TikTok を B2B マーケティングに使用する方法 (Todd Clouser を使用)

公開: 2023-03-28

チクタク。 ダンスを作って楽しむための場所ですよね?

確かに、TikTok ではそれが起こりますが、B2B マーケティング担当者が視聴者の前に出て需要を生み出すための成長の場でもあります。

問題は、TikTok アプリのダウンロード数がなんと 35 億回に達しているということです。

そして、さらに印象的な統計は、TikTok の月間アクティブ ユーザー数が 10 億人で、最大のソーシャル メディア プラットフォームの 1 つとなり、すぐに Instagram に追いついたということです。

平均的な TikTok ユーザーも 1 日にアプリを 19 回開きます。 非常に熱心な聴衆について話してください。

では、なぜマーケティング担当者はB2BにTikTokを使用しないのでしょうか? プラットフォームが提供する膨大な機会を無視していたら、彼らはトリックを見逃してしまうでしょう。

実際に、すでに TikTok をマーケティング戦略の一部として取り入れている B2B 企業をいくつか紹介します。

  • セムラッシュ
  • ゴングイオ
  • 認知主義 

B2B コンテンツ作成の愛好家である Todd Clouser に、B2B で TikTok をどのように活用しているかについて話を聞きました。

彼の洞察を得るために読み続けてください!

TikTokで需要を創出する

需要の創出とは、文字通り、製品やサービスに対する興味、必要性、願望、つまり需要を生み出すプロセスです。

その考え方は、上部に十分な需要を持ってファネルに燃料を供給する必要があるということです。つまり、下部には獲得できる準備の整った顧客の流れがあるということです。

多くのB2B企業は、自社の視聴者はTikTokにいないと想定しているかもしれません。 関連する目的には使用しないこと。 そして、彼らはそのアプリで B2B 関連のコンテンツを閲覧することに興味を持たないだろう。

しかし、プラットフォームの成長に注目していた少数の B2B 企業は、その可能性をよく認識していました。 そして、これらの早期導入者の中には、このプラットフォームで大きな成功を収めた人もいます。

これらの組織は、B2B の購買行動が変化していることを認識していました。

購入者はもはや販売員との会話に基づいて意思決定を行っていません。 代わりに、オンラインや同僚を通じて自分で情報を見つけています。

TikTok は、購入者がレビュー、洞察、楽しいコンテンツを探しているもう 1 つのチャネルにすぎません。 TikTokを利用している企業は、たむろする場所で目の前に立つことの重要性を理解しています。

トッドはこう言います。

「私がTikTokの実験を始めたとき、人々は『TikTokはただ踊るためのものだ』という反応をするだろうと思っていました。 それは、ビジネスで普及する前に人々が YouTube で行っていたことだったからです。 YouTube は猫の動画のためのものだと彼らは言いました。」

「TikTokの導入プロセスも同様にゆっくりとしたものになるだろうが、B2Bの視聴者はそこでも成長すると確信していた。」

TikTok 101

TikTokにあまり詳しくない人のために、ここで簡単に概要を説明します。

TikTok は、ユーザーが短い形式のビデオ (数秒から最大 10 分) を作成して共有できるアプリです。 創造性が開花できる場所です。

TikTok'ers は、次のようなプラットフォームの幅広い成長機能を使用できます。

    • バックグラウンドミュージックのオプション。
    • 効果音と音声フィルター。
    • ナレーションオプション。
    • Duet (ユーザーは自分のビデオと一緒に他のクリエイターのビデオを再生できます)。
    • ステッチ (ユーザーが自分のビデオの冒頭で別のクリエイターのビデオを再生できるようにします)。
    • 生放送。

これらの機能により、ユーザーは独自の傑作を作成したり、他のバイラル トレンドに貢献したりできます。

大変な作業のように聞こえるかもしれません  

しかし、TikTokはシンプルなビデオ作成プロセスを完璧にしました。

ユーザーは「オフィスでの日常」を携帯電話で撮影し、編集をほとんどまたはまったく必要とせずに即座に投稿できます。

TikTok は B2B テクノロジー企業にも多くの機会を提供します たとえば、次のことができます。

  • 理解しやすい、楽しい、有益なコンテンツを作成します。
  • 認識可能なブランドイメージ、個性、またはスタイルを構築します。
  • ハッシュタグやチャレンジを開始します。
  • インフルエンサーと提携します。
  • 広告を実行します。
  • TikTok ショップの製品へのリンク。

驚異的なクリエイティブ能力、幅広い視聴者、そしてマーケターにとって比較的軽い負担を備えている...B2B 向け TikTok を試してみてはいかがでしょうか?!

B2BマーケティングのためのTikTok

TikTokがプロ向けに設計されていないからといって、プロが仕事以外の時間にTikTokを使用しないというわけではありません。 はい! CEO、CMO、VP は仕事以外にも存在します。

ゴングの有名な B2B スーパーボウルの広告を覚えていますか? それは大成功だったが、スーパーボウルは「B2Bの観客」ではない。

TikTok は、B2B 企業にターゲット ユーザーとネットワークを築き、ブランド認知度を高め、キャンペーン メッセージを共有するための新たなチャネルを提供します。

TikTok に自分の視聴者がまだ存在しないと確信している場合は、心配する必要はありません。 トッドにアドバイスがあります。

彼はこう言います:

「TikTok 用に作成したビデオを LinkedIn で使用できることに気づきました。 このようにして、「TikTok スタイル」コンテンツが視聴者にアピールできることを証明できました。」

「目標は、この楽しくて教育的なビデオ コンテンツを作成することでした。LinkedIn は、より楽しいコンテンツを共有するための緑の牧草地でした。」

トッドは、このルートが非常に成功していると感じました。 彼の LinkedIn フォロワーは、数か月のうちに 1,500 人から 10,000 人に急増しました。

それだけでなく、これにより、トッドのターゲットとなる視聴者がより多く、TikTok で彼に参加するようになりました。 彼らは彼のコンテンツを楽しみ、もっとそれを求めていました。

トッドが TikTok でより確立された視聴者を獲得すると、彼の戦略は少し変わりました。 LinkedIn では楽しくて面白いコンテンツは珍しいですが、それが TikTok の糧でした。 そこでトッドは、トーキング ヘッド スタイルのビデオが TikTok でより良いパフォーマンスを発揮することが多いことに気付きました。

すべては群衆の中で目立つことです。 TikTok には無限のスクロール機会があるため、視聴者の目を引く必要があります。

トッドはこう付け加えます。

「B2BにTikTokを使用する大きなチャンスがあります。 このアプリには優れた B2B コンテンツ クリエイターが十数人しかいません。」

「そして、大した仕事をする必要もありません。 過去 6 か月分の LinkedIn コンテンツを遡って監査し、TikTok 用に撮影してください。」

B2B TikTok チャンネルが機能しているかどうかはどうやってわかりますか?

ほとんどのソーシャル メディア チャネルと同様、自分の成功を評価することは芸術であると同時に科学でもあります。

B2B マーケティング指標には、次のような注目すべき明らかな指標があります

  • フォロワー数。
  • 「いいね!」の数。
  • コメント。
  • 株数。

これらの指標は、コンテンツがどの程度反響を呼んでいるかを示すことができます。 そして同様に、これらの指標の改善を促進することは、TikTok アルゴリズムを通じてコン​​テンツを強化するのに役立つ可能性があります。

TikTok では、さらに深く掘り下げることができるアプリ内分析も提供しています。たとえば、次のとおりです。

  • 週次および月次の成長。
  • 動画の合計再生時間。
  • 誰が視聴しているかに関する情報と人口統計。

ただし、B2B マーケティング向け TikTok がどの程度うまく機能しているかを定性的に理解する方法もあります。

トッドはこう言います。

「ターゲット市場の人々と何回会話を始めていますか? コンテンツの気に入った点や詳細についてコメントしたり DM を送ったりしているのは誰ですか?」

「TikTokコンテンツの裏からいくつかのポッドキャストに出演してほしいと頼まれたこともありました。 それで、この作品が好評であることはわかっていましたし、ポッドキャストに出演することでさらに露出が増えました。」

「そしてしばらくして、TikTokがより確立されると、自己申告によるアトリビューションでTikTokinの名前を付ける人が現れるようになりました。」

B2B で TikTok を使用するためのヒント

1. 力強く始める

さて、これはあなたが聞きたいことではないかもしれません。 特に、新しいチャンネルを始める人のほとんどは、自分のノリを見つけるためにテストしたり実験したりすることを好むためです。

しかし、残念ながら、TikTok はやり込み型、または帰り型のアプリです。

トッドはこう言います。

「最初に公開する 6 ~ 10 本のビデオは、TikTok でコンテンツを誰と共有するかを決める上で重要になる可能性があります。」

このアルゴリズムでは、「For You」ページにどの動画を表示するかを決定する推奨システムが使用されます。 誰の「For You」ページも同じではありません。 その日の視聴の好みに基づいて、それらは流動的です。

この推奨システムは、特に新しいアカウントの初期段階で学習プロセスを経ます。 TikTok は、パーソナライズされたエクスペリエンスを提供するために、あなたのコンテンツに誰が興味を持っているかを判断したいと考えています。

また、ユーザーがあなたのコンテンツに関心を示さない場合、アルゴリズムはあなたのコンテンツよりも他のコンテンツを優先することを学習し、リーチが少なくなります。

トッドはこう言います。

「私は会社のTikTokアカウントを運営していました。 フォロワーは約 200 名で、動画ごとに平均約 200 回の視聴が得られました。」

「そのアカウントで私が投稿した6番目の投稿が炎上しました。 約1000万回の再生回数を記録した。 1 週間以内に 10,000 人のフォロワーが増えました。」

「その後、私たちが共有した投稿ごとに、少なくとも 10,000 回のビューが得られました。 動画を 3 つ 4 つ投稿するごとに、約 250,000 回の再生回数が得られ、フォロワー数は再び増加しました。」

「始まりがとても大切です。」

2. リサーチをする

TikTok はあなたの ICP に個人的なコンテンツを提供することを忘れないでください。 あなた自身のフィードがあなたに気に入ると思われるコンテンツを TikTok が提供するのと同じように。

したがって、自分のビジネスに関係のないものに「いいね」をしたり、コメントしたりすることは避けてください。 こうすることで、学習できるコンテンツが見つかる可能性が高くなります。

トッドはこう言います。

「あなたの注意を引くTikTokクリエイターや動画に出会ったら、時間をかけてそのページを閲覧し、彼らがあなたの注意を引きつけるために何をしているのかを理解してください。」

「それはナレーションですか? オーディオの選択は? ビジュアルに関しては何かありますか? それで、同じようなことをしてもらえませんか?」

他の人のビデオを監査することで、自分のコンテンツに組み込んでテストできる項目のリストを作成できます。

3. コンテンツを再利用する

視聴者がまだ TikTok を利用しているかどうかわからない場合でも、アカウントの認知度を高めるためにコンテンツを他の場所に再投稿できないというわけではありません。

前述したように、LinkedIn に投稿できます。 Instagram Reels に投稿することもできます。 あるいは、トッドが推奨しているように、YouTube ショートに再利用することもできます。

彼はこう言います:

「他の非常に多くのプラットフォームが、TikTok が短編形式の垂直コンテンツで成功したことを再現しようとしています。 つまり、TikTok コンテンツをあらゆる場所で再利用できるのです。」

「そして YouTube は、YouTube ショートを使用しているクリエイターに報酬を与えています。 現時点で多くの注目を集めることができる場所です。 しかし、待てば待つほど、そのチャネルは飽和状態になります。」

「YouTube で視聴者を獲得したいのであれば、今すぐショート動画に投資してください。」

4. 個性を出すことを恐れないでください

確かに、B2B はよりフォーマルでプロフェッショナルな傾向があります…しかし、なんと退屈でしょう?

結局のところ、あなたは人々にマーケティングを行っているのです。 そして人々はちょっとしたエンターテイメントやユーモアを楽しみます。 特にエンターテイメントが少ない業界や市場ではなおさらです。

B2C から何かを学び、人々が自由時間を費やして視聴できるコンテンツを作成します。

TikTok には、自分の物語に適応できるトレンドのビデオ アイデアが溢れています。また、独自のアイデアを考え出すことで、より創造性を高めることもできます。

だからといって、有益で教育的なものにならないというわけではありません。 トッドは、教育的で付加価値のあるトーキング ヘッド スタイルのビデオを作成することで大きな成功を収めました。

しかし、結論は次のとおりです。

ウェビナーの断片を再投稿している場合、TikTok でそれほど遠くまで到達することはできません。

5. TikTokを使用してアイデアをテストする

マーケティング キャンペーンや長文記事のアイデアがある場合、または新しいスタイルをテストしたい場合、TikTok はそれらを検証するのに最適な場所です。

トッドはこう言います。

「YouTube チャンネルを持っていて、新しいビデオのアイデアがあるとします。しかし、それが視聴者の興味を引くかどうかはわかりません。」

「ストーリーアークの作成、脚本の執筆、高品質のカメラ機材のセットアップに時間を費やすよりも(なぜなら、品質を期待するという点では、YouTube のほうがはるかに負担が大きいからです!)、さらに長編作品の録画と編集に時間を費やすのではなく、内容的には…」

「代わりに、TikTok用に短い短いビデオを作成してください。」

言い換えれば、TikTokの強みをうまく活用してください。 素早く、洞察力に富んだ付加価値のある短編動画を作成して、すぐに視聴者に届けます。

そして、兆候が良ければ、そのテーマに長期的に投資するという決定を裏付けるB2Bデータが手に入ります。

B2B コンテンツが常に最新であり、TikTok 視聴者の共感を呼ぶようにするには、TikTok クリエイティブ センターを使用できます。 これは、マーケティング担当者がメッセージングとキャンペーンを開発および最適化するためのスペースです。

TikTokとB2Bマーケティング:最後の言葉

B2B マーケティング担当者は、ターゲット ユーザーにリーチするための新しく革新的な方法を常に探している必要があります。

それを念頭に置いて、B2B向けにTikTokを試してみてはいかがでしょうか?

これは、B2B マーケティング戦略に命を吹き込むための迅速かつ簡単な方法です。 潜在的な顧客が油断していてエンターテイメントを探しているときに、彼らと関わるのに最適な場所を提供します。

それは認めます - それはどの電子書籍ダウンロード オファーよりもはるかに記憶に残るでしょう?

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