ソーシャル メディアのチェックリスト – ソーシャル メディアが不可欠な理由
公開: 2022-11-18ソーシャル メディア チェックリストは、考えや行動を整理するのに役立つ非常に便利なツールです。 チームで作業する人にとって特に便利です。これは、まだ完了しなければならないタスクを全員が確実に把握できるようにするためです。 これにより、チーム メンバーは作業の重複を避けることができ、タスクが取り残されることはありません。
マーケティングのためのソーシャル メディア チェックリストの重要性
ソーシャル メディア マーケティングは、顧客とつながるための最も効果的な方法の 1 つです。 世界中の 20 億人を超える人々が Facebook、Instagram、Twitter、YouTube、LinkedIn、Snapchat、Pinterest などを積極的に使用しているため、企業は何百万もの潜在的な消費者に簡単に売り込むことができます。 ただし、ブランドの関連性を維持するには、競合他社の動向を常に監視し、それに応じて適応する必要があります。
傾向を監視することに加えて、魅力的なコンテンツの作成からアカウントの管理まで、すべてを含むまとまりのあるソーシャル メディア戦略を策定することが重要です。 このガイドでは、ブランドのソーシャル メディア マーケティング プランを策定する際に考慮すべき事項のチェックリストを提供します。
世界は急速に変化しています。 新しい技術は日々生まれています。 また、マーケティングについて学ぶべきことは常に他にもあるようです。 この記事では、一部の業界がソーシャル メディア管理の課題に対応するためにどのように適応しているかを見ていきます。
ソーシャル メディア チェックリストはマーケターの親友
ソーシャル メディア マーケティングは、ブランドをオンラインで宣伝する最も効果的な方法の 1 つです。 ただし、すべてがスムーズに実行されるようにするには、多くの計画と努力が必要です。 ソーシャル メディアの投稿の管理、ブログのコンテンツの作成、またはメール キャンペーンの管理に問題がある場合は、ソーシャル メディア マーケティング チェックリストがまさに探し求めていた解決策になる可能性があります。
優れた組織ツールであることに加えて、ソーシャル メディア マーケティング チェックリストは非常に有益です。 たとえば、ブログ投稿のトピックのアイデアを思いつくのに苦労している場合は、チェックリストを使用してさまざまなアイデアをブレインストーミングできます。 チェックリストを使用して、ソーシャル メディア アカウントを追跡し、週を通して投稿をスケジュールすることもできます。
ソーシャル メディア チェックリストの利点
毎日やらなければならないことすべてに圧倒されていることに気付いた場合は、ソーシャル メディア マーケティング チェックリストを使用すると、毎日何を達成する必要があるかを明確に把握できます。 実際、多くの企業が、特定のニーズに合わせてカスタマイズできる無料のテンプレートを提供しています。
ソーシャル メディア マーケティング チェックリストの成功の鍵は、それに固執することです。 チェックリストに記載されている手順に従うことで、何も失うことを心配することなく、毎日のタスクを完了することができます。
ソーシャル メディア マーケティングは 2000 年代初頭から存在していますが、多くのマーケティング担当者がソーシャル メディアがビジネスにとってどれほど重要であるかを理解し始めたのは 2010 年頃までではありませんでした。 実際、HubSpot によると、B2C 企業の 61% がソーシャル メディア マーケティングを使用してリードを生成しています。 オンラインでビジネスを売り込む方法はたくさんありますが、ここでは検討すべきことをいくつか紹介します。
1.明確な目標を定義する
目標を紙に書き留め、関係者全員が目標を正確に把握できるようにします。 書き出すだけでなく、声に出して書くことも必要です。 これにより、目標が何であるかを誰も誤解しないようにすることができます。 ここであいまいさを避けたいと思います。 目標は何かと聞かれたら、「売り上げを伸ばすこと」とは言いたくありません。 代わりに、「次の四半期の収益を 2 倍にしたい」などと言いたいのです。
目標ごとに Trello ボードを作成します。 各ボードには、その目標を達成するために必要なアクションのリストが含まれている必要があります。 たとえば、メーリング リストを拡大しようとしている場合は、「Email Growth」というボードを作成し、「1 週間に 10 通のメールを送信する」や「毎週 5 人をメーリング リストに追加する」などを含めることができます。月。"
目標に向けた進捗状況を追跡し始めると、集中力と効率が大幅に向上することがわかります。
2. 聴衆に慣れる
聴衆について何を知っていますか? 彼らは何を探していますか? 彼らはソーシャルメディアをどのように使用していますか? 彼らはオンラインで最も多くの時間をどこで過ごしていますか? 彼らは記事を読むのが好きですか、それともビデオを見るのが好きですか? これらの質問は、視聴者をよりよく理解するのに役立ちます。 私たちは、彼らに真に語りかけるコンテンツを書いていることを確認したいと考えています.
聴衆が何を好むかを知る最善の方法は、聴衆に尋ねることです。 これは、調査、インタビュー、フォーカス グループ、さらには製品テストを通じて行うことができます。 視聴者が好きなものと嫌いなものがわかれば、視聴者に真に語りかけるコンテンツを簡単に作成できます。
3.コンテンツバンクを作成する
何百万回も聞いたことがありますが、一貫性が重要です。 しかし、一貫して高品質のコンテンツを作成するにはどうすればよいでしょうか? 答えは簡単です。コンテンツ バンクを作成します。 コンテンツ バンクとは、ソーシャル メディアで定期的に共有するブログ投稿、画像、インフォグラフィックなどの集まりです。
これにより、必要なときにいつでも最新のコンテンツをすぐに利用できるようになります。 また、関連するコンテンツを複数のプラットフォームで簡単に共有できます。
4. どのソーシャル プラットフォームが最も効果的かを調べる
コンテンツ バンクを作成したら、コンテンツの共有に最適なプラットフォームを特定する必要があります。 さまざまなソーシャル ネットワークが数多く存在するため、適切なソーシャル ネットワークを見つけるのは難しい場合があります。
心に留めておくべきことの 1 つは、すべてのソーシャル ネットワークがすべての種類のコンテンツでうまく機能するわけではないということです。 写真に最適なネットワークもあれば、テキストに最適なネットワークもあれば、ビデオに最適なネットワークもあります。
ソーシャル メディア チェックリストの目標
1. 欲しいコンテンツを知る
書き始める前に、各作品に何を求めているかを正確に把握してください。 読者を教育したいですか? お金を稼ぐ? ブランド認知度を構築しますか? 目標が何であれ、達成しようとしていることを明確にしてください。 このようにして、全体的な目的に沿ったより良いコンテンツを書くことができます。
2. 毎日書く
オンラインで確固たる評判を築きたい場合は、仕事をしなければなりません。 特にフルタイムで働いている場合は、毎日書くのは簡単ではありません。 ただし、そのメリットは、必要な労力をはるかに上回ります。 優れたコンテンツを継続的に投稿することで、フォロワーを獲得し、最終的に SEO を改善できます。 さらに、定期的なコンテンツを提供することで、人々のエンゲージメントを維持し、より多くのコンテンツを求めて戻ってくることができます。
3. 一度に 1 つのトピックに集中する
他のトピックよりも多くの調査が必要なトピックもありますが、太陽の下ですべてについて書く理由はありません。 代わりに、投稿ごとに 1 つのトピックに焦点を絞ってください。 これにより、コンテンツを新鮮に保ちながら、より魅力的な投稿を作成できます。
4.ソーシャルメディア分析調査ツールを使用する
現在、視聴者に関するデータを収集し、何が効果的で何が効果的でないかを判断するのに役立つツールがたくさんあります。 例としては、Google アナリティクス、Facebook インサイト、Twitter アナリティクスなどがあります。
5. 社会的存在を楽しむ
書くときは真面目になりすぎないでください。 確かに、読者に価値を提供したいのですが、自分自身も楽しめるようにしたいのです。 結局のところ、自分のしていることを嫌う人が書いたものを誰が読みたいと思うでしょうか? まるで友達に話しているかのように、会話形式にしましょう。
6. 一貫性を保つ
コンテンツ戦略の計画を作成したら、それに従ってください。 記事を公開して、期待どおりのパフォーマンスが得られなかったことに後で気付くことは、最も避けたいことです。 一貫した公開を行うと、時間の経過とともに結果が表示されます。
7. 考えすぎない
最も成功しているブロガーは、「公開」する前に、すべての単語について何時間も苦悩することはありません。 彼らは始めたばかりで、アイデアが自然に流れるようにします。
ブランドをオンラインで宣伝する
ソーシャル メディア マーケティングは、ブランドをオンラインで宣伝する最も効果的な方法の 1 つです。 ただし、リーチしたいオーディエンスに確実にリーチするには、計画とスケジューリングが必要です。 ここでは、ソーシャル戦略の計画と実行に役立つヒントを紹介します。
1. 前もって投稿を計画する
投稿を始める前に、どのような投稿をしたいかを考えてください。 ブログ投稿を共有していますか? ビデオ? インフォグラフィック? 事前に何をしているのかを確認してください。 後で Instagram の使い方を理解しようとして時間を無駄にしたくありません。
2. ソーシャル メディア コンテンツのスケジュールを設定する
投稿を計画したら、カレンダーを設定してすべてを追跡します。 スケジュールを設定すると、各コンテンツがいつライブになるかを正確に確認できるため、プラットフォーム間で複数のコンテンツを簡単に調整できます。
3. プラットフォームを慎重に選択する
おそらく、複数の異なるアカウントを管理する必要があります。 Facebook、Twitter、LinkedIn、Pinterest、YouTube など。各プラットフォームにはさまざまな機能とオーディエンスがあります。 コンテンツを作成する前に、どこに力を注ぎたいかを決めてください。
4. コンテンツ スケジュールを作成する
オンライン プレゼンスを成功させるには、コンテンツ プランが不可欠です。 毎週または毎月どのような投稿を行うべきかわからない場合、ソーシャル メディアの活動についていくのが難しくなる可能性があります。 経験則として、月曜日から金曜日まで毎日 1 回投稿することをお勧めします。 これにより、コンテンツの一貫した流れを維持しながら、コメントや質問に柔軟に対応できます。
毎週のコンテンツ スケジュールを設定する最善の方法は、Google カレンダーなどのカレンダー アプリケーションを使用することです。 ニッチに応じて、「ソーシャル メディア」、「製品レビュー」、「ニュースレター」など、いくつかの異なるカテゴリを含めることをお勧めします。 投稿を開始する準備ができたら、カレンダーにメモを追加して、次に投稿したいコンテンツの種類を示します。 たとえば、製品のレビューを公開する予定がある場合は、「製品 X のレビュー」のように書くことができます。 次に、先に進み、カレンダーにスケジュールします。 これを一度やると、もう忘れることはありません。
ソーシャル メディアのチェックリスト – コンテンツを整理する
簡単なスプレッドシートを使用して、コンテンツのアイデアを整理することもできます。 カバーしたいトピックを 1 つの列にリストし、それらを投稿したい日付を別の列にリストするだけです。 新しいアイデアが浮かんだら、リストに追加します。 実際に作品を公開した日付にチェックを入れてください。 そうすることで、スケジュールを守ることを思い出させてくれます。
何かを見逃さないように、スマートフォンやタブレットのアプリでアラートを設定することを検討してください。 これらの通知は、あなたのカテゴリーに新しいアイテムが投稿されるたびに知らせてくれます。 複数のフィルターを設定して、記事、画像、動画、ブログ投稿などへのリンクなど、特定の種類の情報を受け取ることもできます。
すべてを整理したら、実行します。 投稿をスケジュールすることから始めます。 後でいつでも気が変わる可能性があることを忘れないでください。最初から完璧にすることについてあまり心配する必要はありません。 計画したスケジュールを守るようにしてください。
コンテンツのアイデアがなかなか浮かばない場合は、自分自身にいくつか質問してみてください。 私の業界で人々が最も気にかけていることは何ですか? どうすれば視聴者に価値を提供できますか? 役立つリソースはどこにありますか? これらの質問に答えると、ビジネスに適したコンテンツ戦略を策定する方法がすぐにわかります。
ソーシャル メディアのスケジューリング ツールを使用する
効果的なマーケティング キャンペーンを作成し、ソーシャル メディアのパフォーマンスを監視するのに役立つツールが多数あります。 Dlvr.it を使用すると、さまざまなネットワークでツイート、更新、およびその他のメッセージをスケジュールできます。 また、単一のダッシュボードからすべてのアクティビティを追跡できます.
覚えておくべき重要なことは、ソーシャル メディア アカウントを 1 か所から管理できる必要があるということです。 そうしないと、どのアカウントがどのネットワークに属しているかを把握するのに何時間も費やすことになります。
キーワードとハッシュタグを特定する
ハッシュタグは、ハッシュ (#) 記号が前に付いた単語またはフレーズです。 トピックに関する会話を整理するために、Twitter や Instagram でよく使用されます。 特定の何かを検索するときは、キーワードとハッシュタグを組み合わせて使用し、関連する投稿を見つけます。 たとえば、「#ブログ」で検索すると、ブログに関連するツイートが返されます。 特定のブロガーをフォローしたい場合は、「@ユーザー名」と入力して実行できます。
人気のあるハッシュタグのリストを収集すると、ソーシャル メディアのトレンドを特定するのに役立ちます。 これらのハッシュタグを使用して、ソーシャル メディアで話題にする興味深いトピックを見つけることができます。
分析を設定する
分析は、おそらく方法を知っているものの、常に効果的に使用できるとは限らないものの 1 つです。 複雑すぎる、または時間がかかりすぎると思うかもしれません。 しかし、グラフを見つめて毎日何時間も費やすことなく、分析を機能させる方法があります。 分析プログラムを適切に設定するための 8 つのヒントを次に示します。
1.何が機能するかを知る
すでに持っているデータを調べることから始めます。 有料広告を掲載している場合は、コンバージョン率を見てください。 競合他社のランディング ページは、自社のランディング ページよりもコンバージョン率が高いですか? あなたのソーシャルメディア戦略は機能していますか? サイトのトラフィックを見て、目標と比較してください。 人々は行動を促すフレーズをクリックしていますか? メール マーケティングを行っている場合は、開封率と CTR を確認してください。
2. 成功の測定方法を理解する
収益、リード、コンバージョンなどの KPI (主要業績評価指標) に基づいて成功を測定したいと考えています。まず、いくつかの基本的な指標を設定します。 次に、特定の変更が数値に影響を与える理由を理解してください。 たとえば、予算とクリック単価 (PPC) を増やしましたか? 別の広告グループを追加しましたか? または、オファーを変更した可能性があります。
3.主要業績評価指標を追跡する
何を追跡するかを決めたら、追跡を開始します。 これは、サイトに数行のコードを追加することを意味する場合があります。 データを Excel に取り込むスクリプトを作成するかもしれません。 どのような方法を選択する場合でも、時間をかけて追跡するようにしてください。
マーケティング担当者向けの人工知能
2020 年の時点で、マーケティング担当者は AI を使用して、顧客の好みに基づいて顧客をターゲティングできるようになりました。 これにより、ブランドはオファーやメッセージを特定のグループの人々にパーソナライズできるようになります。
昨年、量子コンピューティングのおかげで、人工知能はさらに強力になりました。 量子コンピューターは、従来のコンピューターよりもはるかに高速に問題を解決できます。 そのため、今日の AI は消費者の行動を予測できるかもしれませんが、量子コンピューターは指数関数的に速く予測を行うでしょう。
そして今、拡張現実は私たちの生活においてより大きな役割を果たし始めるでしょう. ブランドは、仮想オブジェクトを物理空間に統合し始めています。 店舗、レストラン、ホテルをナビゲートするのに役立ちます。 また、製品や場所に関する役立つ情報を提供します。
視聴者をどれだけ知っていますか?
キャンペーンを開始する前に、オーディエンスを理解する必要があります。 彼らは誰なの? 彼らはどこに住んでいますか? 彼らの興味は何ですか? 彼らは何歳ですか? 彼らには子供がいますか? 彼らはどのような種類のデバイスを使用していますか? これらの質問は重要なだけでなく、不可欠です。 聴衆を知らなければ、有意義な関係を築くことはできません。 見込み客とつながる機会を逃してしまいます。 すべての言及とそれらへの反応
今日のデジタル世界では、誰もが何かについて話しているように見えます。 ニュースの見出し、ソーシャル メディアの投稿、またはブログの投稿へのコメントなど、現在起こっていることについて話している人が常にいます。 話題になっていることをすべて把握したい場合は、すべてのチャネルでのすべてのメンションについていく必要があります。
これを行う最善の方法は、Check All Mentions と呼ばれる無料のツールを使用することです。 このツールを使用すると、すべてのプラットフォームでブランド名のすべての言及をスキャンし、他の誰かがそれについて話すたびに警告を発することができます. 各メンションに個別に反応したり、カスタム フィルターを設定したり、メンションの完全なリストを表示したりできます。
メンションのチェックも手動で行う必要があると思われるかもしれませんが、このツールは非常に使いやすく理解しやすいように設計されています。 上のボックスにブランド名を入力してボタンを押すだけで、あとはお任せください。 誰かがあなたのブランド名に言及するたびに、メールで警告します。
顧客と対話する
カスタマー サービスに関しては、ブランドの評判を向上させるためにできることがたくさんあります。 1 つの方法は、質問や叫び声にすぐに答えるというものです。 誰かがあなたの製品やサービスについて質問した場合、返信を数日または数週間待たないでください。 顧客は、自分の問題やコメントについてあなたがどう思うかを知りたいと思っており、サービスの悪さについてはためらわずに文句を言います。
実際、American Customer Satisfaction Index が実施した調査によると、消費者は、問い合わせに迅速に回答する企業に最大 100 ドルの追加料金を支払うことを厭いません。 さらに、同じ回答者は、タイムリーなサポートを提供しない会社を推奨する可能性は低いと述べています。
ユーザー生成コンテンツへの対応
Facebook、Twitter、Instagram、LinkedIn などのコメントが、各投稿の下にポップアップ表示されることに気付いたことがあるでしょう。 これらのコメントには、いいね、共有、リツイート、および愛、憎しみ、すごい、怒りなどの反応が含まれます。 他のコメントとは見た目が異なるコメントに気付くことさえあるかもしれません。 青色のものもあれば、緑色のものもあります。 実際、コメントには次の 3 種類があります。
- 青 – これらのコメントは、誰でも書くことができる通常のコメントです。 表示することを選択しない限り、プロフィール フィードには表示されません。
- 緑 – これらのコメントは、他のユーザーのコメントへの返信です。 コメントに返信すると、ニュースフィードに表示されます。
- 赤 – これらのコメントは、あなたが書いたものへの返信または言及です。 これらのコメントのいずれかを受け取ると、プロフィール フィードに表示されます。
これらのコメントを「リアクション」と呼ぶ理由は、私たちが投稿した特定の内容について視聴者がどのように感じているかを知るためです。 たとえば、息子の写真を投稿すると、ほとんどの人は笑顔で反応します。 しかし、彼が動揺している写真を投稿すると、人々は眉をひそめた顔で反応します. これにより、視聴者が息子をかわいいと思っているか悲しいと思っているかがわかります。
特定の投稿のすべてのコメントを確認したい場合は、投稿自体に移動して一番下までスクロールします。 「コメントとアクティビティ」というセクションがあります。 このリンクをクリックすると、その特定の投稿に対するすべてのコメントと反応を確認できる画面が表示されます。
ポストスケジューリングとは?
投稿のスケジュール設定について聞いたことがあるでしょう。 しかし、それはどういう意味ですか? 投稿のスケジュールを設定する利点は何ですか? 次の投稿をスケジュールするにはどうすればよいですか? ここですべてを見てみましょう。
ポスト スケジューリングとは、将来のブログやソーシャル メディアへの投稿を最適なタイミングで計画するプロセスです。 こうすることで、書きたいトピックがいつ来るかを常に知ることができます。 どのようにカバーしたいかをすでに計画しているので、忘れることはありません。
ポストスケジューリングのメリット
毎日投稿していると、これまで話していたトピックに飽きてしまうことがあります。 何日も飛ばし始めると、人々はあなたのブログに何か問題があることに気づき、考えるかもしれません。 投稿のスケジュールを設定することで、1 日もスキップしないようにすることができます。
あなたをフォローしている人をフォローバックする
LinkedIn は最近、「フォロー バック」と呼ばれる機能を導入しました。これにより、フォローしているユーザーにリクエストを送信しなくてもつながることができます。 これにより、ソーシャル メディア プラットフォームでの関係構築が容易になります。 しかし、誰かがあなたをフォローバックするとどうなりますか? 往復しますか? LinkedIn で友達を作りたい場合は、次のヒントを参考にしてください。
1. フォローバックする相手を厳選する。 プロファイルの興味があなたと一致する人だけをフォローしてください。 たとえば、スポーツに興味がある場合は、アクティブなアスリートだけをフォローしてください。
2. 船外に出ないでください。 あまりにも多くの人が気味が悪いと思われる可能性があります。 10~20人をフォローバックしてみてください。
3. 控えめにします。 友達リクエストを送信することから始めないでください。 代わりに、あなたがその人をフォローしたいと思っていることをその人に知らせてください。
4. ネットワーク内のインフルエンサーを見つけます。 インフルエンサーのプロフィールは、検索の上位に表示されることがよくあります。 オーディエンスに価値を提供するため、フォロワーを引き付ける傾向があります。 ブロガー、ジャーナリスト、オピニオン リーダーなど、業界内のインフルエンサーを探します。
5. ハッシュタグを使用します。 ハッシュタグは、フォローする新しいアカウントを見つけるのに最適な方法です。 関連するタグを検索し、他の誰がそれらを使用しているかを確認します。
6. フォロワー数が増えていないことを確認してください。 一部の人々は、偽の数字を使用してフォロワー数を水増ししています。 フォロワー数を確認するには、LinkedIn のホーム画面の左上隅にある自分の名前にカーソルを合わせます。 ページの一番下までスクロールして、フォロワーのアクティビティを確認します。
キーワードの監視
すべてのソーシャル メディア チャネルでキーワードを監視することは、オンラインでブランドについて人々が何を言っているかを理解するのに役立ちます。これがソーシャル リスニングです。 キーワードを使用して、トレンドと成長の機会を発見できます。
キーワード モニタリングを使用して、人々が何を検索しているか、どこから来ているかを調べます。 この情報は、潜在的な顧客を特定し、新しいオーディエンスにリーチするのに役立ちます。
キーワードを監視するにはどうすればよいですか?
Social Mention、Topsy、BuzzSumo などのサードパーティ ソフトウェアを使用して、キーワードを監視できます。 これらのツールを使用すると、Twitter、Facebook、Instagram、YouTube などで特定の単語が何回言及されているかを確認できます。
たとえば、10 代の若者の間で最も人気のあるブランドを知りたいとします。 Google トレンドで「10 代」を検索し、[トレンドライン] タブをクリックします。 このツールは、用語ごとに 1 日あたりに実行された検索数を表示します。
キーワードには、主に次の 3 つのカテゴリがあります。
• ブランド – ブランド名または製品/サービスに関連するキーワード。
• 市場 – 特定の市場に関連するキーワード (「離乳食」など)。
• オーディエンス – 人口統計 (年齢層、性別、場所など) およびサイコグラフィック (性格特性、価値観、態度など) に関連するキーワード。
日別、週別、月別のソーシャル メディア チェックリスト
ソーシャル メディア アカウントが最適なパフォーマンスを発揮していることを確認する最善の方法は、月次レビューを実施することです。 これにより、すべてがスムーズに実行され、問題が発生しないことが保証されます。
ソーシャル メディアの監査は簡単で、毎月わずか数分で完了します。 演奏も自由です。 ソーシャル ネットワークによって設定されたガイドラインに従っていることを確認する必要があるだけです。
次の項目にチェックを入れてください。
- 定期的に投稿していますか? そうでない場合、なぜですか?
- 定期的に投稿していますか? はいの場合、何について投稿しましたか? 何がうまくいきましたか? 何がうまくいかなかったのですか?
- 視聴者は増えていますか? フォロワー/サブスクライバーは何人いますか?
- あなたのプロフィールはプロフェッショナルに見えますか? わかりやすいロゴはありますか? 鮮明な画像? すっきりとしたデザイン?
達成可能なビジネス目標を設定する
1. SMART 目標を設定します。
SMART とは、Specific、Measurable、Achievable、Relevant、Timely の略です。 これらの 4 つの要素は、設定したすべての目標に不可欠です。 それらは「4 Ps」としても知られています。
2. 目標をシンプルに保ちます。
やりすぎないでください。 目標を複雑にしすぎると、失敗に終わります。 一度に 1 つのことに集中します。 後でいつでも目標を追加できます。
3. 目標がビジネス目標と一致していることを確認してください。顧客からの質問にできるだけ早く答えてください。
4. 現実的であること。
目標を達成できないと思うなら、おそらくあなたも達成できないでしょう。 助けが必要な場合は、恐れずに助けを求めてください。
FAQ: ソーシャル メディア チェックリストの要点
1. ブランド ビジョン ステートメントを作成する
ブランド ビジョン ステートメントは、ブランドが何を表しているかを説明する短いフレーズです。 たとえば、「私たちは人々がより良い決定を下すのを助けます。」 これはあなたのブランドアイデンティティを定義するのに役立ち、潜在的な顧客があなたから購入するかどうかを決定する際に何かをつかむことができます.
2. 視聴者層
ブランドが何を表しているかがわかったら、誰にリーチしようとしているのかを理解したいと思うでしょう。 ターゲットオーディエンスの人口統計について考えてください。 誰を引き付けたいですか? 年齢層は? 彼らはどこにいますか? あなたから購入する可能性が最も高いのはどのタイプの人ですか? ターゲット オーディエンスを定義したら、彼らが自由な時間をどこで過ごすかを考えます。 それはFacebook上にありますか? ツイッター? インスタグラム? ピンタレスト? Snapchat を調べることもできます。
3. 目標を設定する
誰をターゲットにするかがわかったので、各チャネルの目標を設定します。 フォロワーを増やしたいですか? いいねを増やす? より多くのレビューを獲得しますか? サイトにどのくらいのトラフィックをもたらしたいですか? 売上を伸ばしたいですか? その場合は、コンバージョン率を目標に含めます。
まとめ – ソーシャル メディアのチェックリスト
ソーシャル メディア マーケティングに関しては、多くのプラットフォームが存在します。 無料のものもあれば、有料のものもあります。 月額料金を支払う必要があるものもあれば、無料で使用できるものもあります。 さらに、有料オプションを提供するプラットフォームもあれば、提供しないプラットフォームもあります。 では、どこから始めますか? ソーシャル メディア プラットフォームを選択する際に考慮すべき 3 つの点を以下に示します。
1. あなたの目標は何ですか?
ブランドの認知度の向上、サイトへのトラフィックの増加、リードの生成などをお考えですか? 各プラットフォームは、目標に応じてさまざまな利点を提供します。 たとえば、Facebook では業界内の人々とつながり、多くの視聴者にリーチできますが、Instagram では写真やビデオをフォロワーに直接投稿できます。
2. どのネットワークが最適か?
ソーシャル メディア ネットワークにはいくつかの種類があります。 目標によっては、あるタイプが別のタイプよりもうまく機能する場合があります。 たとえば、LinkedIn は、同じ分野の専門家とつながるのに最適です。 ただし、Twitter は友人や家族と短いメッセージを共有するのに最適です。 戦略に含めるネットワークを検討するときは、ビジネス目標に沿ったものを選択してください。
3. ネットワークに飛び込む前に、各ネットワークがどのように機能するかを理解する
各ネットワークには独自の機能があります。 たとえば、Pinterest ではプロフィールに画像をピン留めする必要がありますが、YouTube では必要ありません。 各ネットワークがどのように機能するかを理解することは、使用方法を学ぶために時間と労力を費やす価値があるかどうかを判断するのに役立ちます。
まとめ: ソーシャル メディア チェックリスト戦略リスト:
1. 週間スケジュールを作成します。
2. 毎週やりたいことを計画する。
3. 自分用のリマインダーを設定します。
4. ソーシャル メディア アカウントを忘れないでください。
5. 一貫性を保つ。
6. 楽しくする方法を見つけましょう。
一度にすべてのソーシャル ネットワークで投稿をスケジュールする
今日のデジタル世界では、視聴者にリーチできるプラットフォームが常に複数あるようです。 しかし、これらのさまざまなチャネルすべてに一度に何かを投稿したい場合はどうなるでしょうか?
ソーシャル メディア マーケティングは、見込み顧客にリーチする最も効果的な方法の 1 つです。 実際、HubSpot によると、消費者の 90% 近くが、他の形式の広告よりも友人や家族からのおすすめを信頼しています。 有意義な方法で人々とつながりたい場合は、ソーシャル メディアを使用する必要があります。 このガイドでは、効果的なソーシャル メディア マーケティング戦略を作成するためのヒントを提供します。ソーシャル メディア マーケティングとは?
ソーシャル メディア マーケティングとは、Facebook、Twitter、LinkedIn などのオンライン ネットワークを通じて Web サイトへの訪問者を引き付けるように設計された活動を指します。 これらの活動には、ブランド、製品、またはサービスに関する情報の投稿が含まれます。 記事やブログ投稿の共有。 他の人のブログにコメントする。 カスタマー サポート チャネルを通じて顧客から寄せられた質問に回答する。 フォーラムやグループへの参加。
「ソーシャル メディア」という用語は、さまざまな種類の Web サイトやアプリケーションを表します。 企業によって所有および運営されているものもあれば、独立して運営されているものもあります。 企業はソーシャル ネットワーキング サイトを使用して自社を宣伝し、消費者と直接やり取りします。 ソーシャル ネットワーキング サイトを使用すると、個人的なネットワーク内でアイデア、イベント、興味を伝えることができます。 ユーザーは、ステータス更新と呼ばれるメッセージを投稿したり、写真をアップロードしたり、コミュニティに参加したり、ディスカッションに参加したりできます。 企業はソーシャル メディアを使用して、ブランドの宣伝、従業員の採用、忠実な顧客への報酬、消費者へのフィードバックの提供、バイラル マーケティング キャンペーンへの参加を行っています。 あなたのターゲットオーディエンスとあなたのネットワークを選択してください
オーディエンスを理解する
マーケティング担当者は、オーディエンスが何を望んでいるのかを正確に把握するのに苦労することがよくあります。 これは、ほとんどの人がテクノロジーをどのように使用し、どこでオンラインにアクセスしているかを認識していないためです。 顧客をよりよく理解するには、顧客を徹底的に調査することが役立ちます。 そうすれば、彼らが好むコンテンツの種類と、どのようにコミュニケーションをとることを好むかについての洞察を得ることができます。 聴衆を理解することで、彼らの心に響くメッセージを作成できます。
オーディエンスについて知る最善の方法は、データを見ることです。 年齢、性別、収入レベル、教育、場所などの人口統計情報を調べることから始めることができます。 次に、興味や行動をより深く掘り下げることができます。 たとえば、視聴者が使用しているデバイスの種類、インターネットのヘビー ユーザーかどうか、オンラインで話し合っているトピックを確認したい場合があります。
このデータを収集したら、メール、ソーシャル メディア、メッセージング アプリ、モバイル アプリなど、定期的に使用するプラットフォームについて考えてみましょう。 それぞれを個別に見て、それらがどのように連携して視聴者に到達できるかを検討してください。
次に、主要なオーディエンスを特定します。 これらのグループには、特定の人口統計に適合する人々、特定の製品やサービスに関与する人々、および他の人に影響を与える人々が含まれます。 キャンペーンを作成するときは、これらの個人にリーチし、関係を構築することに重点を置いてください。
最後に、ソーシャル ネットワークを賢く選択してください。 まだ行っていない場合は、Facebook、Twitter、Instagram、YouTube、Pinterest、LinkedIn、Snapchat などの人気サイトでアカウントを設定してください。 関連するブランド、インフルエンサー、出版物を必ずフォローしてください。あなたのビジネスにとって意味のある目標
目標を設定することは必ずしも容易ではありません。 多くのマーケティング担当者は、正しいものを設定するのに苦労しています。 しかし、それは難しいことではありません。 実際、ほとんどの企業にとってうまく機能する目標を設定する方法はたくさんあります。