メールがスパムになるのを防ぐ方法 – Gist
公開: 2019-09-25最近のマーケティング メールが迷惑メール フォルダに頻繁に振り分けられていませんか? メールがスパムに分類されるのを防ぐ方法については、読み続けてください。
連絡先にメールを送信する許可を得る
見知らぬ送信者から電子メールを受信した場合、どうしますか? あなたが頭が良ければ、何らかのマルウェアや無関係なマーケティング メッセージが含まれている可能性が高いため、それを開くことさえありません。
見ることさえせずに迷惑メールフォルダに送ってしまうでしょう。
それもほとんどの人がすることです。
メールがスパムに分類されるのを防ぐために最初に行う必要があるのは、連絡先にメールを送信する権限があることを確認することです。
これには、購読者がマーケティング メッセージを送信する許可を与えていることを明確に説明するオプトイン フォームが必要です。
このフォームを使用して、購読者の連絡先情報を収集し、他のソースから電子メール アドレスを取得しないようにします。
ダブル オプトインを使用することをお勧めします。
ダブル オプトインとは、ユーザーがフォームを使用してメーリング リストにサインアップし、送信された確認メールに含まれるリンクをクリックしてサブスクリプションを確認する必要があるオプトインの一種です。
ダブル オプトインを使用すると、リストに存在しないメール アドレスが含まれていないことを確認し、メールがスパムとしてマークされる可能性を減らすことができます。
メーリングリストを購入することは大したことではありません。 メーリング リストを購入し、そのリストに含まれる人々に E メール マーケティング メッセージを送信すると、CAN-SPAM 法に違反して法律違反となり、最大 16,000 ドルの罰金が科せられます。
とにかく、購入したリストへのマーケティングが良い結果をもたらすことはめったにありません。 この種のリストに載っている人々は、あなたが誰であるかを知りません。
彼らはおそらくあなたが売らなければならないものにさえ興味を持っていません.
購入済みリストを避けることで、あなた自身と消費者の両方が時間を無駄にするのを防ぎます。
メールアドレスがスパムに使用されていないことを確認してください
自分でスパム メールを送信したことがなくても、IP アドレスが以前にスパム キャンペーンに使用されていた場合、メールは簡単にスパム フォルダーに入れられる可能性があります。
IP アドレスがスパムを送信するという評判を確立した後、その IP アドレスがスパムに使用されなくなったとしても、その地位が向上するまでに数か月かかる場合があります。
このような IP アドレスを使用すると、必然的にすべてのメールが迷惑メール フォルダーに振り分けられます。
これを避けるには、どのようなユーザーがプラットフォームを使用できるかについて非常に厳格な、評判の良いメール マーケティング サービスを探してください。
これにより、スパム フィルターを回避し、スパムに使用されたサーバーからメールを送信することを回避できます。
MXToolBox などのツールを使用して、メール サーバーの IP アドレスのレピュテーションを確認できます。
SPF、DKIM、DMARC レコードを使用してメール アドレスを認証する
メールアドレス認証は以前ほど重要ではありませんが、適切な SPF、DKIM、および DMARC レコードを設定することは依然として良い習慣です。
これにより、身元を確認し、送信者の評判を高め、到達率を向上させることができます。
これら 3 種類のレコードについて知っておく必要があることは次のとおりです。
- Sender Policy Framework (SPF) – メール キャンペーンに使用している IP アドレスが、特定のドメインからメールを送信することを許可されている IP のリストに含まれていることを示します。
- Domain Keys Identified Mail (DKIM) – 電子メールが送信中に改ざんされていないことを証明する記録の一種。
- 最後に、 Domain-Based Message Authentication Reporting and Conformance (DMARC) – SPF と DKIM の両方を使用して、特定の電子メール アドレスが電子メールの送受信を許可されていることを確認します。
これらの設定方法は、使用している電子メール サービス プロバイダーによって異なります。 Gmail を使用している場合、SPF、DKIM、DMARC の設定手順は、Google のサポート Web サイトから入手できます。
誤解を招くような件名を使用しないでください
電子メール受信者の 69% が、件名のみに基づいて電子メールをスパムとしてマークしています。
誤解を招く件名を使用することは違法であるという事実とは別に、購読者がだまされたり騙されたと感じたりする可能性もあります.
誤解を招く件名の使用は絶対に避けてください。
件名を作成するときは、大文字や感嘆符を過度に使用しないように注意してください。 虚偽の約束をしないでください。過度に強引に聞こえないようにしてください。
差出人フィールドに正確な情報を使用して、電子メールがスパムに分類されるのを防ぎます
到達可能性のために電子メールを最適化するときは、差出人フィールドを無視しないでください。 電子メール受信者の 43% が、差出人フィールドに表示される情報に基づいて電子メールをスパムとしてマークすることが示されています。
CAN-SPAM Act によると、電子メールの受信者が不正確な送信者情報を使用していると誤解させることも違法です。
メールの差出人フィールドには、自分の名前、会社名、またはその 2 つの組み合わせのいずれかを含める必要があります。
送信者名を決めたら、あまり頻繁に変更しないでください。変更すると、メール サービス プロバイダーから怪しいと思われる可能性があります。
メールに住所を追加する
電子メール通信を合法的に保ち、電子メールがスパムになるのを防ぎたい場合は、送信するすべての電子メールに物理アドレスを追加する必要があります.
FTC によると、これは現在の住所、私書箱、または郵便受信機関に登録されている私用メールボックスのいずれかです。
ほとんどの電子メール サービス プロバイダーは、送信するすべての電子メールに自動的に挿入できるように、アドレス フィールドに入力するオプションを提供しています。
添付ファイルの使用を避ける
電子メールの添付ファイルは、電子メール サービス プロバイダーと電子メール受信者の両方の間で疑惑を引き起こすことがよくあります。
誰もが何らかの形で電子メールからコンピュータ ウイルスに感染したことがあるため、ほとんどの人は添付ファイルを含む電子メールを開くことに慎重です。
メールがスパムに分類されるのを防ぐために、常に登録解除リンクを含めてください
メールの受信を簡単にオプトアウトできる方法を購読者に提供することが重要です。 これにより、受け取るスパムの苦情の数が減り、法を順守することができます。
これを行うには、送信するすべてのメールの下部に登録解除リンクを含めます。
誰かがあなたのリストからの削除を要求したら、できるだけ早くその要求を尊重してください。
スパムトリガーワードに近づかない
スパム フィルターをトリガーできる特定の単語 ( free 、 discount 、およびcashなど) があります。 これらは、スパム トリガー ワードとして知られています。
メールがスパムに分類されるのを防ぎたい場合は、件名とメール本文でこれらを使用しないようにしてください。
スパム トリガー ワードの包括的なリストは、こちらで確認できます。
定期的にメーリング リストをクリーンアップして、メールがスパムにならないようにします
購読者の中には、しばらくするとメールをオプトアウトする人もいますが、多くの購読者は、あなたのコンテンツに興味がなくなった場合、単にメールを無視し始めます.
これらのサブスクライバーがリストに多数含まれていると、エンゲージメント率が低下し、到達率に悪影響を及ぼします。 これにより、非アクティブな購読者を削除して定期的にリストをクリーンアップすることが重要になります.
また、無効な電子メール アドレスがないかリストを定期的に確認し、見つかったものは削除する必要があります。 ZeroBounce などのサービスを使用して、リストをきれいにすることができます。
メールを送信する前にテストする
上記のヒントに従った場合、最後に行う必要があるのは、メールを送信する前にテストすることです。 これを行うために使用できるいくつかのツールを次に示します。
Mail-Tester – メールを 1 から 10 のスケールでランク付けして、メール配信のベスト プラクティスに従っているかどうかを判断します。 SPF および DKIM レコードをチェックし、メッセージを分析し、SpamAssassin チェックを実行し、多数の電子メール ブラックリストに対してサーバーをチェックします。
IsNotSpam – SPF、Sender-ID、DKIM、および SpamAssassin のチェックを実行して、メールの到達率を最大限に高めるためにできる限りのことを行っていることを確認します。
上記の 2 つのツールのすべてのテストに合格した場合は、メールの送信を開始する準備ができています。
メールがスパムに分類されないようにする
メールが最終的に受信者の受信トレイに届くか、迷惑メール フォルダに届くかは、さまざまな要因によって決まります。
メールの到達率を向上させたい場合は、連絡先にメールを送信する許可を取得することから始めます。 オプトイン フォームを使用して購読者の電子メール アドレスを収集し、各購読者に確認リンクを送信して、電子メールを送信する許可を明示的に与えるようにしてください。
購入したメーリング リストを購入したり使用したりしないでください。ビジネスの評判が損なわれるだけでなく、法的なトラブルに巻き込まれる可能性があります。
評判の良いメール マーケティング サービスを使用して、メールの送信に使用するサーバーが過去にスパム行為に使用されていないことを確認してください。 MxToolbox などのツールを使用して、IP アドレスが以前にスパムに使用されていないことを確認してください。
SPF、DKIM、および DMARC レコードを使用して電子メール アドレスを認証することを忘れないでください。これにより、良好な評判を構築し、到達可能性を向上させることが容易になります。
誤解を招く件名、添付ファイル、不正確な送信者情報を使用しないでください。 送信するすべてのメールに、住所と登録解除リンクを追加します。 これは、電子メール マーケティングに関して法律の正しい側にとどまるのに役立ちます。
無料、割引、現金など、スパムの引き金となる言葉をメールに使用しないでください。 メーリング リストを定期的に整理し、非アクティブな購読者と無効なメール アドレスを削除します。
最後に、メールを送信する前に、Mail-Tester や IsNotSpam などのサービスを使用してメールをテストしてください。