オーディエンス分析でウェブサイトの人口統計を効果的に使用する方法
公開: 2021-11-08Web サイトの人口統計は、オーディエンス分析の ABC のようなものです。 彼らは、実際に誰があなたの商品を購入しているのか、あるいはなぜ彼らがあなたのウェブサイトを訪れているのかを理解するための最初のステップです. 正しく行えば、人口統計はデジタル調査戦略全体の基礎を形成します。
プレッシャーはありませんよね？ 続きを読むと、持続可能で強力なオーディエンス分析を作成する方法を紹介します.
ウェブサイトの人口統計とは何ですか?
顧客の場所、年齢、性別などのウェブサイトの人口統計を理解することは、ターゲット ユーザーを定義するための基礎となります。 それらを間違えると、分析全体が歪められます。
伝統的に、人口統計は人口の研究と統計記録です。 特定の地域で。 Web サイトの人口統計では、場所は Web サイトであり、サブジェクト グループはユーザーです。
物理的な場所の人口統計は、多くの場合、教育、収入レベル、家族の人数などの社会経済情報に焦点を当てています。 このデータは、都市計画、政府および企業の方針、そしてもちろんマーケティングにも役立ちます。 たとえば、住宅保険を提供している場合、特定の地域の住宅所有者の割合に関心があるでしょう。 一方、医療提供者は、出生率と死亡率を見るかもしれません。
標準的なサイトの人口統計には、マーケティング チャネル、デバイス、興味、購入行動も含まれます。 業界やビジネス目標に関連するものは何でも追加してください。
ウェブサイトの人口統計データから何がわかるでしょうか?
市場をセグメント化するさまざまな方法と、オーディエンスをグループ化または定義する無限の方法があります。 人口統計学的オーディエンス分析を開始する際に収集する最も重要な情報をいくつか見てみましょう。
- 性別 – 男性 vs. 女性 vs. 回答したくない
ユーザーの大多数は特定の性別を認識していますか? これを理解することは、広告する画像、メディア、言葉、および場所の選択に影響を与えます。 一方、過度にジェンダーに焦点を当てると逆効果になる可能性があるため、ステレオタイプから離れて、ジェンダーニュートラルなコンテンツを追加することを強く検討してください. - 年齢 – 団塊の世代、X 世代、Y 世代、Z 世代
さまざまな世代が、さまざまなツールを使用し、さまざまなトレンドに従って成長してきました。 そのため、どの世代にも独自の習熟度と専門用語があります。 ウェブサイトの視聴者の主な年齢層を特定したら、それに応じて機能とコンテンツの両方を調整できます。 次に、ターゲット ユーザーが Web で時間を費やしている場所にアプローチし、彼らの専門用語で対応します。
Similarweb Digital Research Intelligence は、25 ～ 34 歳の男性がニュースとメディアの最大の視聴者であることを示しています。
- デスクトップ対モバイル
ほとんどのユーザーはデスクトップまたはモバイルを使用していますか? 視聴者はあなたのコンテンツをどのように見ていますか? これは、特に画面サイズの変更に関して、どの機能を含めるか、コンテンツをどのように表示するかを検討する際に不可欠な情報です。 - チャネルのインデックス
訪問者が最も頻繁に使用するマーケティング チャネルは? 彼らはソーシャルメディアに深く関わっていますか? それとも、従来の電子メール通信に固執しますか? オーディエンスにリーチする場所と方法を知る必要があります。
Similarweb Digital Research Intelligence は、ダイレクト トラフィックがストリーミング プラットフォームの主要なチャネルであることを示しています。
- 環境設定
ウェブサイトの視聴者の人口統計には、視聴者を特徴付け、場合によってはセグメント化するのに役立つ興味や好みに関する情報も含まれる場合があります。 彼らはスポーツファンですか、それともニュースマニアですか、ゲーマーですか、それとも映画マニアですか? 彼らは相互に興味を持っていますか? また、Web 上の他のどこを参照していますか? - 購買行動
インターネット上にはさまざまなタイプのバイヤー ペルソナが存在します。 自発的な購入者もいます。 他の人は、研究をためらったり、熱心に取り組んだりします。 少しプッシュする必要がある人もいます。 他の人は、製品情報が決定に役立つことを望んでいます。 主なオーディエンスが属しているペルソナを特定することで、バイヤー ジャーニーを最適化できます。 - ソーシャルメディア
ソーシャル メディア プラットフォームは、特定のソーシャル ネットワークに関連する独自のサイト人口統計データセットを提供します。 たとえば、 LinkedInでは、役職、勤続年数、アカウント フォロワーの業界が表示されます。 Facebook は、交際状況、言語、教育レベル、個人の興味などの個人情報に重点を置いています。 これらの指標はウェブサイトごとに異なる場合があることに注意してください。 ソーシャル メディアの競合分析は、キャンペーンのターゲットとするオーディエンスにリーチできているかどうかを理解するのに役立ちます。
Similarweb Digital Research Intelligence を使用すると、Web サイトの人口統計を類似のサイトや競合他社と比較することができます。
Web サイトの人口統計をどのように理解できますか?
ウェブサイトの人口統計ツールがどのように役立つかがわかったので、次はウェブサイトの人口統計ツールがどのようにデータを理解し、最終的にオーディエンスをさらに明らかにするのに役立つかを見てみましょう.
Google Analyticsは、いくつかの標準およびカスタマイズされた人口統計レポートを提供します。 それらを受け取るには、広告、人口統計、関心レポートを有効にして、Google で追跡するページを定義するだけです。 Facebook やInstagramなどのソーシャル メディア プラットフォームでは、人口統計情報をビジネス アカウントで利用できます。 LinkedInでは、サイトの人口統計を無料のレポート ツールとして利用できます。 スコア！
Similarwebオーディエンス インサイト ツールを使用すると、独自のドメインである必要はなく、任意のドメインを定義して分析できます。 どのウェブサイトを見ても、年齢、性別、地域の内訳が表示されます。 また、業界別またはさまざまな期間にわたって分析して、長年にわたって視聴者に大きな変化があったかどうかを確認することもできます。 ダブル、トリプル、クアッドスコア！
いくつかの一般的な統計を見て、それらが何を示しているかを分析してみましょう。
あなたのウェブサイトで最も多くの時間を費やしているのは誰ですか?
調査によると、男性は女性よりも多くのインターネットを使用していますが、その差は重要ではありません.
2021 年 4 月の統計によると、米国では成人男性の 94%、成人女性の 93% がインターネットを使用しています。 これは、以前に測定された期間と比較して、それぞれ 4% と 2% の上昇です。 2019 年は、女性が男性よりも多くインターネットを使用した唯一の期間でした。
スタティスタ 2021
これらの統計は、世界中のすべての Web サイトの性別分布を示す、Similarweb の調査結果にも反映されていることがわかります。 すべてのインターネット ユーザーの 58% が男性で、42% が女性です。
あなたのターン: あなたの統計はどのように平均に積み上げられますか?
誰があなたのウェブサイトにもっと関与しますか?
興味深い事実: インターネット上の男性の数はより多いかもしれませんが、少なくともソーシャル メディアでは、女性の方がエンゲージメント率が高いようです。 Hootsuite の調査によると、女性は男性よりも Facebook でかなり多くコメントしています。 一部の年齢層では、女性は男性の 2 倍のコメントをしています。 興味深いことに、すべての年齢グループの男性が同じレベルのエンゲージメントを共有していますが、45 ～ 54 歳の女性が最もエンゲージメントが高く、18 ～ 34 歳の女性が最もエンゲージメントが低いです。 次回のディナー パーティーの話題としても最適ですね。
また、女性はFacebook でグループを作成する可能性が 40% 高く、サイト上のすべての募金活動の 70% は女性によって開始されています。
性別分布は業界ごとにどのように異なりますか?
業種ごとの性別分布を見てみましょう。 以下に、いくつかの人気のある市場の Web サイトの人口統計を示します。 男性は、旅行と観光を除くすべての分野でより積極的です。
これらはカテゴリ平均であることを覚えておいてください。 このカテゴリのすべての企業がこの分布を持っているわけではないため、ニッチとそれに対するベンチマークを選択する必要があります. そのための最善の方法は、同様のサービスを提供し、ターゲット ユーザーが同じ特定の競合他社に対してベンチマークを行うことです。
オーディエンスはどのようにしてあなたのウェブサイトに到達しますか?
視聴者がサイトにアクセスするために使用するデバイスの種類によって、視聴者がサイトをどのように体験するかが決まります。 次の表は、業界ごとのモバイル ユーザーとデスクトップ ユーザーの違いを示しています。 一般的にモバイルの使用が増加していますが、ゲームやアート & エンターテイメントなどの個別のカテゴリでは、訪問者は明らかにデスクトップを好みます。
昨年からのデバイス分割を見ると、モバイルがいかに重要になったかがわかります。 すべてのカテゴリで、デスクトップからモバイルへの使用への 4 ～ 5% のシフトが見られます。 例外は、分割が変わらないエンターテインメントと、昨年の同時期と比較してモバイルへのシフトが 2% しかないゲームです。
また、顧客がサイトにたどり着くまでの経路も考慮する必要があります。 オーガニック検索や PPC 広告など、特定のマーケティング チャネルを通じてトラフィックを獲得する可能性と獲得しない可能性を理解することは、どちらを倍増させるべきかを判断するのに役立ちます。
あなたのウェブサイトで最もアクティブな年齢層は?
世界的に、年齢分布を見ると、全インターネット ユーザーの半数以上が 18 ～ 34 歳です。 そこから年齢とともに数が減っていきます。
主要産業の年齢層分布
年齢層が業界全体でどのように分布しているかを見ると、人生のさまざまな段階にある人々がオンラインで何を探しているかを把握できます。 25 ～ 34 歳は、 e コマースとショッピング (31%)、アートとエンターテイメント (32%)、ビジネスと消費者サービス (29%)、ニュースとメディア (31%)の 4 つの主要業界で最も一般的な年齢層です。 つまり、この年齢層のニーズと好みに対応したコンテンツを用意する必要があり、彼らが最も頻繁にアクセスするページではなおさらです。 知識は本当に力です。
注目すべきもう 1 つの年齢層は、18 ～ 24 歳です。 ここでは、業界ごとの最も重要なデータの差異を確認できます。 調査に基づいてニッチを引き付けるサイトのみを売り込む前に、最初にこのセットでニッチがどれほど人気があるかを調べてみてください.
さまざまなオーディエンス グループを効果的にターゲットにするための 3 つの重要なステップ
Web サイトの人口統計ツールからのデータを分析したら、それを使用します。 ターゲット ユーザーにリーチするために誰もが取るべき 3 つの重要なステップを次に示します。
1. あなたの主な人口統計と話す
取り上げるトピック、使用する言語、表示する画像は、主要な人口統計に対応する必要があります。 どこから始めればよいかわからない場合競合他社の Web サイトを見て、彼らが聴衆にどのように話しかけているかを確認してください。有効であることが証明されている戦略を模倣することで、Web サイトへのトラフィックを増やすことができます。
ミレニアル世代がユーザーの大部分を占めている場合は、経済的な不安、社会的圧力、気候変動に対する窮状など、彼らの問題点に対処するようにしてください。 今研究し、後で共鳴する。
また、視聴者の主な性別に響く画像や言葉を選択することもできます。 平均して、男性はテクノロジー関連のコンテンツに関心が高く、女性はレクリエーション コンテンツに関心があります。 ただし、傾向は変動するため、結論を急ぎすぎないように注意してください。 業界の人口統計を確認し、競合他社が何を行っているかを確認して、最善のアプローチを決定してください。
そのため、主に女性が使用する製品を販売しているにもかかわらず、Web サイトへの男性訪問者の割合が高い場合、その理由を理解する必要があります。 たとえば、男性は愛する人へのギフトのアイデアを探しているかもしれません。 Similarweb を使用して、これがあなたの市場で正常かどうかを確認してください。 そうでない場合は、女性が上位にランク付けされているサイトのコンテンツを確認し、それに応じてサイトを調整してください。 それ以外の場合は、男性を直接対象とするコンテンツを含めてください。
2. 最新情報を入手する
特定の性別や年齢層に関連するイベントやニュースをフォローして、それに応じてマーケティング費用を最適化します。 たとえば、 Similarweb Keyword Generator Toolを使用すると、入札に値するロングテールで意図の高いキーワードを探すことができます。
3. ソーシャル メディア サービスを指定する
ソーシャル メディアは年齢層に大きく依存しています。 マーケティング ミックスにどのプラットフォームを含めるかを決定できるように、さまざまな年齢層がどこで交流するかを理解することが重要です。
- 非常に若い視聴者向けの TikTok (ティーンエイジャーなど)
- 若い男性向けのツイッター
- 30歳以上のFacebook
- ミレニアル世代とジェネレーション X向けの Instagram
- 25 歳から 50 歳までの高等教育およびキャリア成長プランを備えたLinkedIn
- YouTube はすべての年齢層に適しています
聴衆は他にどこで時間を過ごしますか? Web サイトのカテゴリを決定し、視聴者がサイトにいないときに消費するコンテンツの種類を調べます。 例えば：
- 女性読者向けのレビュー サイトとフォーラム
- 年配の男性のための信頼できる金融サイト
- 中高年男性向けスポーツ・自動車関連サイト
- あらゆる年齢の女性向けのライフスタイル、個人ブログ、ファッション サイト
- 女性向けの娯楽・観光サイト
業界の内部構造をさらに深く掘り下げるには、 Similarweb を使用して主要な競合他社のオーディエンスの人口構成を表示します。
オーディエンス リーチを最適化する
デジタル インテリジェンスは、Web 人口統計を監視するだけでなく、オーディエンスを特徴付ける力を提供します。
業界平均とベンチマークを競合他社と比較することで、Similarweb を使用してオーディエンス分析をさらに一歩進めることができます。 自社が有利な分野を見つけて活用すると同時に、業績が伸び悩んでいる可能性のある市場を最適化します。
業界の特定のWeb サイトの人口統計について詳しく知るには、Similarweb の製品エキスパートの 1 人と一緒にライブ デモを設定してください。
ウェブサイトの人口統計に関するよくある質問
Web サイトの人口統計とは何か、またその重要性は?
ウェブサイトの人口統計は、母集団の調査と統計記録であり、ターゲット ユーザーを定義するための基礎です。
Web サイトの対象ユーザーは誰ですか?
ターゲットオーディエンスは、製品またはサービスを最も必要とする可能性が最も高い消費者の特定のグループです。 伝統的に、人口統計は人口の研究と統計記録です。 特定の地域で。 Web サイトの人口統計では、場所は Web サイトであり、サブジェクト グループはユーザーです。