2022年のヘルスケアアプリ開発へのロードマップ：ステップバイステップガイド！

公開: 2022-07-26

Covid19のパンデミックが世界を襲って以来、ヘルスケアアプリの人気は急上昇しています。今日でも状況が改善し、人々は通常の生活に戻っています。ヘルスケアアプリの人気が高まっています。世界中の患者、医師、および医療サービスプロバイダーは、医療のデジタル化の利便性に慣れているようです。間違いなく、この傾向は今後も続くでしょう！

その結果、ヘルスケアアプリ開発セクターは活況を呈しており、企業が投資するための有利な分野になっています。ただし、非の打ちどころのないヘルスケアアプリの開発には、非常に複雑で、固有の要件と課題が伴います。また、経験、革新、専門知識も必要です。この投稿では、ヘルスケアアプリケーションを設計する際に従うべきロードマップ全体についての洞察を提供するステップバイステップガイドを書き留めました。

ヘルスケアアプリ開発チェックリスト

アプリのバリュープロポジションを定義する

アプリが対応するヘルスケア業界のニッチを選択し、その後、そのニッチのターゲットオーディエンスを特定します。ここで、対象となる顧客の基本的な要件を理解し、アプリが解決できる固有の問題領域について学ぶために、広範囲に調査する必要があります。また、インタビューや調査を実施して、既存のアプリでは解決できなかった問題の核心を突き止め、顧客がヘルスケアアプリに実際に何を求めているかを知ることもできます。前述の側面を完全に理解すれば、潜在的な消費者にとって本当に有用で、価値があり、有益なアプリを構築できるようになります。

また、競合他社の分析調査も実施する必要があります。このようにして、競合他社が犯した重大な間違いと、ヘルスケアアプリが失敗する理由を見つけることができます。また、すべての医療アプリが提供する必須機能、消費者に人気のある追加のアプリ機能、そしてこれまで誰も提供していなかった機能についても知ることができます。お客様が好む基本機能と追加機能を必ず含めてください。ブレーンストーミングを行って、アプリをユニークで目立たせ、競合他社の中で際立たせるのに役立ついくつかの新しい機能を見つけてください。

ビジネスモデルを決定する

パートナーシップ

ヘルスケアアプリケーションの開発に必要なリソースとパートナーは、採用されているビジネスモデル（D2CまたはB2B2C）によって異なります。 D2C（Direct-to-Customer）モデルを選択した場合、アプリは消費者に直接サービスを提供します。このビジネスモデルは、テクノロジーパートナーとチームを組む必要がある場合とない場合があります。ただし、ヘルスケア開発サービスと提携していない場合は、拡張エンジニアリングチームを介してテクノロジーの専門知識を外部委託する必要があります。 B2B2C（企業間）ヘルスケアアプリの場合、エンドツーエンドのサービスを提供する経験豊富なヘルスケアアプリ開発会社と提携することをお勧めします。

エンゲージメントチャネル

デジタルヘルスケアサービスは、モバイルアプリ、カスタムヘルスケアソフトウェア、Webポータルなどの複数のエンゲージメントチャネルを介してユーザーに提供できます。したがって、ヘルスケアアプリの開発目標に最適なエンゲージメントチャネルを決定する必要があります。

プロフェッショナルサービス

アプリが提供する機能やサービスの種類に応じて、ヘルスケアモバイルアプリの専門的なサービスをサードパーティから取得する必要があります。通常、ヘルスケアアプリには、開業医、介護者、テスト/イメージングラボ、救急医療サービスなどのサービスが必要です。たとえば、遠隔医療アプリにはリモートの医師による診察サービスが必要ですが、心拍数、血糖値、血圧などの健康バイタルを測定するアプリには、外部プロバイダーによる安全なクラウドストレージサービスが必要です。

ヘルスケアアプリ開発リソース

次に、社内チーム、フリーランス開発者、またはオフショアチームなどのリソースを決定する必要があります。これまでのところ、ソフトウェア開発をオフショアチームにアウトソーシングすることが、最も収益性が高く生産的なアプローチでした。

重要なヘルスケアアプリ開発の考慮事項

比類のないUI/UXデザイン

使い勝手が悪く、UXが面倒なUIは、ユーザーを苛立たせ、どんなに優れていてもアプリの使用を中止します。その理由は、ユーザーが同様の機能を提供する他のいくつかのアプリから選択できる柔軟性があるためです。逆に、シンプルなデザインでは、ユーザーはアプリ内を簡単に移動できます。これにより、ユーザーは目的の機能を一度に見つけることができ、ユーザーエクスペリエンスが向上します。新世代のユーザーは、ヘルスケアアプリで直感的なインターフェースとシームレスなユーザーエクスペリエンスを求めており、ゲーミフィケーションを採用してユーザーの関心を維持することは非常に重要です。このようなUI/UXデザインを作成するには、フロントエンドとバックエンドの両方のヘルスケアアプリ開発者が適切な調整を行って共同で作業する必要があります。さらに、アプリのデザインをレスポンシブにし、さまざまなデバイス画面でアプリがどのように表示されるかをテストします。最後に、アプリは見た目にも美しく、見た目にも魅力的である必要があります。

プラットフォームの選択

ヘルスケアアプリ開発プロジェクトのプラットフォームを選択することは、達成するための重要でトリッキーなタスクです–ネイティブAndroid、iOS、またはクロスプラットフォームアプリ？プラットフォームの選択は、アプリの機能、プロジェクトのタイムライン、対象ユーザーの好み、プロジェクトに割り当てられた予算などの要因によって異なります。

iOSデバイスは北米と西ヨーロッパにいるユーザーの間でより人気がありますが、Androidデバイスは世界の他の地域で人気があります。 AndroidとiOSの両方に対応するアプリを作成することも、幅広いユーザーにリーチするのに役立つため、優れたオプションです。

新興技術スタックと進行中の市場動向

新興技術によって推進されるイノベーションは、ヘルスケア業界の状況に頻繁に見られます。これにより、医療アプリからの顧客の期待が高まりました。彼らはそれ以下のことで落ち着く準備ができていません。したがって、ヘルスケアアプリの開発者は、最新のmHealthアプリ開発市場のトレンド、それらのトレンドを実装するために必要な最先端のテクノロジー、およびそれらを統合するためのベストプラクティスを認識している必要があります。ヘルスケアで最もトレンドのテクノロジーには、IoT、機械学習、人工知能、ブロックチェーン、5G、仮想現実、統合された支払いゲートウェイ、ビッグデータと分析などがあります。

企業コンプライアンス

ヘルスケアアプリは、セキュリティの脅威に対して脆弱な患者の機密情報を処理するため、規制への準拠を遵守することが非常に重要です。米国はすべての医療ソリューションにHIPAAコンプライアンスを義務付けていますが、ヨーロッパはGDPRを実施しています。 HIPAAコンプライアンスに関する重要な側面を見てみましょう。

HIPAAの主な目的は、患者の個人情報、臨床研究データ、および医療機関のその他の重要な情報のセキュリティを確保することです。 HIPAA規制の実装は、医療データアクセスの制限、標準的な方法論を使用したデータの暗号化、およびデータバックアップメカニズムの作成を中心に展開されます。

たとえば、患者の個人情報および医療/診断データへのアクセスは、その特定の患者を扱う医師、専門家、または医療スタッフなどの特定の役割を持つユーザーにのみ提供できます。ヘルスケアアプリの開発者は、機密情報を保護するために、データ暗号化と多要素認証に信頼できるプロトコルを採用する必要があります。また、医療機関のIT部門は、収集した医療データの複数のコピーを異なるサーバーに保持して、データのクラッシュ、エラー、またはシステム障害が発生した場合にデータを簡単に復元できるようにする必要があります。また、アラートを受信した場合は、遅滞なく対処する必要があります。

適切なアプリの現金化戦略を選択する

ヘルスケアアプリのダウンロードの課金が利用可能な最も簡単で最良の収益モデルであるとあなたが考えているなら、あなたは間違っています。アプリストアで成功したアプリケーションのほとんどは無料でダウンロードできることが確認されています。さらに、顧客は、アプリがベストセラーとしての機能を証明したり、ゲームを変える製品を約束したりしない限り、有料アプリのダウンロードに消極的です。それにもかかわらず、ダウンロード数に影響を与えることなく収益を得る効果的なアプリの現金化戦略は複数あります。それらをチェックしてください！

登録またはサブスクリプションの料金

無料でダウンロードできるアプリは、サブスクリプションまたは登録を通じて安定した収益の流れを生み出すことができます。アポイントメントスケジューリングアプリのこの例を見てください。アプリの所有者は患者への無料アクセスを提供できますが、プラットフォームを使用して無料スロットを利用したい医師、ウェルネストレーナーなどから登録料を請求します。この登録料は、1回限りの料金または月額料金のいずれかです。もう1つの例は、アプリユーザーに、一定期間、たとえば6か月間すべての機能への無料アクセスを提供することです。無料トライアルが終了したら、ユーザーはサブスクリプションプランを選択し、受け取ったサービスの料金を支払う必要があります。サブスクリプションには、月次、四半期、または年次の支払いプランが含まれます。この戦略は、アプリが付加価値のあるカスタマーサービスを提供でき、請求される料金が高すぎない場合にうまく機能します。

フリーミアムポリシー

フリーミアムは人気のあるアプリの収益モデルです。ユーザーは同じアプリの2つのバージョンを利用できます。基本機能を提供する無料バージョンと、無料バージョンで利用できるものに加えて追加機能を提供するプレミアムバージョンです。主な目的は、ユーザーが無料の機能を楽しんで、より高い体験と有利なオファーを提供できるようにすることです。彼らが有料版のグッズを試してみると確信できるように。

コンテンツとデータの収益化

アプリの所有者は、ユーザーから収集した匿名の医療データを保険会社、製薬会社、フィットネスの専門家に販売できます。このデータは、洞察を引き出し、進行中の傾向を予測し、その他多くのそのようなタスクに活用されます。覚えておくべき唯一の側面は、個人を特定できるデータを開示できないことです。

ヘルスケアアプリが認定された医療コンテンツをヘルスケア開業医とスタッフに提供する場合、所有者はコンテンツの特定のセクションへのアクセスを無料で許可し、より多くのコンテンツにアクセスするためのサブスクリプション料金を請求できます。このモデルは、コンテンツが非常に有益で価値のあるものである場合に成功し、医療専門家が医学、治療などの最新の進歩について最新情報を入手するのに役立ちます。

ローカライズされたアプリ内広告

アプリ内にローカライズされた広告を配置することは、実証済みの収益モデルです。アプリの所有者は、ビーコン、GPS、またはWiFiを使用して広告のローカリゼーションを提供するブランドと提携できます。ユーザーの現在地が追跡され、ユーザーは、店舗の近くにいるときはいつでも、頻繁に購入する商品や人気商品の割引に関するプッシュ通知を受け取ります。

スポンサーシップとプロモーション

ヘルスケアアプリが膨大な顧客ベースを享受し、高レベルの顧客エンゲージメントを約束している場合、他のブランドまたはサードパーティは、スポンサー料を支払うことで、プラットフォームを活用して自社の製品やサービスを宣伝できます。スポンサーの広告やプロモーションのオファーをフラッシュ画面に含めることができます。スポンサーのロゴは、アプリのヘッダーまたはフッターに表示できます。この戦略は、スポンサーが医療部門に属し、ターゲットオーディエンスの同様のグループを共有する場合に、より効果的です。このように、プロモーション広告は顧客にアピールし、顧客を苛立たせません。たとえば、mHealthアプリは、ラボテストで割引オファーを発表しているヘルスケアサービスによるプロモーションオファーを表示することで収益を生み出すことができます。

アプリ内購入

アプリ内購入は、医療アプリケーション開発で最も広く使用されている現金化戦略です。ここでは、アプリをマーケットプレイスとして利用して、自己所有の商品や別のブランドが所有する商品を販売することができます。追加サービスの販売もトレンドです。たとえば、フィットネスアプリのユーザーは追加のトレーニングセッションを購入でき、mHealthアプリのユーザーは処方箋の補充やサプリメントの購入にお金を払うことができます。ただし、販売のために提供される製品/サービスは、アプリのユーザーのニーズに関連している必要があります。

ゲーミフィケーション

ヘルスケアアプリ開発におけるゲーミフィケーションの概念はあなたを驚かせるかもしれません！今日、ヘルスケアアプリには、ユーザーがタイムリーな投薬と運動レジームを順守するのに役立つゲームの統合などの革新的な製品が付属しています。ゲーミフィケーションは、治療が行われている間、ゲームが可能な限り最善の方法で子供を引き付けることができるため、子供を持つ大人にも利益をもたらします。また、有料のゲーミフィケーション要素を提供することで、収益を得ることができます。

MVPを構築する

本格的なアプリケーションを一度に構築するのは良い考えではありません。なんで？このアプローチは多くの時間とお金を消費し、最悪の場合、多くの間違いを犯し、後で修正するにはコストがかかりすぎる可能性があります。したがって、ほとんどの企業は最初にMVP開発に取り組み、その後徐々にそれを繰り返します。 MVPアプローチを使用すると、アプリのアイデアを検証し、手遅れになる前にエラーを特定して解決し、より迅速な展開と費用効果の高い開発のメリットを享受できます。さらに、アプリの不足している要素と顧客の要件を把握するのに十分な時間があります。それに応じてアプリを更新できるようにします。さらに、この戦略により、適切なタイミングで更新を展開することにより、新たなトレンドに追いつくことができます。

MVP開発の場合、選択した機能が対象読者が遭遇するいくつかの問題を解決するように、実装する機能セットに優先順位を付ける必要があります。医師と患者のプロファイル、患者の医療カード、チャット、カレンダー、通知、アラート、調査、レビューと評価のセクションなどの重要な機能を含めることを忘れないでください。また、MVPがHIPAAに準拠していることを確認してください。

ヘルスケアアプリの開発コスト

さて、この部分はかなりトリッキーです！ヘルスケアアプリ開発のコストは、機能の数、機能の複雑さ、関連するリソースなどの要因に完全に依存します。アプリの開発費は、プロジェクトの要件によって大きく異なる場合があります。おおよそのコスト見積もりは次のとおりです。MVPの場合は25,000ドル、基本機能セットを備えたアプリの場合は80,000ドル、複雑/高度な機能を備えたアプリの場合は120,000ドルです。

あなたに

この投稿が参考になり、ヘルスケアアプリ開発の要点をすべて理解するのに役立つことを願っています。ただし、ヘルスケアアプリの開発は達成するのが複雑なタスクであり、初心者にとっては難しい場合があります。新興企業の場合は、経験豊富なアプリ開発サービスプロバイダーと提携し、最初にMVPを構築することをお勧めします。定期的な更新を通じて、新しい機能を徐々に追加できます。