人々があなたから購入しない理由と、販売を獲得する方法

誰かがまさにあなたが提供しなければならないものを探していて、あなたのウェブサイトを見つけたとしましょう。 彼らはあなたを買う余裕があります。 彼らは買い気味です。 くすくす笑うために、彼らが一日の終わりまでに購入しなければならないとしましょう。

しかし、彼らはあなたから購入しません。 なんで？

真実は、読者が次の一歩を踏み出してお金を渡そうとしているのであれば、あなたのウェブサイトは信頼性を確立し、読者に信頼を生み出す必要があります. 信頼と信頼性は主観的でわかりにくいものですが、これらの 6 つのテクニックを使えば、どちらも非常に簡単に育てることができます。

正確に

会社から見積もりを受け取った最近の数回について考えてみてください。 数字が端数だった場合、端数を切り上げていたのではないかと疑う可能性があります。 2455 ドルのように数値が非常に正確である場合、見積もりがコストの正確な累積であると信じる可能性がはるかに高くなります。

より正確な数値は、より正確で信頼できるように見えます。なぜなら、誰かが結果を正確に記録するためにデータをわざわざ並べ替えたという印象を与えるからです。

私たちは皆、物事がどれだけ正確に見えるかに基づいて即座に判断を下します。 ほとんどの人は正確さを再確認することを気にしませんが、人々があなたの主張の有効性を確認しないとは決して思いません. グーグル検索と少しの常識であなたが嘘つきであることが判明した場合、それは信頼を構築するために費やされた多くの無駄な努力であり、すぐに破壊されます.

場合によっては、精度が他の信号よりも優先されることもあります。 非常に具体的で信頼できる約束をしたスパムのようなデザインをしているかもしれません。 このレベルの詳細により、視聴者は広告が実際に正確で合法であると信頼する可能性がはるかに高くなります.

誇張を避ける

信用を失墜させる最も手っ取り早い方法は、誇張を受け入れることです。 残念ながら、誇張が流行しています。 しかし、理性が時代遅れになることは決してありません。理性は、誇張は定義上、誤りであるということを示しています。

すべての人を代弁することはできません。 あなたのビジネスはすべての人にとって完璧に一致するわけではなく、そうでないことを示唆することは、ステーキナイフのセールスマンの顔にドアがバタンと閉まるよりも早く信頼を破壊するでしょう.

誇張は真実である可能性が低いだけでなく、誤った自信のうぬぼれのような匂いがします.

逸話は証拠にならない

個人的なストーリーは、多くの理由から、ビジネス文書で使用するのに非常に役立ちます。 それらは読者に色と興味を与え、あなたをより親しみやすくし、時間の経過とともに関係を築き、オンラインの部族を構築するのに役立ちます.

しかし、Web 訪問者がサイトを初めて訪れた場合、またはそれらをデータ、統計、およびその他の裏付けとなる証拠に織り込むことに長けていなければ、孤立したインシデントで信頼性や信頼を構築することはできません。

最高のビジネス ブログは、面白い逸話と親密な詳細を、関連する統計と織り交ぜて、洞察に満ちた結論に導きます。 このキラーな組み合わせは、読者を惹きつけ、親密な関係を築き、信用を確立し、信頼を築きます。 販売ページへの戦略的に配置されたリンクと – プレスト! –あなたは自分自身を売りに出しました。

統計と技術的な詳細は簡単に見つけることができます。まず、オーストラリア統計局、業界の出版物、またはあなたの分野に関連する協会から始めてください。

洞察力を掛ける有益な統計が 1 つあれば、魅力的なブログや販売ページを作成するのに十分です。

あなたの分野に間接的に関連する記事については、主流メディアに注目してください。ジャーナリストは、ドライ データをニュース価値のある記事に変えることに長けています。十分な時間と練習を積めば、あなたもそうなるでしょう。

社会的証明を使用する

企業がファン番号と見知らぬ人の笑顔を示す Facebook ボックスを Web サイトに表示するのはなぜだろうか? このビジネスが他の人に「好かれている」というウェブ訪問者に「社会的証拠」を提供するからです。

Web サイトで使用され、販売ページに戦略的に散りばめられた証言の引用は、Facebook や Google のレビューのスクリーンショットでさえ、あなたのビジネスが他者の暗黙の承認を得ていることを示しています。 そして、他の人、見知らぬ人でさえも数えます。

それらを収集し、マーケティングに使用します。 彼らは金です！

自分の利益に反論する

私たちは、企業が私たちのことをあまり気にしていないことを知っています。 彼らは自分たちの利益だけに関心があり、チャンスがあれば、熱心すぎる営業担当者は、私たちのコミットメントとクレジット カードの詳細について私たちに口論するでしょう。

そのため、ビジネスがその明らかな私利私欲に反論するとき、私たちは驚かされます。

これが、コピーライティングのテクニックとして機能する理由です。

人々が私たちから購入すべきではない理由、特に「これはあなたのためではない場合…」などのフレーズについて議論すると、私たちは正直で信頼できるように見えます. 販売を促進することは明らかに私たちの利益になるので、私たちが完全に正直で、オープンで、信頼できない限り、人々が購入しないように提案するのはなぜですか?

あなたの興味に反論することには、さらにいくつかの利点があります。

まず、購入が推奨されない状況や人々を示唆することは、あなたから素晴らしい結果を得られない人々を思いとどまらせることを意味します. あなたのビジネスに合わない人々を思いとどまらせることができればできるほど、結果としてより高い顧客満足度をゆがめます.

第二に、人々が買うべきではないことを示唆することは、あなたが持っているものをより魅力的にします. 購入するのが難しいもの (しかし、人々が憤慨して購入を断念するほど難しいものではない) や、限られたものや希少なものは、はるかに魅力的です。

だから先に進んで人々を落胆させてください。

恐怖を知る

ビジネスにおいて、私たちはなぜ人々が購入できるのか、購入するのか、購入すべきなのかを熟知しているため、購入しない理由についてほとんど、あるいはまったく考えていません。 あなたのビジネスが提供する多層的な価値を知っていても、人々が何を恐れているかを知らなければ、まったく役に立ちません。

人々の購入を止めるのは恐怖です。 Web トラフィックのドルを浪費するのは恐怖です。 最も素晴らしいマーケティング計画を解き明かすのは恐怖です。

あなたが売っているものを誰かが買う準備ができているのにそうしない場合、彼らを止めるのはあなたが約束を果たさないのではないかという恐れです. それは、ビジネスが約束するメリットを提供する能力に対する信頼と信用の欠如です。

クレジット カードの詳細を入力する最後のステップは、もう 1 つの重要な不安の瞬間です。この不安は、多くの場合、ショッピング カートの放棄につながります。 そのため、保証 (信頼できる詳細を含む)、連絡先の詳細 (固定電話番号を含む)、および使用する場合は「Sucuri によって保護されています」などのサイト セキュリティのグラフィック バッジなど、ショッピング カートの周りに小さな追加を加えることで不安を和らげます。

あまりにも多くの企業が、ソーシャル メディアの浮気、電子メール マーケティングのデート、電話連絡の愛撫を回避しようとするという過ちを犯します。 彼らのウェブサイトは訪問販売員のように読み、不運な主婦に購入を勧めています。 なんとしても！

信頼の裏返しである恐怖に慣れてください。 人々が購入しないように影響を与える多くのさまざまな恐怖ポイントを理解してください。 次に、ビジネスにおける信頼と信頼性を構築しながら、サイト全体でこれらの問題に微妙に対処します。

あなたの仕事は売上を上げることだけではないことを忘れないでください。それはまた、あなたのビジネスの寿命を延ばす原動力となる信頼を築くことでもあることを忘れないでください。