倉庫業とは何ですか? eコマースビジネス向けガイド
公開: 2023-05-30多くの e コマース ビジネスにとって、倉庫保管は保管と流通プロセスの重要な部分です。 ビジネスが成長するにつれて、スペースの必要性も高まります。 初めてのビジネス オーナーにとって、ニーズに合った適切な倉庫とプロセスを見つけるのは難しい作業になる可能性がありますが、このガイドでは、完璧なストレージ ソリューションを見つけるのに役立つ基本事項を詳しく説明します。
倉庫保管とは何ですか?
倉庫保管は、販売および流通のために商品を物理的空間に一時的に保管するプロセスです。 あらゆる種類の人々と産業が倉庫を使用します。 卸売業者、製造業者、輸入業者、輸出業者などが含まれます。商品は、新しい目的地または最終目的地に出荷される前に、倉庫に一時的に保管されます。 通常、これは永久的な保管ソリューションではありませんが、一部の倉庫では他の倉庫よりも長く商品を保管する場合があります。
倉庫内にはさまざまな可動部品がたくさんあります。 検討すべき物流、プロセス、保管オプションなど。 倉庫の場所も、独自のビジネスにとって何が最適かを決定する要素となります。 結論として、倉庫保管はすべての企業が行うものです
オンラインビジネスにおける倉庫保管の重要性
オンライン ビジネスや e コマースにとって、倉庫保管は販売プロセスの重要な要素です。 ほとんどの中規模企業は、すべての在庫をオフィスや自宅に保管することができないため、倉庫へのアクセスは非常に貴重です。
オンライン ビジネスにとって、倉庫は単に保管するだけでなく、さまざまな理由から重要です。 倉庫は効果的な在庫管理も実現します。 ビジネスオーナーに商品を保管するための中心的な場所を提供することで、e コマース企業は十分な在庫レベルを維持し、在庫切れや在庫過剰の状況を回避できます。 在庫をリアルタイムで追跡することで、企業は顧客の注文を迅速に処理し、遅延を最小限に抑えるためにプロセスを最適化できます。 ビジネスの拡大を計画している場合、倉庫もそのための鍵となります。 これらは、増大する製品を保管するために必要なスペースを提供し、企業が簡単に業務を拡張し、クリスマスやブラック フライデーなどの繁忙期に対応できるようにします。
技術的な面では、倉庫は商品の流通に伴う複雑な物流の多くを処理します。 倉庫は、企業が輸送および出荷プロセスを合理化し、返品や在庫管理などの物流を処理するのに役立ちます。 倉庫は製品の保護も保証する必要があります。 損傷、盗難、その他の問題を防ぐために、適切な棚、梱包、安全対策を講じて、商品を安全に保管してください。
倉庫はオンライン ビジネスに国際展開の機会も提供します。 他の国や地域に倉庫を設立すると、新規顧客へのアクセスが増加し、拡張性がサポートされます。 また、新しい市場への拡大に伴う配送コスト、遅延、その他の物流上の問題も軽減されました。
倉庫はオンライン ビジネスに何を提供しますか?
倉庫は、サプライチェーンに不可欠なさまざまな業務、サービス、プロセスを提供します。 多くのオンライン ビジネスにとって、信頼性が高く効率的で設備の整った倉庫へのアクセスは、流通プロセスの重要な部分です。では、倉庫はどのようなプロセスとオペレーションを提供するのでしょうか?
在庫の受け取りと保管
倉庫が提供する最初のプロセスは、在庫を受け取り、顧客のために安全に保管することです。 これには、入荷した荷物を受け取り、損傷がないか検査し、在庫システムを更新し、指定された保管場所に品目を整理することが含まれます。
在庫の追跡と管理
WMS やその他のソフトウェアなどの最新テクノロジーを使用して、倉庫に入る商品が追跡および管理されます。 これは、顧客が在庫レベルを管理し、必要に応じて在庫をローテーションし、倉庫に出入りするものの記録を保持するのに役立つため、倉庫管理の重要な側面です。 倉庫の効果的な追跡と管理は、サプライ チェーンの重要な部分です。
注文の処理と発送
顧客が e コマース Web サイトを通じて注文すると、注文は梱包されて出荷されるために倉庫に送られます。 ピッキングと梱包も倉庫の重要な機能です。 倉庫担当者は、出荷する必要がある品目に関する情報を受け取り、倉庫内でその品目を特定します。 一部の倉庫ではロボットやコンベアなどの自動化システムが使用されます。 商品が特定されて「ピッキング」されると、梱包され、ラベルが貼られて目的地に発送されます。
配送と返品の管理
倉庫を利用するもう 1 つの利点は、返品や交換をすべて倉庫が処理してくれることです。 倉庫は出荷書類を作成し、輸送を手配し、配送のためにトラックや他の運送業者に商品を積み込みます。 配送に加えて、倉庫は返品も処理します。 商品が返送されると、倉庫は逆の物流プロセスを処理します。 これには、商品を補充するか、修理するか、廃棄するかどうかが含まれます。 在庫が更新され、顧客への返金または交換が行われます。
倉庫の種類
倉庫には、人によってさまざまなタイプがありますが、その違いを理解し、自分と自分のビジネスに適したものを選択できるようにすることが重要です。
配送センター
フルフィルメント センターは従来の倉庫よりも大きくなる傾向があり、より短時間で大量の商品を移動できるように設計されています。 これらは効率を高めるために輸送ハブの近くに配置される傾向があり、最先端の倉庫管理システム (WMS) や自動ピッキング ツールなどのテクノロジーを活用して、センターを通過して最終目的地に至る商品の流れを最適化します。 これらはサプライ チェーンの重要な部分であり、大量の在庫を迅速に移動する必要があるオンライン ビジネスにとって特に役立ちます。
混載倉庫
より経済的な選択肢としては、混載倉庫が良い選択となるかもしれません。 これらの倉庫は、地理的に 1 つの場所内の多くの異なるサプライヤーから少量の荷物を収集し、それらをまとめて大きな荷物にまとめて、指定されたエリア内に発送します。 この種の倉庫は、在庫量が少ない新規事業やスタートアップ企業に役立ちます。
スマート倉庫
これらの倉庫はAI、ロボット、ドローンなどのテクノロジーを活用して完全に自動化されています。 未来的なスマート倉庫は、流通プロセスをより正確に、より合理化し、人員への依存を減らしたいと考えている大規模な e コマース プラットフォームでますます人気が高まっています。
公共倉庫
公共倉庫は、新しいビジネスや在庫量が少ないビジネスにとって、よりコスト効率の高い選択肢となる傾向があります。 これらは通常、政府または第三者機関によって所有されています。 公共倉庫は、他のオプションに比べてやや基本的ですが、短期間のみ商品を保管したい小規模な e コマースや季節限定ビジネスにとっては手頃なオプションです。 通常、他のオプションほど技術的に装備されていませんが、カジュアルな使用には魅力的なオプションです。
私設倉庫
民間倉庫(独自倉庫とも呼ばれます)は、スペース、設備、管理、メンテナンスを事前に確保した企業体が所有する倉庫です。 プライベート倉庫は高価なオプションではありますが、卸売業者、流通業者、製造業者に人気があります。 これらは在庫管理をより詳細に制御できる傾向があり、より独占的で地域固有のビジネス運営に最適なオプションです。
冷蔵倉庫
オンライン ビジネスで冷凍食品や生鮮食品などの温度に敏感な商品を販売している場合は、特定のニーズに対応できる倉庫を見つける必要があります。 冷蔵倉庫はまさにそれを行います。 一定の温度に保つ必要がある品物を保管するために使用される倉庫です。 これにより、すべての在庫が安全に保管され、予定よりも長く通常の倉庫に保管されても在庫が損なわれることがなくなります。
オンデマンド倉庫
電子商取引の台頭により、オンデマンド倉庫保管の人気が高まっています。 オンデマンドの倉庫/保管は、オンライン ビジネスと余剰スペースのある倉庫を接続します。 これらは、売上の突然の急増に対処する企業に最適であり、季節在庫に対して費用効果が高くなります。
適切な倉庫の選択
さまざまな種類の倉庫があることがわかったので、どの倉庫がビジネス ニーズに適しているかを簡単に把握できるようになりました。 最適な保管施設を探す際には、考慮すべき要素が数多くあります。
- 場所:倉庫を探す際に考慮すべき最も重要なことの 1 つです。 輸送コストを最小限に抑え、配達時間を短縮するために、戦略的に設置する必要があります。 決定する際には、サプライヤー、顧客、主要な輸送ルートやハブへの近さを考慮することが重要です。
- 製品のニーズ:生鮮在庫、骨董品、希少品など、特定のニーズを持つ製品を販売する場合は、商品を注意深く取り扱うことができる倉庫が必要です。
- サイズとスケーラビリティ:必要なスペースの量を決定するには、インベントリのサイズを評価する必要があります。 また、倉庫が将来のニーズに確実に対応できるように、予測される成長を考慮することも重要です。 ビジネスの成長に合わせて適応できるように、拡張性と柔軟性を備えた倉庫を選択したいと考えています。
- テクノロジー:最新の倉庫には、エラーを最小限に抑え、プロセスを最適化し、業務を合理化するためのテクノロジー機能とシステムが十分に装備されている必要があります。 これらのシステムには、最新の WMS および ERP、自動ピッキング プロセス、RFID 追跡、ピック トゥ ライト システムなどが含まれます。
- インフラストラクチャ:倉庫内を通過する際に製品を安全に保ち、最良の状態に保つために、適切なセキュリティ (CCTV、警報器)、防火設備、荷積みドック、空調管理、その他の必要かつ重要なインフラストラクチャを備えた倉庫を検討する必要があります。
- コスト:倉庫オプションを検討する際、コストは大きな要素です。 考慮すべきコスト要素には、家賃、光熱費、メンテナンス費、保険、倉庫管理に伴うその他の追加料金が含まれます。
- 評判:倉庫が効率的で信頼できるかどうかを評価するには、常に口コミによる推奨が最適な方法です。 倉庫保管を検討する際には良好な実績が重要であり、他の同様のビジネスからの体験談は顧客満足度を評価する良い方法です。
効率的な倉庫管理により、オンライン ビジネスは、流通プロセス、在庫管理を大幅に強化し、顧客エクスペリエンスを向上させる重要なツールにアクセスできるようになります。</p