EdTechスタートアップを立ち上げますか? ここにあなたが知る必要があるすべてがあります - パート1
公開: 2017-08-23インドで Edtech スタートアップを運営する方法に関する 2 部構成のシリーズ
Unitus Seed Fund への投資を開始して以来、800 以上の教育スタートアップを見てきましたが、学んだことをすべて書き留めることができるかどうか疑問に思いました。 StartEdu 5 コンペティション (革新的でスケーラブルな Edtech スタートアップを見つけて資金を提供するための全国的なコンペティション) の申し込みを開始したとき、起業家がよくある落とし穴を回避できるように支援できないかと考えました。 したがって、これは、誰かがインドで edtech のスタートアップを開始、成長、拡大することを考えるのを助けるために、ビルディング ブロックを敷設しようとする私たちの試みです。
Edtechスタートアップを立ち上げますか? とにかく誰の問題だ!
なぜあなたはこれをやっている?
通常、起業家と会って最初の 10 分間は、安定した給料の仕事を辞めて、それほど魅力的ではない分野に参入する理由を理解しようとします。 答えは、質の高い教育へのアクセスの欠如の個人的な経験から、キャリアプランニングサービスへの露出が最小限で成長している間の機会の不足にまで及びます. これらは重要な要素ですが、ほとんどの場合、欠けているのは、教育テックのスタートアップを立ち上げる際に、何を誰の問題を解決しようとしているのかを明確に理解することです。 以下は、起業家が edtech のスタートアップにコミットする前に回答を試みる必要がある簡単で汚いアンケートです。
- これは多くの人が感じている本当の問題ですか?
- これが問題であるとどのように考えましたか?
- これを検証するのに十分な数の人々と会って話しましたか?
- 誰の問題を解決していますか?
否定的な回答が 3 つ以上ある場合は、思い切って決断する前に、これらの質問への回答を得るのに時間を費やす必要があります。 これが転落の始まりであり、アプリのUIやコースの内容がどんなに素晴らしいものであっても、それが多くの人が感じる本物のペインポイントでなければ、ビジネスモデルは常に不安定であり、間もなく終焉を迎えます。
誰の問題を解決していますか?
他のほとんどのセクターとは異なり、Edtech のスタートアップは、それぞれがまったく異なる (場合によっては正反対の!) 期待を持つ 4 つの異なる利害関係者に対処しなければならないという独自の立場にあります。 一度にすべての問題を解決しようとすると、惨事になります。 起業家として、誰の問題を解決しているのかについて、アプローチを明確にする必要があります。
- 学校の管理者/アドミニストレーター: あなたの教育技術のスタートアップが立ち上げようとしているのが ERP 製品である場合、あなたが解決しようとしているのは学校の問題であり、保護者はその費用を負担するつもりはありません。 価格を決める際は、この点を考慮してください。 あなたはどの予算に食い込みますか、学校にはあなたの製品に費やす能力がありますか? 次の年に予算が削減された場合、学校は斧に直面しますか?
- 教師/インフルエンサー:教師の計画セッション用のモジュールを作成した場合、または管理上の負担を軽減するためにモジュールを作成した場合は、学校の管理者がこれを喜んで購入する理由を考えてください。 あなたのソリューションのおかげで、親は子供たちに価値を見出しますか?
- 保護者/顧客:保護者は、自分の子供がより高い点数を獲得することを確認できますか? 新しい年齢の親は、成績以外に子供のためにもっと多くのことを望んでいるかもしれませんが、ほとんどのインドの親は、ハイステークス試験で子供により良い結果を望んでいると推測できます. いくつかのエドテック企業の成長によって実証されているように、保護者はこれらの製品に喜んでお金を払います。
- 学生/消費者またはユーザー:今日のほとんどのソリューションは、学生/学習者に対応しています。 それがあなたがしていることである場合は、レーザーに焦点を合わせ、学習者の問題のどれを解決しているのかを定義してください。
顧客から何を学びましたか?
先に進む前に、以下の質問に対する答えを考えてみてください。 製品を開発する前に、市場の洞察とそれがどれほど重要であるかについて詳しく説明します。
- 家庭での子供からの学習に基づいて、教室に製品を採用していますか?
- どのような学校に対応していますか?
- どのような配信を試みていますか?
- 誰がこれを支払うつもりですか?
- 学校/オンライン/アプリ/その他の方法で、私の製品を対象ユーザーに届ける最善の方法は何ですか?
- 学校に販売する場合、学校に連絡する最善の方法は何ですか?
- 直販チームがある場合、1 人の営業担当者が 1 年間に閉鎖できる学校の数は? 販売は季節限定ですか?
多くのシナリオでは、起業家のサンプルは自宅で学習している子供であり、彼らが直面する問題は教室の設定に推定されます. 根底にある仮定は、生徒は教室でも家庭でも同じ方法で学習するというものであり、これは最初から誤った仮定です。 製品を設計する際のコンテキストの必要性と、環境に応じて学習者の行動が異なることを理解してください。
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解決しようとしている問題の文脈で消費者から学ぶ
この質問をすると、一般的に次のような回答が返ってきます。 学校」。 残念ながら、3 つのセグメントにまたがるのはそれほど簡単ではありません。 インドの FMCG の巨人である Cavin Kare が、シャンプーのような商品を再考し、地方の顧客に販売する際に小袋に入れて販売しなければならなかった場合、上位 25,000 の学校に販売されている同じ製品は、バランス ~1.25M 学校の同じ設計。 消費者が製品に価値を見出し、喜んでお金を払うように、製品をどのように再設計するかを考えてみてください。
学校のさまざまなセグメントに販売している間、フリーサイズは機能しません
上記の 3 番目の質問に対するあなたの答えが「私はオンラインに移行します」である場合、消費者のどのような行動習慣を変えようとしているのか考えたことはありますか? 教室や放課後の授業での混合学習に基づいて洞察を開発した場合は、アプローチを再考してください。
配信モードが製品のコンテンツとデザインを左右することを理解する
顧客の支払い意思を示した e コマースとは異なり、オンライン教育は、支払いに関しては、意思と再現性に引き続き苦労しています。 インドで成功したモデルは限られているため、ターゲットとする顧客のウォレット シェアがどれだけあるかを認識することが重要です。
消費者の総支出を考える (教育と非教育の両方)
そして、どの部分からスライスが必要ですか。
学校への販売は大きな野獣であり、多くのスタートアップの没落の原因となっています。 製品の経済性が直接販売チャネルの存在を正当化しない場合は、そのチャネルに投資しないでください (契約の平均チケットサイズ * 変換された機関の数/営業担当者 < 営業担当者の年間給与の場合、営業担当者を解雇します)。 このシナリオでは、すでに学校/大学に販売しているベンダーと提携したり、市場のプレーヤーや教科書出版社などと提携したりすることをお勧めします。これらのベンダーの製品と流通チャネルとの自然な相乗効果があります。
平均以上の営業担当者でも、年間 10 ~ 12 機関以上を変換することはできません。 あなたの販売力をチーム全体に当てはめないでください。彼らはあなたが製品に携わっているほど意欲的でも、既得権も持っていません。 新しい地域で本格的な営業チームを雇う前に、製品と市場の適合性を理解してください。 基礎工事をせずにサイクルに先立って投資しないでください。 営業担当者が学校に販売していないとき (3 ~ 4 か月のコア販売サイクルを超えて) に何をするかを計画していますか?
ヒント: Edtech スタートアップの販売パイプライン、コンバージョン率、契約サイズを常に過小評価し、契約を完了するまでの時間と営業担当者の雇用コストを過大評価してください。