配送戦略: ShippyPro の e コマースの成功事例をご覧ください

ピークシーズンが到来し、同じものは何もありません。

マーチャントがサプライ チェーンを整理し、膨大な数の注文を管理する準備を整える時が来ました。

最適なパートナーとソリューションを見つけるのは簡単ではありませんが、ShippyPro では、ピークシーズンの波を捉え、注文の発送、追跡、返品を最も簡単な方法でサポートする方法を知っています。 これにより、各顧客に最高の配送体験を提供できます。

さまざまな分野の多くの e コマースが、ShippyPro で出荷管理を最適化し、強力な顧客満足度を構築するための完璧なソリューションを発見したことを発見してください。

パートナーのストーリーと成功事例をご覧ください。

– リフォ
すぐに使用できる最も簡単なソリューションとして ShippyPro を選択して e コマース チャネルを立ち上げた、持続可能なイタリアのファッション ブランドの物語。

– アルマディオベルデ
古着を販売するサーキュラーエコノミーの考え方に基づくブランド。 ShippyPro は、すべての配送業者の活動を簡単に支援および最適化します。

– ベナシュート・カサ
幅広いハイエンドの家庭用品ブランドを提供することに焦点を当てたイタリアの会社です。 メール通知ツールのおかげで、ShippyPro 顧客満足度を高めるのに役立ちます。

– ラ・フルシュ
オーガニック商品を低価格で品質を落とさず購入できるECプラットフォーム。 ShippyPro のおかげで、この e コマース ビジネスは、ウェブサイトと運送業者の間の情報の流れをより適切かつ簡単に管理できるようになりました。

リフォ

Rifo は、 100% リサイクル繊維で新しい服を作るイタリアのファッション ブランドです。 同社は、繊維職人部門が1世紀以上にわたって高度に発展してきた地域であるプラートで生まれました。

古くなったカシミヤのセーターやジーンズを集めて、おしゃれな服にリメイク。 このようにして、ファッショナブルな服を作りながら、地域経済と循環経済を促進しています。

「私たちはシンプルな方法でどこにでもいるという考えが気に入りました。このため、e コマースは完璧な選択だと思いました。

ShippyPro は、評価したものの中で最も簡単に使用できるソリューションでした。すでにキャリアと接続されており、非常に強力なサポートチームがあり、いつでも利用でき、すぐに回答できます。」

ShippyPro と提携する前は、Rifo は出荷プロセスを手動で管理していました。e コマースを当社のプラットフォームに接続してから、ビジネスの運営が容易になりました。 今では、ラベルをまとめて印刷し、自動出荷通知を送信して、顧客満足度を向上させることができます。

アルマジオベルデ

Armadioverde は、2015 年に Eleonora Dellera と David Erba によって、衣服が環境に及ぼす恐ろしい影響を目の当たりにして設立されました。 そのため、ユーザーが使用されなくなった衣服から価値を取り戻し、循環経済を促進できるコミュニティベースのプラットフォームを作成しました.

コンセプトはとてもシンプルです。古着を売って、代わりにストア クレジットを手に入れましょう。 このようにして、わずかな価格でワードローブを更新し、お金を節約し、環境への影響を減らすことができます.

彼らの中古市場はイタリアで生まれましたが、最近ではフランスの領土にも拡大しています. 持続可能性は、彼らが行うすべての中心です。彼らはすでに 270 万立方メートルの水と 3600 トンの CO2 を節約しました。これは、ローマとデリー間の 4500 便に相当します。

ShippyProについて彼らは言います：

「当社のシステムに簡単に統合できるパートナーが必要でした。 効率的なカスタマーケアにより、ShippyProは私たちのニーズに最適なパートナーになります。 顧客が以前に私たちに配達した古着を販売することにより、コレクションは重要な出荷と同じです.

ソース コードを変更せずに、商用およびビジネス ロジックに基づいて配送業者を変更または追加できることで、以前にはなかった利点と自由が得られます。」

ベナシュートティ カーサ

Benasciutti Casa は 1970 年代に設立されました。 イタリアの会社は、家庭用アクセサリーやリネンなど、幅広いハイエンドの家庭用品ブランドを提供することに重点を置いています.

顧客をビジネスの中心に置くイタリアのブランドとして、Benasciutti Casa は訪問販売から始まりました。 その後すぐに、フェラーラ地区に 2 つの実店舗を構えました。

彼らは口コミを通じて強力なブランド認知度を築き上げました。 現在、ビジネスにはオンラインストアもあり、同じプレミアム製品をより多くの視聴者に提供することに重点を置いています.

しかし、ブランドが拡大する中で、顧客に優れたショッピング体験を提供し続けるにはどうすればよいでしょうか?

配送は、消費者体験の重要な部分です。 しかし、成長を続けるオンライン ショップにとって、配送プロセスを手動で管理し続けるのは複雑になりすぎていました。 標準以下の配送サービスで顧客を失望させるリスクがありました。

Benasciutti Casa が配送戦略を担当するパートナーを探す際、ShippyPro を選んだ理由は次のとおりです。

「それは常に答えを持ち、顧客のニーズに特別な注意を払っている、最新のテクノロジーを使用する革新的な若い会社です。 一緒に成長させてくれる会社です。」

Benasciutti Casa による ShippyPro の最も高く評価されているサービスは、出荷メール通知です。 それらは自動的に送信されるため、会社が必要とする作業ははるかに少なくなります。 同時に、Benasciutti Casa は、注文品が発送されている間、顧客の近くにとどまることができます。

Benasciutti Casa のもう 1 つの重要な ShippyPro モジュールは、Track & Trace サービスです。 これにより、マーチャントは使いやすい 1 つのダッシュボードから製品の出荷を管理できます。 Benasciutti Casa にとって非常に有益であることが証明されています。 彼らは、この機能のおかげで次のように述べています。

「できるだけ早く修正するために、どの貨物に問題があるかをすぐに把握します。」

Benasciutti Casa は、ShippyPro とのパートナーシップから真のメリットを享受しており、ShippyPro は真の付加価値であり、妥当なコストであり、使いやすく、自動化によるすべてのメリット (時間の節約とエラーの回避) を備えているため、ShippyPro を強くお勧めします。

プラットフォームは直感的で、最新のテクノロジーと Easy Return などの新しいモジュールで更新され、マーチャントと顧客の両方にとってよりスムーズで最適化されたリバース ロジスティックを提供します。

ラ・フルシュ

La Fourche は、メンバーシップ モデルで運営され、店舗よりも最大 50% 安い価格を提供する、オーガニックおよびエコロジカル製品のオンライン ストアです。 La Fourche は、私たちの健康と環境に最も配慮した、最もおいしいオーガニック製品を選びます。

目標は、積極的な消費と有機生産者からの注文を促進することです。

La Fourche の創設者の 1 人であるLucas Lefevbreは次のように述べています。

「 ShippyPro のおかげで、ピックアップ ポイントを選択した同じカードでさまざまな運送業者を接続し、サイトと運送業者の間の情報の流れを簡単に管理できるようになりました。 また、ユーザー エクスペリエンスも大幅に向上します。

以前は、ユーザーはさまざまな航空会社のピックアップ ポイントを見つけるために、いくつかの地理位置情報マップを操作する必要がありましたが、現在ではすべてが 1 つのマップに集中しています。

私たちの信条は、従来の商取引と比較して 20 ～ 50% の割引で製品を提供するためにマージンを削減することです。 したがって、コストを削減し、この価値をメンバーに移転するために、物流に関して可能な限り効率化する必要があります。」