ゲート型コンテンツの可能性: 長所、短所、ベスト プラクティス
公開: 2019-09-10成長を追求する上で、多くの企業にとって新しい見込み客の発掘は最優先事項です。
これを達成するには多くの方法があります。 もしかしたら、Web サイトにアクセスする見込み客を獲得するためにクリック課金型広告を使用しているかもしれません。
また、ソーシャル メディアでサービスを宣伝することに時間を投資して、視聴者との関係を構築し、信頼を育むこともできます。
これらは正当な見込み顧客獲得方法です。 しかし、おそらく考慮されていないものが 1 つあります。それは、ゲートされたコンテンツです。
スキップして:
- ゲートコンテンツとは何ですか?
- ゲートされたコンテンツ: 長所と短所
- ゲート付きコンテンツを使用するためのベスト プラクティス
- 視聴者をセグメント化する
- 明確で説得力のあるCTA(CTA)を使用する
- 見込み客に断れないオファーをする
- リード育成戦略を策定する
- コンテンツを購入段階にマッピングする
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マーケティング担当者と経営者の 17% は、ゲート付きコンテンツが最もパフォーマンスの高いコンテンツであると述べています。 ゲートコンテンツのコンバージョン率は戦略の中でも最も高いものの一つであることから、その証拠は明らかです。
たとえば、Photowebo は、ポップアップをやめてゲート付きコンテンツに切り替えるだけで、コンバージョンを3806%増加させました。
もう興味はありますか? ゲート付きコンテンツをマーケティング ミックスに追加することに興味がありますか?
まず、それが何であるか、その長所と短所、そしてそれを有利に使用する方法を探ってみましょう。
ゲートコンテンツとは何ですか?
ゲートされたコンテンツとは、見込み客の連絡先情報 (通常は電子メール アドレス) と引き換えに共有するオンライン コンテンツです。
目標は、新しいメール購読者を獲得して、将来的に見込み客育成メールを送信できるようにすることです。 そうすることで、常に常に意識を高く保ち、最終的にはリードを有料顧客に変えることができます。
その仕組みは次のとおりです。
- 見込み客があなたのウェブサイトにアクセスします。
- 彼らは興味を持ちそうなコンテンツに遭遇します。
- ただし、そのコンテンツにアクセスするには、リード獲得フォームに記入する必要があります。
- 名前と電子メール アドレスを入力してフォームを送信すると、コンテンツにアクセスできるようになります。
では、人々がメールを送りたくなるほど興味深いコンテンツとはどのようなものでしょうか?
電子ブック、ガイド、ホワイト ペーパー、レポート、ウェビナーを思い浮かべてください。
そして、これらすべてのコンテンツに共通するものは何でしょうか? 対象ユーザーを教育することで価値を提供します。
これらはマーケティングやプロモーションを超えて、リードが問題を解決したり、切実な質問に対する答えを得たりするのを支援することを目的としています。
これは、電子メール アドレスと引き換えに SaaS の成長に関する 4 時間の無料トレーニングを提供するWordableのゲート型コンテンツの例です。
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これにより 2 つのことが行われます。
まず、単に製品を販売しようとしているわけではないことをリードに伝えます。 あなたは実際、彼らが助けを必要とするあらゆることに役立つ貴重なリソースになろうとしているのです。
2 つ目は、信頼を構築することで、最終的に顧客が購入する準備ができたときに常にあなたのブランドが彼らの頭の最上位に表示されるようになります。
特に最初のタッチポイントでは、売り込まれることを好む人はいません。 したがって、ゲート付きコンテンツは、貴重な情報やリソースを提供することで、視聴者をゆっくりとあなたのサービスに引き込むのに役立ちます。
そうすることで、販売する前に信頼を築き、信頼性を確立することができます。
ゲートされたコンテンツは必ずしも文章やビデオ形式である必要はないことに注意することが重要です。 没入型またはインタラクティブにすることもできます。
Software-as-a-Service (SaaS) 製品を使用したことがある場合は、おそらくデモのリクエストに慣れているでしょう。
デモはゲートされたコンテンツです。 デモにアクセスするにはサインアップする必要があります。
BambooHR ソフトウェアを検討してください。 リードが試してみるにはフォームに記入する必要があります。
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ゲートされたコンテンツ: 長所と短所
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ゲートされたコンテンツには次のような利点があります。
- すべてのゲート資産にわたるパフォーマンスの測定に役立つデータを提供します
- メールリストの作成に役立ちます
- 新しいリードを生成します
- 信頼を確立する
ゲート付きコンテンツは非常に貴重なデジタル マーケティング戦略ですが、常に効果的であるとは限りません。 その理由は次のとおりです。
- 一部の見込み客はフォームに正しく入力しないため、必ずしも正確な連絡先情報が得られるとは限りません
- 検索エンジンはコンテンツのインデックスを作成できないため、リーチできる範囲が限られています
- 正しくやるには時間と労力が必要です
ゲート付きコンテンツを使用するためのベスト プラクティス
ゲート型コンテンツについては理解できたので、より多くの見込み客を獲得し、メール リストを構築するためのベスト プラクティスについて説明します。
視聴者をセグメント化する
最もやってはいけないことの 1 つは、興味のない視聴者とコンテンツを共有することです。 コンバージョンに悪影響を及ぼす可能性があります。
視聴者をセグメント化すると、特に複数の製品やサービスを提供する場合、コンテンツの焦点を絞って関連性を保つことができます。
たとえば、マーケティング自動化プラットフォームである HubSpot は、中小企業 (SMB)および大企業をターゲットとしています。
したがって、SMB のリーダーと同じゲート付きコンテンツを企業視聴者と共有することはおそらくないでしょう。
HubSpot が中小企業向けの Starter Customer Platform のランディング ページで共有しているこのケーススタディをご覧ください。
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HubSpot がエンタープライズ カスタマー プラットフォームを推進している企業向けのこのケーススタディをご覧ください。
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これは、興味や好みに基づいて、さまざまな視聴者セグメントに合わせてゲート型サービスをカスタマイズする好例です。
その結果、HubSpot はコンテンツが各視聴者セグメントの共感を呼び、コンバージョンの可能性を高めることができます。
つまり、適切なゲート付きコンテンツを提供するには、視聴者を知ることが重要です。
たとえば、聴衆の大部分が視覚障害を持っていることがわかっているとします。
その場合、ゲート付きコンテンツでTTSテクノロジーを使用してアクセシビリティを強化し、ユーザーが外出先でもコンテンツを聴くことができるようにすることができます。
視聴者を知り、彼らのニーズに合わせてコンテンツを調整すれば、見込み客が次々とやって来ます。
明確で説得力のあるCTA(CTA)を使用する
あなたのブログ投稿にたどり着いたときに何をすべきかわからない見込み客は、見込み客を失ってしまいます。
したがって、明確な CTA を使用して、ユーザーに実行してもらいたい具体的なアクションを伝えます。 ユーザーは、クリックスルーしたときに何が起こるかを知っておく必要があります。
「ダウンロード」、「アクセス」、「入手」、「要求」などのアクション動詞を使用します。 「今」や「今日」などの単語やフレーズを組み込むことで、緊迫感を与えます。
また、CTA はランディング ページの目立つ場所に配置して、簡単に目に入ってアクセスできるようにしてください。 最大限の効果を得るには、スクロールせずに見える部分またはオファーの最後に配置することを検討してください。
コンバージョン率の目標を達成するために、CTA を常にテストしてください。 A/B テストを通じて、どの CTA のパフォーマンスが最も優れているかを確認し、視聴者にとって最も効果的な CTA を決定できます。
では、魅力的な CTA とはどのようなものでしょうか?
Mr. Plumber のこの例をご覧ください。 アトランタを拠点とするこの配管サービスは、専門家のアドバイス、役立つヒント、DIY のヒント、節約プロモーションを掲載したニュースレターを住宅所有者に提供しています。
ランディング ページの上部にある CTA「今すぐスケジュールする」は、カラフルなボタンのおかげではっきりと見えます。
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見込み客に断れないオファーをする
理論的には、見込み顧客に連絡先情報と引き換えに貴重な情報を提供するのは良いことのように聞こえるかもしれません。
しかし実際には、必ずしもそれほど単純ではありません。 自分の個人情報を共有することに抵抗がある人もいます。 彼らは、自分たちに利益をもたらさないスパムメールや宣伝メールを受け取りたくありません。
多くの企業は実際に価値を提供したいと考えていますが、多くの企業がプロモーションメールを非難しています。
では、ターゲットとするユーザーにビジネスのつもりであることを納得してもらうための最良の方法は何でしょうか?
彼らに断れないオファーを出しましょう。 もしかしたら独占的な内容かもしれません。 彼らがそれを入手できるように、電子メール アドレスを教えたくなるほど優れたものを提供しましょう。
そのためには、まず見込み客が何を気にしているのかをよく理解する必要があります。
例を見てみましょう。 フレーム卸売店は、新しい見込み客を獲得し、コンバージョンを促進したいと考えています。
対象読者はアーティスト、写真家、インテリアデザイナーです。
そこで、ストアのオーナーは、次のようなゲート付きコンテンツを提供することにしました。
- アートワークに適したフレームを選択するための究極のガイド
- 舞台裏: フレーム製作の芸術
- プロのようにアートワークを表示するための 10 のヒント
- 2024 年のフレームデザイントレンド
- DIY フレーム装飾アイデア
このタイプのゲート付きコンテンツを提供することで、フレーム ストアは業界内で信頼できるリソースとして確立されます。 これは、「一緒に買い物をしましょう」という、より微妙な言い方です。 代わりに、「私たちを信頼してください」というメッセージを伝えます。
リード育成戦略を策定する
メールをキャプチャすることは一つのことです。 しかし、購読者を維持できるかどうかは別です。 このプロセスには、ゲートされたコンテンツにアクセスした見込み客との関わりが含まれます。
パーソナライズされた電子メール シーケンス、追加リソース、関連するイベントやウェビナーへの招待などでフォローアップします。 これは、関係をさらに構築し、リードをセールスファネルの下に移動するのに役立ちます。
コンテンツを購入段階にマッピングする
興味やニーズに基づいて視聴者をセグメント化するのと同じように、購入者の行動のさまざまな段階に合わせてコンテンツを調整することも必要です。
- 意識
- 考慮
- 決断
たとえば、認識段階では、見込み顧客が問題を抱えていることに気づいたばかりのときに、ガイド、チェックリスト、インタラクティブなインフォグラフィック、ツールキット、電子ブック、またはその他のリソースを提供できます。
このコンテンツは、このトピックについて教育し、問題に対する潜在的な解決策を提供するのに役立ちます。 また、あなたを業界の思想的リーダーおよび権威として位置づけます。
たとえば、ノルマンディーのビーチ ツアーを考えてみましょう。 彼らが「ユタビーチ博物館」や「パリの解放」のような有益な記事を集めていると想像してみてください。
これらのトピックは、第二次世界大戦の歴史に純粋に興味のある訪問者を惹きつける可能性があります。 コンテンツをゲーティングすることで、第二次世界大戦に関する知識の信頼できる情報源としてのコンテンツが確立され、信頼とブランド認知が構築されます。
検討段階で、購入者はあなたのソリューションを他のソリューションと比較したいと考えます。
彼らは、競合他社ではなくあなたを選ぶ理由を知りたいと思うでしょう。 意思決定を支援するために、ケーススタディ、購入者向けガイド、教育用ウェビナー、比較シートを共有できます。
たとえば、ウェルネス会社である Henry Meds は、減量薬であるセマグルチドのコストに関するゲート付きコンテンツを提供できます。 この貴重な洞察は、潜在的な顧客が他の減量治療と費用を比較するのに役立ちます。
さて、決定段階に移りましょう。 あなたは第一候補の一人です。 意思決定の段階で、あなたのビジネスに対する潜在的な顧客の疑念を取り除く時期が来ました。
製品のデモ、無料試用版やサンプル、または価格の見積もりや見積りを提供します。 顧客がデモ、景品、または見積もりをリクエストできるゲート付きフォームを提供します。
潜在的な顧客は、 Wizのパーソナライズされたデモにサインアップして、自分が購入するものを正確に理解できるようにします。 結果? 購入者の不安が軽減され、コンバージョン率が向上します。
ソース
まとめ
見込み顧客の発掘に関しては、ゲート付きコンテンツをマーケティング戦略に追加することが必須です。
価値のあるものを手に入れているとわかると、人々はあなたのブランドに関心を持ち、コンテンツ情報を共有する可能性が高くなります。
ただし、ゲートされたコンテンツにはコツがあることを忘れないでください。 役立つコンテンツを提供するだけでは十分ではありません。
それを販売し、ターゲット層にアピールする方法を知らなければなりません。 では、ゲート付きコンテンツをマーケティング戦略にどのように組み込むのでしょうか?
著者略歴
Guillaume はデジタル マーケティング担当者で、 uSERPでのアウトリーチ戦略とWordableでのコンテンツ管理の取り扱いに重点を置いています。 仕事以外では、本を読んだり、散策したり、テレビの最新番組を観たりして、太陽が降り注ぐメキシコでの駐在生活を楽しんでいます。