倉庫管理:傾向と将来の発展
公開: 2020-08-19Eコマースの倉庫管理は日々変化しています。 理由? 確かに、顧客のますます差し迫った要求を満たす必要性は、製品のピッキングから配達まで、注文の履行に影響を与えます。
買い手は現在、Amazonや他のeコマースの巨人のますます効率的な基準に慣れており、可能な限り短い時間で商品を求めています。 そして、マーチャントにとって、このプレッシャーは倉庫管理の必要な最適化につながります。
ただし、間違った製品や破損した製品を配信することは、eコマースにとって最悪の宣伝であるため、速度には変更されていない効率も伴う必要があります。
この記事では、倉庫管理の現在の傾向とその将来の開発について、自動化のさまざまな方法に焦点を当て、ShippyProが配送をより迅速に管理するために提供できるヘルプについて詳しく説明します。
しかし、 eコマースの世界が直面している現在の状況と変化を分析することから始めましょう。
倉庫管理の変化は何ですか?
あなたが直接の経験からよく知っているように、eコマースセクターは大きな拡大の段階を経験しています。 データは、米国では年間15%の成長を示しています。
その結果、売上が増加すると、保管、管理、梱包される製品、および倉庫のサイズも増加します。
日々成長しているオペレーターの負担は言うまでもありません。 ただし、要求される作業量によって人為的エラーや遅延が発生する可能性があり、最も正確な制御でさえ逃れる可能性があります。
このため、オブジェクトの高速かつ効率的な取得と処理を可能にするすべてのマシンは、倉庫管理の基本になりつつあります。
これらは、ドローン、ロボット、またはAGV(Automated Guided Vehicles)であり、人間が保証できない強度と精度で製品を移動、ロード、およびアンロードする車両です。
あなたのeコマースはこれらの変化に適応していますか? 製品を保管するために機械やより大きなスペースを使用せずに、注文の履行を管理できますか?
とにかく、すべての自動化が同じ程度の複雑さに達するわけではありません。 今日でも、2020年には、出荷する製品をピックアップするのにExcelファイルで十分であり、在庫の手配でさえ、基本的な目録システムに委託することができます。
eコマースで少量の注文を管理する必要がある場合でも、倉庫管理はおそらく人間によって大部分が制御されています。 しかし、ビジネスが成長していて、何よりも近い将来に非常に野心的な目標がある場合は、倉庫管理を再考せざるを得ません。
要するに、ますますハイパーコネクテッドで熱狂的な世界への前向きなアプローチを可能にする機械にますます投資する必要があります。
今後数年間は、コンベヤーベルトと倉庫内で何キロも粉砕して商品を移動するオペレーターの汗だけでは不十分です。
IoTテクノロジー、または製品のサプライチェーンを管理するためのますます「インテリジェント」な方法に基づいたスマートなアプローチが必要になります。
正確には、次の段落で説明する方法です。読み続けてください。
モノのインターネットと倉庫管理
今こそ、倉庫管理における現在の、しかし何よりも将来の傾向に対処する時です。 あなたは私たちが探求しようとしている技術のいくつかにすでに精通しているかもしれませんが、他の技術は新しいかもしれません。
まず、IoTは、より効率的な倉庫管理のために絶えず更新されるデータに接続して活用できるすべてのオブジェクト(したがって、「モノのインターネット」)を指すことに注意してください。
将来的には、すべての顧客の要求を満たすために、eコマースは以下なしでは実行できなくなります。
- 倉庫および注文管理によって生成されたデータ量の詳細な分析。 たとえば、カテゴリのオブジェクトの数をリアルタイムで把握したり、在庫データを使用して複数の倉庫を同時に管理したりできます。 つまり、ビジネスが絶えず成長している場合でも、ワークフローは管理しやすい状態を維持する必要があります。
- ブロックチェーンは、商品の在庫を監視し、不足している商品や再び入手可能な商品を常に更新するテクノロジーです。
- ビッグデータ:ますます大規模な倉庫は、これまでにないスピードで大量のオペレーションを管理する必要があり、発注された注文を詳細に分析する必要があります。 実際、倉庫管理ソフトウェアは、ロボットとオペレーターの活動を最適化するために、データから「学習」してデータを読み取ることができます。 ビッグデータとは、倉庫で何が起こっているかについて常に更新された要約を持ち、それに応じて行動することを意味します。
- クラウドコンピューティング。 クラウドテクノロジーにより、常に最新のデータを利用できるようになり、作業チーム全体で簡単に共有できるようになりました。 各デバイスから、eコマースの進行状況を監視し、倉庫管理の最適化戦略を計画できます。
- スマートグラス。 あなたとあなたのチームが紙の書類やハンドスキャナーなしで、出荷される物体を識別してレンズに組み込まれたディスプレイに表示できるスマートグラスのみを使用できると想像してみてください。 DHLは、このテクノロジーをいくつかの倉庫で数年間実験しており、生産性が15%向上しています。
- 車両とロボット:おそらく、今後数年以内に、完全に自動化された倉庫管理に到達するでしょう。 人間の仕事は失敗することはありませんが、それは変化し、技術的な観点からますます高度化する機械の監視と保守において、人間の入力は依然として基本的なものになります。 自動運転車やロボットは、アイテムの検索や積み下ろしなどの操作を高速化できる同盟国と見なす必要があります。実際、電気信号、色付きの帯、または電波を介した座標の受信に従って自律的に移動する機械があります。またはGPS。
- ドローン:ロボットや自動運転車などのドローンは、一部の倉庫管理業務で人間に取って代わる準備をしています。 在庫管理と出荷するアイテムの回収は、近い将来、このテクノロジーに委託することができます。これにより、ダウンタイムが短縮され、倉庫の通路間の移動が高速化されます。
- 3Dプリンター:このテクノロジーは長年話題になっていますが、eコマース倉庫の管理におけるその可能性は部分的に未踏です。 しかし、あなたの製品がどれだけのスペースを占めるか、そしてそれらのいくつかがほこりの中にどれくらい残っているかについて考えてください。 3Dプリンターを使用して、オブジェクトを簡単かつ短時間で作成する能力があれば、ビジネスにメリットがあると思いませんか?
ご覧のとおり、短期的および長期的にeコマース倉庫管理に影響を与える多くの変革があります。
これらの変更に基づいて、近い将来に倉庫がどのようになるかを調べてみましょう。
未来の倉庫
今後数年間で顧客のニーズが変わる可能性は低いです。 実際、注文を受け取るまで3〜4日待つことは望まないが、おそらく1日以内に超高速の配達を保証するeコマースから購入する可能性が非常に高いです。
この購入と配送の競争では、大都市のすぐ郊外にある、顧客にこれまで以上に近い倉庫が必要になりますが、真の課題は、何よりも、より多くの製品を保管してスペースを確保することです。
さらに、調達と出荷のプロセスを加速する目的で、倉庫はもはや単なる保管センターではなく、おそらく生産センターになるでしょう。 このようにして、将来の商人は、現在お金と時間のかかるステップ、つまりサプライヤーからの製品の発見を排除しようとします。
要するに、10年以内に、成長する市場のニーズを満たすために、これまでになく迅速な納品と最先端のツールの大規模な使用を想像するのは難しいことではありません。
ただし、これらのシナリオでは、将来の倉庫の環境の持続可能性について疑問や疑問が生じます。 今後数年間のグリーン倉庫管理の4つのヒントを一緒に見てみましょう。
緑の倉庫のための4つのヒント
電子商取引セクターの成長は、必然的にそれに密接に関連する環境への影響を考慮する必要があります。
将来の倉庫は、以下を考慮して設計および構築する必要があります。
- ソーラーパネルから得られるエネルギーなどのグリーンエネルギー源。
- 利用可能なスペースを活用し、保管する製品の「合理的な」順序を確立するスマート在庫。 このようにして、アイテムを見つける際の時間とエネルギーリソースを節約できます。
- タイマー、サーモスタット、電気、ガス、水などの消費を制限できるインジケーターの使用により、エネルギーの浪費を最小限に抑えました。
- ガソリンやその他の燃料の消費を排除する電気機械の使用。
倉庫管理の面でも環境への取り組みが行われ、その成果をお客様に伝えることが非常に重要になります。
そして、倉庫作業員はどうですか? 彼らの仕事は変わるとすでに言ったが、どうやって?
倉庫管理のための未来の6つの仕事
前述のように、テクノロジーは失業を増やす恐れのある敵と見なされるべきではなく、倉庫内で必要な仕事の方向を変える支援と見なされるべきです。
オペレーターが製品を物理的に操作する代わりに、近い将来、加盟店は以下を必要とします。
- 増大する顧客の需要を迅速かつ効率的に管理できる顧客サービス担当者。
- 絶えず変化するオンラインマーケットに適応するためのマーケティングエキスパート。
- データアナリスト、倉庫管理から取得したデータを分析し、ワークフローを改善します。
- ソフトウェアおよびアプリ開発者、オムニチャネルアプローチをより適切に管理し、顧客に見つけてもらうため。
- 採用された新技術の正しい機能を監視する自動化プロセスの専門家。
- ロボット工学エンジニア、未来のロボットを設計します。
結論として、チーム内にはおそらくさまざまなリソースが必要になりますが、あらゆる観点からeコマースの成長をサポートするには、倉庫管理の最適化に無駄のないロジスティクスを伴う必要があることを忘れてはなりません。
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