EコマースのためのTikTok:ソーシャルコマースで製品を販売する方法
公開: 2021-01-08プラットフォームは関係する親や政府から同様に多くの欠陥を得ていますが、TikTokの魅力と急速な成長を否定することはできません。
論争はさておき、この投稿では、eコマース企業にとってのTikTokのマーケティングの可能性、これを直接販売に変える方法、およびフルフィルメント業務に対する需要の高まりに対応する方法について説明します。
TikTokとは何ですか?
TikTokは、中国の企業ByteDanceが所有するビデオベースのソーシャルメディアネットワークです。 2016年に設立された同社は、2018年に欧米諸国で人気を博し、2020年10月までに世界中で20億回のアプリのダウンロードを達成しました。
アプリのトップインフルエンサーは、さまざまなバイラルダンスを通じて悪評を高めています。 しかし、これらの流行のダンスを特徴としないTikTokコンテンツがますます大量になっています。
ユーモラスなスキット、ナレーション、そしてもちろん演技もダンスも取り上げていない短いビデオがたくさんあります。
多くの人が会社をVineと比較していますが、TikTokビデオは15秒であるのに対し、Vineビデオは最大6秒でした。
TikTokがeコマース企業にとって素晴らしい機会であるのはなぜですか?
正直なところ、消費者とともに急速に成長しているソーシャルメディアプラットフォームは、探索する価値があります。 TikTokの最大の世代人口はZ世代のままですが(ユーザーの41%は16〜24歳です)、毎月多くのミレニアル世代やブーマー世代が参加しています。 あなたのeコマースブランドのターゲットオーディエンスがTikTokで見つかる可能性が高いです。
TikTokユーザーは忠実です。 TikTokユーザーの91%が1日に2回以上アプリにアクセスし、アプリで費やされる平均時間は52分です。 これは、理想的な視聴者に見られる機会がたくさんあることを意味します。
他に何がアプリを特別なものにしますか? それはアルゴリズムです。 InstagramやTwitterとは異なり、 TikTokコンテンツはあなたをフォローしていないユーザーに表示できます。 YouTubeと同様に、バイラルコンテンツは、アルゴリズムが適切であると見なすすべてのユーザーに表示されます。 あなたのブランドは、フォロワーやコアオーディエンスを超えて認知度を高めるチャンスがあります。
TikTokであなたの製品を宣伝する方法
明らかに、たくさんの機会があります。 あなたのブランドはこのプラットフォームにどのようにアプローチすべきですか?
独自のTikTokコンテンツを投稿する
ケンドラスコットは10億ドル規模のアクセサリーブランドであり、オンラインストアを通じて販売量の大部分を占めています。 ブランドのTikTokチャンネルでは、次の種類の動画を投稿しています。
- 新製品と製品ラインの発表
- 店内ディスプレイ
- 女性の創設者からの感動的なメッセージ
- ユーザー作成コンテンツ
インフルエンサーと提携する
ブランドはインフルエンサーと提携してTikTokの認知度を高めることもできます。 時計ブランドのダニエルウェリントンは、プラットフォーム上に7000万人以上のフォロワーを持つ有名なTikTokインフルエンサーのアディソンレイと提携しました。
アディソンは、基本的な服装からドレッシーな服装に変身する自分の動画を投稿し、ブランドの時計の1つを身に着けている彼女の詳細を紹介しました。
ほとんどのeコマースブランドは、独自のコンテンツを作成し、インフルエンサーと提携するときに最も成功します。 自分のアカウントを増やすと、自分のフォロワーに無料でアクセスできるようになります。また、インフルエンサーにお金を払うと、ブランドの認知度を急速に高め、膨大な数の潜在的な顧客にリーチできます。
より高いエンゲージメントのためにそれを現実に保つ
TikTokで最高のパフォーマンスを発揮するコンテンツは、すべて「現実」に関するものです。
これはブランドにとってどういう意味ですか?
つまり、完璧なシーンを作成しようとするよりも、友人にビデオを送信するかのようにコンテンツを作成した方が成功するということです。 代わりに、完璧なコンテンツを捨てて、生のビデオを撮影してください。 マーケターと従業員は、(派手なカメラではなく)携帯電話でビデオを撮影する必要があります。
人々はソーシャルメディアコンテンツがリアルで有機的であると感じたいと望んでおり、TikTokはこれをスペードで提供します。 したがって、他のプラットフォームと比較して、クリエイターのコンテンツが5倍のエンゲージメントを獲得するのも不思議ではありません。
TikTokとShopify:ソーシャルコマースを介して販売する方法
TikTokでのeコマースブランドの機会は、ソーシャルコマースの可能性を探求するときにさらにエキサイティングになります。
ソーシャルコマースの力
TikTokは、ソーシャルコマース、つまりソーシャルプラットフォームにネイティブであると感じる体験をソーシャルメディアで販売する機能を提供します。
ソーシャルコマースは、ソーシャルメディアマーケティングチャネルをオンラインストアフロントとより適切に統合します。 ブランドはユーザーがプラットフォームを離れることなく、ユーザーとのやり取りを改善できるため、これは重要です。
ソーシャルコマースの最終的な目標は、インタラクションの増加だけでなく、より多くのソーシャルメディアプラットフォームが直接のショッピングチャネルになるにつれて、売り上げを増やすことでもあります。 Facebookと同様に、TikTokも直接販売の機能を追加しています。
TikTokとShopifyのパートナーシップが買い物客とブランドにとって何を意味するか
TikTokは、Shopifyとのパートナーシップにより、ソーシャルコマースの世界に参入しました。
コラボレーションは次の機能を提供します。
- 最適化されたマーケティングキャンペーン–ブランドは、詳細なターゲティング基準を使用して、ネイティブで共有可能なビデオ広告を作成できます。
- コンバージョントラッキング–ブランドは、新しい高度なピクセルを使用して、TikTok広告からのShopifyコンバージョンを簡単に追跡できます。
- ショッピングボタン–ビデオ広告には、ユーザーを会社のShopifyストアに誘導する召喚ボタンを含めることができます。
- アプリ内ショッピング–ユーザーはTikTokのShopifyストアから購入できます(この機能は現在開発中です)。
TikTokに広告を掲載するブランドは、その改善されたターゲティングを利用して、ビデオ広告を無料でオーガニックに共有することで利益を得ることができます。
今のところ、ブランドはShopifyでのコンバージョンまでアクティビティを追跡できますが、まもなくTikTokユーザーはTikTokアプリを離れることなく製品を購入できるようになります。
TikTokチャネル注文の配送を管理する方法
売上の増加に伴い、運用上の課題が発生します。
eコマース企業はどのようにして注文を迅速に処理できますか? 適切な配送ソフトウェアを使用すると、消費者が望む配送体験を提供しながら、注文の履行を自動化できます。
今日のオンライン買い物客は…
- 高速配送や集荷などの複数の配送オプション
- 配信プロセスのすべてのステップでのプロアクティブなコミュニケーション
- プリペイドの印刷可能なラベルと無料または定額の返品手数料による簡素化された返品
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