ショッピング体験をパーソナライズするためのヒント–オンサイトリターゲティング
公開: 2017-09-06あなたが3ヶ月または3年の間ウェブサイトを持っていたかどうかにかかわらず、それは終わりのない仕事です。 あなたは常により効率的で、より成功し、ショッピング体験を改善することによってより多くのコンバージョンを獲得したいと思っています。
最新のeコマース統計によると、訪問者の97%が平均的なウェブサイトを購入せずに離れています。 オンサイトのリターゲティングを通じてショッピング体験をパーソナライズすることは、技術やマーケティングの第一人者でなくても、これらの訪問者を救うための優れた方法です。 しかし、OptiMonkで最も成功しているクライアントの一番のヒントを知るのは素晴らしいことではないでしょうか。
私はいくつかの良いニュースを持っています:私たちは彼らに尋ねました。
- OptiMonkの主な目標は何ですか?
- OptiMonkのお気に入りの機能はどれですか。その理由は何ですか。
- オンサイトリターゲティングを使用する際の一番のヒントは何ですか?
- お気に入りのOptiMonkテンプレートはどれですか。その理由は何ですか。
- 1つのターゲティングオプションのみを強調表示できるとしたら、それは何で、なぜですか?
- 結論
さまざまな業界の25のOptiMonkクライアントからの最高のヒントを読み続けてください。 OptiMonkの使用方法、目標を達成するためのキャンペーンの作成方法、人々が最も好むポップアップテンプレートについて、直接アドバイスを得ることができます。
トップに戻る
1. OptiMonkの主な目標は何ですか?
デビッドスミス、社長兼創設者@ Down&Feather Co.
「私たちは、顧客が「出口意図」を示したページに応じて、特定のメッセージを顧客に提示したかったのです。 チェックアウトページと製品ページの間でメッセージを区別する機能は、私たちにとって非常に重要でした。 さらに、トラフィックの「ソース」に基づいてメッセージを表示できることも、さまざまなチャネルでさまざまなキャンペーンを実行したため、同様に重要でした。」
Anthony Mink、CEO @ Live Bearded、LLC
「OptiMonkの主な目標は、リード、離脱意欲のある訪問者、さらには顧客との関係を獲得することです。 これを行うには、目標到達プロセスの各段階でOptiMonkをさまざまな方法で利用します。 目標到達プロセスの上部では、OptiMonkを使用して出口を意図したトラフィックをキャプチャし、追加のコンテンツをメールでフォローアップして、見込み客の教育に役立てています。 目標到達プロセスの中央/下部では、OptiMonkを使用してリードを獲得し、割引やメールマーケティングを通じて販売を行っています。」
ヘンプオイルファクトリーの創設者兼CEO、マークフルガ
「OptiMonkでの私の2つの主な目標は、当社の製品に興味を持っていることがわかっている人々の電子メールアドレスを取得し、サイトの訪問者を直接の購入者に変えることです。 調査によると、選択肢が多すぎると、人々は何も決定しない傾向があります。 サイト訪問者が複数のページビューを見ると、彼らは真剣な購入者ですが、何百もの製品の中からどの製品が最適かを判断しようとすると、多くの人が次のサイトに移動します。 ヘンプCBDヘルス製品のような複雑な製品を追加する場合、それはさらに難しい決断です。 OptiMonkは、彼らがその場で決定するのを支援するのに非常に効果的であり、電子メールの見込み客になるか、より良いのに直接の顧客になります。 OptiMonkを使用すると、彼らの決定は「はい、送料無料が欲しい」または「はい、割引が欲しい」または「はい、この情報が欲しい」に減ります。
Driveto.czのマーケティング責任者、Pavel Kunert
「私たちにとって、[OptiMonk]は、潜在的な顧客から非常に良いレビューを得て、彼らとの良好な関係を築くために重要です。 また、コミュニケーションのためのリードデータベースを成長させるための優れた機能でもあります。」
Ash Moorehead、オーナー@ Buddy&Me
「[私はOptiMonkを使用して]私のWebサイトにアクセスする人々からの電子メールを収集します。 これにより、誰が私のWebサイトにアクセスしているかをより正確に把握でき、電子メールアドレスを使用して、電子メールリストを作成し、電子メールマーケティングを通じて潜在的な顧客との関係を開始できます。」
トップに戻る
2. OptiMonkのお気に入りの機能とその理由はどれですか?
ジョージFloropoulos、マーケティングディレクター@オリーブオイル愛好家
「ターゲティングオプション。 ターゲティングオプションについては十分とは言えません。 これは、特定のカートコンテンツとカスタム変数を持つ訪問者のような高度なものに特に当てはまります。 OptiMonkでは不可能なオンサイトキャンペーンについてはまだ考えていません。」
Anita Elisha、マーケティングコーディネーター@ Organixx
「私は新製品の推奨テンプレートが大好きです。ユーザーがカートを放棄しようとしている場合、製品の画像を使用して割引価格を表示することで、製品を購入するように誘う機会が得られます。 また、訪問者の行動に基づいて設定を操作できるという事実も気に入っています。」
マティアスシュレーダー、ITスペシャリスト@シニアショップペン
「OptiMonkの一般的なシンプルさと使いやすさ、およびキャンペーンを比較するための詳細な統計ダッシュボードの2つの機能を強調する必要があると思います。 セットアップと使用がそれほど簡単でなければ、OptiMonkを選択しなかったでしょうし、異なるキャンペーンと広告を相互に比較できなければ、滞在しなかったでしょう。」
スティーブバーク、オーナー@寝具ストック
「[OptiMonk]が非常にカスタマイズ可能であり、利用できるオプションがたくさんあることを嬉しく思います。 また、プランは非常に手頃な価格です。」
Deborah Jaffe、オーナー@ The NEVERknead
「それは自動であり、一度設定すると魔法のようになります。 素晴らしい! 私は本当に忙しくて、すべてをする時間を見つけるのが難しいので、これは考えたり覚えたりしなければならないことが1つ少なくなります!」
トップに戻る
3.オンサイトリターゲティングを使用する際の一番のヒントは何ですか?
Karl Moss、創設者@プレートトレーダー
「顧客のセグメント化が重要だと思います。 OptiMonkを使用する前に、私はいくつかの代替案を試しました。それらはすべて同じ機能を備えていると主張していましたが、OptiMonk以外にこれを確実かつ効果的に行うことはできませんでした。 特定のページにアクセスしたことがあるかどうか、特定のポップアップやオファーを以前に見たことがあるかどうか、すでに顧客であるかどうかなど、その時点でのサイトの場所に基づいて顧客をセグメント化できます。そうでないなどの理由で、表示するオファーを実際に調整し、それらが顧客に関連していて煩わしくないことを確認できます。」
アシュリーシェパード、マネージングディレクター@ Over50choices
「メッセージングのテストと改良を続け、ターゲット市場に適したものを見つけるために行動を呼びかけます。 成功した期間の後でも、メッセージングは疲れる可能性があるため、コンバージョンが一貫して低下しているのを確認したらすぐに更新することをお勧めします。」
ティモシー・ハン、CEO @ Success Insider
「OptiMonkの「はい」または「いいえ」のオプトイン機能を使用して、「はい」を(はい、体重を減らしたい)やいいえ(太りすぎのままにしたい)などの簡単な方法にします。 誰かが[はい]をクリックして電子書籍にオプトインする可能性が高くなります。」
Nathan Richer、マーケティングマネージャー@ Creatively Calm Studios
「計画を立てることが重要だと思います。 サイト全体で同じオファーを使用しないでください。 OptiMonkのターゲティング機能を使用して、適切なタイミングで適切なオファーを提供します。 私たちにとって、大人のカラーリングデザインに関するブログ投稿がある場合は、無料のデザインを提供するポップアップが表示されます。 また、各製品ページとコレクションページで具体的にすることができます。 ポップアップをオーディエンスに合わせて調整すると、結果としてコンバージョン率が大幅に向上します。」
ニコラス・ガレコビッチ、創設者@ BEARD KING
「初めての訪問者の大多数は購入しないので、売り手として、最初の訪問時に自分の電子メールアドレスを取得することが不可欠です。」
トップに戻る
4.お気に入りのOptiMonkテンプレートはどれですか。その理由は何ですか。
ブレントマイヤー、社長兼共同創設者@ SafeMoney.com
「禅。 それの美学が大好きです、そしてそれは私たちのニュースレター購読オファーのために構築するための素晴らしいテンプレートです。 しかし、すべてのテンプレートは便利です。 また、「はい」または「いいえ」のマイクロコミットメントがフォロースルー変換に優れているヨガのようなものも使用しました。」
Lars Herzog、シニアデジタルマネージャー@ Coleman
「少林寺。 それは、ユーザーが注文するための特定の緊急性を生み出しますが、非常に友好的な方法です。」
James Kurtenbach、マーケティングディレクター@ Schomp Automotive
「最近、 Nanoバーに精通しました。オープンCSS機能が大好きで、将来的にはそれを頻繁に使用する予定です。」
Gamal Codner、CEO @ Fresh Heritage
「 Sanghaはシンプルで、割引の出口を意図したテンプレートとして提供するのに最適だからです。 2段階のプロセスと、サイトで割引コードを公開できる機能が本当に気に入っているので、訪問者はサイトを離れてメールをチェックして割引コードを取得する必要がありません。」
Martin Kessler、共同創設者兼COO @ ShapeScale
「マンガル。 はい/いいえのポップアップ、フルスクリーン、そしてモバイルフレンドリーです。 コンバージョンのすべての勝利要因。」
トップに戻る
5. 1つのターゲティングオプションのみを強調表示できるとしたら、それは何で、その理由は何ですか。
最高技術責任者、Chris Saylor @ Cameron Hughes Wine
「 URL固有のターゲティングは非常に役立ちます。 たとえば、誰かが「チェックアウト成功」ページにアクセスしたことがわかっている場合、その人がポップアップを受け取らないようにすることができます。 それは私たちをより精通し、効率的にします。」
Gerry Joeng、デジタルマーケティングコーディネーター@ Tax&Super Australia
「これらのページの1つを閲覧している訪問者のターゲティングオプションを強調します。これにより、特定の関心を持つ特定のオーディエンスをターゲティングできるようになります。 たとえば、あるキャンペーンでは、特定の税分野に関心のある人々をターゲットにして、私たちの出版物の無料の章をダウンロードできるようにしたかっただけです。 ターゲティングオプションを使用すると、その製品ページにアクセスしている、またはアクセスしたことのある訪問者にのみポップアップを表示できます。」
ティム・ジェニングス、ディレクター@ Socialhype
「現場での時間。 私たちはexit-intentを使用しましたが、ユーザーがサインアップして、終了時に割引コードを含むポップアップを受け取ることがわかりました。 私たちのサイトで5秒以上費やしているユーザーが私たちのコンテンツに従事しているため、10〜20秒のポップアップが表示されます。これらのユーザーは、割引コードで変換するようにプッシュされる可能性が最も高いユーザーです。」
Andrew Sumner、ITマネージャー@パッキングソート
「カートにアイテムを追加した人をターゲットにしています。 これらは、あなたの製品を見て、カートに追加した後、コンバージョンに至らなかった潜在的な顧客です。 わずかな割引を提供する単純な終了意図のポップアップは、コンバージョンに大きな影響を与える可能性があります。 この方法を使用して、このオーディエンスのさらに15%を変換しました!」
Salo Mizrachi、社長@ EzPacking、Inc.
「世界中に顧客がいるため、国別のターゲティングは私たちにとって非常に重要です。」
トップに戻る
結論
クライアントからのこれらのヒントが、オンサイトのリターゲティングでより良い結果を達成するのに役立つことを願っています。
ご覧のとおり、ターゲットを絞ったキャンペーンを作成することは、成功への重要な鍵の1つです。 私たちのクライアントは、さまざまな製品やサービスを販売しており、彼らは自分たちに最適なものを強調しました。 誰もが自分の業界に関連するヒントを見つけて、いくつかの利点を見つけることができると思います。
また、これらのヒントが自信を持ってあなたに刺激を与えることを願っています。 最も成功したOptiMonkクライアントでさえ、最初のキャンペーンを作成することから始めたことを忘れないでください。
他の事業の業績向上に向けてアドバイスや経験を共有してくださったすべてのお客様に心より感謝申し上げます。 ありがとうございました!
人々がOptiMonkをどのように使用するかについて私たちが尋ねるべきであった他の質問はありますか? オンサイトのリターゲティングに関する一番のヒントは何ですか? コメントで教えてください! 🙂