアでどのように使用されているかをゼロから始めます。カラーパレット、声とトーン、製品パッケージ、タグラインなどは、手に入れるだけでなく、再評価を要求します。古いブログコンテンツは削除または大幅に改訂する必要がある場合があり、一時的にSEOに悪影響を与える可能性があります。ブランドの変更に加えて、混乱を避けるために、移行を通じて顧客の注意を引くことができるシンプルで安定したメッセージングが必要になります。

とは言うものの、企業はそれを排他的な声明として読む必要はありません。実際、多くの企業がブランド変更の恩恵を受けることができます。適切に行われた場合、ブランド変更は会社を活性化し、新しいオーディエンスとつながり、そして最も重要なことに、組織にとって重要な価値をよりよく伝えることができます。

ブランド変更の努力を価値のあるものにする状況は次のとおりです。

あなたの聴衆は変わった—おそらくあなたの顧客は成長し、若々しいブランディングは今では時代遅れのようだ。 おそらく、特定の人口統計に向けたマーケティングの成功が会社の原動力になりました。今度は、性別、年齢層、または収益を促進するその他の人口統計を具体的に構築する必要があります。ブランディングが間違った市場をターゲットにしている場合は、ブランドを変更する価値があります。
ビジネスモデルまたはコアオファリングが変更されました— Netflixが主にDVDの出荷から主にストリーミングに移行したとき、それらのブランドは変更されました。彼らが大規模な制作会社とディストリビューターになったとき、それは再び変わりました。特にあなたがテクノロジーに携わっているなら、あなたのブランドは進化する可能性があり、おそらく進化するはずです。特定のマイルマーカーは、その進化がブランド変更を正当化するかどうかを評価する良い機会です。
業界は急速に変化しており、時代遅れになっています—繰り返しになりますが、これは急速に変化するテクノロジーの世界の企業に影響を与える可能性が最も高いですが、業界は免除されていません。コア製品を変更する必要があるかどうかに関係なく、データはあなたの会社が取り残されているかどうかを明らかにします。
あなたのブランドにはアイデンティティの問題があります—あなたの会社の価値観、製品、目的を簡潔に説明できますか？ あなたの顧客はできますか？おそらく、アイデンティティの危機は、製品やサービスが多すぎる、ビジョンが競合している、またはマーケティングが効果的でないという形で発生します。いずれにせよ、顧客があなたのブランドの目的を説明できない場合は、ブランド変更が必要になる可能性があります。
あなたはあなたのブランドを超えました—この状況を考える最も簡単な方法は、Facebookが「the」をドロップしたとき、またはUberCabが「Cab」をドロップしたときです。あなたのブランドが成長し、業界のリーダーになるにつれて、それを統合して簡素化する時が来るかもしれません。

リブランドの代替案

私たちがリストした状況のいずれにも自分自身が見つからないが、あなたのブランドが何らかの助けを必要としていることを知っているなら、良いニュースがあります：より効果的なブランディングとブランドマーケティングのために、ブランドを変更することなく行うことができるたくさんの変更があります会社全体。実際のところ、あなたはすでにこれらのより管理しやすいステップを考えていて、それをリブランドと呼んでいるかもしれません。

これらのステップの多くはまだ多くの作業であり、外部の専門家またはブランディングエージェンシーが必要になりますが、会社の完全なオーバーホールよりも集中的ではありません。彼らはただより良い顧客体験を生み出すだけです。

ロゴを更新

ほとんどのブランドは、古く見えないように定期的にロゴを更新する必要があります。ビジュアルアイデンティティのこのような主要コンポーネントを更新する際に考慮すべきベストプラクティスはたくさんあります。混乱を防ぐために、これでも既存のロゴを厳密に反映する必要があります。まったく新しい、認識できないロゴは、完全なブランド変更に適していますが、テクスチャを更新したり、既存のロゴのコントラストをシャープにしたりすることは、顧客を遠ざけることなく現代的な外観を維持するための優れた方法です。多くの場合、上級管理職は、本当に必要なのがより現代的なロゴだけである場合に、ブランド変更について話します。

ウェブサイトを更新

ポジティブなユーザーエクスペリエンスを確保するには、Webサイトを一貫して更新する必要があります。多くの企業は、最適化されたエクスペリエンスのためにサイトをオーバーホールするためにすべてを並べるのに何年も費やしていますが、サイトが実際に立ち上がるまでに、彼らは再び業界標準に遅れをとっています。ロゴの場合と同様に、ブランドは新しいWebサイトでゼロから始める必要がある場合がありますが、より優れたソリューションは一貫性のある小規模な改善です。社内のUI/UX開発者は大いに役立ちます。そうすれば、手元に大きなリフトがあるときに、設計エージェンシーが短期プロジェクトに参加することができます。

マーケティングの方向性を変える

ブランドが適切なオーディエンスにリーチしていると感じない場合でも、本質的に間違った群衆にアピールしているわけではありません。最も明白な解決策は、多くの場合、正しい解決策です。マーケティングをリダイレクトします。すべてのチームが利用できるさまざまなデジタルマーケティングサービスでは、間違った場所に努力を注いでいる可能性があります。ソーシャルメディアマーケティングは誰にとっても重要ですが、確立されたB2B SaaSブランドの場合、InstagramのプレゼンスはLinkedInなどの他のメディアほど重要ではありません。あなたが自分の名前を知ろうとしている新興企業なら、有料検索とソーシャルメディアは命の恩人になるかもしれません。ブランドが人々にリーチするために使用するサービスを変更しなくても、ターゲティングとセグメンテーションの調整により、さまざまな人口統計がメッセージングにどのように反応するかが変わり、最終的には、より深いポケットと熱意を持つ人々がチェックアウトページにアクセスできるようになります。

スタイルを調整する

有機ソーシャルメディアのベストプラクティスは、以前はすべてのブランドでかなり一貫していた。あなたはプロフェッショナルで役立つ声のトーンを望んでいました。一部のブランドは他のブランドよりも個性を取り入れているかもしれませんが、ソーシャルメディア上のどの企業も、最終的には自社の製品を宣伝し、顧客サービスを支援するためにメディアを使用していることは明らかでした。その後、ファーストフードチェーンのウェンディーズは、不可解にも文法とプロフェッショナリズムを窓の外に投げ出すことを決定し、Twitterで競合他社と顧客を焙煎し始めました。そして、あなたは何を知っていますか？出来た。独自のアプローチにより、ブランドの構築に成功し、現代の視聴者にとってより楽しく、関連性の高いものになりました。現在、すべてのファーストフードレストランは、彼らがあなたの親友であるかのようにTwitterで話し、TikTokのアルゴリズムと視聴者は、最もコンセプトの高い、ヒンジのないビデオでブランドに一貫して報酬を与えています。時代に合わせて声のトーンやチャンネルの目的を調整しても大丈夫です。特に、メッセージを混乱させる完全なブランド変更が行われていない場合、顧客は変化に追いつくことができます。

ブランドの更新：次は何ですか？

うまくいけば、これがあなたのブランドに何が必要かについての経営者の決定を導くのに役立つでしょう：完全なブランド変更または個々のブランドの更新。どこに着陸しても、サポートが必要になる場合があります。小規模なプロジェクトの場合、短期的または月ごとのブランディングおよびデザインマーケティングエージェンシーを導入することで、成功への準備を整えることができます。ブランドを基本に戻す場合は、外部の声が、将来すぐに更新する必要がある方法でマークを見逃さないようにするのに役立ちます。あなたが探しているものに関係なく、Hawke Mediaは、すべてのブランディングとデザインのニーズに対して、あなたのブランドがそこに到達するのを助けます。

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