ユーザー生成コンテンツとは何ですか? 定義と利点

公開: 2024-03-13

UGC はあなたにとって新しい用語だと思いますか? それについて見てみましょう。 Instagramで美味しそうなレシピをスクロールして試し、ストーリーで傑作を披露したことがありますか? おそらく、あなたも無意識のうちにユーザー生成コンテンツ(UGC) の世界に足を踏み入れているかもしれません。 これは基本的に、全員がテーブルにユニークなものを持ち寄り、日常の瞬間を共有体験に変えるデジタルポットラックです。

ネタバレはありませんが、このブログを読み終えるまでに、UGC とブランドを UGC 化する方法を理解するために必要なすべての準備が整います。 私たちがカバーします

  • UGCとは何ですか?
  • さまざまなタイプのUGC、
  • マーケティングで UGC を使用すると、ブランドと
  • UGC キャンペーンを完全に廃止したいくつかのブランドの例。

それでは、飛び込みましょう!

ユーザー生成コンテンツ (UGC) とは何ですか?

ユーザー作成コンテンツとは、写真、ビデオ、レビュー、ツイートなど、視聴者が作成し、オンラインで共有するコンテンツです。 顧客がマーケティング チームになり、ブランドに対する信頼と話題を構築すると考えてください。

ユーザー作成コンテンツ

UGC は、企業が作成した洗練されたメッセージではなく、個人の実際の経験、意見、創造性を捉えます。 これは、人々が製品、サービス、または興味深いと思うあらゆるものとどのようにやり取りするかを示す、フィルタリングされていない本物のコンテンツです。

もっと簡単に言うと、ホテルを予約しようとして、すべてをスキップしてレビューに急いでしまうのは、あなたのような他の「ユーザー」がその場所についてどう思っているかを知り、本物の意見を知りたいと思っている例にすぎません。 これが、ユーザーさえも「ユーザー生成コンテンツ」の使用を期待している理由です。

「Web の次の波はユーザー生成コンテンツになるでしょう。」
ジョン・ドーア、ベンチャーキャピタリスト

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ユーザー生成コンテンツが重要なのはなぜですか?

マーケティング メッセージが飽和した世界では、消費者は信頼性を求めています。 絵に描いたような完璧な広告や、慎重に作成されたソーシャル メディアの投稿が大量に溢れているため、本物のおすすめを見極めることが困難になっています。

ここでUGCが威力を発揮します。 Instagram をスクロールしていて、あなたのブランドの新しいアイシャドウ パレットを使用している一般人によるビデオチュートリアルに出会ったことを想像してみてください。 彼らはさまざまなテクニックを紹介し、色の混合可能性を強調し、製品のパフォーマンスについての率直な考えを共有します。 この本物のレビューは、従来のどの広告よりもはるかに共感を呼びます。

UGC は、実際に製品を使用し愛用している人々を紹介することで信頼を築きます。 消費者が経験や製品の推奨事項を共有することでつながり、コミュニティの感覚を育みます。 最終的には、潜在的な顧客が同業他社が推奨する製品を購入する可能性が高くなるため、コンバージョンが促進されます

ユーザー作成コンテンツの種類

ユーザー生成コンテンツ(UGC) は、人々がオンラインで自己表現する多様な方法を反映して、さまざまな形で提供されます。 一般的なUGC のタイプをいくつか示します。

  1. ソーシャルメディアの投稿
  2. レビューと評価
  3. 画像とビデオ
  4. ブログのコメント
  5. フォーラムとコミュニティ
  6. ミームとGIF
  7. ポッドキャストへの投稿
  8. コンテストとチャレンジ
  9. 生放送
  10. インタラクティブコンテンツ

このような種類のUGCを理解することは、企業や個人が視聴者によって作成された豊富なコンテンツを活用し、エンゲージメントを促進し、コミュニティ意識を構築するのに役立ちます。

「人々は、その結果によって自分自身について気分が良くなると、考えや行動を変える可能性が高くなります。多くの場合、それはより大きなグループの一員になることを意味します。」

Chris Graves 氏、オグルヴィ行動科学センター、社長兼創設者

UGC の使用がブランドにどのようなメリットをもたらすか:

UGC とは何かを理解したところで、実際になぜここに来たのかについて話しましょう。 ユーザー生成コンテンツ (UGC) がブランドに何ができるかを知りたいと考えています。 UGC をマーケティング戦略に組み込むことがどのように変革をもたらすのかを詳しく見ていきましょう。

1. 信頼の構築

マーケティングのノイズに満ちた世界では、信頼は希少な商品です。 UGC は社会的証明を提供し、実際の人々があなたの製品やサービスを支持し、楽しんでいることを示します。 Tagbox のUGC Suite はこのプロセスを容易にし、貴社のブランドが確実に認知され、信頼され、業界のリーダーであることを保証します。

2. コンバージョンの最大化

潜在的な顧客は、実際に人々があなたのサービスを使用し、気に入っているのを見ると、コンバージョンに至る可能性が高くなります。 Tagbox のUGC Suite を使用すると、ユーザーが作成したコンテンツをマーケティング戦略にシームレスに統合して、コンバージョンを促進し、もちろん売上も伸ばすことができます。

3. 独自性を示す

すべてのブランドにはストーリーがあり、UGC を使用すると、ユーザーが自分の言葉でそれを語ることができます。 Tagbox のカスタマイズ オプションを使用すると、ブランドに合わせて UGC を調整し、競合他社と一線を画す独自のアイデンティティを提供できます。

4. つながりを育む

UGC は単なるコンテンツではありません。 それは、活発なユーザーコミュニティへの架け橋です。 Tagbox UGC Suite を使用すると、視聴者の意見に耳を傾け、フィードバックに応答し、有意義なつながりを育む影響力のあるコンテンツを作成できます。

UGC をブランド戦略に組み込むことは単なるトレンドではありません。 これは、視聴者とつながり、信頼性を築き、ブランドを積極的にサポートおよび宣伝するコミュニティを作成するための強力な方法です。

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UGC キャンペーンのための実用的なヒント

ここでは、コミュニティが作成したコンテンツの真の力をつながり、関与し、輝かせるのに役立つ簡単なヒントをいくつか紹介します。

  1. 明確なガイドライン:コンテンツを投稿するユーザーに明確なガイドラインを提供します。 テーマ、フォーマット、ブランド関連の要件を指定して、UGC がブランド イメージと一致していることを確認します。
  1. 関与と奨励:コンテンツを投稿するユーザーと積極的に関与します。 コメントに返信し、提出物を承認し、コミュニティの感覚を生み出します。 コンテスト、チャレンジ、景品を通じて参加を奨励します。
  1. 一貫したブランディング:創造性を促進しながら、一貫したブランド イメージを維持します。 ブランド要素をUGC キャンペーンに組み込み、ユーザー作成コンテンツがブランド戦略全体にシームレスに適合するようにします。
  1. 著作権管理:ユーザーが作成したコンテンツの使用条件を明確に伝え、適切な許可を取得します。 効率的な権利管理システムを導入して、法的問題を回避し、コンプライアンスを確保します。
  1. 多様なコンテンツ形式:画像、ビデオ、レビュー、紹介文などのさまざまなコンテンツ形式をパーソナライズします。 コンテンツを多様化すると、UGC キャンペーンの新鮮さが保たれ、より幅広い視聴者にアピールできます。
  1. 目立つ表示:ユーザーが作成したコンテンツを Web サイト、ソーシャル メディア、マーケティング資料で目立つように紹介します。 UGC を強調すると、コミュニティの感覚が強化され、潜在的な顧客間の信頼が構築されます。
  1. 戦略的 CTA (CTA): UGC キャンペーン内に戦略的 CTA を組み込みます。 特定のハッシュタグの使用、専用プラットフォームでのコンテンツの送信、特定の方法での参加など、参加方法をユーザーにガイドします。
  1. モニタリングとモデレーション:ユーザーが作成したコンテンツを定期的にモニタリングして、ブランド価値と一致していることを確認します。 モデレーション ツールを実装して、不適切なコンテンツを除外し、ポジティブなブランド イメージを維持します。
  1. インセンティブと報酬:ユーザーがコンテンツを投稿するインセンティブを提供します。 これには、独占アクセス、割引、または目立つように紹介される機会が含まれる場合があります。 貢献者に報酬を与えると、感謝の気持ちが高まります。
  1. データ分析:分析ツールを活用して、UGC キャンペーンのパフォーマンスを測定します。 エンゲージメント指標、ユーザー層、ブランド全体の認知度に対する UGC の影響を理解します。

UGC の成功は、コンテンツの量だけではなく、エンゲージメントの質と、視聴者との本物のつながりにあることを忘れないでください。

ユーザー作成コンテンツをマーケティング戦略にどのように統合しますか?

従来のマーケティング メッセージのみに依存する時代は終わりました。 人々は実際のユーザーからの本物の推奨事項や体験を求めています。 ここで、ユーザー生成コンテンツ(UGC) が登場します。

UGC には、写真、ビデオ、レビュー、ソーシャル メディアの投稿など、ユーザーが作成したあらゆるコンテンツが含まれます。 次のヒントでは、ユーザー作成コンテンツの力を活用してマーケティング活動を強化する方法を概説します。

1. 魅力的なコンテストを開催します。

「夢の冒険を撮ろう」や「最もユニークな地元体験」など、旅行関連のテーマの写真コンテストを主催して、コンテンツの作成を奨励​​します。 楽しい旅行体験や商品を賞品として提供します。

2. 関連するハッシュタグを使用します。

ブランドのハッシュタグを作成し、それを使用して旅行の写真やストーリーを共有するようユーザーに促します。 さらに、人気の旅行ハッシュタグを活用して、より幅広いリーチを獲得します。

3. 旅行のインフルエンサーと提携する:

ターゲット ユーザーの共感を呼ぶ旅行ブロガーやソーシャル メディアの著名人とコラボレーションします。 目的地、アクティビティ、旅行商品を紹介する魅力的なコンテンツを作成できます。

4. ユーザー作成コンテンツの機能:

魅力的な旅行の写真やビデオをソーシャル メディア チャネルに再投稿し、作成者をタグ付けします。 これは、さまざまな目的地の美しさと旅行者が楽しむ体験を紹介します。

ウェブサイトで UGC を紹介する

  • 顧客のレビューと感想を表示する:実際の旅行者からの肯定的なフィードバックは信頼と社会的証拠を築き、予約の決定に影響を与えます。
  • 専用の UGC ギャラリーを作成する:ユーザーが作成した最高の写真とビデオを Web サイトの指定されたページに紹介します。 目的地、アクティビティの種類、旅行のテーマごとに分類できます。
  • 旅行ブログに UGC を組み込む:さまざまな目的地や旅行体験に関する有益なブログ投稿と並行して、ユーザーが作成したコンテンツを特集します。 これにより、本物らしさが加わり、旅行者は別のレンズを通してその場所を見ることができます。

明白なことを超えて考える

  • E メール マーケティング キャンペーンに UGC を組み込む:ユーザーが作成したコンテンツを特別オファーと一緒に特集したり、さまざまな目的地での旅行体験を強調したりできます。 これにより、メールがパーソナライズされ、潜在的な顧客が予約するようになります。
  • ソーシャル メディアの乗っ取りを実行する:関連する旅行コンテンツ作成者と提携して、ソーシャル メディア アカウントの一時的な管理を許可します。 これにより、彼らは独自の視点を共有し、さまざまな旅行体験を紹介することができます。

覚えて:

1. 必ず許可を取得する:ユーザーが作成したコンテンツを掲載する前に、作成者の同意を得ていることを確認してください。

2. ブランドの整合性を維持する:創造性を促進しながら、UGC が、描きたい全体的なイメージやエクスペリエンスと整合していることを確認します。

これらの戦略を実装することで、さまざまな分野の企業はUGC の力を活用して視聴者とつながり、自社のサービスを本物の視点で紹介し、最終的にはエンゲージメントとコンバージョンを促進することができます。

成功したユーザー生成コンテンツの例

ユーザー生成コンテンツの例は複数ありますが、これらは最良のUGC 例の一部です。

1. スニッカーズ: ルーキーのミス

スニッカーズ: ルーキーミス UGC キャンペーン

スニッカーズは、「Rookie Mistake」 UGC キャンペーンで的を射て、日常の失敗を楽しく魅力的な体験に変えました。 それが際立っている理由は次のとおりです。

  • 毎週の賞品とエンゲージメント: このキャンペーンでは、毎週賞品を提供し、ユーザーの定期的な参加を奨励することで、ゲーミフィケーションの要素を導入しています。これにより、エンゲージメントが高まるだけでなく、期待感も生まれます。
  • 懸賞と特別な体験: 「ルーキーミスウィークステークス」を組み込むことで、スニッカーズはさらなる興奮を加えています。 グランプリである特別なスーパーボウル体験は、フットボールファンの共感を呼ぶユニークな特典を提供し、キャンペーンをさらに盛り上げます。
  • ブランドを人間味のあるものにする: 「初歩的なミス」を称賛することで、スニッカーズのブラン​​ドが人間味のあるものになります。 これにより、キャンペーンがプロモーション活動から共有エクスペリエンスに変わり、ユーザーが共感できる出来事を笑いながら、個人レベルでブランドとつながることができるようになります。
  • ソーシャル メディアの統合: Twitter や Instagram などのプラットフォームを活用して、キャンペーンの範囲を拡大し、ユーザーが交流できるスペースを作成します。 ソーシャル メディアの統合により、キャンペーンの認知度が高まり、より幅広い視聴者が楽しみに参加できるようになります。

本質的に、スニッカーズはユーザーの軽い間違いを戦略的で楽しいマーケティング ツールに変え、日常の瞬間に喜びとユーモアをもたらすスナックとしてのブランド アイデンティティを強化しています。

2.ディズニー:TikTokのDisney100

ディズニー: Disney100 on TikTok キャンペーン

TikTok でのDisney100 キャンペーンによるディズニーの UGC への取り組みは、エンゲージメントのために人気のプラットフォームを活用するブランドの能力を示しています。 成功した理由は次のとおりです。

  • ファンダムの活用:このキャンペーンは、ディズニーの 1 世紀にわたる遺産を称え、ファンがそのキャラクターやストーリーに対して抱いている愛情と郷愁の深い泉を活用します。 TikTokと提携することで、ディズニーは観客がすでに集まっている場所で観客と出会うことができる。
  • インタラクティブなコンテンツ:このキャンペーンは受動的な視聴を超えています。 ファンは、独自のビデオを作成したり、トリビア コンテストに参加したり、「キャラクター カード」を収集したりすることで、ディズニーのコンテンツに積極的に参加しています。 この対話性により、ユーザーは単なる傍観者から積極的な貢献者に変わります。
  • コミュニティの構築: Disney100 は、ディズニーへの共通の愛を共有する TikTok ユーザーのコミュニティを育成します。 ここは、ファンがつながり、創造性を共有し、共有された経験を通じて絆を深め、より大きなディズニーファミリーへの帰属意識を強化する空間です。
  • 熱意を活かす:ファンが TikTok 上のディズニー コンテンツの消費に積極的に参加できるようにすることで、ディズニーは視聴者の熱意を活用します。 これにより、ブランドが常に注目されるだけでなく、ファンがブランドのアンバサダーに変わります。

Disney100 on TikTok は、人気のソーシャル プラットフォームを活用し、ユーザーの参加を促進し、ディズニー ファンがもたらす固有の熱意を活用することをクリエイティブに組み合わせたものです。 これは、デジタル文化における現代のトレンドに対するディズニーの適応力の証です。

これらの UGC キャンペーンは、ユーザーを惹きつけ、コミュニティ感を生み出し、デジタル プラットフォームを活用してブランド エクスペリエンスを増幅する力を実証しています。

ユーザー生成コンテンツを作成するのは誰ですか?

UGC の美しさはその民主的な性質にあります。 誰でも UGC クリエイターになれるため、ブランドが多様な視聴者とつながるための強力なツールとなります。

潜在的な貢献者の内訳は次のとおりです。

忠実な顧客:

これらはあなたの最大の支持者であり、多くの場合、レビュー、写真、ソーシャル メディアの投稿を通じて、あなたのブランドに対するポジティブな経験を熱心に共有します。

旅行愛好家:

旅行業界では、情熱的な旅行者が魅力的な写真、ビデオ、ブログ投稿を通じて旅を記録します。 彼らは自分の経験、推奨事項、洞察を共有し、他の人の決定に影響を与える可能性があります。

ソーシャルメディアのインフルエンサー:

ソーシャル メディア プラットフォームで確立されたフォロワーを持つ個人は、露出や報酬と引き換えに、特にあなたのブランドや旅行先に関するコンテンツを作成できます。

マイクロインフルエンサー:

これらは、規模は小さいものの、関心の高い視聴者がいるソーシャル メディア ユーザーです。 マイクロインフルエンサーとの提携は、ターゲットを絞ったニッチ市場に到達し、本物のコンテンツを生成する効果的な方法となります。

コンテンツ作成者:

旅行ブロガー、写真家、ビデオ撮影者は、目的地、アクティビティ、旅行商品を紹介する高品質のコンテンツを作成することがよくあります。 彼らは、魅力的な UGC を生成する上で貴重なパートナーとなり得ます。

覚えて:

  • すべての UGC が重要なフォローを必要とするわけではありません。本物の体験を共有する日常のユーザーであっても、貴重なコンテンツを投稿することができます。
  • 関係の構築に重点を置く:潜在的な UGC クリエイターと関わり、コメントに返信し、彼らの貢献に感謝の意を示します。

ブランドはユーザー作成コンテンツをどこで使用できますか?

UGC を生成するだけでは十分ではありません。 ブランドはマーケティング活動を最大限に活用し、UGC 目標を実現する必要があります。 さらに、22 年までにソーシャル メディアのアクティブ ユーザー数は 45 億 9 千万人を超え、これは膨大な数字であることは注目に値します。 したがって、膨大な量の UGC が作成されたことを示しています。

ブランドがそれを実現できるいくつかの方法を以下に示します。

  • ウェブサイトに埋め込む
  • ショッピング可能にする
  • ライブ/バーチャル イベントで展示する
  • デジタルサイネージに統合
  • ソーシャルハンドルに再投稿してください
  • 強力な電子メール キャンペーンを作成する

1. ウェブサイトに埋め込む

UGC の信頼性、独自性、多様性、雰囲気は、ウェブサイトの影響を変える可能性があります。 これはブランドを代弁し、ユーザーのエンゲージメント、認知度、信頼性を高め、検索エンジンの結果における Web サイトのランキングを間接的に向上させます。 Google ランク追跡ツールを統合して、リアルタイムのパフォーマンスに関する洞察とデータを把握できます。 米国の視聴者の 74% でさえ、商品を購入する前にオンラインでのレビューを好みます。

ただし、ソーシャル メディア プラットフォームでは際限なくコンテンツを作成できるため、各投稿を確認して Web サイトに埋め込む特定の投稿を選択することが困難な場合があります。

パーチとペローのケーススタディ
ウェブサイト上の消費者生成コンテンツ

たとえば、 Skull Candy のクリエイティブ コンテンツ マーケティング戦略は、ユーザー エクスペリエンスやアイデアを紹介することで視覚的な魅力を生み出すことに重点を置いていました。 このブランドの Web サイトには顧客レビューも掲載されており、この形式のユーザー生成コンテンツはコンバージョン率を高めるために不可欠です。

顧客から寄せられたレビューは e コマース Web サイトに長い間存在しており、より多くのレビューにつながります。

ブランドのビジュアルがどれほど魅力的であるかに関係なく、UGC のような顧客レビューを活用すると、ユーザー エクスペリエンスを別のレベルに引き上げることができます。

2. 買い物ができるようにする

コンテンツをショッピング可能にすることで、ブランドは購入プロセスを簡素化し、ユーザー エクスペリエンスを向上させることができます。

バイヤーはより迅速で効率的なプロセスを求めているため、これは時代のニーズとなっています。 2 段階のチェックアウトを提供することで、ブランドは売上を拡大するチャンスを得ることができます。

UGC をショッピング可能にする
ウェブサイト上のショッピング可能なコンテンツ

さらに、ソーシャルコマースの出現により、人々は生活に組み込める製品をさらに探求するようになりました。 消費者の 79% 以上が「UGC は購入決定に大きな影響を与えている」と回答しています。

ユーザー作成コンテンツをショッピング可能にすることで、ブランドはユーザーの魅力を簡単に売上に変えることができます。

たとえば、衣料品ブランドのMum & Daughterは、Web サイト上のショッピング可能な UGC およびショッピング可能な Instagram ギャラリーを通じて、コンバージョンを 186% 増加させ、平均注文額を 58% 増加させました。

「UGC は、ブランドが視聴者に影響を与え、購入者に変えるための非常に効果的な方法です。」

ディラン・デューク氏、Glewee 創設者兼 CEO

3. ライブ/バーチャル イベントで展示する

ライブイベントやバーチャルイベントで視聴者の注目を集めるには、ユーザーが作成したコンテンツに勝るものはありません。 イベントに言及するコンテンツを作成してソーシャル メディア投稿に投稿し、デジタル画面で紹介されることで人々の参加を奨励します。

イベント内のユーザー生成コンテンツ
イベント中のライブソーシャルウォール

これにより聴衆を魅了し、イベント中ずっと夢中にさせ続けると同時に、リーチとブランド認知度を高めることができます。

さらに、イベント全体を通じて参加者の好奇心を維持することは困難です。 しかし、これは、ユーザーにアピールするようにカスタマイズされたユーザー作成コンテンツなどのソーシャル ウォールを使用することで、説得力を持って可能になります。

では、視聴者を楽しませるもっと良い方法はないでしょうか? 私たちは疑います!

4. デジタルサイネージに統合する

デジタルサイネージ業界は急速に成長しています。 その結果、ニッチを問わず、ますます多くの企業が、コミュニケーションのギャップを埋め、信頼を獲得し、視聴者の注目、エンゲージメント、コンバージョンを高めるために社内に導入することに積極的になってきています。

デジタルサイネージのUGC
デジタルサイネージ

競争が激化する中、デジタル サイネージ ディスプレイは、市場で傑出した地位を獲得するための強力な戦略になりつつあります。

UGC をデジタル ディスプレイに組み込むと、見る人を魅了し、影響を与え、インスピレーションを与えることができます。 ユーザーがあなたのビジネスについて言ったことを紹介すると、興奮が生まれ、交流が始まる可能性があります。

5. ソーシャルハンドルに再投稿する

ソーシャル メディアへの再投稿は、信頼性と好奇心を高めながら、顧客に自分の貢献が評価されていると感じてもらうための優れた方法です。

ユーザー生成コンテンツは、ナショナル ジオグラフィック、リバー アイランド、GoPro などのブランドが活用するソーシャル メディア マーケティング戦略の重要な部分です。

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ただし、このコンテンツを何らかの形式で使用する前に、作成者または所有者のクレジットを表示し、許可を求めることが不可欠です。

再投稿には合法性が伴いますが、コンテンツ作成者のコンプライアンスを回避して実行すると知的財産権の侵害とみなされ、交渉の余地はありません。

たとえば、 Adobe はPhotoshop のブランドであるため、Adobe のフィードには目を見張るような写真が表示されることが期待されます。 そして、彼らはコミュニティの感覚を育むために顧客の写真を再投稿し、間違いなくその部門で成果を上げています。

アドビはユーザーを単なるデータポイント以上に扱います。 たとえば、このブランドは投稿の 1 つでフォロワーを補完し、彼らを Adob​​e の「クリエイティブ コミュニティ」と呼んでいます。 再投稿を通じて人々の努力に感謝すると、より多くのコンテンツを作成する意欲が高まります。

6. 強力な電子メールキャンペーンを作成する

電子メールによるキャンペーンは、コンピューターが発明される前からデジタル マーケティングの一部として行われてきた伝統的なマーケティング形式です。 マーケティング担当者の 10 人中 9 人は、コンテンツを有機的に配信するために電子メール マーケティングを使用しています。

しかし、すべてのマーケティング担当者は、受信者の注意を動かし、ブランドへの関心を維持するという課題について同意しています。 現在では、消費者が作成したコンテンツを電子メール キャンペーンに活用することで、この恐怖を克服できるようになりました。

電子メール キャンペーンにおける UGC
メールのUGC

UGC はブランド化されていません。 これは、さまざまな個人が各コンテンツに個性を追加することによって作成され、ブランドが各メールでメール受信者に独自のビジュアルを提供するのに役立ちます。

電子メール マーケティングにおけるユーザー生成コンテンツは、ブランドがソーシャル メディアを超えてコンテンツを活用し、ユーザーの視覚的欲求を満たし、放棄されたカートを活性化し、電子メール エンゲージメント率を向上させるのに役立ちます。 最も重要なことは、ブランドと視聴者の間に双方向のインタラクティブな流れを生み出すことです。

Dune London は、「Your Style」ギャラリーを特集した電子メールに UGC を組み込み、ユーザー作成コンテンツを特集していない以前の電子メールと比較してクリックスルーが 55% 増加しました。 これにより、収益が 6 ホールド増加しました。

ユーザーの 85% は、ブランドが直接作成したコンテンツよりもUGCの影響を強く受けていることがわかりました。

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UGC とインフルエンサー マーケティングの違いは何ですか?

1. コンテンツの出所:

  • UGC:コンテンツは日常のユーザーによって有機的に作成され、多くの場合、真の熱意や経験を共有したいという願望によって動かされます。
  • インフルエンサー マーケティング:コンテンツは、ブランドとインフルエンサーの間の特定のコラボレーションを通じて作成されます。 インフルエンサーはフォロワーを確立しており、多くの場合、ブランドや製品を宣伝することで報酬(金銭または製品/サービスを通じて)を受け取ります。

2. 制御レベル:

  • UGC:ユーザーが作成したコンテンツに対するブランドのコントロールは限られています。 ただし、ガイドラインを設定し、コンテストやブランドのハッシュタグを通じて特定のテーマを奨励することはできます。
  • インフルエンサー マーケティング:ブランドはコンテンツ作成プロセスをより細かく制御できます。 コラボレーションには、多くの場合、コンテンツ戦略、メッセージング、クリエイティブな方向性に関するコラボレーションが含まれます。

3. リーチと視聴者:

  • UGC:プラットフォームの人気と関連するハッシュタグの使用に応じて、幅広い視聴者にリーチできます。
  • インフルエンサー マーケティング:インフルエンサーの確立されたフォロワーに合わせた特定の視聴者をターゲットにします。

4. コスト:

  • UGC:ユーザーによるオーガニック コンテンツの作成に依存するため、一般に安価です。
  • インフルエンサー マーケティング:確立されたインフルエンサーが関与するため、手数料や製品コストが高くなる可能性があるため、費用が高くなる可能性があります。
特徴ユーザー作成コンテンツインフルエンサーマーケティング
コンテンツの出所毎日のユーザーによるオーガニックな創造。 ブランドとインフルエンサーのコラボレーション。
制御レベルブランドの制限された管理。 コラボレーションによるコントロールの強化。
リーチと視聴者プラットフォームとハッシュタグに応じて幅広い視聴者。 インフルエンサーのフォローに合わせた対象視聴者。
料金一般に安価です。 インフルエンサー手数料により、より高価になる可能性があります。
集中ブランド認知度の構築、信頼性の促進、ユーザー エンゲージメントの促進。 インフルエンサーの信頼性を活用してターゲットを絞ったリーチを実現し、コンバージョンを促進します。

本質的に、

  • UGC は、ブランド認知度を構築し、信頼性を高め、ユーザー エンゲージメントを促進するための強力なツールです。
  • インフルエンサー マーケティングは、ターゲットを絞ったリーチに効果的で、インフルエンサーの信頼性を活用し、コンバージョンを促進する可能性があります。

適切なアプローチの選択:

理想的な戦略には、多くの場合、両方の組み合わせが含まれます。 ユーザー生成コンテンツを利用して、コミュニティ意識と自然なユーザー擁護を育みながら、関連するインフルエンサーと戦略的に提携して、対象ユーザーにリーチし、特定のマーケティング目標を達成します。

さあ、あなたの電話です

UGC に取り組む際は、単に商品を紹介するだけではないことを忘れないでください。 それはつながりを育み、本物のブランドの物語を構築することです。

適切なツールを使用すると、UGC は、ブランドを、サービスを提供する人々によって形成される協力的な冒険に変えるための強力なツールになります。 あなたのキャンペーンに関して私たちのサポートが必要ですか? Tagbox UGC Suite はいつでもここにあります! デモを予約して方法を確認してください

ユーザー生成コンテンツが解き放つ無限の可能性に乾杯!

人々はまた次のように尋ねます:-

UGC を作成するのは誰ですか?

個々のユーザー、消費者、または一般人は、写真、ビデオ、コメント、その他の形式のコンテンツを共有することによって、ソーシャル メディア チャネル上でユーザー生成コンテンツ (UGC) を作成します。

UGCのメリットは何ですか?

ユーザー生成コンテンツ (UGC) は本物であり、信頼を築き、顧客を惹きつけるため、不可欠です。 また、ユーザーがコンテンツを作成できるようにすることで、ブランドの時間とリソースも節約できます。 UGC は、ブランドがリーチ、認知度、コンバージョンを高めながら、コミュニティの感覚を生み出し、顧客ロイヤルティを促進するのに役立ちます。

ユーザー作成コンテンツを使用する理由は何ですか?

ユーザー生成コンテンツは、ソーシャル コンテンツの中で最も信頼できる形式です。 ユーザーが作成するため、他のユーザーや顧客が特定のブランド、製品、サービスを深く理解するのに役立ち、社会的証明として機能します。

ソーシャルメディアにおけるユーザー生成コンテンツとは何ですか?

ソーシャル メディア上のユーザー作成コンテンツとは、あなたのブランドについて投稿されたあらゆるコンテンツです。 このコンテンツの作成者は、顧客、インフルエンサー、従業員、またはコンテンツ作成者です。 このコンテンツは、写真、ビデオ、コメント、ストーリー、レビューの形式をとることができます。

UGC は SEO に有益ですか?

UGC は、ブランド化された古いドメインやソーシャル メディア コンテンツを通じて SEO ランキングに非常に有益です。 Web サイトで UGC を活用すると、ユーザー エンゲージメントを高めることができます。Web サイトのエンゲージメントが SEO における最高のランキング要素の 1 つであることは誰もが知っています。

ユーザー生成コンテンツ広告とは

ユーザー生成コンテンツ (UGC) 広告は、企業が自社の製品やサービスを宣伝するために顧客が作成したコンテンツを使用することです。 UGC 広告は、実際の人々によって作成されたコンテンツの信頼性と信頼性を活用するため、強力なツールです。

ユーザー作成コンテンツを使用するにはどうすればよいですか?

コンテンツ戦略におけるエンゲージメント、信頼性、コミュニティ構築のために UGC を管理、管理し、活用します。

なぜ企業はUGCを必要とするのでしょうか?

企業は、信頼性、エンゲージメント、コミュニティ構築において UGC の恩恵を受けます。 それは信頼を育み、ブランドの認知度を高め、マーケティングの効果を高めます。

UGC コンテンツとはを表しますか?

UGC は「User-Generated Content」の略で、ブランドや企業ではなく、ユーザーや消費者によって作成および共有されたコンテンツを指します。