配送の愛を広めましょう：eコマースのためのバレンタインデーのヒント

公開: 2021-02-09

あなたのビジネスの愛を伝える言語は何ですか？セントバレンタインはあなたの会社の成長に影響を与えることができますか？この記事では、バレンタインデーに関して知っておく必要のあるすべてのことを、この休日をビジネスで成功させるための追加のヒントとともに共有します。

気づかないかもしれませんが、バレンタインデーはブラックフライデーの売り上げに大きく遅れをとっています。 2018年のオンライン購入の30％は、顧客1人あたり100ドルを超えていました。これは数十億ドル規模の業界であるため、この期間中の顧客とビジネスチャンスを過小評価しないでください。バレンタインデーのeコマースの売上に伴い、毎年成長率が高まっています。

キューピッドからのいくつかのヒント：

トップセラーに注意してください

ショックではないかもしれませんが、以下のトップセラーにビジネスの側面を取り入れれば増やすほど、売上は増加します。これらのアイテムを特徴とするユニークなパッケージであろうと、Webサイト上のそれらの画像であろうと、顧客が検索する最も要求されたアイテムを覚えておいてください。

バレンタインデー中の7つのベストセラー：

1）花
2）ジュエリー
3）キャンドル
4）プリントとフレーム
5）美容とボディローション
6）香水
7）チョコレート

キャッチーなメールキャンペーンを作成する

V-dayで顧客の注意を引くものは何ですか？電子メールのいくつかのアニメーショングラフィック！単純な方が最も効果的な場合もあります。ハート、鳩、弓矢、チョコレート、風船などのグラフィックを含めてみてください。顧客は、休日が近づいていることをすぐに思い出し、大事な日の前にeコマースサイトを閲覧する必要があることを示します。

マーケティングオートメーションプラットフォームを使用する

現在、企業の半数以上がマーケティング自動化プラットフォームを使用しています。これにより、顧客が配送戦略を追跡、分析、修正できるようにすることで、メールキャンペーンを拡大できます。 Shippyproの高度な自動化技術は、あなたの仕事をより簡単にし、あなたの製品をより整理するだけでなく、あなたの顧客のストレスを軽減するのにも役立ちます。顧客を再び引き付けるバレンタインデーの発表は、eコマースの成功を最大5％のコンバージョン率まで高めると見られています。

モバイルを活用する

キャンペーンとeコマースストアは、デスクトップだけでなくモバイルデバイスからもアクセスできる必要があります。これにより、顧客はどこにいても外出先でもWebサイトにアクセスできます。 2018年には、世界中の小売サイトへのアクセスの61％がスマートフォンから発生し、顧客の22％がモバイルデバイスでバレンタインデーの購入を選択しました。さらに、2018年に調査が実施され、バレンタインデーの買い物客の50％が、2月の早い週にギフトを早めに買い物して購入を完了すると答えました。

ギフトの30％は土壇場で送られます。これはあなたにとってどういう意味ですか？バレンタインデーのマーケティング戦略をできるだけ早く展開するには！事前に計画を立てて可視性を高めることを目指すほど、休暇でビジネスが繁栄します。

ギフトカードを提供する

ギフトの受取人の86％以上が、ギフトカードの受け取りを希望していると答えています。一方、ギフトの送信者の90％は、本物のギフトを送信することを好み、ギフトカードは非人称的で思慮がないと考えています。全体として、このバレンタインデーには21億ドルがギフトカードに使われます。ショッピングポータルにギフトカードのインセンティブを追加することを検討してください。顧客がカートに物を追加する瞬間であろうと、ショッピング体験の最後であろうと、ギフトカードはリピーターと期待を確実にします。

開梱体験中にアイテムをパーソナライズする

お客様は商品の到着を楽しみにしています。彼らとの関係は、注文したものを最初に見たときに変わる可能性があります。それが特定の包装紙であろうと、段ボール箱の会社独自のロゴであろうと、注文の配送方法は顧客に体験をもたらします。開梱がよりエキサイティングであなたのブランドに合うほど、より多くの顧客の興奮が高まり、製品の満足度も高まります。多くの企業は、雰囲気を高めるために特定のスタンプやティッシュペーパーの技法を選択しています。

明確な返品ポリシー

Shippyproはあなたとあなたの顧客にストレスのない休日のための安心を与えます。顧客が愛する人や人生の特別な人々のために購入するとき、時間通りの配達はこれまで以上に重要です。 Shippyproを使用すると、貨物を追跡および追跡し、コミュニケーションと信頼性が密接に関連する緊密で個人的な顧客体験を構築できます。

高度なeコマース返品管理ソフトウェアを使用すると、返品を返品ポータルで管理し、Webサイトに埋め込むことができます。この便利なツールを使用すると、運用コストを削減し、より重要な取り組みである販売に集中できます。 Shippyproは、出荷が万能のアプローチではないため、柔軟性があることで知られています。お客様はワンクリックで配送ラベルを印刷でき、返品の手順が送信されます。返品分析を使用すると、顧客が製品を返品する理由と改善方法を理解できます。

結局のところ、消費者の89％は、返品の経験が良ければ、再度購入します。不要なストレスをすべて競争上の優位性に変えて、顧客の生涯価値を高めます。

プロのヒント：大事な日の前に早めの配達を提供してください！

そして、ちょっとした贈り物も忘れないでください。特別なインセンティブがある場合、顧客はeコマースサイトをクリックする可能性が高くなります。あなたのブランドを宣伝するためにあなたの顧客にどんな取引または販売も送ってください。彼らはまた、同僚、家族、友人にもその言葉を広めます。
覚えておいてください：バレンタインデーはチョコレート、カード、花の販売だけではありません。特にこの特定の日は、顧客は常にオンラインです。あなたのビジネスをステップアップするのにこれ以上の時間はありません！それで、あなたは私たちのバレンタインになりますか？ Shippyproは、愛の日だけでなく、毎日、すべての配送ニーズに簡単で効果的なソリューションを提供することをお約束します。