偉大な上司が毎日行う 10 のこと
公開: 2018-01-27優れた上司であることには、単に好かれること以外に目に見える価値があることは明らかですが、自分がその上司であるかどうかはどうすればわかりますか?
私たちは皆、次の格言を聞いたことがあります。 彼らは悪い上司を置き去りにします。」
それは仕事の後の不満のセッションのための素晴らしい飼料になりますが、主張を裏付けるデータは本当にありますか? 結局のところ、たくさんあります。
ある調査によると、悪い上司の下で働いている人の 61% が別の仕事を探していると答えたのに対し、良い上司の下で働いている人の 27% だけが別の仕事を検討していました。 そして、これは本当に驚くべきことです.悪い上司を持つ人々の65％が、職場で時々真実を誤って伝えていると述べたのに対し、良い上司を持つ人々のわずか19％. 優れた上司が私たちの最高の部分を引き出してくれるように、悪い上司は最悪の部分を引き出してくれます。
偉大な上司は私たちをより良い方向に変えてくれます。 彼らは私たちが自分自身よりも多くのことを見ており、私たちがそれを見ることを学ぶのにも役立ちます. 彼らは大きな夢を持ち、私たちが達成できるすべての素晴らしいことを示してくれます。
「良い上司とは、自分のキャリアではなく、自分のために働く人々のキャリアを心配する人です。」 – HSM バーンズ
優れた上司であることには、単に好かれること以外に目に見える価値があることは明らかですが、自分がその上司であるかどうかはどうすればわかりますか? そうでない場合、どうすれば良くなりますか？
聴衆に、これまで働いた中で最高の上司と最悪の上司について説明してもらうと、彼らは必然的に生来の特徴 (知性、外向性、魅力など) を無視し、その代わりに情熱など、完全に上司の管理下にある資質に焦点を当てます。洞察力、そして誠実さ。
これは、誰もが優れた上司のユニークな資質を学び、改善できることを意味します。
グレートボスは情報を共有します
情報収集家と一緒に働いたことはありますか? 一部の上司は、共有するすべての情報が自分の力と権限を低下させると考えているようです. 実際、その逆です。優れた上司は、情報を共有することで、自分の力を薄めるのではなく、従業員に力を与えることを知っています。
偉大な上司は採用に多くのことを考えています。
悪い上司は、優秀な資格を持ったバカを雇うことなど考えもしない。 偉大な上司は、チーム全体のことを考えています。 彼らは、現在の従業員が新しい従業員と毎日一緒に仕事をしなければならないことを認識しており、特定のスキルのギャップを埋めるだけでなく、チームを全体的に補完してくれる人を探しています。
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偉大なボスは勝利を求め、祝う。
優れた上司には、「あなたの仕事を褒める必要があるのはなぜですか?」という考えはありません。 態度。 彼らは従業員をプライベートでも公の場でも称賛する理由を探し、従業員を次のプロジェクトや締め切りに駆り立てるだけでなく、マイルストーンを祝うために時間を割きます。 彼らは、給料をもらったからといって、自分が評価され、感謝されていると感じたいという固有の欲求がなくなるわけではないことを理解しています。
偉大な上司はあなたの時間を尊重します。
優秀な上司は、自分の時間が自分の時間よりも貴重であるという印象を与えません。 スケジュールされた会議を待たせることはありません。 彼らはあなたを感動させようとするのではなく、準備を整えて要点をつかみます。 そして、彼らはあなたの時間を無駄にしません。 彼らが仕事を楽しみたがらないわけではありませんが、彼らはあなたの費用でそれをしないので、あなたに余分なストレスを与えたり、追いつくために遅くまで残らなければなりません.
偉大な上司は共感的です。
悪い上司は、従業員がどのように彼らを反映しているかという観点からのみ従業員を見ています。 従業員が素晴らしい仕事をしている場合、彼らは見栄えがします。 従業員のパフォーマンスが悪いと、見栄えが悪くなります。 一方、優れた上司は、従業員を単なる自分の延長以上のものと見なしています。 彼らは従業員の内面に入り込み、彼らの視点から物事を理解することができます。 それは、彼らが押し売りをしているという意味ではありません。 その期限について心配する必要はありません。」 しかし、それは従業員が人間であることを認識し、そのように扱うことを意味します。
偉大な上司は説明責任があります。
悪い上司は、何か問題が発生するとすぐに指摘します。 彼らは、何も考えずに従業員をことわざのバスの下に投げ込みます。 優れた上司は、自分の仕事の大部分がチームのパフォーマンスに責任を負うことであることを理解しています。 彼らは、これが単に管理職を受け入れることに伴うものであることを知っています。 これは、何がうまくいかないかについてチームにフィードバックを提供しないという意味ではありませんが、公に責任を負うことを意味します. 個人的にも、彼らはチームの失敗を自分たちのリーダーシップの失敗と見なし、それを正すために迅速に行動します。
偉大な上司はありがとうと言いました。
悪い上司は、従業員が行う仕事は従業員が自分に負っているものだと考えています。 結局のところ、彼らは給料をもらっていますよね？ 確かにそうですが、優れた上司は仕事を取引上の関係と見なし、人々が自分の仕事に自分自身の大部分を費やしていることを認識しています。 たとえそれが「仕事の一部」であっても、彼らはありがとうと言います。
偉大な上司は、人々が仕事以外の生活をしていることを忘れません。
悪い上司は人々を一元的に見る傾向があります。彼らは現れて仕事を片付け、上司は次の日まで再び彼らのことを心配する必要はありません。 一方、偉大な上司は、仕事が従業員の生活の 1 つの側面にすぎないことを決して忘れません。 彼らは、家族、友人、趣味、その他の仕事以外の興味や義務があることを決して忘れず、正当な理由なしに誰かに遅くまで働くように頼むなどして、自分の「現実の」生活を侵害することはありません。 そして、正当な理由がある場合は、犠牲を求めていることを認め、それに応じて感謝の意を表します。
偉大なボスは偉大なコミュニケーターです.
一部の上司は、率直な答えを避けるために何でもするようです. 彼らは、後で責任を問われる可能性のあることを言いたくありません。 他の上司は、明確な説明と確実な回答に煩わされたくないだけです. 優れた上司は、自分の言いたいことを言い、自分の言うことを意味します。そして、それをはっきりと言うので、人々は行間を読んだり、本当の意味を推測したりする必要がありません。
偉大なボスはリーダーを作成します。
すべての昇進が 1 人のマネージャーのチーム内で行われることがあることに気づいたことがありますか? それは偶然ではありません。 優れた上司は、部下から最高の能力を引き出します。 彼らは人々の強みに刺激を与え、指導し、傾倒し、従業員が新しい挑戦の準備ができたら、喜んで彼らを送り出します。
すべてをまとめる
あなたが現在上司である場合、従業員はあなたをどのように説明しますか? そうでない場合は、お金、労力、生産性をテーブルに置いたままにしておくことになります。 また、他の仕事ではなくても、少なくとも離職や興味の欠如のために、優秀な従業員を失っている可能性があります。
Travis Bradberry 博士は、ベストセラー第 1 位の本「Emotional Intelligence 2.0」の受賞歴のある共著者であり、フォーチュン 500 企業の 75% 以上にサービスを提供する世界有数の感情知能テストおよびトレーニングのプロバイダーである TalentSmart の共同設立者です。 彼のベストセラー本は 25 の言語に翻訳され、150 か国以上で入手できます。 Bradberry 博士は、Newsweek、TIME、BusinessWeek、Fortune、Forbes、Fast Company, Inc.、USA Today、The Wall Street Journal、The Washington Post、および The Harvard Business Review に寄稿したり、取り上げられたりしています。