Twitterのトップ美容ブランド7社は何をしているのか

公開: 2023-08-11

Twitter は他のソーシャル チャネルに比べてエンゲージメント率が最も低いかもしれませんが、依然として美容ブランドが他を圧倒する存在として現れています。

聞いてますか? 2022年1月1日から2022年12月31日までの間に100のビューティーブランドを調査した後、ソーシャルメディア上のトップ100ビューティーブランドレポートを発表しました。 このレポートは現在公開されており、美容ブランドがソーシャルメディアプラットフォーム全体でどのように輝いたかについての有益な分析が満載です。

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とりあえず、Twitterに目を向けてみましょう。 例年と同様、このアプリは美容ブランドの間でそれほど人気が​​ありませんでした。 平均すると週に 1 ツイート未満で、平均エンゲージメント率は 0.02% でした。 比較すると、Instagram の平均エンゲージメント率は 0.19%、Facebook は 0.03%、TikTok は 2.94% でした。 他のソーシャル チャネルに遅れをとっているにもかかわらず、私たちはデータの中にいくつかの刺激的な傾向を発見しました。その中には、超有名セレブの創設者や K-POP のコラボレーションが関係しており、何らかのインスピレーションを引き起こすことは間違いありません。

それでは、Twitter のトップ ビューティ ブランドと、それらが他のブランドとどのように違うのかを見ていきましょう。

Twitter のトップ 7 美容ブランドとその勝ち方

1. 稀有な美しさ

何がうまくいっているのか:より大きな使命を持つこと

総エンゲージメント数 (いいね、リツイート、返信、ブックマーク): 272,529

フォロワーによるエンゲージメント率: 1.57%

Twitter でトップ ビューティ ブランドについて話す場合、今年すべてのソーシャル メディア チャネルで輝かしいスターとなった Rare Beauty から始めなければなりません。 創設者のセレーナ ゴメスが先頭に立ち、このメイクアップ ブランドはフォロワーによる平均エンゲージメント率 1.57% を達成しました。これは業界平均の 0.02% に次ぐ素晴らしい数字であり、約 30 万件のエンゲージメントを達成しました。

彼らの成功の秘訣は、セレーナの顔と、ファンが彼女を知っていて愛しているすべての要素の両方で、セレーナを前面に押し出し続けることにあるようです。 上位の投稿のほぼすべてには、新製品の発売であれ、授賞式の準備であれ、歌手から創設者となった彼女が自分の製品を披露していることが取り上げられています。 ここではビデオと写真が鍵でした。

ファンは、セレーナが常に重視してきたメンタルヘルスの重要性について、レアが恥ずかしがらずに話し合っていることも気に入っているようだ。 輝かしい例の1つは、ニューヨーク・タイムズ紙に掲載されたセレーナの公開書簡の写真で、価値観を中心とした目標の中でもとりわけメンタルヘルスサービスのために1,000万ドルを集めるという同社の目標について説明されていた。 この投稿は平均の 6 倍を超えるエンゲージメントを獲得しました。

ニューヨーク・タイムズの手紙を読んでいるセレーナ・ゴメスの写真を添えたレア・ビューティーのTwitter投稿には、1万件以上のエンゲージメントが集まった。

2. エチュードハウス

効果的なもの:コンテストと賞品

総エンゲージメント数: 69,321

フォロワーによるエンゲージメント率: 2.65%

美容製品に興味がある人なら、韓国のスキンケアがオンラインで大流行していることをご存知でしょう。 エチュードハウスも例外ではありません。 このブランドは、フォロワーによるエンゲージメント率が 2.65% と、このリストにある企業の中で最も高く、TikTok における美容ブランドの平均エンゲージメントをわずかに下回りました。 とても印象的です。

秋、エチュードハウスは10代のK-POP歌手和葉を「魅力的なミューズ」として起用し、観客は熱狂した。 その後、このブランドでは、トップ 10 件のツイートのうち 9 件で、Le Sserafim メンバーを題材とした非常に高いエンゲージメントが見られました。

ここでも、写真とビデオが非常に好調でしたが、その景品(美容ブランドのトップトレンド)は、エンゲージメントを次のレベルに引き上げるのに役立ちました。 Twitter のフォロワーが返信やリツイートによって投稿に関与するほど、エチュード製品や和葉のグッズが当たるチャンスが高くなります。 素晴らしいインセンティブとさらに素晴らしいパートナーシップ!

エチュードハウスのツイートでは、エチュードの新たな魅力的なミューズが誰になるかをフォロワーに推測してもらうよう呼びかけている。

3.フェンティビューティー

何が機能しているか:包括性への移行

総エンゲージメント数: 282,002

フォロワーによるエンゲージメント率: 0.14%

リアーナのフェンティ メイクアップ ラインは、ソーシャル上で素晴らしい一年となり、全体ではシルバー、Twitter ではブロンズを獲得しました。

特に平均の 140 倍のエンゲージメントをもたらした彼らの最も人気のあるツイートは、Ri-Ri スーパーボウルへの出演をほのめかした有名なキャプションのない写真です。 控えめに言っても、フォロワーたちはもっと知りたいと熱望しており、それはフェンティが何の説明もなしに謎めいて「リアナ」をツイートしたときと同じだった。 *マイクドロップ*

Fenty製品を掲げた写真を載せたキャプションのないツイート

しかし、Twitter でのこのブランドの成功の本当の背後にあるのは、より多くの人にアクセスしてもらうというその中心的な使命であり、これはすべてのチャネルの美容ブランドで見られるトップトレンドです。 アフリカのいくつかの国にまたがる小売店への進出は Twitter で非常に好評で、このブランドはフォロワーの質問に非常に積極的に答えていました。 また、自社製品を使用している世界中のサポーターの写真を必ず共有するようにしました。

セレブのビューティー ブランドは明らかに の傾向ありますが、Fenty は、これまでほとんどブランドが行ったことのない場所に文字通り進出し、オンラインでサポーターと一貫して関わり、不可解なメッセージで話題を生み出すことで、他とは一線を画しています。

Rival IQ で見られるように、有名な創業者の写真とともにアフリカでの製品発売を発表した Fenty のツイートは、108 万件を超えるインプレッションと 1260 万件のエンゲージメントを集めました。

4. カラーポップ

機能:インタラクティブなエクスペリエンス

総エンゲージメント数: 1,351,256

フォロワーによるエンゲージメント率: 0.10%

韓国のポップ バンド BTS のファンが熱狂的な集団であることはよく知られているため、昨年夏に ColourPop が人気グループとのコラボレーションを発表したとき、彼らの関心は爆発的に高まりました。 次のコンテストやプレゼントのおかげで、このブランドは 130 万以上の「いいね!」、リツイート、返信を獲得し、平均的な美容ブランドの 10 倍のフォロワーを獲得しました。

ColourPop が Twitter のトップ美容ブランドのリストにその地位を獲得するのに役立ったもう 1 つの要因は、その一貫性でした。 彼らは平均的な美容ブランドの 5 倍多くツイートし、動画や写真の投稿がフォロワーから最も多くのエンゲージメントを集めました。

ColourPop の有名人コラボに対する考え方は、それが支持というよりも、消費者にとって楽しいインタラクティブな体験であるという点で独特です。 BT21 コレクションには、BTS メンバー自身が作成したアニメーション キャラクターがフィーチャーされており、マペッツをテーマにしたホリデー ラインは、確かに子供時代の心地よいノスタルジーを呼び起こしました。

Colourpop のツイートでは、BT21 とコラボレーションした製品のプレゼント企画が発表されています。ツイートに添付された写真には、募集中のカラフルなコレクションが表示されています。

5. トピックス

効果があること:不完全さに傾くこと

総エンゲージメント数: 35,942

フォロワーによるエンゲージメント率: 0.34%

欠点を受け入れるのが Topicals の戦略であり、それが Twitter で功を奏し、Twitter のトップ ビューティ ブランドの中で 5 位を獲得しました。 慢性的な皮膚疾患のための製品を専門とするこのブランドは、編集されていないクローズアップや、これらの問題に対処することがどのようなものかをリアルに伝えることを躊躇しません。

エンゲージメント率で最も成功したツイートでは、このブランドは乾癬啓発月間として、誰が、何を、いつ、どこで、なぜ乾癬になったのかを取り上げたスレッドを掲載しました。 彼らは、乾癬患者の未加工の画像を掲載し、自社の製品がどのように役立つかについての洞察を提供しました。

美容ブランド Topicals のこのトップツイートには、乾癬患者の写真が含まれています。

Topicals チームも自分たちを笑うことを恐れていません。 ある顧客が自社製品の有効性を賞賛し、同時にその悪臭についてコメントしたツイートを投稿したとき、このブランドは完璧な反応を示しました。「それはハグとドラッグのようなものです...私たちはそれを受け入れます。」

ブランドが型にはまったイメージを打ち出すのではなく、率直であることを若い世代が特に高く評価していることはわかっており、このやりとりはその完璧な例です。

トピックスは、同ブランドの製品をシンクの上にかざして、不快な臭いにもかかわらずシミを除去する効果を賞賛しているフォロワーの@space Cowgirlからのツイートに反応した。

6. より光沢のあるもの

機能:限定コレクション

総エンゲージメント数: 15,467

フォロワーによるエンゲージメント率: 0.60%

Glossier での激動の数年間を経て、同社はパブリック イメージの好転を目指しました。 今年全体では4位から8位に落ちたが、Twitterでは1ランク上がって6位を獲得した。

Twitter で最も人気のあるキャンペーンの先頭に立ったのは、ブランドのパフォーマンス ツイートのトップ 3 の対象となったシンガーソングライターのオリヴィア ロドリゴでした。 ブランドが心機一転し、Z世代の心の中での地位を固めようとしていると考えると、この提携は非常に理にかなっている。 そして、ミス・ロドリゴが顧客にとって大きな問題点であることは間違いありませんが、期間限定で彼女のコレクションを提供したことが、本当に勝利をもたらしたようです。

実際、Twitter では限定オファーが全体的な大きなトレンドになっていました。 彼らのトップ 5 のツイートすべてに、ロドリゴのラインに関連するものとそうでないものの両方で、限定版の製品についての言及が含まれています。 顧客は緊急性を感じ、それに応じて対応しました。

オリビア・ロドリゴとの限定版製品ラインを発表したグロッシアーのツイートには、オリビアが美容ブランドの製品を使用して準備を整えるセッションを見るためのビデオリンクが含まれています。

7. ポーラズチョイスのスキンケア

効果があるもの:スキンケア教育 (およびミーム)

総エンゲージメント数: 22,938

フォロワーによるエンゲージメント率: 0.21%

昨年、Paula's Choice は Twitter のトップ ビューティ ブランド リストにさえ入っていませんでしたが、彼らがさらにステップアップすることを応援します。 彼らの秘密のソースは、スキンケアのインフォグラフィックとトレンドのミームを組み合わせたもののようです。 ここでもまた、写真は Twitter のフォロワーの間で大きな話題になりました。

最も人気のあるツイートの中で、このブランドは、ビタミン C と他のスキンケア成分を効果的に組み合わせる方法を詳しく説明しました。 ブランドの平均的なツイートと比較して 202 倍の上昇率があり、さらに印象的なことに 1,700 件を超えるブックマークがあり、フォロワーがこのシンプルな説明が非常に役立つと感じていることがわかります。

Paula's Choice のこのツイートに添付されているインフォグラフィックでは、ビタミン C と何を組み合わせればさまざまな結果が得られるかを非常に簡単に理解できます。

また、Paula's Choice が陽気なミームを選んだこともありました。 スキンケア成分の「親友」を強調したガレンタインデーの投稿のように、有益な内容のこともあれば、ただ愚かで共感できる内容のこともありました。 このブランドの戦略は、消費しやすいコンテンツを使用して優れた知識の塊を伝える方法の好例です。

Paula'sChoiceのバレンタインデーのツイートには、テレビ番組「グレイズ・アナトミー」の2人の女性キャラクターの画像が含まれており、スキンケア製品のラベル「BHA」と「ナイアシンアミド」を付け、「ハッピー・ガレンタイン・デー」という適切なキャプションが付けられている。

それをまとめる

Twitter は決して美容ブランドにとってお気に入りのアプリではありませんが、ブランドが視聴者とどのように交流するかについて、私たちが学べる教訓がいくつかあります。 全体的に見て、有名人のブランドやコラボレーションが大ヒットしただけでなく、ツイートで頻繁に使用される優れた写真やビデオについて、より大きな使命を果たそうと努力したブランドも同様でした。 最後に、ブランドの洗練されていない側面を誇示することを恐れないでください。

これらの洞察が、フォロワーともっと関わる方法についてのアイデアを与えてくれれば幸いです。 ご利用方法はTwitterのDMにてお知らせください。 また、美容業界のブランドがソーシャル メディア プラットフォームにどのように登場しているかについて詳しく知りたい場合は、ソーシャル メディアのトップ 100 美容ブランド レポートをご覧ください。