リターゲティング:それは何で、どのように機能しますか?
公開: 2016-10-04リターゲティングは、最も普及しているマーケティング手法の1つですが、正確には何であり、どのように機能しますか? さらに重要なのは、おそらく、なぜそれがそれほど人気があるのですか? リターゲティングで最も一般的な失敗とそれらを回避する方法についてお読みください。
ここBannerflowブログでは、コンテンツを常に改善し、できるだけ多くの視聴者にリーチするよう努めています。 しかししばらくの間、私たちは高原にいました。 コンテンツは改善され、SEOはより効果的で、グラフィックとスタイルは進化していましたが、読者層はほぼ同じままでした。
それだけでなく、リピーターの割合も比較的少なく、新規読者も多い。 つまり、多くの人が来て、特定の記事を読んだ後、他の場所に行っていたということです。
コンテンツ自体に自信があったのに、なぜ毎週戻ってくる人が増えなかったのでしょうか。 さて、あなたはどのくらいの頻度であなたがよく知らないウェブサイトで面白い記事を見て、それを楽しんで、そしてそれを忘れますか? 実際には、それは常に起こります。 あなたのサイトが目立つと思う限り、人々はいつでも穏やかなリマインダーを使うことができます。
そこで、リターゲティングの取り組みを強化することにしました。
戦略を実行するとすぐに、リピーターと電子メールサブスクライバーが増加し、トラフィックは一般的に増加しました。 これはすべてリターゲティングにかかっているので、それが何であるか、どのように機能するか、そしてなぜそれを使用する必要があるのかについて少し共有したいと思いました。
リターゲティングとは何ですか?
リターゲティングは、ウェブサイトでの以前の行動に基づいて、広告を表示したり、ユーザーにメールを送信したりするマーケティング手法です。 焦点は、ユーザーを以前に関心を示した場所に戻し、ユーザーを通常の訪問者または顧客に変えようとすることです。
たとえば、オンラインの衣料品小売サイトを運営していて、ユーザーが特定の靴を見て購入しなかったとします。 広告のリターゲティングを使用すると、サイトから離れたときに同じ広告を表示して、戻って購入できるようにすることができます。
リターゲティングはどのように機能しますか?
サイトのリターゲティングでは、リターゲティングの取り組みに集中したい1つまたは複数のページに小さなコードを追加します。 これにより、これらのページにアクセスするすべてのユーザーのブラウザーにCookieが配置され、すべてのデータが匿名であるにもかかわらず、これらのユーザーを追跡できるようになります。
このCookieを使用すると、そのユーザーを念頭に置いて特別に設計された広告キャンペーンを表示できます。 それらは非常にターゲットが絞られており、ユーザーの行動と特定の製品またはサービスに対する関心に完全に基づいています。
次にユーザーが広告をクリックした場合は、書き込みピクセルと呼ばれるものを含める必要があります。これにより、ユーザーが希望するアクションを完了すると、そのユーザーのチェックが外されます。 これは、彼らがあなたの広告を見続けることはないことを意味します。これは、彼らが製品やサービスを購入したかのように重要であり、彼らがそれの広告を見続ける場合にのみユーザーを苛立たせます。
電子メールのリターゲティングを検討している場合でも、Cookieデータを分析し、動作や確認した項目に基づいてユーザーをさまざまなリストに分類する必要があります。 それは彼らがあなたのウェブサイトを閲覧するのではなく、あなたが彼らに送った電子メールで彼らがクリックしたものに基づいて彼らに広告が表示されるということだけです。
なぜあなたはそれを使うべきですか?
調査によると、ウェブサイトへの訪問者の約2%だけが初めて顧客に転向するため、ユーザーの98%が他の場所に移動しています。
リターゲティングせずに、あなたは彼らが戻ってくることを覚えていることを望んでいます。 ただし、リターゲティングを使用すると、98%の前に戻って、そこにいること、そして彼らが興味を持っていたものをまだ提供していることを思い出させることができます。リターゲティングを使用する理由はいくつかあるので、実行してみましょう。それらのいくつか:
1.コンバージョンの増加
前述のように、訪問者の大多数は最初はコンバージョンに至らないため、リターゲティングを行うと、訪問者を呼び戻すことでこの数字を大幅に増やすことができます。 コンバージョンは数百パーセントポイント向上する可能性があり、これは非常に素晴らしいことです。
これらのユーザーはすでにあなたのブランドと製品/サービスに精通しているはずなので、広告をクリックする可能性が高く、いくつかの素晴らしい結果が表示されるはずです。 これは、投資収益率も大幅に向上することを意味します。これは、広告キャンペーンの最も重要なポイントの1つです。
2.ブランド認知度
ブランド認知度を高める唯一の確実な方法は、できるだけオーディエンスの前に立つことです。これには、リターゲティングが最適です。 広告をさまざまな在庫枠に広げるのではなく、サイトでの行動に基づいて、適切なオーディエンスにバナーを表示します。
あなたはさまざまな場所で表示されますが、あなたのブランドを認識しそうな人だけに表示されます。 これは、彼らが閲覧している間、あなたが彼らの考えにとどまることができることを意味し、これはあなたの会社の知名度を上げるでしょう。 また、あなたがあなたの聴衆の前にいるほど、あなたの競争相手は少なくなります。
3.アップセルの機会
リターゲティングは、サイトに1〜2回アクセスした後にユーザーを呼び戻すためだけのものではありません。 すでに商品やサービスを購入した人をターゲットにしたキャンペーンを実施し、その購入を補完するものを提案することも可能です。
特にeコマース企業にとって、これは完璧であり、もう一度あなたのコンバージョンに大きな後押しを与えるでしょう。 それはまた、ユーザーの目には、あなたがそれらを気にすることを意味します。 あなたは彼らが実際に望んでいるかもしれないことを提案しています。これは、個々のユーザーの好みではなくトレンドに基づく可能性が高い標準的な広告キャンペーンよりも大きな利点です。
4.人々は放棄されたショッピングカートに戻ります
オンラインショッピングカートをいっぱいにしてトランザクションを完了しなかった人の数の統計は、驚くほど高いです。 平均して、ユーザーの約65%がこれを行っていますが、多くの場合、この数値はそれよりも高くなっています。
つまり、潜在的な顧客の半数以上が、明らかに関心のある製品やサービスにお金を払う前に立ち去る可能性があります。もちろん、この理由は個人によって異なります。 彼らが単に気を散らしたか、より良い価格で買い物をすることに決めた可能性がありますが、これらはあなたが取り戻す必要がある潜在的な顧客です。
繰り返しますが、これはリターゲティングが大きなメリットとなるところです。 これらのユーザーに、購入を待っている製品があることをやさしく思い出させることができます。必要なのは数回クリックするだけです。 これは、彼らに取引を完了させるのに十分かもしれません。
そうでない場合は、割引コードを提供して、それらをライン上にプッシュしようとすることができます。 何が起こっても、リターゲティングによって、これらのウィンドウショッパーを実際の顧客に変える大きなチャンスが得られます。
結論
リターゲティングは、デジタルマーケティング担当者が自由に使える最も効果的なツールの1つです。 さらに、実装は比較的簡単なので、調べない理由はありません。
これは、視聴者を再び惹きつけ、新規ユーザーとリピーターの間のバランスを変える確実な方法です。 それはあなたの聴衆と顧客基盤を成長させ、あなたのブランドの認知度を一貫して高めることを確実にします。
重要なポイントの1つは、広告デザインが魅力的であることを確認することです。 そうすれば、リターゲットされたユーザーをサイトに引き戻し、コンバージョンとROIを向上させる可能性が高くなります。これは、マーケティング担当者にとって真のボーナスです。
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