スポーツ ブランドが新しい視聴者にリーチするための 5 つの方法

過去 1 か月間に、オンライン消費者の 15% がスポーツウェアやスポーツ用品を購入しましたが、このグループの半分未満 (47%) は定期的にジムに通っています。 ストリートウェア、アスレジャー、スポーツウェアがハイファッションになった今、すべてのバイヤーを同じように扱っているスポーツ ブランドにはコツがありません。

リーチを待っている顧客はたくさんいますが、彼らがどのようにリーチしたいのか、何に反応するのか、何を重視しているのかというニュアンスを理解しない限り、それはできません。 これらの消費者は誰ですか？ そして、彼らは何を気にしますか？

同じスポーツウェアのバイヤーは 2 人としていません。 これを証明するために、GWI データを使用して、アウトドア愛好家とハイエンドのファッショニスタの 2 つのオーディエンス プロファイルを作成しました。

• アウトドア愛好家は、ハイキングやキャンプなどのアウトドア アクティビティに関心があり、世界を探検するのが好きだと言うスポーツ バイヤーです。
• ハイエンドのファッショニスタは、ファッションに関心のあるスポーツ バイヤーであり、プレミアム バージョンの製品を購入する傾向があると述べています。

この 2 つのバイヤーの違いと、顧客をセグメント化することでスポーツ ブランドが新しいオーディエンスにリーチするためにできることを見てみましょう。

彼らがなりがちな人は次のとおりです

私たちのデータによると、ハイエンドのファッショニスタはミレニアル世代である可能性が高く、男女のバランスはほぼ同じですが、アウトドア愛好家は男性の Z 世代である可能性が高くなります。

ジェネレーション Z と男性は、製品を購入する前にオンラインで調べていると言う可能性が最も低く、リスクを冒すと言う可能性が最も高く、その瞬間に行動することが多いことを示唆しています。 しかし、各グループを年齢や性別で分類するだけでは終わりません。

この基本的なプロファイルに基づいて、アウトドア愛好家は衝動買いを起こしやすく、ソーシャル メディアでより多くのブランドと関わる傾向があると推測できますが、そうではありません。 これが、各ターゲット消費者グループの 360 度ビューを持つことが非常に重要である理由です。これがないと、重要なニュアンスを見逃す可能性があります。

ヒント 1: 購入者のペルソナを特定する

HubSpot がきちんと説明しているように、「バイヤー ペルソナは、データと調査に基づいた理想的な顧客の半架空の表現です。」 私たちが見始めているように、すべての顧客を同じように扱っている場合、マーケティング活動を本当に成功させることはできません. 深いレベルで彼らを知る必要があります。 それらがどれほどユニークであるかに驚かれることでしょう。

ここに彼らが気にするものがあります

アウトドア愛好家は、フィットネスとエクササイズ、スポーツをする/見ること、旅行、野生生物/自然に興味があります。 対照的に、ハイエンドのファッショニスタは、美容/化粧品、有名人のニュース/ゴシップ、DIY/家の改善、個人の健康管理に関心があります。

ブランド コラボレーションやインフルエンサー マーケティング パートナーシップについて考えている場合は、選択したバイヤー ペルソナの幅広い情熱を考慮に入れる必要があります。 たとえば、有名人を起用したインフルエンサー マーケティング キャンペーンは、ハイエンドのファッショニスタにヒットする可能性が高く、アウトドア愛好家にはヒットしません。

では、どうすれば両方の聴衆に浸透できるでしょうか? それには微妙なアプローチが必要であり、何が彼らを消費者として駆り立てるのかを見極める必要があります。

アウトドア愛好家は、前向きな姿勢を持つこと、経済的に安定していること、家族と過ごす時間、新しいスキルを学ぶことが自分にとって重要であると言う傾向があります。 彼らの人生の目標はより控えめになる傾向があり、これから見ていくように、ブランドや製品に関しては実用性に重点を置いています。

反対に、ハイエンドのファッショニスタは、群衆の中で目立つこと、コミュニティに貢献すること、成功すること、他の人に受け入れられていると感じることが重要であると言う点で最も際立っています. 彼らは外見にもっと気を配り、より慈善的であり、オンラインでの評判/地位を高めるブランドを支持する可能性が高くなります.

ヒント 2: パッション ポイントを過小評価しない

パッション ポイントは、ターゲット ユーザーの性格全体をマッピングし、彼らが何に情熱を注いでいるか (ご想像のとおり) に焦点を当てます。 パッション ポイントは、必ずしもあなたやあなたのブランドと関係があるとは限らないため、他のオーディエンス リサーチの指標とは異なります。 それらは、あなたの消費者が誰であるかについての包括的なビューを提供します (あなたが誰であるかに関係なく)。 聴衆を知る素晴らしい方法です。

彼らの購買行動は劇的に異なります

驚かれるかもしれませんが、アウトドア愛好家は一般的に、ハイエンドのファッショニスタよりも多くの服を購入しています。 彼らは、サイズ/フィット感、正確なサイズ、および簡単な返品プロセスで製品を利​​用できるようにすることをより重視しています. したがって、アウトドア愛好家を獲得したい場合は、彼らにとって特に重要な在庫の入手可能性と精度に焦点を当てる必要があります.

対照的に、ハイエンドのファッショニスタは、服を購入するとき、最近の/ファッショナブルなスタイルと魅力的なパッケージを使用することに比較的関心があります。それらの中身。 トレンディさと全体的なショッピング体験が重要です。

それで、彼らはどうやってあなたを見つけますか？

アウトドア愛好家はブランドのウェブサイトを訪問する可能性が高く、検索エンジンでブランドや製品の調査を行う可能性が最も高いため、SEO に適したレビュー サイトにアクセスすると、ここで有利になります。

反対に、ハイエンドのファッショニスタは、ブランドのアプリを使用したり、ブランドが提供する QR コードを使用したり、製品やデザインの新しいアイデアを提供したりする可能性が高くなります。

実際、製品調査に関して言えば、ソーシャル ネットワークはハイエンドのファッショニスタにとって頼りになるチャネルであり、ビデオ サイトもリストのはるか上にあります。 76% が自分自身をクリエイティブだと表現していることを考えると、ハッシュタグ チャレンジやライブ ストリームで彼らを関与させることは良い戦術です。

ヒント 3: パーソナライゼーションでパーソナライズする。

オーディエンス プロファイリングは、ペルソナを開発する優れた方法であり、ペルソナは、各消費者グループの価値観に基づいてメッセージをセグメント化する優れた方法です。

件名、サイトを閲覧している消費者グループに応じて変化する動的な Web サイト モジュール、適切なグループとの関連コンテンツの共有など、具体的に説明すると、直接ヒットする可能性が高くなります。 あなたのキャンペーンは、あなたがリーチしようとしている人に対してマッピングされなければなりません。

彼らがソーシャルメディアをどのように使用しているかは次のとおりです

当然のことながら、ハイエンドのファッショニスタ (37%) と比較して、より多くのアウトドア愛好家 (43%) が現実の世界で過ごすことを好みます。

しかし、ここで驚かれるかもしれません。自分の生活をオンラインで表現する場合、アウトドア愛好家は、ハイエンドのファッショニスタよりも、ソーシャル メディアでペルソナや別の個性を表現することを好む傾向があります。

彼らはソーシャル メディアで目立つ必要性をあまり感じておらず、主に余暇を埋めるため、または友人や家族をフォローするために使用します。

一方、ハイエンドのファッショニスタは、オンラインでの評判をより重視しています。 彼らはこの分野でのインフルエンサー マーケティングを熱心に見ており、お気に入りのブランドのコンテンツを見るためにソーシャル メディアを使用していると言う可能性が高いため、どこで彼らにリーチできるかがわかります。

ヒント 4: あなたの場所ではなく、彼らのたまり場で聴衆に会います。

あなたの世界で聴衆の注意を引くために戦うのではなく、彼らの世界に立ち寄ってみませんか? さまざまなバイヤー ペルソナが、さまざまなソーシャル プラットフォームでたむろすることは間違いありません。 彼らがどのように買い物をし、どこでブラウジングするかを把握し、そこから始めましょう。

彼らがブランドに求めるものはここにあります

何よりもまず、ハイエンドのファッショニスタはブランドがスマートであることを望んでいますが、アウトドア愛好家はブランドが信頼できることを本当に気にかけています. 他の品質に関しては、革新性、信頼性、および密室で行われていることは、アウトドア愛好家にとって非常に重要です。

表面レベルのイニシアチブはそれをカットするつもりはありません。 この消費者グループにとって、行動は言葉よりも雄弁です。 たとえば、環境への配慮は重要ですが、これらのバイヤーと仲良くしたい場合は、真剣な声明の背後にある真剣な計画を立てる必要があります. ここにはグリーンウォッシングの余地はありません。

ヒント 5: マーケティングで線を引かないでください。

バイヤーのペルソナを使用して、ビジネス戦略を導くことができます。 たとえば、より持続可能な消費者をターゲットにしたい場合は、慎重に歩かなければなりません。 スポーツブランドが行う可能性が高いウェルビーイングの促進についても同じことが言えます。

結論

それで、あなたはそれを持っています。 2 人のバイヤーは、スポーツウェアへの愛で結ばれていますが、他のほとんどすべてのカテゴリーでは別世界です。 視聴者のプロファイリングについて、これより説得力のある事例があれば、ぜひ共有してください。 究極のヒント: 適切な消費者データを取得していることを確認してください。 これらの洞察はすべて、20 万以上のプロファイリング ポイントとともに、当社のプラットフォームで見つけることができます。 専門家のようにオーディエンスを把握し、彼らの関心、行動、価値観を細部まで分析することができます。 適切なオーディエンス データがなければ、新しい消費者にリーチすることはできません。