大きくなるか、家にいるか: 2023 年の旅行者の予算

ここ数年、外出が制限されていた旅行者の多くは、パンデミックの終息とエスカレートする経済状況のピークの間の時間帯を最大限に活用し、できる限り全力を尽くしています。

現在、旅行には本当に切迫感があります。 NPR が 10 月末に警告したように、「休暇中に比較的安価なフライトを予約したい場合は、時間がなくなりつつあります」。

それでも、10 人に 1 人の消費者が、通常は海外で休暇を取るが、今年は行かないと答えており、人々が今後 1 年旅行しない主な理由は「高すぎる」です。 明らかに、お金が一部の人々の食欲を抑えています。

しかし、まだ旅行を計画している大多数にとって、生活費の危機は予算にどのような影響を与える可能性が高いでしょうか?

最新の GWI Travel データセットから、予算編成に関する旅行者の好みと優先順位についてわかっていることを以下に示します。

人々は逃げるための予算を見つけています

予算について話すとき、部屋の中の象を避けることは不可能です. 現在の経済状況は、消費者が消費習慣の優先順位を変更することを余儀なくされていることを意味し、場合によっては、家計からおやつをカットすることを意味します. 生活費が上昇したと考える消費者の 3 分の 1 以上が、過去 3 か月間で休暇に費やす金額を減らしています。

しかし、全体として、旅行はしばらくの間ゆっくりと戻ってきており、休暇や旅行のチケットを購入する数は、2021 年半ば以降、中国以外で 19% 増加しています。 予算内であっても、ジェネレーション X と団塊の世代は旅行を優先購入のトップ 3 にランク付けし、代わりに家計の他の部分の支出を削減することを選択しました。

そして、私たちの旅行データに基づくと、この傾向は続くでしょう。 消費者の 90% は、今後 12 か月以内に休暇を計画していると答えており、海外旅行者の 4 分の 3 近くは、通常よりも多く、または同じ金額を使う予定です。

旅行者の 3 分の 1 以上にとって、家を離れて休暇を過ごすことは 1 年のハイライトであり、数か月かけて数千ドルの旅行を計画している可能性があります。 他の人にとっては、さまざまな都市への複数の短い旅行が 1 年を分割し、短期間でさまざまな文化を体験するのに役立ちます。 好みがどうであれ、消費者は再び離れることに夢中になっているようです。

ブランドはこのことをよく知っています。 ブリティッシュ・エアウェイズは最近、旅行が好きな理由を英国のすべての人に思い出させ、プラム・ガイドは人々に残された時間を最大限に活用するよう促しました.

旅行者の予算を解放する

では、彼らはどこでお金を見つけているのでしょうか? 消費者が利用できる可処分所得の額は、気まぐれに旅行を予約する能力に明らかに影響します。 団塊の世代は休暇のために貯蓄をしない可能性が高く、Z 世代とミレニアル世代は年間を通じて貯蓄する可能性が最も高く、後で休暇を過ごすためにお金を取っておきます。

休暇を予約する際、大多数の消費者は、最高の体験を求めて全力を尽くすのではなく、最も安い、または最もリーズナブルなオプションを選択します。 検索エンジン、オンライン フォーラム、価格比較サイトが最も重要な情報源であると考えている旅行者は、最も安いオプションを探す可能性がはるかに高く、最良の取引を得るために調査を行う意思があることを示しています。

Skyscanner などの価格比較サイトでは、数回クリックするだけで旅行の最安値を見つけることができます。 このような情報源を利用して最安値を探すのは、Z 世代にとって第二の性質です。Z 世代は、海外旅行を検討する際に最も安いオプションを探す可能性が最も高い世代です。

事前に予約すると最も安い料金が得られることはよく知られていますが、これは旅行者の予約パターンにどのように影響するのでしょうか? 6 ～ 9 か月前に短期休暇の交通手段を予約した旅行者は、最も安いオプションを探す可能性が 56% 高くなります。 一方、衝動的な旅行を 1 か月以内に予約する人は、最上位のオプションを選択する可能性が 46% 高くなります。

多くの若い消費者は、1 回の最高級の小旅行よりも、前もって計画を立て、予算内でより多くの安価なアクティビティを行うことを望んでいるため、これは合計されます。 ジェネレーション Z の 78% は、休暇の前に少なくとも時々は何をするかを計画していると答えていますが、団塊の世代の 57% とは対照的です。 これにより、合理的なアクティビティを選択できる GetYourGuide などのアプリの主な対象者になります。

ちょっとした贅沢が頭の片隅に

現在、人々がささやかな贅沢に余裕を持っているのと同じように、行楽客は一般的に、数千ドルの費用がかかるビジネスクラスのフライトやますます高価なレンタカーではなく、素敵な食事や休暇で過ごす日々を楽しんでいます.

ショッピングやレジャー活動などのその他のささやかな贅沢は宿泊施設よりも優先されますが、甘やかすなどのより贅沢な支出はリストの下の方にあります。

自国の経済が悪化すると考えている旅行者は、目的地での経験に影響を与える要因 (宿泊施設、食事、小旅行) に支出する可能性が非常に高く、特にフライト/旅行の手配などのロジスティクスへの支出を優先する可能性は低いです。 、または免税店の買い物のような「不必要な」支出と見なされる可能性のあるその他のもの。

ただし、これはすべての世代に当てはまるわけではありません。 たとえば、ミレニアル世代は、フライトや旅行などに余分な出費をすると回答する可能性が他の人よりも 13% 高くなります。 団塊の世代は観光休暇を好むため、この世代は、選択した目的地での小旅行に費やす可能性が平均より 24% 高くなります。 支出の優先順位におけるこれらの違いは、旅行プロバイダーが知ることが重要です。

これは、生活費の危機が経済的にも心理的にも、すべての人に異なる影響を与えていることを思い出させてくれます。

フライトは全体のリストでは下位にありますが、2018 年以降、少なくとも 6 か月ごとにファースト クラスまたはビジネス クラスを利用していると答えた北米およびラテン アメリカの消費者は 15% 増加しており、ミレニアル世代の 21% がこれを行っていると述べています。

このトレンドを利用しようとしているのは、9 月に「フラッグシップ スイート」を導入したアメリカン航空です。 航空会社はまた、2026 年までにプレミアム シートを 45% 増やすことを目指しています。一方、エア カナダは、機内サービスをアップグレードして、尊敬されるシェフのジェローム フェラーによる食事などの豪華なサービスを提供すると発表しました。

行楽客が異なれば、優先事項も異なります。 ビーチ愛好家や観光客のようにリラックスした休暇を計画している人は、レジャー活動やショッピングに費やす可能性が高く、前者の場合は免税であるか、目的地であるかに関係なく. 一方、フィットネス旅行者は、フライトやレンタカーなどの交通費を優先する可能性が 40% 以上高くなります。

柔軟性が付加価値を生む

消費者に価値を提供するということは、お金だけではありません。 支払いやキャンセルの柔軟性が高まることで、旅行者はお得に感じられるようになります。

これは特に低予算の旅行者に当てはまり、分割払いを重視する傾向が平均より 21% 高くなります。

特に、消費者が価格が上がる前に予約したい場合は、今すぐ購入し、後で支払うことを熱望します。 実際、BNPL サービスに関心のある人の 4 分の 1 は、旅行やレジャーの支払いに利用すると答えています。

「消費者は、小売業で『今すぐ購入、後で支払う』の使用に慣れてきており、旅行でそれを使用できることに興奮しています」と、BNPL の Uplift の最高コマーシャル責任者である Tom Botts 氏は述べています。

BNPL 企業と提携して顧客により多くの選択肢を提供する航空会社がますます増えており、おそらく近い将来、これがさらに増えるでしょう。 早い段階で参加する旅行プロバイダーは、最終的には目立つようになり、視聴者の予算を解放する可能性が高くなります。

大きくなるか、家にいる

パンデミック後、景気後退前の絶好のチャンスが到来したことで、一部の旅行者は休暇に全力を尽くすようになりました。 支払いの柔軟性と無料/簡単なキャンセルの安心感を提供することは、消費者のセキュリティブランケットとして機能し、苦労して稼いだ現金を手放し、最高の全体的な体験を受ける可能性を高めます.

過去数年間の渡航制限に続いて、2023 年に追加のインフレ、地政学的混乱、金融の不確実性がもたらされる前に、これが全力を尽くす最後の機会になる可能性があります。 旅行者は今を最大限に活用しています。