TikTokのトップコンビニエンスストア
公開: 2022-02-19TikTok がソーシャル メディア シーンに登場して以来、あらゆる場所のマーケターは、短い形式の動画コンテンツの力について知っていることをすべて再考する必要がありました。 しかし、非常に人気のあるアプリで繁栄している業界の 1 つは、コンビニエンス ストアです。
ソーシャル メディアのトップ コンビニエンス ストアは、視聴者の共感を呼ぶ魅力的で楽しいコンテンツを作成する方法を知っていることをすでに証明しています。 したがって、彼らが同じ虚勢でTikTokにアプローチできたのは驚くことではありません.
毎月 10 億人以上のアクティブ ユーザーがいる TikTok は、ソーシャル メディア マーケターの居場所です。 しかし、コンテンツが飽和状態のプラットフォームを打ち破り、ターゲット オーディエンスの注目を集めるために、ブランドは具体的に何をすればよいのでしょうか? ソーシャル メディアの上位のコンビニエンス ストアがその方法を示しています。
以下では、TikTok のトップ コンビニエンス ストアのいくつかのベスト プラクティスを強調することで、TikTok でブランドを際立たせる方法について説明します。
TikTok のトップ コンビニエンス ストアが得意とすること
トップのコンビニエンス ストアや c ストアから詳しい人まで、マーケティングの例に飛び込む前に、彼らが従う TikTok のベスト プラクティスのいくつかを見てみましょう。
オーディエンスを知る
C ストアには熱心なファンがいます。 顧客はわざわざお気に入りの店に足を運び、誇らしげに商品を宣伝し、ソーシャル メディアでその商品についてほとばしります。 そして、TikTok の最高のコンビニエンス ストアは、顧客に特化したコンテンツを作成することで、そのブランド ロイヤルティを利用しています。
ほとんどの c ストアは、顧客が地元の州とそれに付随するサブカルチャーに忠実で情熱的であることを知っているため、その場所を活用しています。 たとえば、ウィスコンシンを拠点とする Kwik Trip は、中西部のユーモアを TikTok コンテンツの大部分に織り込んでいます。それが視聴者の共感を呼ぶからです。
FYP の最適化
For You Page (FYP) を考慮せずに TikTok マーケティングに飛び込むことはできません。 ニュースフィードと同様に、FYP はユーザーがアプリを開いたときに最初に目にするものです。 FYP は、アルゴリズムが、ユーザーが以前に関与したコンテンツのために見たいと考えているものに基づいてキュレーションされます。
これが、ブランドをTikTokで成功させたい場合、オーディエンスを知ることが重要である理由です.
あなたのコンテンツがユーザーが好むとアルゴリズムが判断した場合 (同様のコンテンツを気に入ったか、以前にあなたの動画を視聴したため)、FYP にあなたの動画が表示されます。
さらに、このアプリは最近、TikTok アルゴリズムがどのように機能するかを明らかにし、FYP に関しては、アカウントのフォロワー数や以前のビデオ パフォーマンスを考慮に入れていないことを確認しました。 これはマーケティング担当者にとって何を意味するのでしょうか? ターゲットオーディエンスにリーチしたいのであれば、膨大な数のフォロワーやバイラルビデオを持っている必要はありません.
トップのコンビニエンス ストアは、視聴者を知っている限り、FYP に到達する可能性が高いコンテンツを作成できることを証明しています。
トレンドに傾倒する
TikTok のコンテンツは、他のソーシャル メディア プラットフォームとは異なります。 優れた TikTok マーケティング戦略では、数か月前からコンテンツ カレンダーを計画するのではなく、その場でコンテンツを配信する余地を十分に残しておく必要があります。 それはすべて、最新のトレンドに飛び乗ること、そしてそれに迅速に対応することです.
TikTok ではトレンドが急速に移り変わるため、ブランドはアプリで起こっているすべてのことを常に把握しておく必要があります。 TikTok を毎日何時間もスクロールする時間がない場合、マーケティング担当者はソーシャル リスニング ツールを使用して、みんなが話していることを見逃さないようにすることもできます。
現在のトレンドに飛びつくことは、FYP に到達するためのもう 1 つの優れた方法です。 TikTok の上位のコンビニエンス ストアは、ブランドに結びつくコンテンツを作成する際に、常にトレンドのサウンドとビデオ形式を取り入れています。
接続を構築する
Kwik Trip または Kum & Go の TikTok ページをスクロールすると、おなじみの顔が表示されるようになります。 ブランドのページではなく、個人のページを見ているように感じます。それがポイントです。
TikTok で上位のコンビニエンス ストアの多くには、ブランドの顔としての役割を果たしている 1 人または複数の人がいます。 彼らは本質的に、フォロワーが時間の経過とともに知ることができるキャラクターを演じます.
その人物が見慣れた顔であるだけでなく、ユーザーが見るのを楽しみにできる人物になることで、視聴者とのつながりを築くことができます。
TikTokの上位3つのコンビニエンスストア
クイックトリップ
Kwik Trip は、すべてのソーシャル メディア チャネルで人気を博しています。 ウィスコンシンを拠点とする c-store は中西部を根底に持ち、顧客はそれを気に入っています。 特定の視聴者向けのコンテンツを作成することが、ブランドのマーケティング戦略の中心であることは明らかです。
Kwik Trip は、同じく中西部のコンビニエンス ストアである Kum & Go のライバルでもあります。 この 2 つのブランドは、Twitter で頻繁に交流し、お互いを非難しています。
TikTok に関しては、Kwik Trip は、他のチャネルでのパフォーマンスを向上させたのと同じ戦略を数多く適用しています。 しかし、c-store は Twitter や Instagram のコンテンツを転用しているだけではありません。 Kwik Trip は、前述のすべてのベスト プラクティスを使用して、パフォーマンスの高いコンテンツを作成し、忠実で熱心な視聴者を構築します。
このブランドのトップ パフォーマンスの動画の 1 つは、トレンド サウンド (「how would they know」と呼ばれる) を使用して、Kwik Trip の秘密のメニューから飲み物を作る方法を視聴者に示しています。 サウンドの元になった元の動画は 1,320 万回再生され、このサウンドを使用することで Kwik Trip は 120 万回再生されました。 これは、バイラリティのレベルに達した数少ない Kwik Trip のビデオの 1 つにすぎません。彼らのビデオのほとんどは、12K から 30K のビューの範囲にとどまっています。
また、Kwik Trip は、ほとんどの動画でソーシャル メディア チームの同じ人物を取り上げることをポイントにしています。これは、ブランドが視聴者とのつながりを形成するのに役立ちます。
レッスン? TikTokでより本物のコンテンツを作成するには、「ブランドの声」を使用するのではなく、実際の人物をブランドの顔にすることでブランドの個性を作成することが重要です.
15 万回以上再生されたこのビデオには、前述の TikTok のベスト プラクティスがすべて含まれています。 これは Kwik Trip がおなじみの顔を使用した例であるだけでなく、トレンディなサウンドを使用して、Kwik Trip の故郷への忠誠心を強調しています。これは、顧客に深く共鳴するものです。
TikTok には面白い動画を作成するだけではありません。 Kwik Trip は、積極的に会社を宣伝しながら、トレンドと本物の両方を実現できるブランドの輝かしい例です。
ワワ
東海岸では、Wawa はコンビニエンス ストアとそれに付随するすべての特典を中心に、非常に忠実な顧客基盤を築いてきました。 Wawa の名声はオーダーメイドのホーギーであり、顧客は同社の特製コーヒーも絶賛しています。 豆知識: Wawa は毎年 6,000 万個以上のホーギーと 1 億 9,500 万杯以上のコーヒーを販売しています。 ソーシャル メディア コンテンツでこれらの最愛の製品を活用することは間違いありません。
フォロワー数は考慮すべき最も魅力的なソーシャル メディア指標ではありませんが、Wawa は TikTok のこれら 3 つの c ストアの中で最も多くのフォロワーを獲得しています。 明らかに、ブランドは視聴者を引き付ける方法を知っています。
Wawa の TikTok ページには、トレンドのサウンドと、より長く、より制作されたビデオが混在しています。 しかし、c-store はユーザー生成コンテンツも活用しており、TikTok ユーザーの Wawa に関する動画を再投稿することがよくあります。
Wawa が得意とするもう 1 つの点は、ブランディングに気を配っていることです。 TikTok は Instagram ほどまとまりのある美学に向いていないかもしれませんが、それはブランドがブランドのビジュアルを完全に放棄すべきだという意味ではありません。 TikTok のサムネイルは、プラットフォームのディスカバー セクションだけでなく、ブランドのページの重要な要素であるため、静止画が視聴者にどのように変換されるかをブランドが検討するのに役立ちます。
Wawa のロゴまたは署名の赤は、ほとんどの TikTok ビデオで見ることができます。 ビデオが店舗の製品のいずれかを直接宣伝していない場合でも、ビデオの誰かが通常、Wawa のコーヒー カップを持っているか、会社のロゴを見せびらかしています。
FYPが予測不可能な場合、ビデオはTikTokで簡単に失われる可能性があります. 目立ち、記憶に残りたいブランドは、コンテンツ全体に会社名やブランド カラーへの参照を含めることが賢明です。
クム&ゴー
TikTok は、この世のものとは思えないエンゲージメント指標を生み出します。 数百万回再生された動画を見ることは珍しくありません。また、ブランドのコンテンツがバイラル レベルに達するのを見ることは、すべてのマーケティング担当者の夢です。 これをうまく行っているブランドの 1 つが Kum & Go です。
Kwik Trip と同様に、Kum & Go も TikTok の中西部中心のコンビニエンス ストアであり、その戦略は風に注意を向けているとしか言いようがありません。 ブランドのコンテンツは、企業がソーシャル メディアで放つことの多い抑制された企業の雰囲気とは正反対です。 一部のビデオは、あまりにもカジュアルで、ブランド アカウントからのものであることを忘れてしまいます。 言うまでもなく、Kwik Trip のように、Kum & Go のビデオにはしばしば同じ人物が登場します。 これにより、ユーザーはブランドではなく、パーソナリティやクリエイターとつながっているように感じることができます。
指標に関しては、Kum & Go の無制限のアプローチが功を奏しています。 Kum & Go のトップ TikTok 投稿の 1 つは、319% のエンゲージメント率を獲得し、なんと 150 万ビューを獲得しました。
Kum & Go はトレンド サウンドをふんだんに使用し、中西部の文化に言及し、他のコンビニエンス ストアをローストします。 そしてもちろん、彼らは会社の生意気な名前について冗談を言って部屋の中のゾウを呼びます.
とは言っても、Kum & Go は TikTok に真剣に取り組んでおらず、コンビニエンス ストアの勝利戦略であることが証明されています。
まとめ
神秘的なアルゴリズム、無数のトレンド、バイラルになる可能性を秘めた TikTok は、ソーシャル メディア マーケターにとって気が遠くなる可能性があります。 しかし、これらの高パフォーマンスのコンビニエンス ストアは、誰もが TikTok を自社のブランドで機能させることができるという証拠です。
視聴者を理解し、トレンドのサウンドやコンテンツを活用し、本物のパーソナリティを構築する限り、TikTok はつながり、関与し、ソーシャル メディア戦略を少し楽しむための強力な方法になります。