ペット保険業界で勝つための7つの専門家のヒント

公開: 2021-08-31

急増するペットの所有権と養子縁組は、ペット保険業界のビジネスに市場機会をもたらしました。複数のスタートアップ企業や、Geico (ペット保険の老舗企業である Embrace と提携)のようなゼネラリストが、過去 2 年間にペットサービスを開始しており、市場規模の拡大に伴い、この分野の競争力が大幅に高まっています。

この急成長中の業界をナビゲートするために、Similarweb Research Intelligence を使用して米国のペット保険会社を分析しました、Embrace、および Pumpkin や Spot Pet Insurance などの新しいプロバイダーです。

Nationwide (petinsurance.com) およびその他の退役軍人へのトラフィックシェアの減少は、競争の激しい保険市場であることを示しています。

ペット保険業界でトップの犬になるための 7 つのヒントをご紹介します。

1. モバイルへの移行

最近の調査によると、18 ～ 34 歳のアメリカ人は、すべての年齢層の中でペットを所有する可能性が最も高く、ペット保険会社はこの移動性の高い世代に対応する必要があります。

2021 年の最初の 7 か月間で、モバイルデバイストラフィックのペット保険業界の成長は、デスクトップデバイスのトラフィックを前年比で 20 パーセンテージポイント (ppt) 近く上回りました。これは、2020 年の 42% に対して 61% の成長です。

レモネードのペット保険商品が急速に成長したのは、業界のターゲットユーザーの年齢層とモバイルへの親和性が寄与したと思われます。その全体的なWeb 訪問者の人口統計は、Nationwide、Trupanion、Healthy Paws などのベテランのペット保険会社よりも若いオーディエンスに偏っています。

レモネードは、18 ～ 24 歳と 25 ～ 34 歳の年齢層で、ベテランプロバイダーよりも多くの Web 訪問者を獲得しています。

レモネードには、最高のパフォーマンスを誇るモバイルアプリもあります。 2020 年 6 月 1 日、ペット保険が発売された頃に、同社の Apple アプリストアダウンロードランキング (86) は、大手保険会社である Nationwide (174) を上回りました。

ペット保険を開始する前は、インシュアテック企業は生命保険とレンターズ保険で最もよく知られていました。ペット向けのサービスを開始してからわずか 1 年余りで、関連するサブフォルダー (lemonade.com /pet ) は現在 8.9% のトラフィックシェアを獲得しており、これはLife (lemonade.com/life ) の 5.27% と賃借人 (lemonade. com /renters )、0.12% で、レモネードの人口統計とモバイル属性がペット保険業界の市場シェアを獲得するのに役立ったことを示しています。

2. 質の高いコンテンツを作成してオーガニックトラフィックを促進する

ダイレクトチャネルとオーガニックチャネルは、過去 1 年間のトラフィックシェアのそれぞれ 41.7% と 41.3% を占め、競合するセットの Web トラフィックを生成するトップマーケティングチャネルとしてほぼ並んでいます。

2020 年、ダイレクトチャネルへのトラフィックシェアは、オーガニックチャネルを 3 ポイント上回りました。今年の差はわずか 0.4 ppt で、2.6 ppt 減少しており、戦略的なオーガニックコンテンツを作成して訪問者を生み出し、全体的なブランド認知度を高めることが重要であることを示しています。

したがって、リソースをブログまたはナレッジセンターに割り当てます。 2020 年春に動物用ワクチンの大手メーカーである Zoetis, Inc. によって立ち上げられたペット保険会社の Pumpkin は、これを効果的に行っているようです。上位の 9 つのオーガニックページがブログへのトラフィックを促進しています。 3 位にランクされた同社のホームページは唯一の例外です。

ペット保険業界では、ダイレクトチャネルとオーガニックチャネルがほぼ同数のトップトラフィックソースとなっています (Research Intelligence による)。

3. 新しいペットの親オーディエンスをターゲットにする

先見の明のあるペットの親をターゲットにすることは、ブランドの認知度と生涯の忠誠心を構築するための鍵となります (犬と人間の両方で)。結局のところ、既往症のある保険会社を乗り換えたいと思うのは誰でしょうか?

また、ブリーダーを使用している人は、待機リストから降りるのに数か月かかる場合があります. 生まれてから消費者は、子犬が家に持ち帰るのに十分な年齢になるまで、さらに8週間待つ必要があります.

プロのヒント: ペットの命名を活用する

ペットの名前に関連するキーワードは、このターゲットオーディエンスに非常に人気のあるテーマの 1 つです。過去 1 年間 (2020 年 8 月～2021 年 7 月) に、米国でのトラフィックシェアに基づいたトップ 10 の非ブランドオーガニックキーワードの半分以上がペットの名前に関連しています。

猫の名前(66.8K 月平均デスクトップ検索数)
女の子の猫の名前(15.9K)
雌猫の名前(7.5K)
犬の名前(109.8K)
女の子の猫の名前(9.2K)
男の子猫の名前s (13.6K)

Pumpkin は、トレンドの犬や猫の名前に関連する検索に効果的に対応します。その care.pumpkin/ best-dog-namesは、過去 1 年間で最もパフォーマンスの高いオーガニックページの 6 位にランクされ、 care.pumpkin / best-cat-namesは 9 位にランクされました。

4.季節性の病気ごとに戦略を立てる

コンテンツ戦略が季節的な病気を反映していることを確認し、適切なタイミングで関連するコンテンツを宣伝するために、それに応じてリソースを割り当てます。

リサーチインテリジェンスのキーワードの季節性機能に基づいて、キーワード戦略に統合する、病状に関連するトレンドの季節的な検索用語を次に示します。

晩春/初夏のアレルギー:5～7月のマダニ：5.胃の不快な話題
ほとんどのファーボールは、特に若いうちは何でもごちそうします。したがって、キーワードとオーガニックページが、ペットの親の主な関心事である胃の病気に関連していることを確認してください.
たとえば、検索トラフィックに基づく上位のオーガニッククエリには次のようなものがあります。

トルパニオン:健康な足:犬用のペプトビスモルは 3.2K の検索で 9 位にランクされ、ユーザーはblog.healthypawspetinsurance.com/pepto-bismol-for-dogs にアクセスしました。
全国 (petinsurance.com): 10 番目にパフォーマンスの高い Web ページは、 petinsurance.com/healthzone/pet-health/health-conditions /10-reasons-your-dog-has-diarrhea です。
Trupanion のトップオーガニックウェブページは、一般的な腸内寄生虫である「Giardia」の検索トラフィックを獲得しています

6. 適切な紹介者を探す
競合他社ではないサイトを特定し、意図の高いキーワードに対して質の高い参照トラフィックを大量に獲得します。アフィリエイトパートナーシップについては、彼らに連絡してください。
過去 1 年間のリサーチインテリジェンスデータによると、 consumersadvocate.orgは、ペット保険関連のキーワード検索で 3 番目に多くのトラフィックを獲得しています。バイヤーズガイド.orgは 7 位にランクされ、トップ 10 リストで唯一の保険以外のプロバイダーです。
Consumersadvocate.org と buyguide.com は、キーワード「ペット保険」のトラフィックシェアで上位のサイトにランクイン

Consumers Advocate および Buyers Guide に加えて、ペット保険プロバイダーは、獣医ネットワーク、犬のデイケア、および薬局との提携も検討できます。
7. 市場に出たのは初めてですか? ディスプレイに投資してブランド認知度を高める
2020 年 5 月から 7 月にかけての Pumpkin のローンチ直後、ディスプレイ広告は、競合他社 (1.8%) に対して、Web サイトへのトラフィックの 2 倍以上 (4.8%) を占めました。
このディスプレイ広告への投資は、Pumpkin のブランド認知度を急速に高め、長年のペット保険会社と効果的に競争するのに役立ったため、報われたようです。この 7 月、Pumpkin のダイレクトチャネルとオーガニックチャネルを介したトラフィックの割合は、前年比でそれぞれ 744% と 2500% 増加しました。

前年比の増加とダイレクトおよびオーガニックトラフィックは、新しいプロバイダー Pumpkin のブランド認知度の向上を示唆しています
方法論
私たちはリサーチインテリジェンスを使用して、このブログの洞察を構築しました。主な機能は次のとおりです。
Custom Industry : Money Magazineのリストによると、米国を拠点とする 11 のペット保険プロバイダーで構成されています。
キーワードジェネレーター およびキーワードの季節性:傾向のある病気を特定します。
セグメント分析:レモネードの保険セクターのみの結果をフィルタリングします。
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ペット保険に満足している（そして健康である）Similarweb のソリューション担当バイスプレジデントの Arya 氏
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