2023 年に検討すべき 10 の Toluna 代替案

公開: 2022-11-03

Tolunaの代替品のトップピック(TL;DRリスト)

  1. 証明する
  2. サーベイモンキー
  3. ゾーホー調査
  4. Google サーベイ
  5. タイプフォーム
  6. ポルフィッシュ
  7. ラタナ
  8. 再メッシュ
  9. クアラルー
  10. 生き残る

なぜToluna Startの代替品を探すのですか?

Toluna Startは、定量データと定性データの両方を提供する顧客調査プラットフォームです。 セルフサービス ソリューションまたはカスタム リサーチ プログラムのいずれかを使用して、一般的な傾向から特定のターゲット市場まで、あらゆるものを調べることができます。

同社の自動インサイト ソリューションは、調査の設計から統合された調査回答者、インサイトや推奨事項を含むレポート ダッシュボードまで、すべてをカバーしています。 同社のソリューションは、Harris Interactive の方法論を使用して社内で構築されています。

Toluna Start は優れた調査ツールですが、すべての状況に最適であるとは限りません。 他の調査ソフトウェアではできない特定のことを実行できる他の調査ソフトウェアを探す必要がある場合があります。 モバイル調査、特定のデータ分析ツール、または調査管理のサポートが必要ですか? それはすべて可能であり、幸いなことに、そこにはたくさんの選択肢があります!

Toluna の G2 レビューを掘り下げて、Toluna が機能しないユーザーとその理由を明らかにします。 これらのコメントに基づいて、Toluna の代替として、お客様のニーズにより適した他の 10 の優れたオンライン調査ソフトウェアのリストをまとめました。

ユーザーは、Toluna の学習曲線が急勾配であると述べています

私たちのオフィスには多くの新人がやってきて、常に多くのトレーニングが必要です。 これは、利用可能な他のソフトウェアのいくつかほどユーザーフレンドリーではないように感じました.

トルーナユーザー

一部の市場調査ツールは学習曲線が急であり、一部のユーザーはこれが Toluna にも当てはまると述べています. チームがこれらの種類の調査ツールの使用に慣れていない場合は、より使いやすい調査ソフトウェアを見つけることをお勧めします。

トレーニングや調査ツールの詳細を知るために時間を無駄にしたくない場合は、推奨事項をお読みください。

特別な機能にアクセスするには、Toluna アドバンス サブスクリプションが必要です

プレミアム バージョンにアップグレードしない限り、招待メールの数は限られています。

トルーナユーザー

無料版にはそれほど多くの機能がないため、この製品を最大限に活用したい場合は、プレミアム版を購入する必要があります. それ以外は、使いやすく、投票や調査を設計するための優れたツールがあるため、問題はありません.

トルーナユーザー

Toluna Start では、さまざまなサブスクリプション モデル (標準サブスクリプションまたは高度なサブスクリプション) から選択できます。

単純明快な料金プランが必要な場合もあります。 G2 の一部のユーザーは、無料プランに含まれるものと、アップグレードが必要な機能について、Toluna がより明確になる可能性があると述べています。

予算を時々引き上げることを考える必要がない場合、または単にオールイン ソリューションが必要な場合は、シンプルな価格プランの調査ツールをチェックしてください。

Toluna Startの使いやすさが向上

ナビゲートしやすくなる可能性があり、データ収集の問題。

トルーナユーザー

計画した一部のマーケティング キャンペーンに合わせてルック アンド フィールを簡単にカスタマイズできませんでした。 デザインと質問の点で、全体的な機能は、他の一般的なフォーム ソリューションよりも制限されています。

トルーナユーザー

複数のクロスタブを見ていると、インターフェイスが非常に混雑します。 調査の「結果」を見ているときにすべての情報を表示するには、いくつかの非常に狭いクラスター化されたウィンドウで垂直方向および水平方向にスクロールする必要があります。 調査作成機能は必ずしも直感的ではありません。 新規ユーザーは通常苦労しており、アンケートを作成する過程で、進行状況がすべて失われたことに気付かないことさえあります。

トルーナユーザー

最後になりましたが、プラットフォームのインターフェースは、G2 プラットフォームで何度も言及されています。 ユーザーはそれが混み合っている、または混乱していると感じています。

これは、急な学習曲線につながる可能性があります。 より直感的で操作しやすいツールを使いたい場合、Toluna は向いていないかもしれませんが、他にもたくさんのオプションがあります!

オンライン調査と市場調査に最適な Toluna の代替品

1.証明する

Attest は、信頼できる消費者調査プラットフォームであり、顧客、ブランド、市場などに関する直接的かつ完全な洞察を提供します。 Attest は、ターゲット ユーザーに近づきたいブランドにとって最適なオンライン アンケート ソフトウェアです。 Attest は、市場分析から製品開発などのすべてをカバーしており、堅牢な顧客インサイトに基づいて十分な情報に基づいた意思決定を行うことができます。

当社の直感的なアンケート ソフトウェアを使用すると、オンライン アンケートを最初から作成することも、当社の顧客調査チームの専門家が作成したテンプレートに基づいて作成することもできます。 また、指定されたカスタマー リサーチ マネージャーがあらゆる段階でお客様をサポ​​ートし、リサーチを最大限に活用できるように支援します。

Attest の消費者インサイトは信頼できます。 データが高品質であることを確認するために厳格なトリプル チェック プロセスを実行し、数百のパネルから 1 億 2,500 万人の消費者を調達して、データが真に代表的で正確であることを確認します。

そして、はい、あなたは超具体的にすることができます! 58 か国の 1 億 2,500 万人の消費者にアクセスできるため、ターゲット ユーザーはどこかにいます。

稼働が開始されると、アンケートの回答データがダッシュボードに入力され始め、事前に設定された人口統計フィルターを掘り下げて金を見つけることができます!

主な特長:

  • 私たちのグローバルなリーチにより、58 か国の 1 億 2,500 万人から選んだ視聴者を調査できます。
  • AI と人間のデータ チェックを組み合わせることで、信頼できる洞察が得られます。
  • プロジェクトを最初から最後まで導き、管理するのに役立つ指定された研究専門家。

長所:

  • 研究の専門家の助けを借りて、誰もが貴重な洞察を得ることができます
  • 混合法による高いデータ品質

短所:

  • 利用できるソーシャル リスニング ツールはありません

価格: 私たちの計画は、最大 50,000 件の回答に対して 1 件の回答につき $0.50 から始まります。

Attest の比較を見る

Attest が Toluna とどう違うのか疑問に思っていますか? それを確認する方法が 1 つあります。Attest の動作をご覧ください。

Attest でデモを予約する

2.SurveyMonkey

調査を開始し、オーディエンスをよりよく知るための迅速かつ簡単な方法を探している場合は、SurveyMoney が最適です。

SurveyMonkey は、企業が消費者の洞察を収集するのに役立つ人気のある調査プラットフォームです。 130 か国の 1 億 4,400 万人以上の人々にアクセスできるため、ターゲット グループをよく知ることができます。

Web サイトにアクセスした後にアンケートに参加するよう依頼したり、電子メールで招待状を送信したりするなど、複数のチャネルを通じてオーディエンスをターゲットにすることができます。

それに加えて、SurveyMonkey はロジック パイピングやカスタム変数などの優れた機能を提供して、アンケートの回答を管理し、回答者により良いエクスペリエンスを提供します。

主な機能:

  • 130 か国以上で 1 億 4,400 万人以上の視聴者
  • マルチチャネル調査アプリ: Web リンク、電子メール、モバイル チャット、ソーシャル メディアなどを介して回答を収集します。
  • ダッシュボードで結果を自動的に分析する

長所

  • わかりやすい方法で表示される分析機能を備えた使いやすいダッシュボード
  • シンプルな調査ビルダーでカスタマイズされた調査を作成する

短所

  • 限られたカスタマイズオプション
  • 高度な機能にアクセスするには、プレミアム サブスクリプションを支払う必要があります

価格: チーム アドバンテージ プランの料金は、ユーザーあたり月額 30 ドルで、毎年請求されます。 彼らの他の計画をチェックしてください。

3.ゾーホー調査

Zoho Survey は、顧客について詳しく知るためのアンケートを作成できる、簡単でシンプルなアンケート ツールです。 顧客からのフィードバックの収集、顧客ロイヤルティの測定、オンラインでの評判の管理などを簡単に行うことができます。

主な機能

  • Tableau との統合により、チャートとビジュアライゼーションを作成できるようになりました
  • 質問の分岐、ロジック機能、フォローアップの質問を使用する
  • 多言語サポート

長所

  • 独自のブランディングを追加
  • 調査結果の分析が容易

短所

  • 高度な調査や高度なデータ収集プロジェクトには適していません
  • 複雑で堅牢な分析ツールがない

価格設定: Zoho には、調査が無制限の無料プランがありますが、オプションは限られています。 彼らの有料プランは月額£25から始まります。

簡単にオンライン調査を作成します。

これらすべてのツールを使用して何を収集できますか? これらのクールな顧客インサイトの例をご覧ください。

4. Google サーベイ

Surveys 360 by Google は 3 ステップのプロセスで、あなたとアンケートの回答者の両方にすぐに利益をもたらします。 貴重な洞察を得るのに役立つので、彼らはプレミアム コンテンツにアクセスできるようになります。 このツールは、特定のコンテンツを参照する特定のグループの人々から、正確で最近のデータを探している場合に最適です。

主な機能:

  • アンケートに回答すると、回答者はインセンティブとしてプレミアム コンテンツにアクセスできます。
  • 高度な地理的ターゲティングを使用すると、回答者を郵便番号でターゲティングできます。 このようにして、関心のある分野の人だけがアンケートに回答するようにすることができます。
  • ユーザー リスト ターゲティングにより、企業は特定の消費者とより深いレベルでつながることができます。

長所:

  • あらゆるレベルの研究経験に簡単に使用できます
  • このツールは、Google アナリティクス、検索広告 360、Google 広告など、すでに使用している他のツールと簡単に統合できます。 これにより、長期的には時間と手間を節約できます。

短所:

  • 限られた調査設計オプション
  • サービスは 2022 年 11 月 1 日に終了しました

価格設定: 完了した回答ごとに支払います。価格は、リーチしたいオーディエンスに基づいています。

5.タイプフォーム

Typeform は、回答者を単に質問で攻撃するのではなく、会話に参加させることを目的とした調査ツールです。 この哲学はアンケートのデザインに反映されています。一度に 1 つの質問しか提示されず、会話形式の言語を使用することを好みます。 Typeform アンケートは認識しやすく、記入も簡単です。

Typeform は、顧客満足から製品設計まで、あらゆるタイプの市場調査に使用できます。 インスピレーションを得て利用できるテンプレートがいくつかあります。 これは、真に顧客中心の組織に最適なツールです。

書体の特徴

  • プロ並みの調査のための多くのカスタマイズ オプション。
  • 豊富な顧客体験のための魅力的で会話型の調査デザイン。
  • 使いやすいビルダーとダッシュボード

長所

  • 見た目が異なり、より良い回答が得られる可能性があるアンケート
  • 理解するのに多くのトレーニングは必要ありません

短所

  • 限定的なフリーミアム オプション
  • 小規模な企業や予算では高価になる可能性があります

価格: Typeform プランは、毎年請求される場合、月額 $35 から始まります。

6.ポルフィッシュ

Pollfish を使用すると、回答をすばやく収集できます。 最新のキャンペーンに関する顧客の感情の測定から製品の好みまで、あらゆることを尋ねることができます。

Pollfish を使用すると、世界中の 2 億 5,000 万人以上の消費者からすべてリアルタイムで洞察を簡単に収集できます。 速度は Pollfish の主な価値提案です。回答者は、たとえばゲームをプレイしているときにサードパーティのアプリで調査を発見するため、迅速に回答し、その瞬間の結果を提供します.

彼らの調査ツールを使用すると、市場調査を簡単に実施でき、ターゲット市場に関するデータを簡単に収集できます。

A/B テストでは、アンケートのさまざまなバージョンをテストして、どのバージョンが最も効果的かを判断できます。 さらに、高度なアンケート ロジックにより、回答者向けに各アンケートがパーソナライズされます。

Pollfish と Attest の違いについて詳しくは、こちらをご覧ください。

主な特長:

  • モバイル ファースト、サードパーティ アプリでアンケートを提示
  • セットアップが簡単
  • 「有機サンプリング」を使用

長所

  • これは速い!
  • 使い方は超簡単

短所

  • 特定の広告を使用している人に限定されています
  • スクロールが中断された場合、ユーザーは正直に答えない可能性があります。Pollfish の手法は、サードパーティのアプリやサイトを使用しているユーザーに調査を行うことです。

価格設定: 最も安い Pollfish の価格は月額 95 ドルからです。これにより、100 人の回答者と、調査ごとに最大 5 つの質問が得られます。

レスポンスの例

7.ラタナ

別の電話ベースの調査ツール!

Latana は、ブランドが顧客を理解し、消費者がフィードバックを共有することを容易にする顧客インサイト追跡ツールです。

誰もが電話で多くの質問に答えるのが好きというわけではありません。そのため、Latana は簡単な調査に最適です。 聴衆に 1 つか 2 つの具体的な質問をすることで、最良の結果が得られます。

Latana を使用すると、より広範囲またはより特定の対象者が受けることができるモバイル調査を設計でき、世界中の 40 億のモバイル ユーザーとつながる機会が得られます。

主な特長:

  • モバイルに最適化された調査
  • ニッチ ターゲティング オプション
  • 使いやすさ

長所

  • 簡単な調査に適しています
  • セットアップが簡単

短所

  • 詳細な調査には適していません
  • 回答者は回答を急いでいる可能性があります

価格: Latana は Web サイトで価格やプランについて言及していないため、詳細については営業チームにお問い合わせください.

横に男性の画像がある携帯電話のアニメーション画像

8.再メッシュ

消費者が実際に求め、考えていることに基づいて製品のイノベーションを実現したい場合、Remesh を使用することは、開発段階を促進するための優れたオプションです。

Remesh は、多数の人々から定性的な洞察をリアルタイムで得る機能をユーザーに提供します。 これにより、最も重要な人々から直接受け取ったフィードバックに基づいて、より多くの情報に基づいた意思決定が可能になります。

主な特長:

  • 一度に最大 1,000 人とライブで会話できます
  • 回答を手動で分析する必要はありません: AI が面倒な作業を行います
  • Remesh を使用すると、制限のない応答をリアルタイムで分析できます

長所

  • アンケートのスケーリングに最適
  • 多くの自動化オプション

短所

  • 使い方がトリッキーになる可能性があります
  • ボットやプロの調査員に気をつけてください

価格: 価格に関する情報については、チームにお問い合わせください

9.クアルルー

Qualaroo を使用すると、ウェブサイトやアプリへの訪問者にアンケートを提示することで、訪問者から情報を収集できます。これは、カスタマー エクスペリエンスの洞察を得たい場合に最適です。 これは、多くの長い質問をする必要がないことを意味しますが、ブランドをすでによく知っている人から非常に具体的な情報を得ることができます. たとえば、ウェブサイトにアクセスした目的や、アプリに対する満足度について尋ねることができます。

主な特長:

  • 感情分析で収集したデータを表示する
  • ピックアップされている特定の感情に対する自動応答を設定する
  • 迅速な分析のためのデータの視覚化

長所:

  • あなたのウェブサイトやアプリにアクセスした人を調査するのに最適です
  • 優れた自動化オプション

短所:

  • 長時間にわたる詳細な調査には適していません
  • 限られた対象者: ウェブおよびアプリの訪問者のみ

価格: ページ ビューの数に応じて、年間請求の場合、プランは月額 $80 から始まります。

10.サバイケイト

自動化して調査すると、Survicate が得られます。 このツールは、長期的な調査を実行し、最愛の顧客から継続的にデータを収集するのに最適です. アンケートをバックグラウンドで実行し、定期的にチェックインしたいだけの人に最適なフィードバック管理プラットフォームです。

主な機能

  • 継続的な顧客インサイトのための自動調査を設定する
  • 数多くの一般的なツールとの統合
  • 125 以上のアンケート テンプレートと多数のブランディング オプション

長所

  • オートメーション! フィードバックを収集して忙しい仕事を減らし、アンケートに任せましょう
  • 無制限の調査とすべての調査機能が有効になっている無料プラン

短所

  • 調査と回答制限が混在しているため、価格設定は非常に複雑です
  • シンプルですが、オプションの欠如もあります

価格: 簡単な調査のための無料プランがあります。 その後、プランは月額89ドルから始まります.

ビジネスに適した調査ソフトウェアの選択

以上がToluna Startの代替案に関する私たちの推奨事項ですが、市場分析ツールは他にもたくさんあります!

ビジネスに適したアンケート ソフトウェアを選択する際には、考慮すべき要素がいくつかあります。 まず、作成するアンケートの種類を決定する必要があります。 世論調査、顧客調査、フィードバック調査など、さまざまな種類があります。 定性的および定量的アプローチを探していますか、それとも 1 つだけに焦点を当てていますか?

作成する調査の種類を決定したら、適切な調査システムを選択する必要があります。 一部のプラットフォームは、特定の種類の調査に他のプラットフォームよりも適しています。 前述したように、Pollfish のようなツールは顧客からの迅速なフィードバックに最適ですが、Qualaroo はサイト傍受調査に適しています. 何に投資するかを決めるときは、お金だけでなく、時間やトレーニングの面でも、何に最も多く使うかを考えてください。

最終決定に使用したい機能を含むウィッシュリストを作成します。 「すべて」を備えたプラットフォームに誘惑されがちですが、必要なものが複雑になりすぎないように注意してください。 顧客からのフィードバックを収集することに関心があり、オンライン レビューの管理に役立つデータ管理やツールなど、他にあまり必要がない場合は、集中してください。

自信を持ってビジネス上の意思決定を行うことができる本当に価値のあるデータを探しているなら、Attest が最適です。 私たちは数多くの市場調査調査オプション、確かなレポートと分析ツールを備えており、実際のプロの市場調査員、ガイド、多数のテンプレートを使用して調査プロジェクトをサポートし、調査を成功に導きます。

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