エージェンシー向けのEメールマーケティングの現状

公開: 2021-12-20

今日のエージェンシーのEメールマーケティングに関しては、効果的なEメールマーケティングプログラムが彼らのマーケティング戦略の成功に不可欠であることにほとんどの人が同意しています。 Eメールがどのように進化したかにより、多くのエージェンシーがEメールマーケティング戦略をプログラム全体に不可欠であると見なしているのを見るのはエキサイティングです。

最近、Eメールマーケティングの傾向は、リードを変換するのにより効果的なパーソナライズとコンテンツへの動きです。 SharpSpringは、B2BリサーチマーケティングのリーダーであるAscend2と提携し、代理店が今後数か月以内に顧客を引き付け、関連するエクスペリエンスを提供するために電子メールをどのように使用する予定かを尋ねました。

Eメールマーケティングの現状に関するエージェンシーマーケターの見解は、エージェンシーサービス、特にEメールを提供する123人のマーケティング専門家の意見を表しています。

この調査は、お客様が使用できるように作成されています。あなた自身のマーケティング戦略でそれを機能させる。チャートをクリップしてブログに書き込んだり、ソーシャルメディアに投稿したりしてください。

今日のEメールマーケティングの現状

あなたが今あなたのEメールマーケティングの成功を測るように頼まれたら、あなたは何と言いますか？それは失敗するのでしょうか、ある程度成功するのでしょうか、それともクラス最高でしょうか？

回答者の大多数は、Eメールマーケティングの取り組みが少なくともある程度成功していると考えていました。ほぼ3分の1が、競合他社と比較して、自社の戦略をクラス最高と呼んでいます。このエージェンシーマーケターのグループは、電子メールを理解するだけでなく、常にそれを改善するために探し求めています。私たちが見つけたものを掘り下げましょう。

課題

来年にメールプログラムを成功させるための最大の課題は、どの機関が考えているのかを知りたかったのです。当然のことながら、50％が、エンゲージメントの増加は大きなハードルであると述べています。

これはEメールマーケティングの一般的な課題であるため、多くの代理店がパーソナライズされた戦略を探しており、購入者の旅の適切な時点で顧客にヒットします。これが、オールインワンのマーケティング自動化ツールが企業にとってより必要になったもう1つの理由です。これらのタイプのツールは、顧客の行動、より堅牢なレポート、およびより効果的なリード育成キャンペーンへのより良い洞察を可能にします。

別の34％は、電子メールデータを他のデータと統合するのは苦労したとも述べています。これは、部門を超えてマーケターから聞いた共通のテーマです。複雑なマーケティング技術スタックを扱うエージェンシーは、マーケターが全体像を見ることができないようにするデータフローの問題を引き起こしていることに気づき始めています。

計画

エンゲージメントの改善は幅広い課題であるため、エンゲージメントを最も早く改善するために最も重要な要素はどれかを尋ねました。代理店の60％は、パーソナライズがリストの一番上にあると述べています。別の58％は、より質の高いコンテンツもエンゲージメントを改善するための重要な要素であることに同意しました。これは、マーケターと代理店が同様にオールインワンのマーケティング自動化ツールを検討しているもう1つの理由です。

これらのツールを使用すると、リストのデータとセグメンテーションを改善できます。マーケターがウェブサイトの活動や販売サイクルの段階に基づいてリストを適切にセグメント化できる場合、適切な人に適切なタイミングで作成されるコンテンツをより簡単に調整できます。代理店の91％が同意し、メールキャンペーンのパフォーマンスを向上させるには、メールデータを他のデータソースと統合することが最優先事項である必要があります。これらのタイプのツールを使用すると、まさにそれを簡単に行うことができます。

また、代理店がキャンペーンで動的コンテンツをどのように使用しているかについても興味がありました。彼らがそれを使用する頻度と、キャンペーンのどこで最も頻繁に使用されたかを尋ねました。そのセクションの結果を確認するには、完全なレポートをダウンロードしてください。

1年先のEメールの重要性

「Eメールは死んだ」という怒りの叫びを何度聞いても、Eメールマーケターはよく知っています。 FacebookやTwitterと比較した場合、電子メールのクリック率は50〜100倍高いことがわかっています。また、これらの高いエンゲージメント率は、それをうまくやっているマーケターにとって高いコンバージョンにつながることも知っています！

そのため、代理店のマーケターの92％が、電子メールを効果的に実行することが全体的なマーケティング戦略の成功に不可欠であることに同意したのは当然のことです。

もちろん、ここでのキーワードは事実上です。ほとんどのマーケティングチームは、1年先の戦略を成長させるには、より堅牢な電子メール機能が必要になることを知っています。このマーケティング環境で競争力を維持するために、代理店は、顧客の旅の中で最適なタイミングで送信するようにトリガーできる、より自動化されたキャンペーンを作成することを目指しています。より良いセグメンテーションオプションを探しており、部門や戦略間でデータを統合するよう努めています。

私たちが見た2022年の戦略に取り組んでいるエージェンシーのトレンドも、これらすべてのテーマを浮き彫りにしました。

エージェンシーEメールマーケティングトレンド

デジタルマーケティングは長い道のりを歩んできました、そして、電子メールはそれに伴って変化しなければなりませんでした。今日の絶え間ないテクノロジーのペースは、電子メールマーケターが、より良い個々の顧客体験を作成するために自動化およびパーソナライズするのに役立つソリューションを探していることを意味します。

今日のマーケターは、従来の電子メール戦術と動的コンテンツやレスポンシブデザインなどの新しい機能を組み合わせることに重点を置いています。彼らは電子メールの未来に目を向け、それに適応しています。リストの上位にある残りのトレンドを確認するには、完全なレポートをダウンロードしてください。

1年先に入ると、多くのエキサイティングな新しい戦略と、はるかにパーソナライズされた体験が見られると期待しています。もちろん、代理店はマーケティングデータを結び付けて自動ドリップキャンペーンを作成できるため、従来の追跡も変化しています。来年、どの主要業績評価指標（KPI）がすべてのレポートの上部に表示されるかを知りたいと思いました。

回答者の46％が、コンバージョン率が最も効果的なKPIのリストのトップになっていると述べています。当然のことながら、ROIを示すことができれば、マーケティング予算の確保が容易になることは誰もが知っているからです。

1年先のトレンドは、エンゲージメントとコンバージョンが上位の指標であることを示しています。調査対象者の別の38％は、クリック率が引き続きレポートの重要な機能であると述べています。

今後1年間のメール：代理店の要点

壁にスパゲッティを投げたり、何がくっつくのかを見る必要はもうありません。将来のEメールマーケティングはデータに基づいています。来年には、次のことが期待できます。

行動データを含むパーソナライズにさらに重点を置く
旅のさまざまな段階で顧客のニーズに合わせたより多くのドリップキャンペーン
すべての顧客のタッチポイントにわたるより統一されたデータの推進
エンゲージメントとコンバージョンの指標に重点を置いたレポート

すべてに取り組む準備はできていますか？そこにたどり着くのに役立つ収益成長エンジンが必要な場合は、SharpSpringがメールだけでなくマーケティングプログラム全体を次のレベルに引き上げる方法について、今日私たちに相談してください。