StatSocialは1063%のソーシャルエンゲージメントの成長を達成します:彼らのエンゲージメントコンテンツのおかげです!

公開: 2022-05-12

オーディエンスの洞察が私たちのマーケティング活動を促進することは誰もが知っています。 マーケターが最も重要なオーディエンスを特定し、リーチし、エンゲージすることができれば、適切な戦略的意思決定を行うための正しい道を歩むことができます。

それはまさにStatSocialが行うことです。 同社は、業界をリードするソーシャルオーディエンスインサイトプラットフォームであるSilhouetteを提供します。これにより、マーケターは、戦略を促進する定量化可能なソーシャルオーディエンスデータを利用できます。

このプラットフォームは95,000を超える属性を提供し、マーケターがブランドの親和性、興味、情熱、好みのメディアチャネルなどに基づいてオーディエンスを構築できるようにします。

このすべてが面白く聞こえませんか?

これについては、StatSocialのCEOであるDavidBarkerから詳しく教えてください。

StatSocialの成功のハイライト

  • StatSocialは、インバウンドのリード生成戦略をコンテンツとSEOのみに依存しています。 彼らは、ソーシャルおよび検索全体のすべての有機的および有料の活動をサポートするために波及するコンテンツマーケティングを通じて、リードジェネレーションを促進します。
  • 彼らのコンテンツは、Silhouette(マーテックプラットフォーム)がサポートするソーシャルオーディエンスインサイトとマーケティングユースケースに気づきをもたらします。これには、市場調査、インフルエンサーオーディエンスとアトリビューション、獲得およびPRオーディエンスインテリジェンス、ソーシャルオーディエンスのリターゲティングが含まれます。
  • また、ソーシャルオーディエンスデータにも焦点を当てています。 このテーマについての認識を高め、マーケターを教育するために、組織はソートリーダーとの関係を構築することを優先します。

デビッド、StatSocialについて、そしてあなたとあなたのチームがどのようにコンテンツを活用してソーシャルエンゲージメントを高めたかについてお時間を割いていただきありがとうございます。 私たちはこの成果についてもっと知りたいと思っています!

そもそも、

それがどのように始まったのか、そしてあなたの専門知識について少し教えていただけますか?

StatSocialは、マーケターが豊富な公開ソーシャルデータを利用して、CRMの外部にいるオーディエンスを理解できるソリューションの構築を目指した、創設者兼製品責任者のMichaelHusseyによって2014年に設立されました。

StatSocialのマーテックプラットフォームであるSilhouetteは、特許を取得したIdentity Graphを利用しており、13億を超えるソーシャルプロファイルを主要なソーシャルプラットフォーム全体で3億人の検証済み個人にマッピングします。 さらに、Silhouetteの分類法は、興味、情熱、優先メディアチャネルなど、自己宣言された情報の95,000を超えるセグメントで構成されています。

StatSocialは創業以来、フォーチュン500ブランドとグローバルマーケティングエージェンシーがソーシャルオーディエンスの洞察を活用して、市場調査や有料メディアから獲得したインフルエンサーのアトリビューションまでのマーケティングイニシアチブを促進することを可能にしてきました。

当社のSilhouetteプラットフォームは、業界で唯一のソーシャルオーディエンスソリューションであり、主要なソーシャルプラットフォームとコミュニティプラットフォーム間の相互作用に基づいて、マーケターに顧客が誰であるか、購入決定の動機となるものの全体像を提供します。 競合他社はありますが、ほとんどの場合、ソーシャルオーディエンスデータを取得するためにソーシャルリスニングまたはTwitterのみに依存しています。

Cisionでの在職中、私はコミュニケーションの専門家が獲得したメディアから得られる収益を確認するためのより良い方法を構築することに焦点を当てました。 ソーシャルメディアは、アトリビューションの状況において依然として重大なギャップであり、StatSocialへの私の興味を刺激しました。

私はチームと協力して、ソーシャルIDを購入データにマッピングするソリューションを構築し、最終的にマーケターがソーシャルキャンペーンとインフルエンサーキャンペーンのROIへの影響を確認できるようにしました。

StatSocialを宣伝するときのあなたの戦略は何でしたか?

正直なところ、私たちのマーケティングチームはかなり新しく、実際には1年未満です。 2021年の春まで、私たちは主に販売活動を通じてパイプラインを成長させることに重点を置いていました。 さらに、2021年以前とその期間中、当社の販売パイプラインは主に紹介者と主要な業界パートナーによって支えられていました。

小規模ながら強力なマーケティングチームが配置されたので、サイトへのインバウンドトラフィックが増加しています。 2022年に向けたすべてのマーケティング活動は、潜在顧客の生成とブランド認知度を中心としています。

私たちは主にコンテンツマーケティング戦略を通じてリードの生成を促進し、その後、ソーシャルおよび検索全体のすべての有機的および有料の活動をサポートするために波及します。

私たちが焦点を当てているコンテンツのほとんどは、市場調査、インフルエンサーオーディエンスとアトリビューション、獲得およびPRオーディエンスインテリジェンス、ソーシャルオーディエンスのリターゲティングなど、Silhouetteがサポートするソーシャルオーディエンスインサイトとマーケティングユースケースに気づきをもたらします。

私たちは、メディアの連絡先との関係を構築し、マーケティングのソートリーダーと提携して、ソーシャルオーディエンスデータの利点と機能について研究者やマーケターを教育することに取り組んでいます。

シルエットについてもう少し教えてください。

クライアントのケーススタディを使用してこれを説明しましょう。 私たちは、競合他社のオーディエンスをよりよく理解して、将来のターゲティングを促進し、最終的に市場シェアを獲得しようとしている大手の在宅フィットネス会社と協力しました。 シルエットを使用して、彼らは彼らの聴衆と彼らの競争相手のそれを代表する社会的な聴衆を作成して、主要な類似点と相違点を特定することができました。

彼らが見つけたのは、競合他社の聴衆は主にダイエットと運動の愛好家と真面目なアスリートで構成されていたということでした。 次に、Silhouetteを活用して、競合他社のオーディエンスがより高い親和性を持っているメディアチャネル(Webサイト、ポッドキャスト、雑誌)とインフルエンサーを特定できます。

オーディエンスと競合他社に関するこの情報に基づいて、既存の購入者のペルソナを検証し、競合他社のオーディエンスに基づいて新しいペルソナを作成し、この新しいオーディエンスに合わせてメッセージングを調整し、キーワードと有料広告メッセージングを調整し、競合他社のメディアチャネルで広告プレースメントを購入できます。聴衆は最も従事しました。

コンテンツマーケティングとSEOはStatSocialの全体的なブランド戦略にどのように適合しますか?

私たちのコンテンツマーケティングとSEO戦略は、私たちのインバウンドリードの生成を促進するものです。 コンテンツ計画の観点から、収益を増やすことを目指している製品のユースケースを中心に、より多くのコンテンツを作成します。

私たちは、電子書籍、ホワイトペーパー、ウェビナーなどのゲート付きコンテンツと、オーガニックおよび有料のソーシャルキャンペーンや検索キャンペーンにプッシュできるブログコンテンツを頼りにしています。

Hubspot、SEMrush、Google Analytics、Adwordsなど、効果的なプラットフォームをいくつか使用しています。 クールなのは、プラットフォームであるシルエットを活用して、オーディエンス(この場合はマーケティングエグゼクティブ)と彼らが最も関与するメディアチャネルを特定し、メッセージングを促進し、有料メディアの購入とパートナーシップを検証することです。

また、Silhouetteで作成されたこれらのオーディエンスを取得し、LiveRampのパートナーを通じて配信して、ソーシャルチャネル全体でアクティブ化することもできます。

ソーシャルと検索の両方で有料とオーガニックのイニシエーターを組み合わせると、第4四半期のセールスアウトリーチからの新規リードの99%から、メール、有料検索、有料とオーガニックのソーシャル、 SEOの改善。

私たちのソーシャルエンゲージメントは、より魅力的で定期的なコンテンツのために、第1四半期に1063%増加し、チャネル全体でフォロワーの増加に波及する努力を払いました。

あなたのリンク構築戦略はどのようなものでしたか?

私たちのリンク構築戦略は進行中の作業です。 現在、Google Search Consoleなどのツールを使用して既存のリンクの完全なインベントリを作成し、スパムのバックリンクを否認して、SEOのすべての取り組みを引き続き活用できるように取り組んでいます。

また、Cintなどの業界パートナーと協力して、相互のサイトでのリンク共有を含む相互関係を構築しています。

最新の戦略には、他のSaaSプラットフォームと連携してブログのゲスト投稿を交換することや、提供するサービスに関連するディレクトリサイトにプラットフォームが確実に掲載されるようにすることが含まれます。

あなたが所有しているコンテンツ(電子書籍/ホワイトペーパー/ポッドキャスト)について教えてください。

私たちは最近、マーケティングの思想的リーダーであるJay Baerと彼のチームと提携し、ソーシャルリスニングとソーシャルオーディエンスの洞察の違いについてウェビナーを通じてマーケティングの専門家を教育しました。

ほとんどのマーケターはこれら2つを同義語と考えていますが、完全に異なります。 ソーシャルリスニングはソーシャルメディアでトレンドの会話をキャプチャしますが、ソーシャルオーディエンスインサイトはそれらの会話の背後にいる個人をキャプチャし、彼らの興味、情熱、ブランドアフィニティ、優先メディアチャネルなどに実用的な洞察を引き出すことができます。

また、統合データソリューションとして、ソーシャルオーディエンスインサイトに関する最近の電子書籍を作成しました。ここでは、製品のユースケースと、マーケターがシルエットを使用してターゲットオーディエンスにリーチする方法の実際の例を詳しく説明します。

特にSaaSドメインで、マーケティングの専門家にアドバイスしたいことはありますか?

SaaSマーケターが克服しなければならない最大のアドバイスまたはハードルは、ソリューションが競合他社のソリューションと差別化され、優れたユーザーエクスペリエンスを提供することを確認することだと思います。

これは口で言うほど簡単ではありませんが、マーケターが製品チームや営業チームと強力な関係を築き、競合他社の機能、ユーザーエクスペリエンス、製品の位置付けを特定して、時代を先取りし、それに応じて製品の提供を調整することが重要です。

DavidBarkerのSaaSyTidbits

  • SaaS企業は、ソリューションが機能とユーザーエクスペリエンスの点で競合他社と異なることを確認する必要があります。
  • SaaSマーケターは、競合他社の機能、ユーザーエクスペリエンス、および製品の位置付けを特定するために、製品および販売チームと強力な関係を築くことが重要です。 これは、彼らが時代の先を行き、製品の提供を調整するのに役立ちます。
  • ソーシャルリスニングとソーシャルオーディエンスの両方の洞察は、SaaSビジネスにとって重要です。 しかし、SaaSマーケターは、これら2つの用語を同義語として扱うことがよくあります。
    • ソーシャルリスニングは、ソーシャルメディアでトレンドの会話をキャプチャします
    • 一方、ソーシャルオーディエンスの洞察は、ソーシャルカンバセーションに顔を向け、マーケターが自分の興味、情熱、ブランドの親和性、優先メディアチャネルなどに実用的な洞察を引き出すことを可能にします。

StatSocialは確かに、オーディエンスインテリジェンスドメインの人々に高い基準を設定しています。 このインタビューは、魅力的なコンテンツがどのように潜在顧客の生成を促進し、視聴者のエンゲージメントを高めるのに役立つかを教えてくれたという意味で洞察に満ちていました。

StatSocialについて詳しく知りたい場合は、 LinkedInでDavidに接続することをお勧めします または、彼らのWebサイトにアクセスして、ソーシャルオーディエンスインサイトプラットフォームの詳細を確認することもできます。