Tiger GlobalがSaaSスタートアップZenotiで5000万ドルのシリーズCラウンドをリード
公開: 2019-05-02この資金は、会社が英国とヨーロッパでより深く拡大するのに役立ちます
同社の総資金は 7,100 万ドルに達しました
Norwest Venture Partners と Accel もラウンドに参加
Bellevue に本社を置く SaaS スタートアップの Zenoti は、Tiger Global Management が主導するシリーズ C 資金調達ラウンドで 5,000 万ドルを調達しました。 このラウンドには、Norwest Venture Partners と Accel Partners も参加しました。
Inc42とのインタビューで、共同創設者兼 CEO の Sudheer Koneru は、この資金は同社が英国とヨーロッパに拡大するのに役立つと語った。 また、米国と英国での販売とマーケティングだけでなく、研究開発にも多額の投資を行う予定です。 Avendus が財務顧問を務めた取引の一環として、Tiger Global のパートナーである Scott Shleifer が Zenoti の取締役会に加わります。
2010 年に Sudheer Koneru とDheeraj Koneruによって設立された Zenoti は、サロン、スパ、メディスパ向けのオールインワンのクラウドベースのソフトウェアです。 予定のスケジューリング、オンライン予約、請求、組み込みのマーケティング、在庫管理、CRM、およびロイヤルティ機能にわたる豊富な機能を誇っています。 このラウンドで、同社の資金調達総額は 7,100 万ドルに達しました。
1年半の闘争がZenotiの始まりにつながった
Koneru は、シアトルの Microsoft でキャリアをスタートさせました。 エンタープライズ ソフトウェアに 8 年間携わった後、総合人事ソリューション会社 SumTotal Systems を設立しました。 その後、たまたまスパ、サロン、フィットネスセンターのチェーンである高級ブランドに投資しました。 数年後、予期せぬ事情により、彼はビジネスを管理する役割を引き受けなければなりませんでした。
同社での 1 年半の経験の中で、彼の最大の課題は、1 つの場所に座って 6 つのアウトレットを管理することでした。 この不快感から、彼は市場で SaaS ソリューションを探しましたが、何も見つかりませんでした。
「エンタープライズ ソフトウェアを構築するための深い専門知識を備えた業界知識を折り畳むことが、Zenoti の最初のリリースから始めて、このような強力で顧客重視のソリューションを立ち上げることができた理由です」と Koneru はブログ投稿で回想します。
最初の数日間、チームは各ビジネス モデルのニュアンスを学ぶために戻ってくる必要がありました。 課題をよりよく理解するために、主要なマネージャーは、対象となる各顧客を顧客として体験するために出かけました。
長年の経験を通じて、同社とその 320 人のメンバーのチームは、美容とウェルネス業界の多くのニッチな分野にわたって事業を拡大することに注力しています。
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インドはZenotiの20％の市場を占めています
Zenoti は、AI、予測分析、モバイル ソリューションを活用して、オムニチャネルの予約とシームレスなチェックアウトのための非接触型決済のための単一のプラットフォームを顧客に提供することで、長いフロント デスクの列をなくすことで、クライアントが顧客を引き付け、関与し、維持できるようにします。 バックオフィス業務に関しては、レポート、分析、在庫管理、マーケティング、および従業員管理ソリューションをクライアントに提供します。
同社は、サロンとスパが毎週 5 ～ 10% の収益を上げるのに役立ったと主張しています。
「過去 1 年間で 100% を超える成長という途方もない勢いがあり、2019 年には 130% の成長を達成するという目標を達成しており、この業界のクラウドへの移行をリードできることに興奮しています」と Koneru 氏は述べています。
現在、Zenoti 製品の平均コストは、6,500 を超える店舗を持つ 5,000 を超える顧客に対して、1 店舗あたり月額 500 ドルです。 ただし、インドでは、コストは 1 店舗あたり月額 120 ドルです。 同社は、この違いはこれらの主要市場での需要の違いによるものだと強調しています。
同社によると、インドは市場の 20% しか占めていませんが、米国は最大で 50% を占めています。 主な顧客には、Waxing the City、Massage Heights、Mario Tricoci、Prose Boutiques、Sono Bello、Rudy's Barbershop などがあります。 また、最近、MGM リゾーツとタージ ホテルを顧客ミックスに加えて、リゾート スペースにも進出しました。
インドのビューティー＆ウェルネス市場
レポートによると、インドの美容業界は 2017 年から 2018 年までに 124 億ドル (INR 80,000 Cr) の市場価値を目指しており、15% から 20% の速度で成長すると予想されています。 これを確認して、RedSeer Consulting は、国内のオンライン美容およびパーソナルケア市場が現在の 3 億ドルから 2022 年までに 35 億ドルを超えると予想されることを示唆するレポートも発行しました。
インドの美容と健康市場は、Nykaa や Purplle などの e コマース市場が成長ペースを加速するにつれて、オンライン依存の段階を迎えています。 同時に、Urbanclap や YesMadam などのプレーヤーによる在宅サロン サービスは、オフライン サービス市場により多くのリーチをもたらします。
インドのSaaS産業
Inc42 DataLabsは、2014 年 1 月から 2018 年 6 月までの期間に、インドの SaaS スタートアップが 520 件の取引で 27.9 億ドルを調達したことを示唆しています。
チェンナイはインドの SaaS ハブと呼ばれています。 それは、Sridhar Vembu が率いる Zoho から始まりました。Zoho は 21 年間の収益性と目覚ましい成長を遂げ、これまで外部 VC からの資金調達はありませんでした。 Zohoは今やユニコーンです。
Zoho の前例のない成長により、Freshworks、Indix、Ramco などの SaaS ベースの新興企業が国際的なプラットフォームに参入する道が開かれました。 これにより、チェンナイはインドの SaaS ハブになるための主要な候補となっています。もう 1 つのユニコーンである Freshworks は、Zoho の足跡をたどり、この都市に拠点を置く SaaS スタートアップのもう 1 つのインスピレーションとなっています。
2020 年までに 10 億ドルに達すると予想されるインドの SaaS/エンタープライズ ソフトウェア市場は、現在、全ソフトウェア売上の 9% を占めています。 Google と Accel Partners の 2016 年のレポートによると、今後 10 年間で 500 億ドルを超えると予想されています。このような幅広い SaaS 業界で、スパとサロンの範囲に焦点を当て続けるという Zenoti の取り組みは、次世代の成長のためにニッチな分野を活用する技術。