スタートアップ販売。 スタートアップに役立つ 3 つの販売のヒント

公開: 2023-02-10
多様な消費者のニーズと嗜好により、企業は、また創業したばかりの企業でも、潜在的な顧客の期待に最もよく応えるための新しいソリューションを常に探し求めています。 販売チャネルの最終的な選択は何に依存していますか? また、それらを自由に組み合わせて顧客満足度を高めることができますか? 記事を読んで、これらの質問に対する答えを学びましょう。

スタートアップセールス – 目次:

  1. 実店舗
  2. オンラインストア
  3. マーケットプレイス
  4. まとめ

実店舗

基本的な販売方法の 1 つは、従来の文房具店を通じて販売することです。 販売員とのやり取り、具体的な製品、またはすぐに購入できる可能性 - これらすべてがこのチャネルの主な利点であり、購入者がこの方法で買い物をするように効果的に動機付け続けています.

最終的な購入決定に影響を与える重要な側面は、プロセスを通じて顧客が得る経験です。 したがって、製品に触れたり、試着したり、販売員からアドバイスを受ける機会は、消費者にとって重要な価値であり、正しい決定を下したことを保証します. その結果、伝統的に販売することで、顧客を製品に近づけ、ブランド全体への信頼を築きます。

このソリューションは、このチャネルを使用することを決定した企業にもあらゆる種類のメリットをもたらします。 主なものは、特定の業界でローカル市場を支配する機会です。 特定の市場でビジネスを開始するには多くの障害があるため、従来の方法での販売は、たとえばオンライン販売の場合よりも競争が少なくなります。 また、売り手は市場のギャップをより迅速に特定できるようになり、特定のニッチ市場を開拓する機会が与えられます。

startup sales

ただし、すべての利点にもかかわらず、ステーショナリーを販売するには、特にビジネスを軌道に乗せたい最初の段階で多額の投資が必要になることを覚えておくことが重要です。 同時に、ステーショナリー ストアの成功は、適切な場所の選択、高品質の品揃え、最高のショッピング体験を提供する専門スタッフに大きく依存します。

オンラインストア

仮想化の進展に伴い、販売の一部をインターネットに移行することは避けられなくなりました。インターネットでは、顧客が数回クリックするだけで、どこにいても世界中の製品を購入できます。

仮想市場には障壁がなく、競合他社の数が大幅に増加します。 多数の利用可能なオンライン ストアがあるため、特に e マーケティングの十分な知識がなければ、競合他社との差別化を図ることは非常に困難です。

また、ニッチを見つけることはほとんど不可能になります。 インターネットは、物理的な販売だけではこれほどの規模ではリーチできない多くの顧客にリーチする機会を提供する一方で、市場への参入を困難にします。

消費者の意見を分析すると、この販売チャネルの主な利点は、利便性、柔軟性、快適性です。 オンラインショッピングでは、プロセス全体で顧客の関与が最小限で済み、家を出る必要がなくなります。 このようにして、消費者は貴重な時間を得ることができ、特定の店舗まで運転するなどの不必要な活動に費やす必要がなくなります。

同時に、オンラインストアでは、外国のサプライヤーを含むさまざまなサプライヤーからのオファーをより簡単かつ迅速に比較できます. その結果、合理的な購入決定がさらに容易になります。 比較ショッピング エンジン (CSE) も購入者にとって大きなメリットです。

この販売チャネルの利点は、それを使用することを決定した販売者にも当てはまります。 主な利点には、ビジネスの開始と運営にかかるコストの大幅な削減が含まれます。これは、最初に多くのお金を持っていないことが多いスタートアップにとって特に重要です.

オンライン ストアには、大規模なスタッフや定期的な家賃の支払いが必要な物理的な場所は必要ありません。 また、大量の商品への投資から離れることが可能になります。 代わりに、多くのオンライン小売業者がドロップシッピングを選択しています。つまり、製品管理や配送プロセスについて心配する必要さえありません.

ただし、オンラインストアが期待される利益をもたらすようにするには、適切で思慮深い手順を踏む必要があります. カスタマイズされたオファーとは別に、ストアは顧客の好みに合わせて適切に調整する必要があります。 使いやすいウェブサイトは、ブランド全体に対する肯定的な感情を強化し、顧客がより頻繁に購入するように動機付けます.

オンライン販売を開始する場合、企業は市場でのポジショニングに注意を払う必要があります。 非常に重要な側面は、製品の説明とそのプレゼンテーションです。 この段階では、たとえば製品のマルチメディア プレゼンテーションに投資する価値があります。これにより、一方では独自の機能がより正確に表示され、他方では顧客とのより良いやり取りが保証されます。

したがって、オンライン ストアは、購入プロセスに対する購入者の信頼を高めるためのツールの役割も果たします。 インターネットの助けを借りて、バイヤーは特定のブランドについて詳しく知り、市場で入手可能な他のオファーと即座に比較する機会を得ます. さらに、2 者間のコミュニケーションが容易になります。

マーケットプレイス

ビジネスの世界では、マーケットプレイスが e コマースの未来であるとよく耳にします。 したがって、多くの企業がこの追加の販売チャネルを使用することを選択し、より多くの視聴者にリーチする可能性を高めています.

マーケットプレイスはオンライン販売に基づいていますが、個々のオンライン ストアとは異なり、ほとんどの人が自分の商品をそこに置くことができます。 彼らはさまざまな売り手から幅広い製品を集め、彼らと買い手の間の貴重なリンクになっています.

この販売チャネルは、既存のインフラを使用して個々のオンライン ストアと緊密に連携します。 マーケットプレイスは、仮想店舗の詳細なオファーを顧客に提示し、選択した小売業者のサイトにリダイレクトする責任があります。 その結果、ショッピング プロセス全体がより効率的になり、全体的な顧客満足度が向上します。

各市場、提示された製品、および市場セグメントの詳細に応じて、売り手はさまざまな規制の対象となります。 この種の無料プラットフォームと有料プラットフォームの両方があり、そこで販売される商品は、特定の業界または大衆向けのものである場合があります。 最も基本的なものは、掲示板に似ています。

高度な市場では、取引の 2 つの当事者が特定の条件を満たす必要がある、より構造化された購入プロセスが提供されます。 また、通常、統合された支払いシステムまたは出荷追跡ツールも備えています。 したがって、ほとんどの操作が自動化されているため、大規模な販売がより簡単かつ安全になります。

市場に製品をリストすることは、新しい顧客のネットワークへのアクセスを提供するため、会社がすでに独自のオンライン ストアを持っている場合でも優れたソリューションです。 さらに、注文処理ははるかに簡単です。 オンライン マーケットプレイス ビジネスを立ち上げるのに、多額の投資は必要ありません。

その結果、多くの企業にとって良い出発点となっています。 プロセス全体の組織化と自動化、低コスト、およびロジスティクスの責任を取り除くことにより、この販売チャネルは、市場でまだ十分に強力な地位を確立していない新興企業や企業によって熱心に選択されます.

まとめ

今日の顧客の要求は常に増大しており、そのニーズを満たす能力は、競争に打ち勝つための不可欠な要素になりつつあります。 創業者は、市場に出た最初の日から、個々の販売チャネルを選択する際にも、消費者の期待に応えなければなりません。

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作者: アンディ・ニコルズ

5 つの異なるレベルと無限のモチベーションを持つ問題解決者。 これにより、彼は完璧なビジネスオーナー兼マネージャーになります。 従業員やパートナーを探すとき、彼が最も重視する資質は、世界に対する開放性と好奇心です。