ソーシャルメディア

革新的なブランドは新鮮でパーソナライズされたコンテンツを提供するのに苦労していますが、革新的なブランドは関連するコンテンツを大規模に作成しています。

これらの航空会社や旅行会社はさらに一歩進んでおり、優れた顧客体験を提供する上でより想像力に富んでいます。

顧客はあなたのブランドの最大の支持者であり、その最大の批評家でもあります。そのため、ブランドは今、カスタマーエクスペリエンス管理を採用する必要があります。

シェアリングエコノミーは、マーケターが顧客に思い出に残る体験を提供することを求めてきました。ここに3つの一流の顧客体験戦略があります。

そのレベルに到達し、ブランドのスマートリスニングクエリを設定する準備はできましたか？この重要な目標を達成するために取るべき4つのステップがあります。

FacebookLiveについて知っておく必要のあるすべてを網羅した3部構成のガイドを作成しました。パート1は、起動する前に何をすべきかに焦点を当てています。

Socialを使用すると、ブランドはリアルタイムで応答し、より人間的な側面を明らかにし、顧客のフィードバックから学び、素晴らしい顧客体験を提供できます。

企業は、顧客体験を成功させるための3つの異なるパスから選択できますが、実際にそこに到達するのは1つだけです。

カスタマーエクスペリエンス管理プラットフォーム

F1の視聴者数は、2022年シーズンの始まりとともに世界的に急上昇しました。 Sprinklrが独自のF1インサイトを明らかにして、顧客体験とエンゲージメントを活用する方法を学びましょう。