eコマース向けのTikTok: ソーシャルコマースで商品を販売する方法
公開: 2021-01-09このプラットフォームは、心配している親や政府から同様に多くの批判を受けていますが、TikTokの魅力と急速な成長を否定することはできません.
論争はさておき、この投稿では、e コマース企業にとっての TikTok のマーケティングの可能性、これを直接販売に変える方法、およびフルフィルメント オペレーションに対する高まる需要に対応する方法を探ります。
ティックトックとは?
TikTok は、中国企業 ByteDance が所有する動画ベースのソーシャル メディア ネットワークです。 2016 年にローンチされた同社は、2018 年に欧米諸国で人気を博し、2020 年 10 月までに世界中で 20 億回のアプリのダウンロードを達成しました。
アプリのトップ インフルエンサーは、さまざまなバイラル ダンスを通じて悪評を高めています。 ただし、これらのトレンディなダンスを取り上げていない TikTok コンテンツの量が増えています。
ユーモラスなスキット、ナレーション、そしてもちろん、演技もダンスも含まれていない短いビデオがたくさんあります.
多くの人が同社を Vine と比較していますが、TikTok の動画は 15 秒であるのに対し、Vine の動画の長さは最大 6 秒です。
TikTok が e コマース企業にとって大きなチャンスとなるのはなぜですか?
正直なところ、消費者とともに急速に成長しているソーシャル メディア プラットフォームは、調査する価値があります。 TikTok の最大の世代人口は依然として Z 世代 (ユーザーの 41% が 16 歳から 24 歳の間) ですが、多くのミレニアル世代やベビーブーム世代が毎月参加しています。 あなたの e コマース ブランドのターゲット オーディエンスが TikTok で見つかる可能性は十分にあります。
TikTok ユーザーは忠実です。 TikTok ユーザーの 91% が 1 日に 1 回以上アプリにアクセスしており、アプリでの平均滞在時間は 52 分です。 これは、理想的な視聴者に見られる機会がたくさんあることを意味します。
他に何がアプリを特別なものにしていますか? それはアルゴリズムです。 Instagram や Twitter とは異なり、 TikTok のコンテンツは、あなたをフォローしていないユーザーにも表示できます。 YouTube と同様に、バイラル コンテンツは、アルゴリズムが適切と判断したすべてのユーザーに表示されます。 あなたのブランドは、フォロワーやコアオーディエンスを超えて認知度を高めるチャンスがあります.
TikTokで商品を宣伝する方法
明らかに、たくさんの機会があります。 あなたのブランドはこのプラットフォームにどのようにアプローチすべきですか?
自分の TikTok コンテンツを投稿する
Kendra Scott は、10 億ドル規模のアクセサリー ブランドであり、販売量のほとんどをオンライン ストアで行っています。 ブランドの TikTok チャンネルでは、次の種類の動画を投稿しています。
- 新製品および製品ラインの発表
- 店内ディスプレイ
- 女性創業者からの感動的なメッセージ
- ユーザー作成コンテンツ
インフルエンサーとの提携
ブランドはインフルエンサーと提携して、TikTok で認知度を高めることもできます。 時計ブランドのダニエル ウェリントンは、TikTok で 7,000 万人以上のフォロワーを持つ有名な TikTok インフルエンサー、アディソン レイと提携しました。
アディソンは、基本的な服装からドレッシーなものに変身する自分のビデオを投稿し、ブランドの時計の1つを身に着けている彼女の詳細を特集しました.
ほとんどの e コマース ブランドは、独自のコンテンツを作成し、インフルエンサーと提携することで最大の成功を収めています。 自分のアカウントを成長させると、自分のフォロワーに無料でアクセスできますが、インフルエンサーに支払うことで、ブランドの認知度を急速に高め、膨大な数の潜在的な顧客にリーチすることができます.
より高いエンゲージメントのためにリアルに保つ
TikTok で最高のパフォーマンスを発揮するコンテンツはすべて「リアル」です。
これはブランドにとって何を意味するのでしょうか?
完璧なシーンを作ろうとするよりも、ビデオを友人に送るようなコンテンツを作成した方が成功するということです。 絵に描いたように完璧なコンテンツを捨てて、生の動画を撮影しましょう。 マーケティング担当者と従業員は、携帯電話でビデオを撮影する必要があります (派手なカメラではありません)。
人々は、ソーシャル メディアのコンテンツがリアルでオーガニックに感じられることを望んでおり、TikTok はこれを確実に実現します。 したがって、他のプラットフォームと比較して、クリエイターのコンテンツが 5 倍のエンゲージメントを得ているのも不思議ではありません。
TikTok と Shopify: ソーシャル コマースで販売する方法
TikTok での e コマース ブランドの機会は、ソーシャル コマースの可能性を探るとさらに刺激的になります。
ソーシャルコマースの力
TikTok はソーシャル コマースを提供します。これは、ソーシャル プラットフォームにネイティブに感じられる体験をソーシャル メディアで販売する機能です。
ソーシャル コマースは、ソーシャル メディア マーケティング チャネルとオンライン ストアフロントをより適切に統合します。 これは、ブランドがユーザーにプラットフォームを離れることなく、ユーザーとより適切にやり取りできるため、重要です。
ますます多くのソーシャル メディア プラットフォームがダイレクト ショッピング チャネルになるため、ソーシャル コマースの最終的な目標は、インタラクションの増加だけでなく、売り上げの増加でもあります。 Facebook と同様に、TikTok にも直接販売の機能が追加されています。
TikTok と Shopify のパートナーシップが買い物客とブランドにとって何を意味するか
TikTok は、Shopify とのパートナーシップにより、ソーシャル コマースの世界に参入しました。
このコラボレーションにより、次の機能が提供されます。
- 最適化されたマーケティング キャンペーン– ブランドは、詳細なターゲティング基準を使用して、共有可能なネイティブ ビデオ広告を作成できます。
- コンバージョン追跡– ブランドは、新しい高度なピクセルを使用して、TikTok 広告からの Shopify コンバージョンを簡単に追跡できます。
- ショッピング ボタン– 動画広告には、ユーザーを会社の Shopify ストアに誘導する行動を促すボタンを表示できます。
- アプリ内ショッピング– ユーザーは TikTok の Shopify ストアから購入できます (この機能は現在開発中です)。
TikTok で広告を掲載するブランドは、改善されたターゲティングを利用して、動画広告を無料でオーガニックに共有することで利益を得ることができます。
今のところ、ブランドは Shopify でのコンバージョンまでアクティビティを追跡できますが、間もなく TikTok ユーザーは TikTok アプリを離れることなく製品を購入できるようになります。
TikTok チャネル注文の配送を管理する方法
売上の増加に伴い、運用上の課題が生じます。
e コマース企業が注文を迅速に処理するにはどうすればよいでしょうか? 適切な配送ソフトウェアを使用すると、消費者が望む配送体験を提供しながら、注文のフルフィルメントを自動化できます。
今日のオンライン ショッパーの需要は…
- 迅速な配送やピックアップなどの複数の配送オプション
- 配送プロセスのあらゆる段階での積極的なコミュニケーション
- 前払いの印刷可能なラベルと無料または定額の返品手数料で返品を簡素化
ShippyPro は、これらすべてに加えて、トップの e コマース プラットフォームおよび配送業者との統合を提供します。