ユーザー生成コンテンツ：直感的なガイド

マイクロインフルエンサー、顧客擁護、または有名人の支持を通じて、世界はソーシャルメディア上でユーザー生成コンテンツの台頭を目撃しています。 まあ、それは驚くべきことではありません！

ユーザーの93％は、電子メールや検索エンジンの結果を介した購入決定において、ユーザーが生成したコンテンツの影響を受けたと主張しています。 しかし、競争が新たな高みに達したばかりであるため、ブランドが適切なオーディエンスをターゲットにすることは困難になり、高額になりつつあります。

それで、彼らはどのように彼らのマーケティング努力で家に帰りますか？

キャンペーンでユーザー生成コンテンツを活用するだけです。

ユーザーのコンテンツを最適に使用して収益性の高いものにすることを検討したい場合は、この直感的なUGCガイドを参照してください。

ユーザー生成コンテンツとは何ですか？

ユーザー生成コンテンツまたはUGCは、テキスト、ビデオ、画像、ブログ、証言など、人々が人々のために作成したコンテンツです。

ベンチャーキャピタリストのジョン・ドーア氏は、「ウェブの次の波はユーザー生成コンテンツになるだろう」と述べ、それは間違いなくデジタル世界の巨大な生命力であることが判明しています。

ユーザー生成コンテンツは、さまざまなオンラインプラットフォームでユーザーが積極的に公開しているという理由だけで、何年にもわたって普及してきたマーケティングトレンドを覆い隠しており、オンラインで見ることができる最も信頼性が高く、創造的で、信頼性が高く、信頼できるコンテンツとなっています。

ブランドはもはや自社のブランドを宣伝していません。 それは彼らのためにそれをしているユーザーです。 証言、レビュー、フィードバック、ソーシャルメディアコンテンツ、ブログ、ビデオ、画像など、オンラインで目にするものはすべて、ユーザーのビルドアップコンテンツの一部です。
それでも、UGCを効果的に開始および指揮するための確立されたシステムを持っているブランドは16％にすぎません。 この事実があなたを驚かせたとしても、心配しないでください、私たちはあなたを手に入れました！ 読み続けます。

UGCマーケティングは従来のマーケティングよりもどのように効果的ですか？

かつては、スタジオの照明の前で有料モデルがポーズをとって、偽のシナリオを示す非現実的な広告に消費者が簡単に影響を受けていた時代がありました。 しかし、時間の経過とともに、消費者の行動は、より本格的で生のコンテンツを求める方向にシフトしています。

現在、消費者はソーシャルメディアでブランドとより積極的に交流し、構成されたシナリオの透明性を求めています。 従来の広告では、見込み客が通常スキップする混雑した広告の一部になります。

視聴者に反応してキャンペーンからインスピレーションを得てもらいたい場合は、ユーザー生成コンテンツが目立つのに役立ちます。 さらに、UGCは視聴者に社会的証明を提供し、より多くのUGCを奨励し、マーケティングのためにより多くのコンテンツを提供します。

ブランドがUGCの組み込みを検討する必要があるのはなぜですか？

それは本物です

ユーザーがUGCを信頼できると考える可能性がブランド生成コンテンツよりも2.4倍高いため、ユーザー生成コンテンツはブランドの信頼性を大幅に向上させます。

ユーザーの心に真正性を生み出すことは、ブランドが時代の先を行くのを助ける唯一のものであるため、非常に重要になっています。

さらに、購入者の86％、特にミレニアル世代とGenZersが将来の購入でそれを考慮しているため、購入者の購入決定においても役割を果たす必要があります。

顧客はブランド支持者になる

ブランドがユーザー生成コンテンツをマーケティングキャンペーンに組み込むと、顧客が顔になります。 これらの顧客がUGCキャンペーンに出くわし、彼らの顔を見ると、彼らは感銘を受け、ブランドの忠実な顧客になります。

キャンペーンにUGCを組み込むと、顧客は常に競合他社の中からあなたを選び、友人や家族にあなたを勧めます。

それだけでなく、彼らはあなたのためにもっとユーザー生成コンテンツを作成することを躊躇することは決してないでしょう。

信頼を生み出す

ユーザーは、顔のないブランド以上の顔を信頼しています。 それが製品、サービス、または経験であろうと。 現代の消費者は、彼らが何を求めているのかについて簡単な知識を持ちたいと思っています。

消費者の90％以上が、マーケティングキャンペーンにUGCを含むブランドを信頼しています。 消費者生成コンテンツはスポンサーなしのコンテンツであり、視聴者の心にブランドのイメージを作成します。視聴者は、ブランドについてもっと知り、その製品とユーザーの体験を探求することを楽しみにしています。

ますます多くのユーザーの信頼を集めることは、ブランドが絶えず探し求めているマーケティングの聖杯です。 ここでは、消費者が作成したコンテンツを活用することが最善の策です。

購入決定に影響を与える

ユーザーのコンテンツが信頼でき、信頼できることは、オンライン購入を行う購入者の購入決定に影響を与えます。

印象的な70％のユーザーは、購入を完了する前にレビューと評価を考慮に入れています。 同時に、それらの少なくとも41％は、製品をよりよく知るために4〜7件のレビューを読んでいます。

UGCは、興味のあるポイントをインスピレーションと販売に変えるだけで、オーディエンスを引き付け、支配し、変換します。

費用効果の高いマーケティング方法

クリエイティブチームを構築し、ブランドコンテンツを作成し、莫大な費用がかかるマーケティング活動に取り組むために莫大な金額を費やす必要がないことを想像してみてください。 それはどれほど費用効果が高いでしょうか？

ユーザー生成コンテンツは豊富であり、ブランドはそれを広範囲に探し回る必要はありません。 ユーザーは、ブランド専用のハッシュタグ、メンション、ハンドルなどを使用してコンテンツを作成します。 これは、ペニーを発生させることなく、収集してマーケティングに再利用できます。

ブランドは、対象となる業界に関係なく、消費者が作成したコンテンツをリソースとして提供することで、マーケティングコストに関して最先端を走っています。

感情を呼び起こす

ユーザーは、人間的な側面を示し、物語を持っているブランドを尊敬しています。 彼らはより良くつながり、彼らに忠実になることができます。

強引な販売がトリックを行うことができた当時は今の歴史です！ ユニークで、創造的で、感情的であることは、現在ユーザーを傾けるものです。

ブランドがソーシャル広告や他のマーケティングタッチポイントでUGCを表示すると、ユーザーに主人公を演じさせ、巨大なリーチに道を譲ります。

ユーザーは自分の経験を他の人と共有します。これにより、ユーザーは注目を集め、ブランドの旅の一部になりたいと思うようになり、ブランドの社会的地位が向上します。

UGCを作成するさまざまな方法は何ですか？

ユーザーのコンテンツは、さまざまな種類のコンテンツに該当する包括的な用語です。 以下はいくつかの重要な分岐点です。

ソーシャルメディアで生成されたコンテンツ

世界の人口の58.11％がソーシャルメディアを使用しているため、ソーシャルメディアは影響力があります。 ソーシャルメディアで作成されたコンテンツには、多くのユーザーの心に影響を与える力があります。

人々によってソーシャルメディア上で作成され共有されるコンテンツはたくさんあります。 これらの中で、あなたのブランドを宣伝するユーザーのコンテンツはあなたにとってUGCです。

さらに、ユーザーの行動は大きく変化しました。 彼らは主に、オンラインで紹介する製品のインスピレーションを求めることに積極的に取り組んでいます。 ここでは、消費者が生成したコンテンツを戦略的に配置することが、それらを引き付けるための最初の選択肢でなければなりません。

Instagram、Facebook、Twitter、YouTubeなどのソーシャルメディアプラットフォームにより、ブランドは顧客が生成したコンテンツを生成できます。 これは、ブランドがオーディエンスのエンゲージメントを高めながら、市場のレイヤーを展開するのに役立ちます。

証言またはレビュー

ユーザー生成コンテンツのもう1つの人気のあるタイプは、カスタマーレビューです。 彼らはブランドの支持者として行動し、口コミマーケティングを通じてその誇大宣伝を生み出します。

統計によると、オンライン買い物客のランスルーレビューの92％は、購入を決定する前にブランドの既存のユーザーによって提供されています。 お客様の声やレビューを紹介することで、ブランドは心に信頼を築き、実際に店舗に行かなくてもブランドの成果物を理解できるようになります。

さらに、このシステムは、ブランドに関する評価や意見を共有するためのスペースを顧客に提供します。これにより、ブランドは、ユーザーが最も好む製品をより多く改善し、販売することができます。

ビデオコンテンツ

Instagram、Pinterest、Facebookなどのソーシャルメディアプラットフォームは、見た目に美しいビジュアルプラットフォームです。 これらのサイトで作成された魅力的なビジュアルコンテンツは、ユーザーがスクロールし、さらに探索し、さまざまなコンテンツを消費するように動機付けます。

マーケターの93％は、ソーシャルメディアに投稿されたビデオコンテンツのために新しい顧客に上陸したと主張しました。

開梱、製品の詳細なレビューなどのユーザー生成ビデオコンテンツは、視聴者の注目を集め、ブランド認知度を高めます。

また、動画は視聴者によく認識され、ブランドについての洞察を深めることができます。これにより、視聴者はさらに多くのことを知るようになります。

また読む–マーケティングのためのユーザー生成コンテンツの最良のタイプ

ハッシュタグキャンペーン

ハッシュタグキャンペーンはソーシャルメディアマーケティングに革命をもたらしました。 これらは、ユーザーエンゲージメント、参加、ブランド認知度の構築、およびそのリーチの飛躍的な向上に役立ちます。

このブランドは、ハッシュタグを独占的に作成して、オーディエンスをコンテンツ作成に刺激し、より多くのリードとコンバージョンをターゲットにしています。

これらのキャンペーンを通じて、ユーザーはブランドのコンテンツを作成し、さまざまなタッチポイントでのマーケティング活動を強化するために利用されます。

興味深いことに、今日の企業の86％は、マーケティング戦略の一部としてUGCを活用しており、マーケターがブレインストーミングを行い、ユーザーの参加をさらに促進する独自のハッシュタグキャンペーンを考案することが不可欠になっています。

また読む–ユーザー生成コンテンツの事実と統計

インフルエンサーキャンペーン

インフルエンサーは、消費者のライフスタイルの決定を彼らが宣伝するブランドに向け直す上で主要な役割を果たしています。 パワーインフルエンサーが保持していると、このパワーを利用して、視聴者にUGCを作成するように促すことができます。

それはまさにダニエル・ウェリントンが行ったことであり、Instagramで80万枚以上の写真とビデオを首尾よく生成しました。 多くのインフルエンサーに高品質のコンテンツを作成してもらうと、他のユーザーにも同じことをするように促します。

DWは、クリエイターがどのようなコンテンツを見たいかについて具体的な指示を出しました。 具体的にすることで、より良いコンテンツを受け取ることができます。

ユーザー生成コンテンツをどのように活用できますか？

UGCを作成するだけでは十分ではありません。 ブランドは、マーケティング活動を最大化し、UGCに関連する目標を実現するために、さらに多くのことを行う必要があります。 さらに、ソーシャルメディアは396億人以上のアクティブユーザーを誇っていることは注目に値します。 巨大な数字であるため、大量のUGCが作成されていることを示しています。

ここでの集約は基本的な課題であり、後者は関連性です。 したがって、本当の意味で、ブランドがUGCを最適に活用するのに役立つ戦略を策定することは交渉の余地がありません。 以下は、ブランドがそれを行うことができるいくつかの方法です。

1.あなたのウェブサイトでそれを紹介する

UGCは、本物で、ユニークで、多様で、活気に満ちているため、Webサイトが生み出す影響を変える可能性があります。 それはブランドを語り、ユーザーエンゲージメント、ブランド認知度、信頼性を高めると同時に、検索エンジン結果でのWebサイトのランキングを間接的に向上させます。

ただし、ソーシャルメディアプラットフォームは無限のコンテンツ作成を容易にするため、各投稿を実行して、Webサイトに埋め込む特定の投稿を選択するのはかなり困難になる可能性があります。

ここで、アグリゲーターツールを使用すると、労力を減らすことができます。 フィードを簡単に収集してキュレートするため、Webサイトが比類のない魅力を集めることができます。

さらに、あなたのウェブサイトは、訪問者の心に第一印象を与えるのに役立つ役割を果たします。 ブランドの支持者として機能するソーシャルメディアフィードを埋め込むことが、最有力候補になる可能性があります。

2.買い物可能にする

ユーザーが作成したコンテンツを買い物可能にすることで、ブランドは購入経路をいくつかの簡単なステップに短縮することで、ユーザーエクスペリエンスを向上させることができます。

買い手はより速く効率的なプロセスを探しているので、それは時間の必要性になっています。 2段階のチェックアウトを提供することで、ブランドは売り上げを伸ばすチャンスがあります。

さらに、ソーシャルコマースの出現により、人々は自分たちの生活に取り入れることができるより多くの製品を探求するようになりました。UGCが買い物可能になったため、ブランドはユーザーの魅力を簡単に売り上げに変えることができます。

衣料品ブランドのMum＆Daughterは、ウェブサイトの買い物可能なUGCと買い物可能なInstagramギャラリーを通じて、コンバージョンを186％増やし、平均注文額を58％増やしました。

3.ライブ/バーチャルイベントで表示する

ライブイベントやバーチャルイベントで視聴者の注目を集めることに関しては、ユーザーが作成したコンテンツに勝るものはありません。 デジタルスクリーンで取り上げられるイベントについて言及するコンテンツを作成してソーシャルメディアに投稿することにより、人々が参加することを奨励します。

これにより、オーディエンスを引き付け、イベント全体を通して視聴者を魅了し続けると同時に、リーチとブランド認知度に取り組みます。

さらに、イベント全体を通して参加者の好奇心を維持することは容易ではありません。 しかし、これは、魅力的な方法でカスタマイズされたUGCを含むソーシャルウォールで説得力のある可能性があります。

それで、あなたの聴衆を楽しませ続けるためのより良い方法があるでしょうか？ 疑わしい！

必読：UGCはどのようにして最高のイベントマーケティング戦略になることができますか？

4.デジタルサイネージディスプレイに統合する

デジタルサイネージ業界は急速に成長しています。 ニッチに関係なく、コミュニケーションのギャップを埋め、信頼を獲得し、視聴者の注目、エンゲージメント、コンバージョンを高めるために、ますます多くの企業がそれを構内に設置することを受け入れています。

競争が激化する中、デジタルサイネージディスプレイは市場で傑出した地位を獲得するための強力な戦略になりつつあります。

デジタルサイネージディスプレイにUGCを組み込むことで、視聴者を魅力のように引き付け、影響を与え、刺激することができます。

ユーザーがあなたのビジネスについて言っていることを紹介することは、興奮を生み出し、相互作用を開始することができます。

5.ソーシャルハンドルに再投稿する

再投稿は、信頼性と好奇心を高めながら、顧客が貢献に対して価値を感じられるようにするための優れた方法です。

ユーザー生成コンテンツは、National Geographic、River Island、GoPro、IKEA、Samsungなどのブランドによって活用されてきたソーシャルメディアマーケティング戦略の重要な部分です。

ただし、このコンテンツを使用できるようにするには、コンテンツの作成者または所有者にクレジットを付与し、いかなる形式でも使用する前に許可を求めることがかなり重要です。

再投稿には合法性が含まれますが、コンテンツの作成者からのコンプライアンスを回避するために実践された場合、IPの違反と見なされるため、その処理は交渉の余地がありません。

顧客をブランド支持者に変える方法は？

適切なソーシャルメディアプラットフォームを選択する

あなたがあなたの顧客をあなたのブランド支持者に変えたいならば、何よりも重要なことは彼らが住んでいる場所に到達することです。 非常に多くのソーシャルメディアプラットフォームがあるため、最大数の顧客を見つけることができるプラットフォームを特定する必要があります。それだけが、努力の成果を最大化するのに役立ちます。

Facebookはテキストとビジュアルコンテンツのブレンドですが、Instagramユーザーは鮮やかなビジュアルの作成に重点を置いています。 さらに、アメリカ人のPew Researchの調査によると、Instagramは18〜24歳の間で最も人気のあるアプリです。 このような複雑なユーザー分布を使用して、ブランドに最適なプラットフォームを特定し、結果重視のUGCキャンペーンを開始します。

コミュニティの感覚を作成します

買い物客が特定のブランドへの忠誠心を経験するとき-そのイメージ、関連性、成果物の信頼性、または他の種類のファンダムのおかげで-彼らはあなたの平均的なブランドとユーザーの関係を上書きする何かの一部を感じます。 しかし、ここで問題となるのは、顧客との信頼できる関係をどのように構築し、顧客間のコミュニティ構築を促進するかということです。 ブランドを人間化するだけです。

あなたがあなたの顧客に声を与えるとき、あなたは彼らにあなたのブランドを愛するより大きな理由を与えます、そしてこの声を共有することによってあなたは彼らをあなたの一部にします。 UGCは感動的であり、ブランド価値とストーリーを内外に示しています。 それは信憑性を偽造し、ソーシャルメディアのようなチャネルを介したコミュニケーションを強化し、潜在的な顧客があなたをよりよく知りたいと思うようにし、あなたに戻ってきます。

顧客維持にもっと焦点を合わせる

UGCは、ブランドと感情的なつながりを持つ顧客によって作成されます。 あなたの顧客があなたのブランドのためにユーザー生成コンテンツを作成することを望むなら、あなたは彼らに絶え間ない顧客エンゲージメントと相互作用を提供しなければなりません。

ユーザーが作成したコンテンツは、視聴者を引き付け、刺激し、コンテンツに関与するために戻ってくるように促す磁石として機能します。 ユーザー生成コンテンツは、ソーシャルリスニングにも役立ちます。 あなたの顧客があなたのブランドと彼らの経験を共有するとき、あなたはあなたが欠けているところを学び、あなたの顧客をより良く改善しそしてより良く奉仕するようになります。

ブランドが直面するユーザー生成コンテンツの課題

コンテンツの一定の流れを維持する

ユーザー生成コンテンツをマーケティング戦略に組み込むブランドが直面する主な障害は、視聴者の視覚的欲求を満たすためにマーケティングできる十分な量のコンテンツをブランドに持たせるために、コンテンツの一定の流れを獲得することです。

これを克服する方法はたくさんあります。 第一に、社会的証明の力で。 マーケティングのタッチポイント全体でUGCを活用すると、オーディエンスのような人々があなたのブランドの声になるのを見ると、オーディエンスの間にバンドワゴン効果が生まれます。 それは彼らがあなたのためにコンテンツを作成することを奨励します。

もう1つの方法は、ソーシャルメディアでハッシュタグキャンペーンを作成することです。 ハッシュタグキャンペーンまたはコンテストにより、ブランドは、作成したいコンテンツの種類に関する基本的なガイドラインを視聴者に提供できます。 それだけでなく、ブランドはブランドハッシュタグを増幅し、ブランドのユーザー生成コンテンツの一定の流れを作成することもできます。

ユーザー生成コンテンツの権利を取得する

ユーザー生成コンテンツを活用することになると、多くのブランドは、コンテンツ所有者からコンテンツの権利を取得しなければならない部分を無視する傾向があります。 最小限に見えるかもしれませんが、ユーザーの許可なしにユーザーが作成したコンテンツを使用すると、ブランドが訴訟に巻き込まれる可能性があります。

しかし、マーケティングのタッチポイント全体でUGCを活用する場合、各コンテンツ所有者からユーザー権限を取得するのは少し難しい場合があります。 そのとき、複数のコンテンツ所有者からコンテンツの権利をシームレスに取得し、UGCをより自信を持って組み込むのに役立つユーザー生成コンテンツの権利ソフトウェアが必要になります。

コンテンツの品質と関連性

ユーザー生成コンテンツに関して言えば、それは自分自身を表現する方法を持っているさまざまな人々によって作成されていることを知っています。各ユーザーに高品質で関連性のあるコンテンツを期待することはできません。 したがって、成功するマーケティングキャンペーンを合理化するためにコンテンツの品質を維持することは困難になります。

では、どのようにしてその課題を克服するのでしょうか。 そのための最善の方法は、コンテンツモデレーションツールが付属するソーシャルメディアアグリゲーターツールを選択することです。このツールは、関連するすべてのユーザー生成コンテンツを1か所に集め、関連性のないコンテンツや繰り返されるコンテンツを除外して、あなたのUGC。

UGCのベストプラクティス

UGCで最高の成果を上げるには、これらの5つの重要な側面に沿っていることが不可欠です。

常に許可を求める

UGCの転用には、合法性が関係しています。 あなたがそれを考えたことがないなら、不必要な法的問題を招く可能性は現実のものです。

間違いなく、ハッシュタグキャンペーンは人々の参加を促すための優れた方法であり、ブランドのUGCキャンペーンに関連付けられていることを知らなくてもそうする可能性があります。

ユーザーがあなたのために支持者を演じることができるようにするには、ユーザーが作成したコンテンツをあなたの利益のために使用する権利を取得します。

したがって、作成された投稿を再共有する前に、明示的な許可があることを確認してください。 そうでなければ、あなたは確かに善意を殺し、あなたの最高の支持者の何人かを出すことになるでしょう。

作成者にクレジットを与える

ユーザーが作成したコンテンツを共有するときは、ユーザーに明確なクレジットを与えるようにしてください。 これは、ユーザーが生成されたコンテンツを通じてブランドを使用し、話し合うことに興奮していることを確認するために重要です。 追加のメリットはありますか？ 潜在的なユーザーにあなたのブランドを検証する信頼できる顔を与えます。

さらに、クレジットを与えることは、彼らの作品が高く評価されていることについてクリエイターの心に満足を生み出し、あなたについて話すより多くのコンテンツを作成するためにさらに刺激されるため、実践として不可欠です。

したがって、ユーザーにタグを付けて、期限が来たらクレジットを付与します。

コンテンツの作成を奨励​​する

統計によると、UGCを組み込んだソーシャルメディアの投稿は、他のタイプのコンテンツよりもエンゲージメントを大幅に促進します。

したがって、より多くの人々にコンテンツ作成への参加を促すことで、ブランドは潜在的な顧客をより引き付けるチャンスがあります。視覚的なUGCコンテンツは、ブランドが生成するコンテンツよりもはるかに影響力があります。

さらに、コンテンツの作成は信頼性を促進し、ブランドのマーケティング活動を容易にします。 しかし、これを達成するために、ブランドはソーシャルメディア上の人々に連絡を取り、製品を無料で提供し、ユーザーに数日間紹介してもらい、正直なフィードバックを共有することができます。

同時に、UGCの有機的な作成とは別に、視覚的なレビューや紹介文を求めることは、より多くの人々に参加を促すための優れた方法です。

UGCの検索を合理化する

何十億もの人々がソーシャルメディアプラットフォームを使用し、想像を絶する量のコンテンツが作成されているため、関連するUGCの検索を合理化することは確かに困難です。

世界中のユーザーは、ブランドが生成したハッシュタグを使用してコンテンツを共有するだけでなく、ブランドのソーシャルメディアハンドルにタグを付けて言及します。 このUGCを追跡することは、それ自体が使い古された作業です。

さらに、モデレートの手動プロセスは、おそらく誰もが疲れを感じる可能性があります。 ここでは、ソーシャルメディアアグリゲーターツールの役割が急務となっています。

それらは、簡単で費用効果が高いだけでなく、ブランドがUGCを最大化するのに大いに役立ちます。

人工知能によるUGCキュレーションの改善

人工知能と機械学習は徐々に世界を支配し、大衆にとって物事をより流動的にしています。 しかし、AIとMLはどのように機能しますか？ AIは人間の役割を模倣し、ソフトウェアが人間のタスクを実行できるようにしますが、MLは、データを通じて知識を取得し、アルゴリズムを学習することで、時間の経過とともに成長し、向上するAIアプリケーションです。

AIと機械学習に参加して時間を節約し、ユーザーが生成したコンテンツに最大限にアクセスできるようにします。 AIは、ブランドが収集されたUGC全体をすばやくスキャンし、オーディエンスの行動を読み取り、見込み客に最適なものを推奨するのに役立ちます。

ユーザー生成コンテンツをマーケティングの主要な部分として組み込む場合、物事を簡単にするインテリジェントアシスタントが必要ですが、AIよりも優れているものは何でしょうか。

ユーザー生成コンテンツとインフルエンサーマーケティング

インフルエンサーマーケティングとユーザー生成コンテンツマーケティングは2つの異なるエンティティであると考える人もいるかもしれません。 しかし、それらを戦略的に組み合わせると、ブランドに最適な結果を活用できます。

多くのブランドは、約1500人のフォロワーを持つマイクロインフルエンサーとつながりますが、エンゲージメント率が高いため、オーディエンスとの強い関係を築いています。 これらの有機的な影響力者は、フォロワーにコンテンツの力であなたの製品を試すように促すことができます。

それだけでなく、これらのインフルエンサーは、オーディエンスの間に社会的証明を作成し、ユーザーが作成したブランドのコンテンツを作成するように促すことができます。

他のブランドからインスピレーションを得てください

例のないガイドは、ファラフェルのないピタパンのようなものです。 ええ、はい、それは残念です！ ブログの最後の部分に進んで、UGCを儲かるブランドのいくつかの傑出した例と、Taggboxを使用してそれを行う方法を学びましょう。

ダニエルウェリントン

ダニエルウェリントンは、インフルエンサーマーケティングとユーザー生成コンテンツのブレンドを戦略的に活用して、ブランドのアイデンティティを構築し、他の方法ではブランドを知らなかった可能性のあるオンラインの何百万もの消費者にリーチしました。

彼らのアプローチの一部として、彼らは：

• 視聴者を惹きつけ、刺激するブランドストーリーの開発に焦点を当て、
• 製品を宣伝するために、最終選考に残ったインフルエンサーに無料で製品を配りました。
• ソーシャルメディアユーザーに自社製品を紹介するコンテンツを作成して投稿するよう促すために、ブランド#danielwellingtonの専用ハッシュタグをキュレーションしました
• 次に、最高のUGCコンテンツが選択され、DanielWellingtonのInstagramアカウントが#DWpickofthedayで再投稿されます。

ハッシュタグキャンペーンは潜在的に80万枚以上のInstagramの写真とビデオを生成し、そのアカウントフォロワーは1年で85万人から210万人に増加し、利益は214％増加しました。

これらの数字を使用して、ダニエルウェリントンのマーケティング戦略の一部としてUGCを構成することは間違いではありません。

デューンロンドン

高級ブランドのDuneLondonは、顧客がWebサイトを閲覧しているときに刺激を与えるために、製品ページにUGCを紹介しました。 彼らは、この慣行が彼らの売り上げを大幅に伸ばすのに役立ったと主張しています。

砂丘は、顧客の製品レビューでUGCの一部を取り上げていました。 しかし、ユーザーとインフルエンサーのコンテンツを商品の詳細ページに埋め込んだ後の2週間で、買い物客がUGCとやり取りした後、売り上げは82％増加しました。

DuneLondonのデジタルマーケティングマネージャーであるMarkBlenkinshopは、次のように述べています。 さらに、彼は次のように付け加えました。 顧客に見たものを検索するように依頼するのではなく、私たちは顧客を直接それに連れて行きます。」

さらに、デューンロンドンの「YourStyle」ギャラリーをフィーチャーしたメールマーケティングにUGCが組み込まれているため、UGCをフィーチャーしていない以前のメールと比較してクリックスルーが55％増加し、収益が6ホールド増加しました。

全体として、このブランドは、買い物中にUGCを利用する買い物客の間で28％高いコンバージョン率を目撃しました。 平均注文額について言えば、過去3か月で17％増加しました。

また読む–マーケティングキャンペーンにおけるユーザー生成コンテンツの例を刺激する

アドビ

フォトショップの背後にあるブランドであるため、Adobeのフィードに目を見張るような写真が掲載されることを期待しています。 そして、彼らはコミュニティの感覚を育むために顧客の写真を再投稿するので、彼らは間違いなくその部門で配達します。

アドビは、ユーザーを単なるデータポイント以上のものとして扱います。 このブランドは、その投稿の1つでフォロワーを補完し、アドビの「クリエイティブコミュニティ」と呼んでいます。

再投稿を通じて人々の努力に感謝することは、より多くのコンテンツを作成するように彼らをさらに動機付けるでしょう。

チポトレ

Chipotleは、マーケティング戦略でユーザーおよび従業員が生成したコンテンツを活用します。 彼らのキャリアページでは、さまざまなタッチポイントで#PeopleofChipotleというタイトルのEGCを取り上げています。 従業員がソーシャルメディアで作成および共有するコンテンツは、ギャラリーに埋め込まれます。

質の高い人材を引き付けるための取り組みにおいて、ChipotleはEGCを使用して、既存の従業員の発言を再投稿するだけで、信頼を構築し、コンバージョンを促進します。

この慣行はまた、採用プロセスでブランドが負担する労力とコストを効果的に削減します。

スカルキャンディー

Skull Candyは、ユーザーの体験やアイデアを紹介することで視覚的な魅力を生み出すことを中心としたクリエイティブなコンテンツマーケティング戦略を持っています。 これに加えて、ブランドはWebサイトで顧客レビューも掲載しており、この形式のユーザー生成コンテンツはコンバージョンを促進するために不可欠です。

顧客からのレビューは、eコマースWebサイトに長い間存在しており、より多くのレビューを生成する上で主導的な役割を果たしています。

ブランドのビジュアルがどれほど魅力的であるかに関係なく、UGCのようなカスタマーレビューを活用することで、ユーザーエクスペリエンスを別のレベルに引き上げることができます。

Taggboxはどのように役立ちますか？

Taggboxは、さまざまな業界の企業がマーケティング活動を新しい葉に変えるために活用する最高のUGCプラットフォームです。 より良いエンゲージメント、リーチ、リード、コンバージョンを促進する可能性があります。

15以上のソーシャルメディアチャネルでさまざまなソースを介して生成されたコンテンツを数秒で集約し、自動化も可能な堅牢なモデレートパネルによって、ブランドがコンテンツをフィルターで除外して、作成の目的に合わせることができます。

しかし、収集するだけでは、今日の「非常に具体的で主にアクティブな」オーディエンスを魅了するのに十分ではありません。 あなたはより多くを必要とします。

カスタマイズはあなたが必要とする「もっと」です。 異なる背景、フォント、テーマ、レイアウトなどを追加することで、フィードの外観を向上させ、大衆にアピールすることができます。

このキュレートされたフィードは、次の目的で使用できるようになりました。

• ウェブサイトに埋め込む
• イベントのソーシャルウォールに表示
• 業界全体のデジタルサイネージスクリーン
• または、eコマースのブランドのパフォーマンスを向上させるために買い物可能にしました。

待ってください、あなたは分析なしでは解決できません！

Taggboxは、ブランドがキャンペーンのパフォーマンスを把握し、結果を拡大するために必要な場所で変更を加えることを可能にする、洞察に満ちた組み込みの分析も提供します。

しかし、これ以上のことをすべて達成できるようにするためには、UGCの権利の管理が最優先事項です。

おそらく、これで、UGCと、UGCを使用してロックを解除できるすべてのことを十分に理解できました。 なぜまだ待つのですか？ できるだけ早くご連絡ください。