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エピソード＃26：デジタルトランスフォーメーションと現代のCMO、マーシャルカークパトリック
この特別なクロスオーバーエディションのパート1では、デジタルトランスフォーメーションを紹介するSprinklrCoffeeClubのビデオキャストでMarshallKirkpatrickに参加します。
続きを読むエピソード＃22：消えゆくアマゾン配達の謎の事件
パッケージが欠落していると、ほとんどがポジティブなAmazonチャットボットの冒険につながり、顧客は満足します。 これは、会話型の商取引に支えられた、現代の顧客体験です。
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