ソーシャル メディア管理用ツール – ブランドを成長させる

最高のソーシャルメディア管理ツール

ソーシャル メディア管理ツールは、Facebook、Twitter、Instagram、YouTube などのさまざまなプラットフォームで複数のソーシャル アカウントをすべて 1 つのダッシュボードから管理するのに最適です。 これらのツールを使用すると、投稿のスケジュール設定、コメントの監視、カスタム レポートの作成、フォロワーの管理などを行うことができます。 この記事では、現在市場で入手可能な最高のソーシャルメディア管理ツールをリストしました.

ソーシャル メディア マーケティングは、もはやソーシャル メディア アカウントにステータスの更新や写真を投稿するだけではありません。 ソーシャル メディア戦略の重要な側面である、さまざまなプラットフォームで視聴者と交流する方法を考える必要があります。 現在利用可能なオプションは多数ありますが、いくつかの最良のもののリストをまとめました. これは、すべてのソーシャル メディア チャネルでオンライン プレゼンスを管理するための優れた方法であり、そのすべてにおいて非常に費用対効果が高くなります。

ソーシャル メディア マネージャーが必要ですか?

ソーシャル メディア マネージャーとソーシャル メディア自動化ツールの違いは何ですか? ソーシャル メディア マネージャーは、すべてのソーシャル プロファイルを 1 か所から管理し、自動化ツールを使用すると、コンテンツの投稿やツイートのスケジュールなどの特定のタスクを自動化できます。 ソーシャル メディア管理ツールを使用すると、チームの誰もが 1 つのダッシュボードからマーケティングの自動化を担当し、ソーシャル メディアの取り組みなどを管理できます。

自動化と時間節約機能

自動化されたツールは、時間を節約し、物事を簡単に実行できるため、優れています。 また、間違いを避けるのにも役立ちます。 メール キャンペーン、ランディング ページ、フォーム、さらにはソーシャル メディアの投稿まで、すべて 1 つのダッシュボード内で設定できます。 これにより、時間を節約し、コンバージョンを簡単に追跡できます。

優れた自動化ツールは、マーケティング戦略の他の部分と統合されます。 たとえば、Hubspot を使用している場合は、CRM システムを Hubspot に直接リンクできます。 次に、CRM での出来事に基づいてメールを自動的に送信できます。コラボレーション機能

ソーシャル メディア ツールは、企業がソーシャル チャネルを簡単に管理できるように設計されています。 チャット ルーム、ライブ ストリーミング、ビデオ会議などのコラボレーション機能が組み込まれているため、顧客や見込み客とのコミュニケーションが容易になります。 これらの機能は、大規模なチームを効果的に運用する必要がないため、小規模企業にとって特に役立ちます。

レポートと分析

レポート ツールは、すべてのプラットフォームでの人口統計、興味、行動、エンゲージメント レベルなど、オーディエンスに関する明確な洞察を提供できる必要があります。 また、個々のチャネルのパフォーマンスを個別に監視できる必要があります。 ソーシャル メディア管理ツールは、レポート機能を統合する必要があります。

最高のソーシャル メディア管理ツールには、次の機能が含まれます。

• 分析 – 各チャネルのパフォーマンスを個別に追跡します。

• コンテンツ キュレーション – Web から関連するコンテンツを見つけて、視聴者と共有します。

• カスタマー サポート – 質問に対する回答を迅速かつ簡単に入手できます。

• カスタマイズ – ブランドのスタイルに合った独自のレイアウトとデザインを作成します。

• スケジューリング – 事前に投稿をスケジュールして、予定を逃さないようにします。

• セキュリティ – 暗号化技術を使用してデータを安全に保ちます。

• ソーシャル共有 – ソーシャル ネットワークを通じて友人や家族とコンテンツを共有できます。

• ビデオ編集 – ビデオを編集し、特殊効果を追加します。

• ビジュアル エディター – 美しい画像やグラフィックを簡単に作成できます。

• Web デザイン – プロフェッショナルに見え、ブランドを反映する Web サイトを構築します。

• Web サイト ビルダー – コーディングの知識がなくても Web サイトを作成できます。

• ワークフロー – 特定のイベントが発生したときに実行される自動タスクを設定します。

• メール マーケティング – パーソナライズされたメッセージを購読者にメールで送信します。

ソーシャル メディア管理ソフトウェア – リスト

dlvr.it

dlvr.it は、マーケティング担当者が Facebook、Twitter、Instagram、YouTube、LinkedIn、Pinterest、Blogger、Tumblr、WordPress などの複数のプラットフォームでブランドを管理するのに役立ちます。 多くの人は、無料のツールは無料であるという理由だけで、有料のツールよりも劣っていると考えています。 しかし、そうではありません。 多くの無料プログラムには、特定のタスクを実行できる基本機能が含まれています。

バッファ

Buffer は、最も人気のあるソーシャル メディア管理プラットフォームの 1 つです。 これを使用して、Facebook、Twitter、Instagram、LinkedIn、Tumblr、Pinterest、さらには YouTube で投稿をスケジュールできます。 Buffer では、キーワード、ハッシュタグ、トピックに基づいて自動投稿を設定できます。

フートスイート

Hootsuite は、もう 1 つの強力なソーシャル メディア管理ツールです。 Hootsuite を使用すると、一度に複数のネットワークに投稿したり、パフォーマンスを追跡したり、ROI を測定したり、人々が好きなものと嫌いなものに関する分析を確認したりできます。 投稿にカスタム タグを追加したり、メンションを監視したり、アプリ内から直接返信したりすることもできます。 さらに、インフルエンサーやブランドとつながり、関係を築き、露出を得ることができます。

スプラウトソーシャル

Sprout Social は、スケジューリングから分析まですべてを管理するのに役立つ完全なソーシャル メディア ダッシュボードです。 これには、オーディエンスの行動に関する分析、レポート、および洞察が含まれます。 サードパーティのアプリや API と統合して、タスクを自動化することもできます。 また、ニーズに合わせてダッシュボードを簡単にカスタマイズできます。

有機的に視聴者を増やしたい人にとって、SproutSocial は良い選択です。 その機能には、分析、スケジューリング、およびさまざまな統合が含まれます。 ブランドの成長に集中したい場合は、SproutSocial が月額 15 ドルからの有料プランを提供しています。

ナポレオンキャット

NapoleonCat は、複数のアカウントを管理し、それらすべてを追跡するのに役立ちます。 これを使用して、プラットフォーム間で一貫して投稿していることを確認したり、投稿をスケジュールしたり、自動返信を設定したりすることもできます. このアプリは、コンバージョンを増やす方法を探している e コマース ビジネスに最適です。

ソーシャルパイロット

本格的なソーシャル メディア管理システムにお金をかけたくない場合は、Social Pilot が最適です。 それは無料で、多くの機能を提供します。 たとえば、投稿をスケジュールしたり、画像をアップロードしたり、投稿にコメントを追加したりできます。 誰かがあなたのコンテンツを共有するたびに通知するようにアラートを設定することもできます.

ソーシャルメディア管理ツールでマーケティングを簡素化

ソーシャル メディア管理ソフトウェアは、ユーザーが予定より早く投稿を作成し、さまざまなプラットフォームに投稿し、フォロワーと交流するのに役立ちます。 このツールにより、企業はブランドの認知度と顧客ロイヤルティを高めることができます。

ソーシャル メディア管理ツールを使用すると、複数のアカウントを同時に管理できます。 Facebook、Twitter、Instagram、LinkedIn、Pinterest、Tumblr、YouTube、Snapchat、Reddit、Vine など、すべてのプラットフォームにコンテンツを投稿できます。これらのツールを使用すると、ブランドや製品に関する会話を簡単に監視できます。

ブランドや製品について人々が何を言っているのかを追跡するのに役立ちます。 これには、メンション、ハッシュタグ、いいね、コメント、共有、リツイートなどが含まれます。ソーシャル リスニング ツールを使用すると、投稿のパフォーマンスを把握できます。 たとえば、各投稿のインプレッション数、共有回数、サイトへのトラフィック量を確認できます。

ソーシャル プラットフォームの顧客と交流する

これらのツールを使用して、インフルエンサーを見つけ、顧客と関わり、潜在的なパートナーとの関係を構築できます。 ビジネスを宣伝したい場合、これはより多くの注目とエンゲージメントを得るのに役立ちます.

これらのツールは、既存の顧客だけでなく、新しい顧客を見つけるためにも使用できます。 また、視聴者にとってどのチャネルが最も効果的かを特定するのにも役立ちます。

より多くの視聴者にリーチしたい場合は、これらのツールが役立ちます。 ブログ、フォーラム、報道機関など、他のサイトでコンテンツを共有できます。

ソーシャルメディア管理ツールは時間を節約しますか?

ソーシャル メディア マーケティング ツールは、さまざまなネットワークにまたがる複数のアカウントの管理を容易にするため、すべてのマーケティング担当者にとって不可欠です。 これらのツールは、投稿の一括スケジュール設定、パフォーマンスの監視、データの分析、ソーシャル メディア プラットフォームで機能するものと機能しないものに関する洞察の提供などのタスクを自動化します。

セキュリティはソーシャル メディア管理ツールの問題ですか?

はい！ ソーシャル メディア管理ツールは非常に便利ですが、独自のセキュリティ リスクが伴います。 ハッカーは、Facebook、Twitter、Google+ などの人気のあるソーシャル メディア プラットフォームを標的にすることが知られています。

これは、ハッカーがあなたのアカウントにアクセスした場合、あなたの個人情報を盗んだり、設定を変更したり、アカウントを削除したりする可能性があることを意味します.

ソーシャル メディア攻撃から身を守るにはどうすればよいですか?

攻撃から身を守るための最初のステップは、強力なパスワードを使用してのみソーシャル メディア プラットフォームにログインするようにすることです。 複数の Web サイトで同じパスワードを再利用しないように注意してください。

また、迷惑メールやメッセージのリンクをクリックしないでください。 送信者がわからない場合は、添付ファイルを開かないでください。 オペレーティング システムを常に最新の状態に保ち、更新が利用可能になったらすぐにインストールしてください。

VPN (仮想プライベート ネットワーク) を使用して、Web 閲覧中のオンライン アクティビティを保護します。 VPN はすべてのインターネット トラフィックを暗号化し、ハッカーが通信を傍受して読み取ることを困難にします.

最後に、可能な限り 2 要素認証を有効にすることを忘れないでください。 2 要素認証では、ユーザー名とパスワードを入力するだけでなく、追加の確認手順が必要です。 これは、権限のないユーザーがアカウントにアクセスするのを防ぐ良い方法です。

ソーシャル メディア管理ツールの種類

ソーシャル メディア管理ソフトウェアには、デスクトップ アプリ、Web アプリ、モバイル アプリの 3 つの主なカテゴリがあります。 デスクトップ アプリは通常、ビジネスで使用されますが、Web アプリとモバイル アプリは通常、個人で使用されます。 一般的に、デスクトップ アプリは技術的な知識をあまり必要としないため、使いやすい傾向にあります。 ただし、多くの場合、Web アプリとモバイル アプリはより多くの機能を提供します。

デスクトップ アプリ

ソーシャル メディア管理ソフトウェアの最も一般的なタイプは、デスクトップ アプリです。 これらのプログラムを使用すると、複数のアカウントを同時に管理したり、投稿をスケジュールしたり、アクティビティを監視したり、その他のタスクを実行したりできます。 投稿にカスタム フィールドを追加して、いいね、共有、コメントなどの特定の指標を追跡することもできます。

デスクトップ アプリは、コンピューター、タブレット、スマートフォン、およびその他のデバイスで適切に動作するため、優れています。 インストールと構成が簡単で、通常は無料の試用期間があります。 ただし、適切にセットアップするには、ある程度の技術的スキルが必要です。 デスクトップ アプリの使用方法を知りたい場合は、こちらのガイドをご覧になることをお勧めします。

モバイルアプリ

Web アプリとモバイル アプリはどちらも比較的簡単に使用できます。 Web アプリはブラウザー経由でアクセスでき、モバイル アプリはスマートフォンのアプリ ストア経由でアクセスできます。 Web アプリとモバイル アプリの両方で、分析データを含むアカウント情報にアクセスできます。 モバイル アプリでは、アプリ自体から直接投稿することもできるため、ステータスをすばやく更新するのに便利です。

ウェブアプリ

ただし、Web アプリとモバイル アプリケーションには、デスクトップ アプリにある特定の機能がありません。 たとえば、Web アプリやモバイル アプリケーションはプッシュ通知を送信できません。つまり、新しいメッセージやメンションのアラートを受信できません。 さらに、Web アプリとモバイル アプリは、Facebook 広告マネージャーなどのサードパーティ ツールと統合できません。

高い柔軟性を提供するツールを探している場合は、デスクトップ アプリが最適です。 一方、たまにチェックインしたい場合は、Web アプリとモバイル アプリが最適です。

ソーシャル メディア管理ツールの価格

ソーシャル メディア管理ソフトウェアの価格は大きく異なります。 高額なプランに加えて無料版を提供するものもあります。 無制限のストレージ容量と帯域幅を提供する有料プラットフォームもあります.

Hootsuite のようなツールの最も基本的なバージョンは、スケジューリング、分析、およびレポートを提供します。 複数のアカウントの管理、会話の監視、投稿のスケジュール設定に使用できます。

より堅牢なソリューションには、Slack、Salesforce、Trello などのサードパーティ アプリとのカスタム統合が含まれます。 複数のチャネルにわたるタスクの自動化、パフォーマンス メトリックの追跡、CRM システムとの統合を可能にします。

一部の企業は、顧客にマネージド ホスティングを提供しています。 通常、これらのパッケージには、メール マーケティング、Web デザイン、カスタマー サポートなど、キャンペーンを成功させるために必要なものがすべて含まれています。

無料ツールと有料ツール

ソーシャル メディアのスケジューリング ツールを使用するかどうかを決定するときは、自分が何をしているのかを理解することが重要です。 無料版と有料版の両方を含む、さまざまな種類のソフトウェア ソリューションがあります。 無料トライアルを提供する会社もあれば、月額料金を請求する会社もあります。 場合によっては、両方の組み合わせを見つけることさえできます。

特定のソリューションがニーズに合っているかどうかを判断する最善の方法は、実際に試してみることです。 必要なすべてを行う無料の代替手段がたくさんあるため、価格だけに基づいて決定を下したくはありません. 代わりに、試用期間を利用して、製品がどれだけうまく機能するかを確認してください. ツールを引き続き使用する場合は、後でいつでもアップグレードできます。

有料オプションを使用することを選択した場合、前払いの金額が少なくなる可能性があります。 ただし、追加の高度な機能やアップグレードにより、時間の経過とともにより多くの支払いが発生する可能性があります. たとえば、毎月アップグレードするのではなく、プログラムの 1 つのバージョンを購入することで、費用を節約できる場合があります。 反対に、製品の複数のライセンスを購入すると、より多くの費用がかかる可能性があります.

価格に加えて、考慮すべきもう 1 つの要素は、ビジュアル カレンダー、メッセージ受信トレイ、専用の公開キューなどの機能です。 彼らの専門家チームは、戦略の策定、最適化、ROI の測定などをいつでもお手伝いします。

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ここで読んだように、ソーシャル メディア管理ツールを使用すると、ソーシャル メディア プラットフォーム間での投稿のスケジュール設定が簡単になります。 数回タップするだけで、Facebook、Twitter、LinkedIn、Instagram、Pinterest、Tumblr、YouTube、Google Plus、Reddit、Snapchat、Vine、Periscope、Flickr、Foursquare に公開できます。 サイトのリストにカスタム URL を追加することもできます。 また、ソーシャル チームが各サイトで事前にコンテンツをスケジュールできる回数に制限はありません。

結論: ソーシャル メディア管理ツール

ソーシャル メディア管理ツールは、企業が複数のソーシャル ネットワークを簡単に管理できるように設計されたソフトウェア ソリューションです。 これらのツールは通常、各アカウントのフォロワー数、最も頻繁に共有されるコンテンツの種類など、ソーシャル プロファイルに関する情報を表示できるダッシュボードを提供します。 これらのツールを使用して、コンテンツを投稿したり、今後の投稿をスケジュールしたり、他のユーザーの投稿にコメントしたり、コメントに返信したりすることができます。

優れたソーシャル メディア管理ツールを使用すると、投稿を作成し、スケジュールを設定し、分析を監視できます。 たとえば、一部のツールでは、リンクをクリックした人数、ページが気に入ったかどうか、プロフィールを閲覧した回数を確認できます。 他のツールにはコメント オプションがあり、特定のコメントに返信したり、会話に参加したりできます。

一部のソーシャル メディア管理ツールには、スケジューリング、分析、ソーシャル メディアの監視およびレポート機能などの追加機能が付属しています。 スケジュールを設定すると、長期にわたって投稿戦略を計画できます。 アナリティクスを使用すると、キャンペーンのパフォーマンスを把握できます。 レポートは、さまざまなプラットフォーム間でデータを分析するのに役立ちます。2023 年の企業向けの 18 のソーシャル メディア管理ツール

ソーシャル メディア マーケティングは、見込み顧客にリーチする最も効果的な方法の 1 つです。 ただし、可能な限り最高の ROI を得るには、ある程度の計画と準備が必要です。 適切なチャネルを選択するだけでなく、キャンペーンの実行に役立つ適切なツールも選択する必要があります。

要約: 使いやすく強力なソーシャル メディア管理ツール

dlvr.it

dlvr.it は、デジタル マーケター向けに特別に設計された強力なマーケティング管理ソリューションです。 CoSchedule は、キャンペーンやソーシャル投稿のあらゆる側面を計画、実行、分析、最適化、測定、レポート、追跡するのに役立ちます。 管理しているキャンペーンが 1 つでも数百でも、dlvr.it を使用すると、ソーシャル メディア コンテンツのワークフロー全体を完全に制御できます。

スプラウトソーシャル

Sprout Social は、オンラインでの存在感を高めようとしている中小企業に最適なオプションです。 そのインターフェースは直感的でナビゲートが簡単で、初心者に最適です。 Sprout Social は、Zapier、Slack、Salesforce CRM、HubSpot CMS、Marketo Marketing Cloud、MailChimp、Zendesk など、さまざまな統合も提供しています。

ソーシャルパイロット

SocialPilot は、ソーシャル メディアのプレゼンスを非常に簡単に管理できる使いやすいツールです。 コーディングやデザインの方法を知る必要はありません。ユーザー名とパスワードを入力して投稿を開始するだけです。

SocialPilot を使えば、二度と投稿を見逃すことはありません。 投稿を事前にスケジュールし、フォロワーのアクティビティを監視し、コメントに返信することもできます。

バッファ

Buffer は、最も人気のあるソーシャル メディア管理ツールの 1 つです。 月間アクティブ ユーザー数が 5,000 万人を超えていることから、その理由は簡単にわかります。 このツールを使用すると、Facebook、Twitter、LinkedIn、Instagram、Pinterest、Tumblr、Google Plus、Reddit、Snapchat、YouTube、さらには WordPress など、複数のネットワークで投稿をスケジュールできます。 また、インプレッション、エンゲージメント、いいね、シェア、コメント、コンバージョンなどのパフォーマンス指標を追跡するためにも使用できます。

Buffer は、人々がさまざまなソーシャル ネットワークで投稿をスケジュールするのに役立つツールです。 Facebook、Twitter、Instagram、LinkedIn、Pinterest、Tumblr、Reddit、Snapchat、さらには YouTube に定期的に投稿するために使用できます。 プロファイルを 1 つ設定し、希望するネットワークを追加して、投稿する頻度を選択するだけです。 次に、座ってフォロワーが成長するのを見てください。

アプリは完全に無料で、広告はありません。 ただし、カスタム スケジューリング、分析などの追加機能を含む、Pro と呼ばれる有料版があります。

スプラウトソーシャル

Sprout Social は、企業がソーシャル メディアのプレゼンスを管理するのに役立つさまざまなツールを提供します。 レポートを使用して、プラットフォーム全体での投稿のパフォーマンスを確認したり、自動化されたタスクを設定して定期的に投稿したりすることもできます. その CRM ツールを使用すると、連絡先情報を保存し、顧客をフォローアップできます。

ソーシャル メディア管理ソフトウェアは、おそらくあまり考えないものの 1 つです。 しかし、自分が何に夢中になっているかを知ることは重要です。 ソーシャル メディア管理ソフトウェアにはさまざまな種類があり、それぞれが独自のものを提供します。 投稿のスケジュール設定などの基本的な機能を提供するものもあれば、それをはるかに超えるものもあります。 しかし、ビジネス オーナーに共通する機能は、多くの人がソーシャル メディア カレンダーの管理、コンテンツのスケジュール設定、分析機能を使用した完全なレポート作成、ソーシャル エンゲージメントの向上などの機能を備えていることです。