戦略評価の完全ガイド

すべての組織戦略は絶えず見直され、改訂されています。 組織の内部環境と外部環境が変化するにつれて、組織の存続と成長を支援するための企業戦略も変化するはずです。 したがって、組織戦略の有効性を評価するための標準的なプロセスが不可欠です。 これにより、組織は正しい方向に進み、ダイナミックな市場に常に適応していることが保証されます。

この投稿では、戦略評価とは何か、そしてプロセスを効果的に実装する方法について説明します。

戦略評価とは

戦略的評価は、戦略的管理の最終段階を構成し、プロセスの最も重要なステップの1つと見なされます。

戦略評価とは、選択した戦略がどの程度適切に実施されているか、および戦略がどの程度成功しているかを管理者が評価するプロセスです。 簡単に言うと、戦略評価には、戦略の実装プロセスのレビューと評価、および組織のパフォーマンスの測定が含まれます。

この場合、戦略の実施は計画どおりに行われていません。たとえば、組織の目標の達成を妨げる戦略の制限のため、必要な是正措置を特定して適用する必要があります。

評価の最後に、戦略を再構築するか、新しい戦略を計画および開発するための洞察を収集します。

戦略を評価することは、戦略を改善し、機能するものと機能しないものを区別し、業界の変化する条件と複雑さへの戦略の継続的な開発と適応に貢献します。

戦略評価は2つのレベルで機能します。 戦略的かつ運用的。 戦略レベルでは、戦略と環境との一貫性に焦点が当てられ、運用レベルでは、組織が戦略をどれだけうまく遂行しているかが評価されます。

戦略評価のプロセスを通じて、ストラテジストは次のことを確認できます。

• 戦略策定中になされた前提は正しい
• 戦略は、組織をその目的の達成に向けて導きます
• マネージャーは、戦略を効果的に実施するために行うことになっていることを行っています
• 組織は順調に業績を上げており、スケジュールは順守されており、リソースは適切に活用されています。
• 戦略を再構築または変更する必要があるかどうか

戦略評価の参加者

戦略評価の段階では、プロセス全体でさまざまな役割を果たす複数の参加者の貢献が必要です。

取締役会：環境、ビジネス、および組織への影響に照らして、経営陣の決定をレビューおよびスクリーニングする正式な役割を担います。 彼らは戦略実施プロセスの評価と管理に直接関与していませんが、組織のパフォーマンスと結果のレビューに定期的に参加しています。

最高経営責任者：戦略の評価と管理のすべての管理タスクを担当します。

SBUまたは利益センターの責任者：ビジネスユニットレベルで戦略の実施を監視し、必要に応じて介入できる親会社にフィードバックを提供します。

財務管理者、会社の秘書、および外部および内部の監査人：財務分析、予算編成、および報告に基づく運用管理を担当します。

中堅マネージャー： SBUヘッドまたは戦略的計画グループによって割り当てられたタスクを実行し、フィードバックと情報を提供します。 また、実施プロセスの中間改訂の場合には、是正措置にも参加します。

戦略的評価の重要性

戦略評価のフェーズは、特定の戦略の実装が組織の目的の達成に役立つことを確認するのに役立ちます。 戦略管理プロセスのこのステップがなければ、実装された戦略が望ましい効果を生み出しているかどうかを特定することは困難です。 さらに、戦略評価も役立ちます、

• 組織が行う戦略的選択の妥当性を確認します
• 戦略の実装段階で下された決定が、意図された戦略要件を満たしているかどうかを評価します
• 新しい戦略の再構築または計画に使用できるストラテジストへの洞察と経験を提供する
• 内外の環境の変化によって引き起こされる問題に光を当て、予防策を講じ、誤った決定をしないようにします

戦略評価プロセス

戦略評価は、戦略が組織の目的の達成に役立っていることを確認するために実行されます。 組織の実際のパフォーマンスを望ましい結果と比較し、組織のパフォーマンスを改善するために実行する必要のある是正措置について必要な洞察を提供します。 以下は、戦略を評価するプロセスのステップです。

基準を確立する

このステップは、設定する標準、それらを設定する方法、および標準を表すために使用される用語を決定することから始まります。 これをする、

• 通常、戦略的要件に関連する主要な管理タスクに基づくパフォーマンスの主要な領域を特定します。 これらの特定された主要なパフォーマンス領域内で基準を設定する必要があります。
• これらの主要なタスクのそれぞれを実行するために必要な特別な要件を使用して、設定する標準のタイプを決定できます。
• 次に、これらの特別な要件を満たすことができるパフォーマンス指標を特定して評価できます。

パフォーマンスの測定を容易にするために、パフォーマンス指標は定量的または定性的な基準に基づいて設定する必要があります。

• 定量的基準–この基準に基づいて、業績は2つの方法で評価できます。会社の業績を過去の業績と比較するか、業界平均または競合他社の業績と比較することです。
• 定性的基準–コアコンピテンシー、能力、リスク負担能力、作業性、柔軟性などの要素を評価するために、企業はGlueckとJauchによって提案されたような一連の定性的基準を必要とします。
  • 一貫性（会社の目的、環境の仮定、および内部条件に対する戦略の評価）
  • 適切性（リソース機能、リスク選好、および期間に関する戦略の評価）
  • 作業性（戦略の実現可能性とシミュレーションの評価）

パフォーマンスの測定

パフォーマンスセットの基準は、実際のパフォーマンスを評価するためのベンチマークとして機能します。 これらの基準に基づいて、管理者はパフォーマンスの測定方法とその頻度を決定する必要があります。

パフォーマンスの測定に使用される方法は、標準セットによって異なる場合があります。 通常、使用された材料の数、生産されたユニット、利用されたサービスの金額、見つかった欠陥の数、実行されたプロセス、出力の品質、投資収益率などのデータが使用されます。

パフォーマンスの測定方法が特定されたら、制御目的で実行する頻度を決定する必要があります。 日次、週次、月次、または年次のいずれであるかは、組織にとっての目的の重要性、状況の変化の速さ、問題を一度修正するのがどれほど困難またはコストがかかるかなどの要因によって決まります。それは実際に発生しました。

差異を分析する

パフォーマンスの基準に対して実際のパフォーマンスを評価すると、次のことが明らかになります。

• 実際のパフォーマンスは予算のパフォーマンスと一致します
• 実際のパフォーマンスは、予算のパフォーマンスとはプラスの点で異なります
• 実際のパフォーマンスは、予算のパフォーマンスとはマイナスの点で異なります

許容限界の所定の設定範囲を使用して、結果を十分に受け入れることができるかどうかを判断することができます。 実際のパフォーマンスが設定された許容範囲内で予算パフォーマンスから逸脱している場合、パフォーマンスは許容範囲内であり、差異は重要ではないと見なすことができます。

一方、パフォーマンスが基準を下回っている場合は、逸脱の根本原因を特定し、それを修正するための修正措置を講じることに努力を向ける必要があります。

是正措置を講じる

実際の性能が許容限界を超えた場合、それを解決するために是正措置を講じる必要があります。 逸脱は、内部または外部、予測またはランダム、または一時的または永続的に発生する可能性があります。

実際のパフォーマンスが一貫して基準を下回っている場合は、徹底的な分析を実行して根本的な原因を見つける必要があります。 組織の可能性がパフォーマンス要件を満たせない場合は、達成可能なパフォーマンス基準を採用することを検討してください。 極端な逸脱の場合は、戦略の策定を検討する必要があるかもしれません。そのため、戦略的管理プロセスの最初から始める必要があるかもしれません。

戦略的評価手法

戦略の有効性を評価するには、戦略の実施に影響を与える内的および外的な力を評価する必要があります。 以下は、これらの要因を調べ、十分な情報に基づいた戦略的決定を行うために使用できるいくつかの手法です。

ギャップ分析

ギャップ分析は、組織のパフォーマンスの現在の状態と望ましい状態との間のギャップを識別および測定するために実行されます。 生産からマーケティングまで、ビジネスのさまざまな側面を評価するために利用できます。

ギャップ分析を実行する方法と、プロセスを加速するために使用できるツール、およびステップを簡素化するためのギャップ分析テンプレートの詳細をご覧ください。

SWOT分析

SWOT分析は、ストラテジストが組織の現在の状況（内部環境と外部環境の両方）を評価するために使用するもう1つの便利なツールです。 これは、長所と短所を分析することで内部の状況を洞察し、機会と脅威をスキャンすることで外部の状況を洞察するのに役立ちます。

SWOT分析を効果的に使用する方法を学びます。

バリューチェーン分析

この分析では、製品またはサービスを生産および販売するために会社が実行する一連のアクティビティを調べます。 これは、どのアクティビティが会社にとって最も価値があり、どのアクティビティを改善してパフォーマンスを向上させる必要があるかを特定するのに役立ちます。

戦略を評価する準備はできましたか？

戦略評価は、組織の目標を達成し、戦略的管理プロセスの成功を収めるのに役立つ戦略の有効性を評価する上で重要な役割を果たします。

このガイドでは、戦略評価の概要と戦略を効果的に評価するための手順について説明します。このガイドが、プロセスをシームレスに実行するのに役立つことを願っています。

以下のコメントセクションであなたの経験を教えてください。