B2BマーケティングにおけるTikTokとマイクロインフルエンス
公開: 2022-07-20B2B マーケティングの状況は変化しています。
そして、その理由は次の 2 つです。
- TikTok は、もはや Z 世代や有名人のためだけのプラットフォームではありません。
- B2B マーケティングはその視野を広げています。具体的には、SDR がその役割にアプローチする方法に影響を与えています。
これらの傾向は、 Refine Labsのシニア ブランド マーケティング マネージャーであるTodd Clouserによって特定されました。
Alice de Courcyとの最近のインタビューで、彼はこれらの傾向が B2B マーケティングの将来にとって何を意味するかを詳細に説明しました。
スクロールして詳細を確認してください。
B2B マーケターにとっての TikTok の利点
アリスは次のように質問して、物事を開始しました。
TikTok は、B2B マーケターがコンテンツ マーケティングの取り組みを加速するのにどのように役立ちますか?
トッドは、他のプラットフォームと比較して、TikTok がトップに立ついくつかの重要な利点を特定しました。
TikTokは信頼性をもたらします
人から人へのマーケティングが重要です。
そしてトッドは、それがTikTokが注目されるべき理由だと言いました：
「TikTok の優れた点は、コンテンツを簡単に共有できることです。 また、Instagram、LinkedIn、YouTube ショートパンツなど、他のプラットフォームでも優れたパフォーマンスを発揮します。 縦長のビデオを見て、すぐに立ち止まってしまうのです。
ほとんどすべてのデマンドジェネレーションマーケターが同意できることが 1 つあります。 TikTok がこれを大幅に加速できることは明らかです。
TikTokのシリーズ特集の威力
トッドは次のように述べています。
「私が最初に始めたとき、TikTok は B2B の教育コンテンツからの逃避であると思っていました。 それが機能するかどうか、私は懐疑的でした。 私が最初に入ったとき、私はこの最初の偏見を持っていました。
それで、何が彼の心を変えたのですか？
良い：
「B2B にうまく移行できるアンロックをいくつか見つけました。 その 1 つは、プラットフォームを通じてシリーズを作成する機能でした。 これが意味することは、トピックを選んで、それを各シリーズに挿入して、次々と出すことができるということです。 そして、それぞれが前のものと同じように機能します。」
トッドは次のように付け加えました。
「シリーズ機能で、視聴者にメッセージを思い出させることができます。 Refine Labs が LinkedIn で行ったように、私は社内でこれを TikTok で再現する方法を教えています。」
TikTok は注目を集めるコンテンツと関連性の高いコンテンツのバランスをとっています
Todd は、TikTok を使用して、楽しくて教育的なコンテンツを作成していると述べました。
しかし、アリスはもっと知りたいと思っていました - これは正確にどのように達成されたのでしょうか?
トッドは次のように述べています。
「私がやろうとしていることは、ビデオの下に非常にリアルなメッセージがあることを確認することです. 1回か2回見る必要があるかもしれません。 しかし、これらの動画が人気を博している理由の 1 つは、私がB2B のセールスおよびマーケティング担当者に関連するメッセージを配信しているためです。 見ていて本当に楽しい方法でやっているだけです。 ですから、配信が異なるため、まったく同じメッセージを週に 5 回、正常に送信できます。」
また、これは他の形式とどう違うのですか?
「わずかに異なる 5 つのテキスト投稿を投稿した場合、最後の投稿にたどり着くまでに収益が減少していることがわかります。」
アリスは同意し、次のように述べました。
「可能な限り最高のコンテンツをいつでも視聴者の前に届け、可能な限り再現可能で創造的であることがすべてです。」
TikTok 初心者の B2B マーケターへのアドバイス
TikTokには、解き放たれた、または実現していない可能性がたくさんあることは明らかです.
Alice は、Todd が TikTok を初めて使用する B2B マーケターに何かアドバイスがあるかどうか知りたがっていました。
「TikTok を初めて使う人に私ができる最大のアドバイスは、動画の投稿を始める前に、自分が何をしたいのかを理解することです。 プラットフォームを調べて、コンテンツが本当に優れている 10 ～ 15 のアカウントを監査します。」
「すぐに、これらのアカウントが注意を引くために行っているさまざまなことが明らかになり始めます。 そして、これがプラットフォームで勝つための鍵です。」
また、このアプローチが重要な理由は他にあるのでしょうか?
「最初に投稿するコンテンツは非常に重要です。 大まかに言うと、最初の 6 ～ 10 件の投稿は、バイラルになる可能性が最も高いため、非常に重要です。 TikTokはあなたが誰であるかを知らないため、これらの投稿をこれらすべての場所に公開して、どこで機能するかを確認しています. そしてそれがうまくいけば、将来のコンテンツで成功しやすくなります。」
ここで重要なことは？
飛び込んで撮影を開始するだけではありません。 本当に時間をかけて調査してください。 これを行うと、TikTok で成功する可能性が最大になります。 Todd の意見では、これを行うのは早ければ早いほどよいとのことです。
Todd はまた、コンテンツの計画と作成プロセスについて 2 セントを提供しました。
「私のプロセスは非常にシンプルで、バッチ フィルム コンテンツの支持者ではありません。 あまりにも前にそれを行うと、関連するものを見逃すからです。 そして、その瞬間に聴衆に反応する能力を失うことになります。 そのため、前日に個人的にコンテンツを作成しています。」
すべての B2B マーケターと同様に、テストと実験はコンテンツ作成にとって重要です。
「私が動画をリサイクルするのは、それが TikTok 自体からの場合だけです。 少し短い別の編集を行って、どちらがより優れているかを確認する可能性があるからです。」
B2B マーケティングにおけるマイクロインフルエンスの力
SDR の役割がどのように変化しているかについて、多くのおしゃべりがありました。
Todd にとって、この傾向は、SDR が本質的に B2B マイクロインフルエンサー、またはミニ LinkedIn マーケターであると解釈されています。
彼はその理由を次のように説明しました。
「多くの人が、会社の大部分がコンテンツを公開することの価値を見落としています。 しかし、人々がコンテンツを作成できるようにし (ブランドのメッセージである必要はありません)、それを行うようにインセンティブを与えれば、大きな利点があります。」
「これは、SDR のコンテキストで特に当てはまります。 彼らは毎日人々と話し、他の多くの役割がアクセスできないフィードバックを得ています。」
質問する前に、SDR の役割は本当にこれほど大きな変化に向かっているのでしょうか?
トッド自身の個人的な成長の旅は、この傾向を支えています。
「大学卒業後の最初の役割は SDR でした。 そして、私と話をしたくない見込み客に定期的に電話をかけなければなりませんでした - 毎日、一日中。 しかし、私は仕事を辞めて別の仕事を見つける立場になかったので、私が望んでいた行動を人々に実行してもらうためのより良い方法を見つけ出さなければなりませんでした。」
彼はまた言った：
「当時、私は唯一の真の雇用者だったので、彼らは私にそれを理解する自由を与えてくれました。 YouTube チャンネルを開設し、教育コンテンツを投稿しています。 そして、この新しいアプローチがどれほど影響力があるかすぐにわかりました。」
では、なぜトッドの話に関連性があるのでしょうか?
「コンテンツを作成し、人々を教育することがいかに強力であるかを直接見てきました。 ですから、業界全体がこの道に向かっていると思います。 ブランドとの親和性を生み出すことに専念する役割を持つ SDR の小さなチームを獲得することには、真の力があります。」
しかし、Todd は警告の言葉も与えました。
「これらのミニインフルエンサーが同僚などの社内の人々からエンゲージメントを受けることは、まったく問題ありません。 しかし、人々の強力な支持を得るためには、人々がやりたいことを何でも作成できるようにすることを忘れないでください。」
「コンテンツを作成している SDR には、物事に独自の解釈を加える機会が必要です。 それが、社外の人々をコンテンツに引き込む秘訣です。」
SDR のマイクロインフルエンスに対する経営陣の反発にどう対処するか
マーケティングの観点から、SDR がコンテンツを作成する必要がある理由は明らかです。
しかし、アリスはこう言いました。
"これは重要。 しかし、セールス マネージャーに、100 人の SDR チームが LinkedIn に投稿するために 1 日 1 時間を確保することを許可するように依頼した場合、多くの反発を受けることはわかっています。」
それで、彼女はトッドがこれに対処する方法について何かアドバイスがあるかどうか知りたがっていました.
彼の答えは？ テストしてその利点を証明することをお勧めします。
「このようなことを行う最善の方法は、小さなサンプルグループを取り、それらの理論をテストすることです. セールス マネージャーに 100 ではなく 5 つの SDR を求め、進捗状況を追跡する方法としてベンチマークを行います。」
彼は、なぜこれが好ましいオプションなのかについて詳しく説明しました。
「SDR がコンテンツを公開することで、SDR の役割がどのように向上したかを証明できます。 なぜなら、SDR が個人のブランドや評判を構築することが起こり始めているからです。」
「見込み客は、LinkedIn からの SDR を認識するため、彼らから電話を受けても、がっかりすることはありません。 彼らはすでに知っている人々と交流します - それはセレブリティ効果のようなものです. そして、それは SDR がゲームの先を行くことができることを意味します。」
要するに、SDR をマイクロインフルエンサーにすれば、誰もが得をするのです!
最後に
Todd と Alice の会話から 1 つ言えることは、B2B の世界では時代が「変化」しているということです。
マーケティング担当者にとっては、「非伝統的」または「非従来型」のチャネルが新しいオーディエンスを成長させる機会となる方法を理解することです。 つまり、TikTok はトレンディなダンスやレシピを紹介するだけの場所ではありません。
販売者にとっては、マーケティング担当者から、コンテンツを有利に利用する方法と、個人のブランドを成長させる方法を学ぶことです。
これは間違いなく考え方の変化ですが、販売とマーケティングの連携を推進するという文脈では理にかなっています。
最後の質問！
Alice は、Todd が B2B の売り手とマーケティング担当者にこの新しいアプローチを採用するよう促すことができる強力なリソースを持っているかどうかを知りたがっていました。
「私がいつも戻ってくる本があります。それはパトリック・ハンロンの『Primalbranding』です。 この本は、聴衆とつながり、緊密なコミュニティを構築する方法を理解するのに最適です。」
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