リスク分析。 方法と例
公開: 2023-12-21リスク分析 - 目次:
- リスク分析とは何ですか?
- リスク分析の方法
- 電子商取引のリスク分析
- まとめ
リスク分析とは何ですか?
まず、ビジネスリスクとは何かを説明する価値があります。 ビジネスリスクとは、企業が目標を達成できず、財務上の損失を被り、最終的には倒産に至るという脅威です。 リスクは、無能な経営陣、主に経営陣が犯したミス、さらには当社が常に予測して適切に対応できるとは限らない外部要因の結果として発生する可能性があります。 ビジネス リスクの最も一般的な原因は次のとおりです。
- 市場での競争、
- 消費者の需要と好みの変化、
- 原材料の価格、
- 技術や経済の変化、
- 法的規制、
- サプライヤーなどのステークホルダーとの関係
- 非効率的な管理と提供されるサービスの品質。
特定のシナリオを予測し、緊急時の行動計画を準備するには、企業はリスク分析を行う必要があります。 これには、特定の方法を使用して、ビジネスの運営またはプロジェクトの実施を混乱させる可能性のある潜在的なリスクを特定し、その重大度と発生の可能性を判断することが含まれます。 この手順では、財務諸表、計画、その他の必要な文書などの利用可能なデータを使用します。 この手順のおかげで、異常を早期に検出し、その悪影響を最小限に抑えるか排除することが可能になります。
リスク分析の方法
リスク分析手法の選択は、企業の種類と組織構造に大きく依存します。 以下に、実際に最もよく使用されるもののいくつかを紹介します。
- デルフィ法
- 蝶ネクタイの分析
- 決定木分析
- SWIFT分析
- 現在の状況を把握し、重要な情報をすべて収集し、従業員と話し、文書や報告書を確認します。
- 起こり得る出来事のシナリオを作成します (もし…だったらどうなるでしょうか?)。
- シナリオの原因が何であるかを自問してください。
- 特定のイベントの結果の重大度を判断し、その発生の可能性を判断します。 前述のリスク マトリックスはこれを行うのに役立ちます。
- 収集した情報 (リスクと現状を改善するための推奨事項) をレポートの形式で提示します。
これは、この記事ですでに説明した定性調査手法です。 その性質上、企業の戦略分析のさまざまな分野で活用できます。これを実行するには、アナリストやリスク管理の専門家からなるチームを編成し、対象テーマについて意見を集める必要があります。
集められた専門家の経験と知識により、潜在的なリスクを特徴付け、評価できると考えられます。 これに基づいて、最も関連性の高い調査結果を含むリスク登録簿が作成され、リスク管理戦略が策定されます。
これにより、特定の種類のリスクに関連して発生する可能性のあるイベントを特定できます。 ここでも通常、チームメンバーの専門知識が使用されます。 最も重要なステップは、リスクの原因を防ぎ、その結果を最小限に抑える方法を考えることです。
この分析方法を使用すると、特定のプロジェクトを成功させるための重要な決定を下すことができます。 チームは、不必要なビジネス リスクを回避しながら、利用可能な機会と、その行動によって起こり得る結果を検討する機会を得ます。 それは長期的な利益をもたらす、ある種の行動の道筋を生み出します。
一言で言えば、SWIFT 分析には「もし…だったらどうなるか?」という質問が含まれます。 研究中の側面に関して。 繰り返しになりますが、専門家チームはブレーンストーミング セッションを実施し、失敗のリスクを評価する必要があります。 このプロセスにはどのような手順がありますか?
電子商取引のリスク分析
上記の各分析方法により、ビジネスが直面する可能性のある課題を評価し、危機を防ぐ方法を提案できます。 ここでは、電子商取引がどのような脅威に直面しており、どのような予防策を講じるべきかを見てみましょう。
潜在的なリスク
- ハッキング攻撃、データ損失 - 今日、企業から貴重な情報、さらには企業秘密を盗むための高度な技術が存在します。 たとえば、詐欺師は意思決定者になりすまして従業員から機密データを取得したり、マルウェアを導入して IT システムを機能不全に陥らせたりする可能性があります。
- 予期せぬ技術的な問題やアップグレード - 計画外の中断が発生し、効率に悪影響を及ぼします。
- 規制違反による金銭的罰金、
- 情報漏洩につながる人的ミス、
- ネガティブな UX (ユーザー エクスペリエンス) – Web サイトの読み込みが遅い、商品画像の品質が低い、説明が不完全、投稿コンテンツの品質と独自性が低い、連絡先情報が欠如している、
- 故障、停電、事故、経済危機など
予防措置
- 犯罪行為に対抗するためのツールと IT 設備を備えていることを確認してください。 Web サイトのプライバシー ポリシーを導入し、それに伴うリスクを従業員に認識させます。
- 使用するプログラムやオペレーティング システムの有効性を定期的に確認し、ウイルス対策を講じてください。
- 適用法 (特にプライバシー法) を理解し、遵守します。
- 重要なデータにアクセスできなくなることのないようにバックアップを作成してください。
- ウェブサイトをモバイルデバイスに適応させ、
- 視聴者の懸念に対処し、購入を促すコピーを作成します。
- サイトに投稿するビデオや写真の品質に注意してください。
- 複数のコミュニケーションチャネルを提供し、
- 一貫性があり使いやすいグラフィック デザインに注意してください。
まとめ
ビジネスの保護と安全確保は、常に投資に値する優先事項である必要があります。ビジネス リスクを無視すると、財務や運営に重大な影響を与える可能性があります。 そのため、状況を常に把握し、変化に適時に対応できるように、ビジネス リスク分析を定期的に実施することをお勧めします。
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