中小企業のWebサイトの5つのWebサイトフォームの例[デモ]

Webフォームは、ビジネスWebページを作成する際の最も重要な部分の1つです。 これらは、あらゆる種類の顧客データとフィードバックを収集するための便利なツールであり、後でビジネス戦略の開発プロセスや情報に基づいたビジネス上の意思決定のプロセスで使用できます。

便利な使用法に加えて、Webフォームは追跡可能であり、WebサイトユーザーとWebサイト所有者の間のコミュニケーションギャップを克服するために使用することもできます。

このブログ投稿では、顧客をよりよく理解し、ビジネスをさらに改善するために、すべての中小企業がWebサイトに組み込む必要のある主要なWebフォームテンプレートについて説明しています。

お問い合わせフォーム

サイバースペースには、連絡先ページに連絡先フォームが埋め込まれていないWebサイトはめったにありません。

そして、その背後には正当な理由があります。 お問い合わせフォームは、顧客情報を収集し、スパマーを遠ざけ、リードを収集し、顧客からの重要な質問を見逃さないようにするのに最適です。

お問い合わせフォームから収集されたデータは、リードの生成などのさまざまな目的に使用できますが、フォームの主な目的は、ユーザーとビジネスの間の連絡を確立するのに役立つことです。

したがって、お問い合わせフォームを作成する際には、忘れてはならない必須のテキストフィールドがいくつかあります。

• 名前フィールド
• メールを提出
• メッセージボックス

また、ドロップダウンメニューファイルまたはさまざまなセクターのチェックボックスを追加して、ユーザーがメッセージの送信先を選択できるようにすることもできます。 また、電話番号のフィールドとCAPTCHAフィールドをフォームに追加できます。 もちろん、これらの追加フィールドは必須である必要はありません。

サブスクリプションフォーム

最初の数秒間にサブスクリプションフォームのポップアップが表示されるランディングページに何回アクセスしましたか？

おそらく10億。

サブスクリプションフォームは、ほとんどすべての電子メールマーケティング戦略で必須です。 Webサイトの訪問者は、ニュースレター、お知らせ、割引クーポンなど、お気に入りのビジネスから時折電子メール通知を受け取るために、自発的にデータを残します。

サブスクリプションフォームは単純なフォームであり、多くの場合、次の2つの入力フィールドのみが含まれます。

• 名前フィールド
• メールフィールド

そしてその見返りとして、企業は、たとえば、割引や特別オファーを提供します。

フィードバックフォーム

あなたの顧客があなたの製品/サービスに満足しているかどうか、あなたはあなたのビジネスを改善するために何をすべきか、あるいはあなたは何を続けるべきかを知ることに興味がありますか？

フィードバックフォームは、忠実な顧客と潜在的な顧客の両方からフィードバック、考え、印象を収集するための完璧なツールです。

顧客の印象をより深く掘り下げたい場合は、顧客の体験について尋ねる複数の質問を含む長い形式を作成できます。 または、NPS（ネットプロモータースコア）などの評価尺度を介してのみフィードバックを求めることができます。

Webサイトにフィードバックフォームを実装する優れた方法は、Webサイトのアクティビティの途中でフォームを表示する代わりに、ユーザーがいつでもフィードバックを提供できるフィードバックボタンの形式です。

注文書

eコマースWebサイトに関しては、注文フォームは簡単です。 注文フォームは、スムーズでわかりやすいクレジットカードのチェックアウトプロセスを顧客に提供することで、コンバージョン率を高めるのに役立ちます。

注文フォームは製品だけを対象としたものではありません。 また、企業がサービスを販売している場合にも使用できます。

シンプルで一般的な注文フォームを作成するときは、次のような適切な場所に製品を配送するために顧客から必要となる最も重要な情報を念頭に置いてください。

• 名前と姓
• 住所
• 配送先住所
• 都市国家
• 連絡先番号
• Eメール

ウェブサイトのユーザビリティフォーム

顧客からのもう1つのフィードバックは、Webサイトでのユーザーエクスペリエンスに関するものです。

あなたはあなたのウェブサイトのためのフィードバック調査またはアンケートを通してこれを見つけることができます。 これらの調査フォームは、情報の不足、不十分なUXデザイン、バグなど、ユーザーがWebサイトを使用するときに遭遇する問題を報告するのに最適です。

目標によっては、これらのフォームは長くなり、ラジオボタン、評価尺度など、より多くの種類のフィールドが含まれる場合があります。

顧客フィードバックフォームと同様に、Webサイトのユーザビリティフォームをフィードバックボタンの形式で埋め込むことができます。

Webフォームのベストプラクティス

Webフォームは最初は簡単に作成できるように見えますが、真実のデータを収集するためにWebフォームを作成する際に考慮すべき基本的な原則がいくつかあります。 それらを見つけるために読み続けてください。

1.フォームを短くします

上記の例では、各フォームに必要なデータを確認できます。 フォームの目的を超えた情報を要求する広範なフォームに記入するのに多くの時間を無駄にしたいと思う人はほとんどいないでしょう。 そのことを念頭に置いて、フォームには特定の目的のために重要なデータを探すフィールドのみを含める必要があります。

2.モバイル向けに最適化されたフォームを使用する

携帯電話は通常、日常のタスクを完了するときに私たちのほとんどにとって頼りになるデバイスです。 したがって、ユーザーがスマートフォンを介してWebサイトのフォームに入力することを想定するのは安全です。 フォームがモバイル対応であることを確認してください。そうすることで、ユーザーがイライラしたり、フォームへの入力を諦めたりすることがなくなります。

3.デザインに注意を払う

私たちがフォームデザインについて話すとき、私たちはウェブフォームデザインの美的部分だけを意味するのではなく、それはウェブデザインに適合しなければなりません。 また、ボタンのデザインについても話し合っています。これは、ボタンがクリック可能であることを示唆しているはずです。

4.フィールドラベルを使用する

フォームフィールドラベルは、ユーザーが残す必要のあるデータに関するコンテキストと情報を提供するための優れた方法です。 ユーザーがさらに説明を必要とする状況があり、フィールドラベルはユーザーが何を書くべきかを示唆するための優れた方法です。

5.論理フィールドの順序を使用する

論理フィールドの順序は論理的に見えます。 右？

しかし、時には、最も簡単なことは、間違ったことをするのが最も簡単であるように思われます。

Webフォームを作成するときは、関連性のある正確なデータを収集するという目的に加えて、そのデータを要求する順序を覚えておく必要があります。

たとえば、連絡フォームでは、最初にユーザーの名前を尋ね、次に電話番号や電子メールなどの連絡先情報を尋ねることが論理的です。 最初に電話番号を尋ね、次に名前を尋ねると不自然になります。

Webフォームを効果的に使用するための5つの追加のヒント

1.ありがとうメッセージを使用する

フォームに記入した後、感謝と幸せを感じてくださったユーザーに感謝します。 フォームの成功メッセージは、Webサイトの所有者が送信されたデータを受け取ったことの検証でもあります。 スタイルに応じて、最も単純な「ありがとう」から「あなたは最高です」まで、さまざまな感謝のメッセージを使用できます。

あなたはこの部分で非常に創造的になることができます。

2.電子メール通知オプションを使用します

1つのメッセージを見逃したくない場合は、電子メール通知オプションが最適です。 多くのオンラインフォームビルダーは、このオプションを自分たちのベルトの下に持っています。 これは、さまざまなプラグインや統合アプリケーションの検索に時間を費やす必要がないため、誰かのフォーム送信後に通知を受け取ることができるので便利です。 さらに、フォームビルダーは、HTMLまたはCSSのスキルを持たない技術に精通していないユーザーに最適です。

3.リダイレクトリンクを使用する

電子書籍をダウンロードするオプションをユーザーに提供して、メーリングリストに参加してくれたユーザーに感謝しますか？

これがデジタルマーケティング戦略の一部である場合、リダイレクトリンクはこの目的に最適です。 ユーザーがフォームに入力すると、ギフトをダウンロードできるページにリダイレクトできます。

4.ページ上のウィジェットを使用する

すべてのフォームを別のページに埋め込むことができるわけではありません。

また、フィードバックフォームなどの一部は、重要なデータを収集するために長期間使用する必要がある場合があります。 この場合、Webサイトを閲覧するたびにフィードバックを求めて、Webサイトの訪問者を困らせたくはありません。

フィードバックトリガーは、対話を中断することなくフィードバックが歓迎されることをユーザーに示す目立たないソリューションです。

ユーザーは、これらのボタンの1つをクリックして、フィードバックを提供するかどうかを個別に選択できます。 クリックすると、フォームが画面にポップアップ表示されます。

5.プライバシーポリシーのURLを追加します

プライバシーポリシーは、会社がデータをどのように使用するかを顧客に説明するドキュメントです。 これらは、名前と名前、電子メール、電話番号、住所などの機密性の高い個人データです。プライバシーポリシーは、信頼できる会社が安全であることを顧客に知らせるための優れた方法です。

結論

Webフォームは、どの企業のWebサイトのバックボーンでもあります。 重要なのは、ニーズを満たすために最も重要なフォームを用意することと、それをやり過ぎないことのバランスを見つけて、ユーザーに多くのWebフォームを介してユーザーからより多くの情報を取得するように強制することです。

製品/サービスに応じて、Webサイトの所有者は、サインアップフォーム、登録フォーム、イベント登録フォーム、およびその他の多くのフォームをWebサイトに含めることができます。

すべての中小企業がページに表示する必要のあるWebフォームの例をいくつか提供しましたが、常に新しくより良いアイデアを探しているので、遠慮なく提案してください。