ソーシャル メディアとブランドの監視 – 気に入る 10 の無料ツール

公開: 2017-09-21

ソーシャルメディアを最大限に活用するための鍵は何だと思いますか? それは、さまざまなソーシャル メディア プラットフォームで、自分や競合他社、市場について人々が何を言っているのかを知ることです。 多くの場合、さまざまな人々が複数のソーシャル メディア プラットフォームで共有しているものを把握するのは非常に困難です。 この問題に対処するために、最高の無料ソーシャル メディアおよびブランド監視ツールのリストを作成しました。 これらのツールはほぼすべて無料で使用できますが、機能や機能が追加された有料バージョンも提供されていることに注意してください。 それでは、それぞれを見てみましょう。

最高のソーシャル メディアとブランド監視ツール

1. バズ相撲

これは、すべてのソーシャル ネットワーキング サイトでコンテンツを追跡し、さまざまなソーシャル メディア プラットフォームでの共有の総数に基づいてコンテンツを評価できる強力なオンライン ツールです。 このツールは、トピック/ユーザーに関するコンテンツを監視し、非常に革新的な検索エンジンを使用して、非常に正確な結果を提供します。 BuzzSumo は競合他社のコンテンツを監視するのに最適です。これにより、比較を行い、自分の Web サイトのパフォーマンスを向上させることができます。 このツールを使用すると、インフルエンサーを見つけて、彼らがオンラインで共有しているものを知ることもできます.

2.フートスイート

これは確かに、入手可能な無料のソーシャル メディア監視ツールの中で最高のものの 1 つです。 HootSuite は、Twitter、LinkedIn、Facebook、WordPress、Foursquare、Google+ など、多数のソーシャル ネットワークをカバーしています。 このツールは、ソーシャル メディア管理機能で最も人気があります。 週次レポートや優れたチーム管理オプション (タスクの委任やプライベート メッセージの送信など) などの機能は、組織内の複数の人がソーシャル メディア アカウントを扱う場合に非常に役立つことが証明されています。

3.クラウト

このツールは基本的に、ソーシャル メディアでのあなたの活動がどれほど影響力を持っているかを示します。 自分の活動を見直すことで、社会的世界での自分の影響力を判断し、認めてもらうことは非常に役立ちます。 このツールを使用すると、ソーシャル アカウントをサービスに簡単に接続できます。サービスはそれらをスキャンして、コンテンツがどれほど魅力的で影響力があるかを確認します。 Klout は基本的に、作成したコンテンツ、人々がコンテンツとどのようにやり取りしたか、ネットワークのサイズと構造に関するデータを収集し、さらにデータを収集して分析しやすい方法に分解します。

4.メンションマップ

Mentionmap は Twitter を監視するためのものです。 このツールはあなたの Twitter アカウントに接続し、あなたの Twitter ネットワークで起こっていることを正確に表示します。 誰があなたを最も多くメンションし、誰が最も多くリツイートしたかを示します。 Mentionmap を使用すると、クリックスルーして、インタラクションがどのように接続されているかを確認できます。 このアプリは、簡単に探索できる接続のインタラクティブなマップを作成します。

メンションマップ

5.社会的言及

このツールを使用すると、キーワードを検索するソーシャル メディア プラットフォームを選択できます。 検索するオプションがいくつかあります。カテゴリを個別に選択するか、すべてを検索することができます。 オプションは次のとおりです。

  • ブログ
  • マイクロブログ
  • 画像
  • イベント
  • ニュース
  • 動画
  • オーディオ
  • そして、はるかに。

実際の検索結果に加えて、Social Mention は検索に関連する膨大な量の統計も取り入れています。 これらのデータには、上位のキーワード、センチメント (ポジティブ、ネガティブ、ニュートラル)、Postrank ランキング、トップ ユーザー、およびソースが含まれます。

6. ツイートデッキ

TweetDeck を使用すると、さまざまなユーザー、検索用語、ハッシュタグ、およびリストを監視するのに役立つ、よりカスタマイズされた Twitter インターフェイスを構築できます。 基本的に、表示したいグループ (顧客、競合他社、または従業員) の Twitter コンテンツを表示する 1 つのパネルを提供します。 このツールは、ライブ ツイート ストームやイベント中に使用して、ライブ インタラクションに遅れずについていくと同時に、自分自身とブランドのメンションや通知を監視するのに最適です。

ツイートデッキ

7. Google アラート

Google アラートは設定が非常に簡単で、ソーシャル メディアの監視を始めたばかりの人に最適です。 このツールを使用すると、Web を監視して、新しい興味深いコンテンツ、競合他社、業界のリーダー、ブランドや自分自身の言及を監視できます。 Google アラートは、Google がウェブサイト、ブログ、フォーラムで関心のあるトピックに関する新しい結果を発見するたびに、メール通知を送信して受信します。

8.ハブスポット

これは、マルチチャネル マーケティングのすべての取り組みを 1 つの使いやすいダッシュボードにまとめた自動化ツールです。 これは、すべてのデジタル マーケター、デザイナー、開発者向けの優れたオールインワン マーケティング プラットフォームです。 次の用途に使用できます。

  • ウェブサイトのコンテンツの管理と更新
  • 専用のランディングページを作成する
  • ウェブサイトの追加トラフィックを生成する
  • 自動マーケティング ワークフローを設定する
  • ソーシャル メディアへの投稿をスケジュールする
  • 検索エンジン最適化 (SEO) を強化する

このツールは、Web サイト分析に関するレポートも生成し、ROI を決定するのに役立つコンテンツおよび SEO 戦略について、より多くのデータに裏付けられた決定を下すのに役立ちます。

ハブスポット

9.ボードリーダー

Boardreader は、複数の Web ソース (オンライン フォーラム、ブログ、メッセージ ボード、ニュース ソース、ビデオなど) から情報を検索、発見、および表示するアプリケーションです。 このツールを使用すると、人々がメッセージ ボードであなたのブランドについて話している内容を追跡できます。 このツールを使用すると、ドメイン、言語、および日付範囲で検索できます。 また、一連のキーワードについてメール アラートを設定することもできます。

10.ツワザップ

このツールの使い方はとても簡単です。 Twazzup でキーワードを入力するだけで、Twitter で特定のキーワードを追跡するダッシュボードが作成されます。 結果は、リンクの評判、ニュース、投稿者、ユーザー、およびタグ クラウドごとに分類されます。 また、誰が何を発言したか、コメンテーターの影響力、何かが発言された回数も表示されます。

ソーシャル メディア監視ツールを使用することの重要性

ブランド、製品、キャンペーン、市場についての発言に耳を傾けることは、ソーシャル メディアの監視において重要なことの 1 つです。 しかし、ソーシャル メディア監視ツールを使用すべき理由はそれだけではありません。 ソーシャルメディアを可能な限り監視することは、次のようなさまざまな理由から非常に重要です。

  • ブランドの言及を常に把握する
  • ブランドの評判を管理する
  • エンゲージメントとリードを見つける
  • オーディエンスについて詳しく知る
  • トレンドを常に把握する
  • カスタマーサービスの強化
  • ソーシャル メディアの投稿を改善する
  • 競合調査

ソーシャル メディアを監視していると、基本的に、ソーシャル メディア チャネル全体に常に目と耳を向けているように感じます。

最終的な考え

ビジネスで使用できる「最高の」監視ツールが 1 つあると言うのは得策ではありません。 これは、さまざまなツールがさまざまなニーズに適合するためです。 より包括的な分析パッケージが提供されるため、ツールを組み合わせて使用​​することは絶対に賢明です。