ウェブサイトのナビゲーションはビジネスのコンバージョンをどのように改善しますか?
公開: 2022-03-24
ウェブサイトのナビゲーションは、ブランドを区別する重要な側面です。 体系的で整理された透過的なナビゲーション システムは、訪問者を Web サイトのさまざまなページや情報に誘導するための設計図として機能します。 これは、訪問者が長く滞在し、コンテンツを使用し、より良いユーザー エクスペリエンスを提供して、売上とブランド ロイヤルティの向上につながるようにする上で重要な役割を果たします。
多くの企業は、ページとコンテンツの後の後付けとして Web サイト ナビゲーションを作成しています。 実際、多くのインターネット ユーザーは、標準的な Web サイト ナビゲーション構造に基づいて、重要なコンテンツの場所を予測できました。
ユーザーが Web サイトでページを見つけにくい場合は、Web サイトのUI/UX デザインに問題がある可能性があります。 これにより、サイト滞在時間が短くなり、コンバージョン率が低くなり、直帰率が高くなります。 eコマースストアを管理している場合、ウェブサイトのナビゲーションが悪いと、収益と収益に悪影響を及ぼす可能性があります.
このブログでは、Web サイトのナビゲーションがビジネスのコンバージョンをどのように改善するかを見ていきます。 また、スムーズな Web サイト ナビゲーションのために実装する必要があるメソッドに光を当てるいくつかのベスト プラクティスも学びます。
目次
ウェブサイト ナビゲーションとは
Web サイト ナビゲーションは、インターネット上の Web サイト、アプリケーション、およびページをナビゲートするプロセスと呼ぶことができます。 スムーズな Web サイト ナビゲーションを担当する技術は、ハイパーテキストまたはハイパーメディアと呼ばれます。これは、インターネット上のあるページを他のページに接続するためにハイパーリンクを使用するテキスト ベースの Web ページに他なりません。
ハイパーリンクは、Web ブラウザーを URL に導く役割を果たします。 この URL は、ブラウザーがサーバーからアクセスする必要があるファイルを示すことができ、ユーザーが表示できるようにデータをダウンロードしてレンダリングします。 内部リンクはユーザーを同じドメインの別のページに誘導し、外部リンクは別の Web ドメイン (まったく別の Web サイトとサーバー) の別のページに誘導します。
ウェブサイトのナビゲーションには、訪問者が探しているページを簡単に見つけられるようにする内部リンク付きのメニューが使用されています。 ほとんどの Web サイトには、Web サイトの上部にメニューがあります。 このセクションは、一般にWeb サイト開発言語ではヘッダーと呼ばれます。 ウェブサイトのメニューにリンクされている一般的なページには、「私たちについて」、「ブログ」、「連絡先」、「機能」、「プランと価格」などがあります。優れたナビゲーションは、ユーザーフレンドリーなサイトの重要な要素として数えられます。
ウェブサイト ナビゲーションの重要性
Web サイトのナビゲーションは、訪問者の体験を左右すると言っても過言ではありません。 論理的構造や明確に定義された構造がない状態で Web サイトをナビゲートしようとすると、ユーザーは何の参考にもならない迷路に迷い込んでしまうでしょう。 このプロセスは、苛立たしく、不快で、圧倒される可能性があります。
一方、スムーズな Web サイト ナビゲーションは、ビジネス コンバージョンを改善し、潜在的にネガティブなユーザー エクスペリエンスをポジティブなものに変えることができます。 Web サイトのナビゲーション構造には、売上、コンバージョン、直帰率に大きな影響を与える能力があります。 探しているものが見つからないと訪問者が感じた場合、訪問者は離れてしまう可能性が高く、これはどの企業も望んでいないことです。 したがって、明確で構造的で具体的な Web サイト ナビゲーションがあることを確認することが重要です。
ウェブサイトのナビゲーションとユーザー エクスペリエンス
ユーザー エクスペリエンスは、実際には、訪問者が Web サイトの可視性と美学を理解する方法です。 すべての企業が、Web サイトにアクセスする訪問者に最高のユーザー エクスペリエンスを提供したいと考えるのは自然なことです。 そのためには、フォント、色、見出し、ページの読み込み時間、画像、フォームのデザインなど、重要な役割を果たす多くの側面があります。
Web サイトのナビゲーションが適切に最適化されていない場合、ユーザー エクスペリエンスの向上を考えても意味がありません。 ユーザーが Web サイトに来て、便利な Web フォームを見つけることができないと考えてみてください。 どうなると思いますか? ユーザーがイライラして離れてしまうと考えているのであれば、それは正しいことです。 どんなに魅力的なWebサイトであっても、Webサイトが機能しなければユーザーは去ってしまいます。
一方、Web サイトのナビゲーションが最適化されていれば、訪問者は問題なくページ間を移動できます。 より良いユーザーエクスペリエンスを念頭に置いてウェブサイトの開発が完了すると、訪問者は何度もウェブサイトに戻ってきます. これはまさに、コンバージョンが Web サイトのナビゲーションを改善する方法です。
企業は、顧客が毎日多くの Web サイトを訪れており、探しているものを見つけるためのオンライン プラットフォームが不足していないことを覚えておく必要があります。 スムーズなウェブサイト ナビゲーションを提供しない場合、彼らは再び戻ってくることを気にしません。 代わりに、競合他社が顧客を獲得する可能性が高くなります。
ウェブサイトのナビゲーションを改善する方法
今では、企業は訪問者をウェブサイトにとどめ、さらに探索して購入する必要があることを知っています。 Web サイトの最適化が成功した場合、訪問者はリンクをクリックするように促され、オファーに引き付けられます。 訪問者のエンゲージメントを維持することがウェブサイトで必要なことだとわかっていますが、それをどのように行うのでしょうか?
以下に、変換が失われないように実装できるヒントをいくつか示します。 コンバージョンの改善に役立つ Web サイト ナビゲーションのヒントの一部を以下に示します。
1. 顧客志向
多くの場合、顧客がどこから来ているのかに集中し続けるのではなく、ビジネスを運営するための詳細に追いつくのは簡単です. ただし、Web サイトのナビゲーションを計画しているときにこの罠に陥ると、多くの混乱、高い直帰率、フラストレーションにつながる可能性があります。
最良の選択肢の 1 つは、顧客の前にポートフォリオへのリンクを含めることです。 連絡先ページ、価格情報、お客様の声、見積もりフォームなどの重要なページを簡単に見つけることができるように、サブナビゲーションで二次項目を使用できます。探していると、彼らは良い印象を形成します。
2. モバイルの最適化
全体的にスムーズなウェブサイト ナビゲーションを確保するには、どのウェブサイトにも不可欠なモバイル対応のナビゲーション メニューが必要です。 顧客は、モバイル ユーザー エクスペリエンスがデスクトップ エクスペリエンスと同じくらい優れていることを望んでいます。
したがって、モバイル コンバージョン率の向上を保証できる、レスポンシブで最適化されたナビゲーション バーを Web サイトの訪問者に提供することは重要です。 モバイル Web サイトのナビゲーション バーを簡素化することを考えてみてください。 訪問者に無用なオプションを提供すればするほど、ユーザー エクスペリエンスは悪化します。
ウェブサイトには、ビジネスに関する最も重要なことを伝える効果的なモバイル メニューが必要です。 それはそれと同じくらい簡単でなければなりません。 ユーザーに提供したい重要でない情報は、Web サイトのフッターに移動する必要があります。
3.ドロップダウンメニューを置き換える
ドロップダウン メニューのオプションが複雑であるか、なじみがない場合は、詳細ページに置き換えることを検討できます。 ユーザビリティ調査によると、ドロップダウン メニューはユーザーにとってイライラする可能性があります。
さらに、すべてを適切に適合させるために、貴重な情報を手放す必要もあります。 多くの著名な Web サイトでは、この方法を使用して、顧客がサポート メニューをナビゲートできるようにしています。 すべてのサポート オプションをドロップダウン メニューに詰め込むのではなく、さまざまな製品を提供するページを作成することをお勧めします。 ビジュアルにより、適切なオプションを簡単に見つけることができます。
Web サイトのナビゲーションは、創造性や巧妙なトリックの場ではないことを忘れないでください。 訪問者が意味を理解できるように、明確なデザインとテキストを使用する必要があります。 ユーザーエクスペリエンスもシームレスになるように、ウェブサイトには明確でわかりやすいフローが必要です。
4.ハイパーテキスト
Web サイトの開発中に非常によくある問題は、デザインが機能の邪魔になることです。 訪問者がコピーからハイパーリンクを見分けることができない場合、これは問題があることを意味します。 ハイパーテキストを表示する非常に簡単な方法は、訪問者がリンクを転がしたときではなく、ページ上のすべての要素と異なるようにすることです。
優れた戦略は、別の色で編集し、下線を引き、全体を太字にすることです. さらに、ヘッダー ナビゲーション リンクをボタンに変えることもできます。これが正しいと思うと、訪問者を喜ばせることができます。
5.ナビゲーションバー
ナビゲーション バーのリンクが多すぎたり少なすぎたりする Web サイトは多数あります。 ウェブサイトで人々に何をしてもらいたいかを考えることは間違いなく重要ですが、訪問者が何を望んでいるかについても考えなければなりません. 双方向である必要があります。
訪問者をコンバージョンにつなげたいと考えているかもしれませんが、訪問者はビジネスについてもっと知りたい、またはあなたが何をしているのかを知ったばかりかもしれません。 ナビゲーション メニューがやや乱雑に見え始めたと思われる場合は、Web サイトをより適切に整理できます。 見出しを使用し、他のリンク カテゴリを含むサブメニューを含めます。
6. サイドバーの分離
サイドバーは、ページのコンテンツのように見えるべきではありません。 目立つはずなので、Webサイトの開発は色に重点を置いて行う必要があります. 実際、これを行うために色彩心理学を使用することができます。
デザイナーは、本文のコピーとは対照的に、サイドバーを背景色で編集できます。 ウェブサイトのデザイナーの好みに基づいて、さまざまなスペースが非常にうまく機能します。 サイドバーと他の要素の間に十分な分離があることを確認する必要があります.
7. ナビゲーションの配置
考えられる最善の方法で創造性を発揮することは素晴らしいことですが、簡単なユーザー エクスペリエンスを犠牲にすることは決してありません。 そのため、ナビゲーションは人が見つけやすい場所に配置してください。
これには、ヘッダー ナビゲーション バー、サイドバー、フッターなどが含まれます。 これらのスペースは、訪問者が必要なものを適切に見つけることができるように使用できます。 マルチメディアを使用するなどのクリエイティブなナビゲーションを追加したい場合は、ユーザーがクリックできるようにする必要があります。
8.行動を促すボタン
少し前まで、多くの Web サイトにはヘッダー ナビゲーション用のボタンがありました。 しかし、現在では、すべての視覚的ノイズがぎこちなく感じることがよくあります。 Web サイトのナビゲーションでリンクに集中することが許されていないように感じるかもしれません。
不要なボタンをすべて行動喚起ボタンに戻すことに重点を置きます。 また、訪問者にメールリストへのサインアップ、電話のスケジュール設定、製品のデモの表示を依頼することもできます. どのような場合でも、CTA ボタンは他のリンクよりも多くなければなりません。
結論
ビジネスがウェブサイトのナビゲーションで成功した場合、訪問者は閲覧を続け、アカウントを作成し、購入を完了し、最終的に終了するなどの目的のアクションを実行することに注意する必要があります. 何よりも、ビジネスのコンバージョンが大幅に向上し、訪問者は Web サイトが提供する素晴らしいユーザー エクスペリエンスについて語ります。
Web サイトの目標と訪問者の種類に注意を払うことで、Web サイトのナビゲーションを計画および設計できます。 オンライン マーケティング会社のデジタル マーケティング サポートを受けて、訪問者が探している機能を Web サイトで見つけられるようにします。
Encaptechno は、Web サイトのナビゲーションに関する詳細なレポートを提供します。 あなたのウェブサイトが、コンバージョンに影響を与えないように、尊敬される顧客に優れたウェブサイト ナビゲーション エクスペリエンスを提供していることを確認するために、私たちに連絡してください。