あなたが試す必要がある7つのパンデミック防止旅行マーケティングのアイデア

グローブトロッター。 ワンダーラスト。 休暇モード。 自由な精神。 旅行中毒。 冒険者。

これらの言葉は、あらゆる年齢の人々が世界中を旅し、冒険を記録する中で、何年にもわたって旅行マーケティングを支配していました.

しかし、パンデミックにより、それらはロックダウン、検疫、社会的距離、消毒、そして「家にいて、安全に」に取って代わられました。

誰もがほとんど自宅に閉じ込められているため、旅行業界は大きな危機に瀕していました。 すべてのビジネスが停止し、ケータリング、イベント管理、ツアーなどの補助産業に波及しました。

しかし、旅行業界は事態が落ち着くのを待ってすべてを一時停止することはできませんでした。 彼らが言うように、ショーは続けなければなりません。 マーケティングもそうしなければなりません。

しかし、旅行マーケティングの現状について話す前に、パンデミックが旅行業界に与えた影響を見てみましょう。 そして、それが克服しているユニークな課題。

COVID-19 と根拠のない旅行業界

2020 年、さらには 2021 年も、これまでのところ、旅行業界にとって特に良い年ではありませんでした。 実際、それは時々実にひどいものでした。 制限はヨーロッパ諸国全体でゆっくりと緩和されていますが、アジアとアフリカでは状況は依然として暗いままです。

専門家は、旅行と観光のバリュー チェーン全体の損失は 1 兆ドルに達し、2024 年までに回復するしかないと推定しています。これは、この業界だけでなく、世界経済にとっても大きな打撃です。

この状況から完全に回復するには、業界は顧客の感情の変化、政府の支援、および多大な努力を必要としています。 では、世界の半分がローテーションでロックダウンされている今、何ができるでしょうか?

さて、旅行マーケティングは、適切な時期に顧客が旅行計画を再開するためにあなたを選択できるようにするのに適した場所です.

COVID-19 パンデミック時の旅行マーケティング

旅行業界に注意が向けられ、運営がほぼ停止したとき、ほとんどのマーケティング キャンペーンも停止して、会社が持っていた現金を節約しました。

旅行部門で最大のユニコーン スタートアップの 1 つである Airbnb は、規模を縮小し、主要なマーケティング キャンペーンを廃止して、事業を維持しました。 誰も旅行できない、または旅行すべきではないため、宣伝するものではありませんでした。

しかし、状況は変化しています。 予防接種は人々が探検を再開するのに役立っており、旅行業界は 2 度目のチャンスを得ました。 Airbnb でさえ、革新的なキャンペーンで戻ってきて、顧客の旅行感情を復活させています。

旅行者の心理も変化しています。 人々は再び休暇を計画し、家族旅行、健康志向の旅行、さらには失われた時間を取り戻すための冒険旅行さえ計画しています。

旅行者の動向に遅れずについていく

上の図は、American Express の調査からの顧客の感情と旅行の計画の変化の例を示しています。

これは、旅行業界のすべての大小のビジネスにとって良い兆候です。 そして、靴のほこりを払い、これまでにない方法でマーケティングを開始する時期であることを示しています。 大きくなり、人々を家から追い出す時が来ました（もちろん、安全に）。

COVID-19 の恐怖が続く中、どのように旅行のマーケティングが可能か疑問に思っている方にお知らせがあります。

マーケティングは継続的なプロセスです。 オンまたはオフに切り替えて、同じ結果を期待することはできません。

ブランドの認知度を高め、スマートなマーケティング手法にふけり、ビジネスの忠実な支持者を獲得したい場合は、決してガスから足を離してはなりません。 テクニックやメッセージはさまざまですが、視聴者が継続的にあなたの存在を感じられるようにすることが重要です。

そのため、旅行のマーケティング キャンペーンを開始するために、新型コロナウイルスに対応できる一連の新しいプロモーション アイデアをまとめました。 パンデミックに基づいてビジネスモデルを刷新しながら、エンゲージメントを促進し続けることができます。

パンデミック防止旅行マーケティングのアイデア

旅行が世界中でセンシティブな話題になっていることは、すでにご存じのことと思います。 COVID-19 の症例が増加しているため、旅行への情熱に火をつけながら注意を促すことが賢明です。

つま先立ちが難しいラインですが、不可能ではありません。

旅行業界でビジネスを宣伝し、視聴者を一線を越えて引き付け続けることができます。 どのように、あなたは尋ねますか？

では、その場合は、すぐに飛び込みましょう。

1) ウェブサイトを更新する

旅行のマーケティング戦略を転換するときはいつでも、ウェブサイトから始めてください。 あなたのウェブサイトはあなたのブランドへの入り口です。 顧客は、ホームページの第一印象から、ビジネス、ブランド ボイス、倫理を評価します。

また、検索エンジンは、速度、コンテンツ、Web サイトに対する顧客の反応に基づいてビジネスをランク付けします。

COVID-19 のパンデミックにより、古い戦略が時代遅れになっている可能性があり、チームは多くの革新的な新しいサービスを正しく考えてきました。

この刷新を顧客に届けたい場合は、ウェブサイトで可能な限り最善の方法でそれを行うことができます.

Web サイトを使用して旅行業界でビジネスを宣伝する方法には、次のようなものがあります。

1. ホームページ、特にヘッダーとスライダーを再設計して、新しいサービスを宣伝します。
2. COVID-19 の最新情報と、それに対処するために企業が取っている対策について、速報または別の Web ページを開始します。
3. 衛生的な滞在、社会的距離を保つ旅行、地元の観光など、現在の旅行トレンドに合わせてコンテンツとデザイン アセットを最適化します。

ヒント: 画像、カラー パレット、美学は、ブランドの地位を示す強力な指標です。 新しいサービスにピボットするときは、特定の顧客ベースにアピールするものに基づいてクリエイティブを更新してください.

Airbnb の刷新されたウェブサイトは、売れ筋の目的地だけでなく、「オンライン体験」に重点を置いています。 これにより、潜在的な顧客は好みに応じて、仮想体験または対面体験から選択できます。

2) ソーシャル メディア ハンドルを更新する

ウェブサイトで行ったのと同じように、ソーシャル メディアのプロフィールもよく見てみましょう。 プロファイルが新しい製品と一致しない場合は、設計チームに相談して改善してください。

顧客は、企業がソーシャル メディア ハンドルを通じてコン​​テンツを教育し、関与することを期待しています。 彼らは、ブランドとの取引を決定する前に、ブランドのページとコンテンツを確認します。 したがって、ソーシャル メディア ページは、製品/サービス、ビジネス モデル、倫理、ブランド パーソナリティ、およびブランド アイデンティティを反映する必要があります。

Instagram や Pinterest などのプラットフォームでは、フィードのレイアウトも重要です。

ソーシャル メディア プロファイルを更新して、すべてのプラットフォームで一貫したエクスペリエンスを顧客に提供します。

ヒント:プラットフォーム全体で一貫したビジュアル アイデンティティは、ブランドの認知度を高め、ブランドの想起価値を向上させるために不可欠です。 すべてのグラフィックとビデオ コンテンツがブランド スタイルに従っていることを確認します。 混乱を避けるために、すべての旅行マーケティング資料を提供する能力を持つ設計チームを関与させます。

Kimp は、ブランド アイデンティティをオンライン (またはオフライン) で確立しようとしている企業向けに、Kimp Graphics と Kimp Videos の両方のデザイン サブスクリプションを提供しています。

3) ローカルを促進する

多くの場合、人々は自宅の裏庭で体験できたはずの体験を求めて、何マイルも離れた場所に旅行します。 地元の場所は、地元の人々が見逃しがちな宝石です。

国境を越える際のロックダウンと旅行制限が続いているため、地元の旅行と観光への関心は何倍にもなっています。

このようなシナリオでは、旅行に飢えた顧客ベースに、その地域で興味深い発見をしたり、カスタマイズされたパッケージをシャワーで浴びせたりして、やる気を起こさせることができます.

非常にローカライズされた顧客向けに、旅行マーケティング戦略を地元の観光に方向転換することを検討してください。 ローカルの Google マイビジネス検索に注意してください。 コンテンツを最適化して、旅行や地元の体験を求めている人々を引き付けます。

地元の旅行に関心のある顧客に旅行業界のビジネスを宣伝するには、次のことができます。

1. 宣伝している目的地で、すべての安全対策を講じてソロハイキングを行い、Instagram ストーリーで記録します。
2. プロモーションのために、ソーシャル メディア ハンドルまたはブログでローカル スポットの週刊特集を開始します。 Instagramでそれを行っている場合は、場所ベースのガイドにキュレートすることもできます.
3. 家族と一緒に旅行する人のために景品や無料スポットを運営します。
4. ターゲット地域にデジタル看板を設置して、毎週のツアーを紹介します。
5. 地元の新聞や雑誌のサプライヤーを通じて、チラシ、ポスター、パンフレットを配布します。

ヒント:ストック画像の代わりにプロによる編集とブランディングを施した実際の画像を使用することで、より高いエンゲージメント率を確保できます。 デジタルハンドルの写真を見た顧客は、予約の可能性が高くなります。 オフラインの旅行マーケティング キャンペーンにも使用できます。

上記は、地元の人々による地元の観光に関するツアー会社の魅力的なビデオの例です。

4) スローバックを使って懐かしさを呼び起こす

ハッシュタグ「Throwback」には 1 億 1,900 万件近くの投稿があります。 ThrowbackThursday と ThrowbackTuesday は、すべてのプラットフォームで一定です。 インフルエンサーから有名人まで、誰もが古き良きパンデミック前の日々を思い出しています。

この傾向を利用して、フォロワーに懐かしさを呼び起こします。 パンデミック前の旅行、イベント、ツアー、冒険の思い出の写真を投稿してください。 視聴者とつながり、ストーリーの一部にしましょう。

これにより、パンデミック前の時代には信頼できる名前であり、旅行の際にはあなたを選択する必要があることを顧客に伝えることができます.

また、既存の顧客に過去の思い出を会社と共有するように勧めることもできます。 これらをソーシャル メディア ハンドル全体に再投稿します。

懐かしさの感情を呼び起こすもう 1 つの方法は、ブログで #tripanniversaries を祝うことです。

ヒント: 過去の投稿をキュレーションする際には、ブランディングが不可欠です。 プロのデザインチームと一緒に編集してください。 簡単なアニメーション技術を使用してスローバック ビデオを作成し、エンゲージメント ファクターを向上させることもできます。

ビデオの編集とアニメーション化に助けが必要ですか? Kimp Video を試して、写真をビデオに変換することで写真を強化する方法を確認してください。

ユーザー生成コンテンツは、ブランドが提供する価値を強化する優れた方法です。 上の例は、ベトナム政府観光局の Instagram ページのタグ付けされたセクションにある過去の写真です。

5) ユニークなマーケティング キャンペーンで在宅視聴者を魅了する

常に外出している主な視聴者は自宅にいます。 彼らは冒険を逃しており、おそらく頭の中で退屈しています。 魅力的でユニークなマーケティング キャンペーンで、彼らの注目を集めることができます。

このパンデミック中に人気のある旅行マーケティング キャンペーンには次のようなものがあります。

1. Airbnb の「possible with the host」キャンペーンでは、実際の顧客が、新しい人々と出会い、彼らからの親切とおもてなしを体験してどのように変化したかについての心温まる話を共有しました。
2. タイの航空会社は、フライトを逃した人のために機内食を提供するポップアップレストランをオープンしました。
3. 有名な高級航空会社であるエミレーツ航空は、料理長が特製料理の作り方を教えるキャンペーンを開始しました。

このようなキャンペーンは、ブランドの認知度を高め、ブランドへのロイヤリティを浸透させ、視聴者の関心を維持します。

ヒント:動画広告は、共有可能性、エンゲージメント率、会話率も高くなります。 シームレスでお財布に優しい経験を得るために、Kimp Video で世界クラスのマーケティング キャンペーンを開始することを選択してください。

6) パンデミックプルーフ製品を宣伝する

すべてのマーケティング キャンペーンの目標は 1 つである必要があります。それは、製品に対する欲求と願望を生み出すことです。

今日、旅行業界が克服しなければならない最大のハードルは、顧客の旅行への恐怖を軽減することです。 はい、あらゆる予防策を講じており、旅行は安全です。

しかし、顧客はどのようにしてそれを知るのでしょうか?

あらゆる機会に、パンデミック防止旅行組織の計画を彼らと一緒に宣伝してください。

パンデミック防止製品を宣伝する方法は次のとおりです。

1. グラフィックやビデオを使用して、フライト、バス、電車が社会的距離を保つ準備が整っていることを示します。
2. 急な出張のお客様にも対応できるよう、予約プロセスを簡単かつ迅速にします。
3. 従業員が予防接種を受けている様子をビデオに撮って、乗務員との旅行が絶対に安全であることを顧客に保証します。
4. ホテル、フライト、休憩エリアが顧客のために消毒されている BTS ビデオを共有します。
5. メール ニュースレターを介して既存の顧客に連絡し、取り組みを共有します。

ヒント:ソーシャル メディアの経験則は、常に表示することであり、伝えることではありません。 すべての投稿でグラフィック、写真、画像、動画を最大限に活用して、力強いメッセージを伝えましょう。

デザインについてサポートが必要ですか? Kimp Graphics および Kimp Video パッケージを使用すると、プロがデザインした高品質のアセットを手頃な価格で入手できます。

上記は、安全手順に関するコーチ マリオットの Facebook ページへの投稿です。 ブランドの認知度を高めるために、画像のブランディングに注目してください。

7) 包括的なコンテンツ戦略を作成する

最後まで最善を尽くしました。 このために私たちと一緒にいてください。 あなたはこれを必要とします。 ビル・ゲイツは、20 年前に「コンテンツ イズ キング」と言いました。 それは今まで以上に真実です。

旅行業界でビジネスを宣伝し、このパンデミックの犠牲にならないようにしたい場合は、包括的なコンテンツ戦略が必要です.

そして、私たちが包括的と言うとき、私たちはそれを意味します. オンラインとオフラインのチャネル全体でコンテンツ戦略を計画します。 武器庫にあるすべての武器を活用し、旅行のマーケティングに万全を期してください。

しかし、オンラインとオフラインの包括的なコンテンツ戦略とはどのようなものでしょうか?

1. オフライン チャネルとオンライン チャネルで再利用できるコンテンツを設計および作成します。 たとえば、ビルボード広告を微調整して Facebook 広告に転用します。 これにより、ブランディングの一貫性が促進され、ブランドを簡単に認識できるようになります。
2. コンテンツ マーケティング計画にローカル オフライン マーケティングを含めます。 非接触型にするために、郵便受けまたは新聞を介して、ポスター、チラシ、現地ツアーのパンフレットを配信することを計画します。
3. 認知段階からコンバージョン段階まで、顧客のニーズに対応するコンテンツを作成します。
4. インフルエンサー旅行マーケティングを使用して、ブランドのリーチを改善します。
5. レビュー、証言、感謝のメッセージ、ユーザー生成コンテンツなどの社会的証明を可能な限り増幅します。 最良の結果を得るには、これらを異なるプラットフォームで相互共有してください。

ヒント:オンラインとオフラインの両方で、顧客の生活の中で常に存在感を維持してください。 デザインして投稿するすべてのコンテンツが統一されたビジュアル アイデンティティ ガイドに従っていること、およびブランディングが損なわれていないことを確認してください。

Kimp Graphics チームは、オフラインとオンラインの両方のマーケティング資料のデザインを専門としています。 単一のチームがプロジェクトを処理するため、ブランディングやビジュアル アイデンティティの不一致について心配する必要はありません。

Kimp – 旅行マーケティングの信頼できるデザイン パートナー

現在、旅行業界は非常に緊張しています。 企業は、顧客への提供物を常に革新し、優れたものにするという大きなプレッシャーにさらされています。

そのため、プロのグラフィック デザインとビデオ デザインは、今日、特に革新的な資産になり得ます。 それらへの小さな投資は、長い道のりを歩むことができます。 そしてキンプを使えば、その投資はそれだけの価値があります。

専門的なスキルを持つ当社のデザイン チームは、ブランディングの一貫性を保ちながら、旅行マーケティングの様相を変えるお手伝いをします。

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