輸送保険：あなたのeコマースビジネスはそれを必要としていますか？
公開: 2021-03-02配送保険は、不幸な損失や意見の不一致からあなたとあなたの顧客の両方を保護することができます。 しかし、輸送保険にはお金がかかり、eコマースビジネスとして、運用コストはすでに高くなっています。
配送保険が必要ですか？ 顧客への出荷に使用する必要がありますか、それともサプライヤからのインバウンド出荷にのみ使用する必要がありますか？
長期的に見れば、その費用はそれだけの価値がありますか？
この投稿では、海運保険に関してよく寄せられる質問のすべてに飛び込みます。
配送保険とは何ですか？
輸送保険は、運送業者との輸送中に紛失、盗難、または損傷した貨物をカバーする一種の保険です。 荷送人は、単一のパッケージ、パッケージのグループ、または大量の貨物や貨物の輸送の補償範囲を購入できます。
輸送保険は一般的に貴重なアイテムのために購入されます。 企業は保険を購入し、アイテムの価格に隠れたコストを追加することができます。 消費者は、友人にジュエリーギフトなどの貴重なパッケージを送るとき、または別の都市への移動中に商品を出荷するときに、輸送保険を購入することもできます。
送料保険はいくらですか？
コストは、アイテムの価値と出荷量によって異なります。 1つのパッケージの配送保険を購入する消費者は、通常、多数のパッケージまたは定期的な月次パッケージを送信するeコマース企業よりも高い料金を支払います。 これは、多くの海運保険会社がボリュームディスカウントを提供しているためです。
PAF Insuranceは、eコマース企業とサプライヤーにサービスを提供しています。 保険会社は卸売り料金で大幅な割引を提供しています。
企業は通常、ボリュームディスカウントと卸売り料金にアクセスするために別の保険会社から購入しますが、消費者は通常、運送業者から直接購入します。
たとえば、米国郵政公社は100ドルの商品に2.05ドルの保険をかけます。 世界中の運送業者はすべて、個別の出荷用に購入できる独自のオファーを持っています。 UPSは、最大100ドル相当の無料補償を提供します。 DHLは、10ユーロまたは記載された出荷額の1％のいずれか高い方で出荷保険を提供します。
すべての運送業者にとって、商品価値が高いほど、保険費用は高くなります。
小さなeコマースの売り手が注文を発送することはめったにないので、運送業者から配送保険を購入することを選択するかもしれません。 ただし、注文を頻繁に発送し、貨物や貨物で発送する場合は、保険会社に直接行って一括取引を行うことをお勧めします。
配送保険はどのように機能しますか？
輸送保険は、発送前に事前に購入する必要があり、損傷や紛失が発生した後に購入することはできません。 運送業者（UPSやFedExなど）から直接配送保険を購入することも、保険会社から購入することもできます。
貨物または貨物の輸送保険が必要な場合は、保険会社に連絡する必要があります。 顧客への小包の発送に保険が必要な場合は、運送業者から保険に加入できる可能性があります。 ただし、高額な注文を頻繁に発送する場合は、保険会社に見積もりを依頼することをお勧めします。 あなたはボリューム取引を得ることができるかもしれません。
配送中に商品が紛失または破損した場合は、紛失した商品の全額を請求する資格があります。 もちろん、どの会社にもカバーされていない特定の商品（生鮮食品など）があるので、紛失や損傷が発生した場合にお金を取り戻すことができるように、適切な種類の保険を前もって購入するようにしてください。
いつ船積み保険に加入すべきですか？
配送保険を購入する必要がありますか？ 出荷ごとに入手する必要はないでしょう。
保険を購入するかどうかを決定するのに役立ついくつかの要因は次のとおりです。
製品コスト
配送保険を購入すべきかどうかを決定する上で最も重要な要素は、製品のコストです。 コスチュームジュエリーとファインジュエリーの両方を販売しているとしましょう。 アイテムを失うことは大きな金銭的損失を意味するので、顧客への高級ジュエリーの出荷のみに保険をかけることを決定するかもしれません。
一方、コスチュームジュエリーの注文150件のうち1件だけがメールで失われたとします。 すべての小包に保険をかけるよりも、損失の打撃を受けるだけの方が安いです。
海外発送
国際貨物は、遠くまで移動し、複数の種類の輸送を受けるため、紛失や損傷を受けやすくなります。 あなたが頻繁に国際的に出荷するならば、あなたは見積もりのために以下にリストされた輸送保険プロバイダーの1つに連絡するべきです。 毎月の発送数や商品の価値によっては、割引料金の対象となる場合があります。
お客様の期待
顧客の注文が郵送で紛失した場合、顧客は無料の交換を期待します。 大企業がこれを提供しているので、顧客は今や中小企業にもこれを期待しています。
商品の価値に応じて、配送保険を利用すると、負担を単独で負担する場合よりも低コストで払い戻しや商品の交換を行うことができます。
配送保険は何をカバーしますか？
すべての海運保険会社は、補償対象について独自のガイドラインを持っているため、保険を購入するときは、補償対象を確認してください。
保険会社のU-PICがカバーする内容の例を次に示します。
「補償範囲は、被保険者が利用する施設への輸送中、または施設からの輸送中、およびアメリカ合衆国内にリストされている運送業者（所有物および信託）およびカナダ（以下に除外される場合を除く）。 引受人は、紛失、破壊、または損傷した資産の請求額に対して責任を負うものとします。 請求書がない場合、引受人は不動産の実際の現金価値に対して責任を負うものとします。 「「
一般的にカバーされていないもののいくつかは、毛皮、オリジナルまたはファインアート、チケット、そして腐りやすい貨物です。
プロバイダーを調査するときは、カバーされている損傷の種類だけでなく、カバーされていないものも確認してください。
どのように申し立てを行いますか？
輸送中に紛失または破損した商品の請求を行う必要がありますか？ 方法は次のとおりです。
- 保険会社にログインする–今日のほとんどの保険会社にはオンラインポータルがあります。 サインアップ時にログインプロファイルを作成しておく必要があります。 この情報がない場合は、サポートに連絡してください。
- 要求された情報を使用して請求を提出する–ログインして、会社のオンラインポータルに請求を提出します。 要求された情報には、アイテムの追跡番号、運送業者（保険会社に請求を行う場合）、製品の価値、および出荷日が含まれます。
- クレーム番号を使用して進捗状況を追跡する–クレーム番号はプラットフォームでアクセスできる可能性がありますが、他の場所でもメモしておくことをお勧めします。 迅速な払い戻しが受けられない場合は、サポートまたは保険代理店に連絡するときにこの番号を参照してください。
運送保険会社のオプションにはどのようなものがありますか？
独自の調査を実施して、eコマースビジネスに適した配送保険会社を見つけてください。 よく知られている会社のいくつかをリストアップしました。 このリストを、オプションを調査するための開始点として使用してください。
1. U-PIC
U-PICは、単一のパッケージ、複数のパッケージ、または定期的かつ定期的な貨物の輸送保険を提供します。 最初の貨物の見積もりをリクエストして、引き続き個別の配送範囲を購入するか、毎月の契約を設定することができます。
2.UPSキャピタル
UPS Capitalは、配送保険を購入するためのもう1つの優れたオプションです。 単一の貨物、パッケージのグループ、またはインバウンドまたはアウトバウンドの貨物と貨物の貨物の補償範囲を購入できます。 たとえば、サプライヤからのインバウンド貨物を保護したい場合があります。 または、別の市場の倉庫への出荷をカバーする必要がある場合もあります。 ここで見積もりを取得します。
3.PAF保険
PAF Insuranceは、個別の貨物および貨物と貨物の輸送保険を提供しています。 しかし、彼らの専門は、インバウンドおよびアウトバウンドの製品移動のための大量出荷です。 もっと詳しく知る。
4.GLSグループ
GLS Groupは、企業向けの配送サービスを提供しています。 彼らは主にイタリアとヨーロッパの他の国で活動しています。 発送には基本保険が付いていますが、高価な商品には追加の保険を購入できます。 もっと詳しく知る。
5. UPakWShip
UPakWeShipは、英国を拠点とする海運保険会社であり、国際的な輸送保険を提供しています。 それらのレートは、30,000ポンド未満の出荷の商品のコストの2.5％、および30,000ポンドを超える出荷の商品のコストの2％です。 もっと詳しく知る。
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