競合他社のソーシャル メディアにアラートを設定する必要がある理由 (およびその方法)

ここでは、私たちは競争が大好きです。 少し直観に反しているように思えますよね? しかし、実際には競合他社がソーシャル メディア戦略をより成功させる鍵を握っている可能性があります。

競合他社に対してソーシャル メディア アラートを設定すると、業界で優位に立つために重要な洞察が得られます。 これらのアラートは、戦略と予算を強化するのに役立ちます。 したがって、あなたが競合他社のチームに属していなくても、彼らは気づかないうちにあなたを助けてくれるかもしれません。

競合他社のソーシャル メディアにアラートを設定することはどのように役立ちますか? まず、ソーシャル メディア アラートの設定があなたとあなたのブランドにとって何を意味するのかを明らかにしましょう。

ソーシャルメディアアラートとは何ですか?

ソーシャル メディア アラートは、あなたまたはあなたの競合他社のソーシャル プレゼンスに関してあなたに送信される通知です。 これらのアラートはさまざまな方法で使用できます。 自分のソーシャル メディア チャネルにアラートを設定する場合、フォロワーが増加したとき、投稿が注目を集めたとき、またはオンライン ユーザーからメンションを受け取ったときを通知で知らせることができます。

これらの通知は、ソーシャル メディア アカウントでのパフォーマンスを常に把握するのに役立ちます。 しかし、ソーシャル メディア アラートは、自分のソーシャル メディアでの存在を追跡するためだけのものではありません。 競合に対してアラートを設定する必要がある理由を詳しく見てみましょう。

ソーシャルメディアアラートを使用する必要がある理由

1. 競合他社に注目してください。

競合他社に関するソーシャル メディア アラートを設定すると、市場に関する最新情報をリアルタイムで入手できます。 ソーシャル メディアのアラートを受信すると、業界で何が起こっているかを常に把握し、視聴者の注目を集める上で競合他社がどのような立場にあるのかを確認するのに役立ちます。

Rival IQ を通じて、アラートを設定して、競合他社がソーシャル メディアでの存在感に変化を感じていることを確認できます。 これらの変更により、全体的な戦略についての洞察が得られます。 Caribou Coffee が最大の競争相手の 1 つだったとします。 ソーシャル メディアの存在に関するアラートを設定すると、Instagram のプロフィールを変更したときなど、そのアクティビティを追跡できます。

Instagram のプロフィールの変更は、マーケティング戦略の変化を示す可能性があります。 この場合、Caribou のバイオ リンクの変更は、Caribou と Bulletproof の間の新しいパートナーシップを警告します。 新しいコラボレーションの開発など、競合他社のマーケティング戦略の最新情報を常に把握しておくことは、業界のトップであり続けるのに役立ちます。 常に 2 歩先を行くために、競合他社が何をしているのかを知りたいと考えています。 カリブーがパートナーシップを推進している場合は、自社ブランドへの注目を維持するために、独自の新しいニュースで反論することもできます。

2. うまくいっていることから学びます。

競合他社はあなたのチームにいないかもしれませんが、だからといって彼らがあなたを助けられないというわけではありません。 ソーシャル メディア アカウントにアラートを設定することで、何がうまくいっているのか、何がうまくいっていないのかを追跡することができます。 これらのアラートは、業界に関する貴重な洞察を提供します。 彼らの投稿があなたの市場に興味のあるオンライン ユーザーにどのように反響したかを確認できます。 そこから、彼らの戦略から学んだことを取り入れて、それを自分の戦略に実装することができます。

競合相手がDutch Brosの場合、戦略がどのように機能しているかを確認するためにアラートを設定したいと思うでしょう。 エンゲージメントの急増に関するアラートや、多くの注目を集めた特定の投稿に関するアラートが届きます。 これらのブレイクアウト投稿から、特定のソーシャル メディア プラットフォームや業界内でどのような種類の投稿が好調であるかを知ることができます。

上記のブレイクアウト投稿は、2022年のブランドのトップドリンクの1つであるフラップジャックモカを紹介するビデオでした。 競合他社として、この投稿が成功した理由についての知見を収集しようとするかもしれません。 動画が静止画よりも成功するかどうかをテストするために、ソーシャル メディア マーケティング戦略にさらに多くの動画を導入することを検討することもできます。 または、自分の店で特定のお気に入りの飲み物を紹介する投稿をさらに作成し始めることもできます。 1 つのブレイクアウト投稿から得た教訓は、独自のより優れたソーシャル メディア マーケティング戦略を最適化するのに役立ちます。

3. 自分の予算を主張します。

多くの中小企業では、CEO がソーシャル メディアのマネージャーでもあるため、ソーシャル メディア マーケティングの予算を増額する必要がある時期を目の当たりにします。 しかし、中堅企業や大企業の場合、ソーシャル メディア マネージャーと CEO は 2 つの異なる役割です。

会社の規模によっては、ソーシャルメディアマネージャーは複数の幹部に直属しなければならない場合があります。 また、彼らに報告する人がいる場合もあります。 このレベルの切断では、ソーシャル メディア マネージャーは予算ニーズについて上層部に最新の情報を提供し続ける必要があります。 ソーシャル メディア戦略について上層部に対して透明性がなければ、成功するために必要なリソースが増加しない可能性があります。

おそらく、あなたはメイクアップ会社を立ち上げており、NYX Cosmetics などの大手メイクアップ ブランドの競合他社を追跡したいと考えているかもしれません。 アラートを設定して、NYX が投稿を強化しているタイミングを確認できます。

同社は2023年1月を通じて、Facebook上で3本の動画を宣伝した。 これら 3 件のうち 2 件は 0.15% を超えるエンゲージメント率を獲得し、各投稿で 5.8,000 を超えるエンゲージメントが発生しました。 当社の 2023 年ソーシャル メディア業界ベンチマーク レポートによると、健康および美容ブランドの Facebook でのエンゲージメント率の中央値は 0.028% でした。 これらの強化された投稿は、中央値から 436% 以上の増加を獲得しました。

ソーシャル メディア戦略に予算の増額が必要であることを経営幹部に証明したい場合は、戦略全体、ひいては予算の増額を実行することが必要であることの証拠として、これらの投稿を示すとよいでしょう。

Rival IQ を使用すると、競合分析ツールを使用して、NYX が Facebook 上で通常どのようにパフォーマンスを上げているかを確認し、ブーストされた投稿がどのようにしてより高いエンゲージメントを獲得するのに役立ったかを実証することもできます。 1 月の NYX の全体的なエンゲージメント率は 0.03% で、これら 2 つの強化された投稿のエンゲージメント率よりも 80% 以上低かったです。

ソーシャルメディアアラートはどのように設定しますか?

競合他社を追跡するのに役立つソーシャル リスニング ツールがいくつか市場に出ています。 Google では無料のアラートを簡単に設定できます。 ただし、Google アラートはソーシャル メディアには使用できません。 Google アラートにキーワードを入力すると、そのキーワードがソーシャル メディアではなくウェブ上で言及されたときに Google から通知が届きます。

Talkwalker を使用すると、アラートを無料で設定して、ツイート、ブログ、フォーラム、記事における自社や競合他社の言及を監視できます。 Critical Mention は無料のアラート システムを提供していませんが、そのパッケージを使用して、テレビ、ラジオ、記事、ポッドキャスト、ソーシャル メディアのキーワード固有のアラートを設定できます。 もう 1 つのオプションは Mention です。これには無料トライアルがあり、ソーシャル メディアや Web 全般に対するアラートを設定できます。

ソーシャルリスニングツールおよびソーシャル分析ツールとして、Rival IQ を使用してアラートを設定し、自社および競合他社のメンションを追跡できます。 しかし、Rival IQ は単なる言及にとどまりません。 競合他社のプロフィールの変更、エンゲージメント率の急上昇、ブレイクアウト投稿、強化された投稿、フォロワー増加の急増、さらには競合他社が Web サイトの言語を変更したときについてもお知らせします。

Rival IQ でアラートの設定を開始します。

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