基本的なソーシャル メディア マーケティング戦略で 2014 年を迎える

新年の到来は、ソーシャル メディアで何が機能し、何が機能しなかったかを巻き戻して分析する絶好の機会です。 ここでは、オンライン ビジネスを適切に開始するための 10 のプラクティスを紹介します。

1. 強力なコンテンツ ベースを構築する

Google はオリジナル コンテンツを強調しています。これがブログが復活した理由です。 ブログは、強力なコンテンツ ベースを構築するための最も理想的で人気のある要素です。 それらは間違いなく、検索エンジンのランキングの向上、ソート リーダーシップの確立、ブランド認知度の向上、顧客との絆の強化に役立ち、顧客にあなたと、ひいてはあなたのブランドと対話する機会を与えます。

外部または内部の e コマース サイトでブログを使用することを強くお勧めします。 WordPress は、さまざまなプラグインを使用して、このための優れたプラットフォームを提供します。 Tumblr と RebelMouse でさえ、同じことを行うのに最適なオプションです。 どのプラットフォームを選択したかに関係なく、投稿するものは何でも独創的で有益なものにするという決意で新年を始めましょう。

2. 役に立つ

企業が未踏の市場に全力で参入する方法は 2 つしかありません。 素晴らしいことによって、または役立つことによって。 有用であることによって、会社は自分自身よりも見込み客のニーズと利益に焦点を当てる必要があります。 これには、利他主義的な考え方を反映したコンテンツの作成が必要です。 企業は広告に多額の費用をかけて注目を集めることもできますが、より安価で効果的な方法は、認知度を効率的に高める価値のあるコンテンツを提供することです。

3. すべてのソーシャル ネットワークで同時に公開する

コンテンツ計画を成功させるための次のステップは、ソーシャル ネットワークを介した同時配信です。 ソーシャル メディアは、コンテンツを宣伝し、適切な視聴者を見つけることができる非常に効果的な配信チャネルであることが証明される可能性があります。 次の手順では、ソーシャル メディアを利用してコンテンツのマーケティングに最適な結果を得る方法について詳しく説明します。

4. Facebookを超えて

ソーシャル メディアを考えてみてください。最初に頭に浮かぶ名前は Facebook です。 もちろん、これはソーシャル ネットワーキング サイトの中で最大かつ最も話題になっているサイトであり、ある程度の商業的価値があることは確かに証明されていますが、ソーシャル ネットワーキングの唯一の手段ではありません。

いくつか例を挙げると、Twitter、Pinterest、Google+ などのさまざまなサイトが、商業的価値を提供し、適切な視聴者にコンテンツを宣伝する目的で貢献しています。 それに加えて、さまざまなソーシャル ネットワーキング プラットフォームで作業することで、私たちの存在感が拡大しています。 Youtube、Vine、SlideShare は、ウェブ全体でよくできたコンテンツを効果的に宣伝するための効果的なチャネルです。

ソーシャル メディアでの存在感が大きくなればなるほど、潜在的な見込み客でサイトを埋め尽くす可能性が高くなります。

5. オンライン コミュニティを管理する

ソーシャル メディアでのマーケティングのもう 1 つの重要なステップは、ファンやフォロワーと頻繁に交流することです。 オンライン コミュニティの管理には 2 段階のアプローチがあります。

•あなたと関わりのある顧客に対応する:

顧客のコメントや質問に迅速に対応することは避けられません。 あなたのコンテンツを高く評価したり共有したりした人は、あなたの側から褒め言葉を受け取るはずです。 すぐにではなくても、24 時間以内にすべてのアクションに対する応答を受け取る必要があります。 苦情や批判には丁寧に対応してください。 他の人が否定的なコメントを積み上げるのを避けるために、オフラインで会話をしてください。

•補足コンテンツでエンゲージメントをトリガーします。

ソーシャル メディア エンゲージメントを成功させるには、コンテンツを頻繁に、できれば毎日提供する必要があります。 すべてのソーシャル ネットワークは、1 日に数回更新するための優れたプラットフォームを提供します。 一番簡単なのは Twitter です。140 文字の制限があるため、短くて迅速な更新方法を提供します。

週に 2 ～ 3 回ブログを書いていても、消費者を満足させるには十分ではありません。 質問、投票、写真、ビデオ、ステータスの更新などの形でマイクロ コンテンツを投稿に追加します。

6. コンテンツのキュレーション

コンテンツ マーケティングの最も一般的で効果的な形式の 1 つは、コンテンツ キュレーションです。 コンテンツは、必ずしも自分のサイトのオリジナルである必要はありません。

この目的のために、多くのプラットフォームを利用できます。 最も人気があり手頃な価格のものには、Scoop.it、RebelMouse、および Meddle があります。 多くの人は、Buffer でさえ非常に便利だと感じています。 Trap.it、ContentGems、Feedly は、関連するトピック キーワードに基づいてコンテンツを収集するための優れたプラットフォームです。

7. ソーシャル メディア管理アプリケーションを使用する

時間の投資を最小限に抑えて効率を高める 1 つの方法は、集中型アプリケーションを使用することです。 そのようなシステムでは、すべてのプロセスが圧倒されるように思われます。

HootSuite は、多くのソーシャル メディア ネットワークへのシンジケーションを可能にし、基本レベルで無料で使用できるため、非常に人気があります。 特に複数の列やタブが同時に開いている場合、ユーザー インターフェイスが混乱することがあります。

もう 1 つのソーシャル メディア管理ツールの使用法は、SocialOomph です。 Sprout Social と SocialBro がこの順序で続きます。

8.ハッシュタグ革命に参加する

ハッシュタグは人気が高まっており、ほとんどすべてのソーシャル ネットワークで有名になっています。 現在は Facebook で使用されており、Twitter と Instagram で最も人気があります。 ハッシュタグを 1 つまたは 2 つ以上使用しないことをお勧めします。これは、スパムと見なされずにトラフィックを増やし、リツイートを引き付けるためのベスト プラクティスであるためです。

9. サードパーティのアプリケーションを使用する

North Social や Offerpop などの人気のあるサイトは、ソーシャル メディア エンゲージメントの取り組みを充実させ、強化することができる手頃な価格のプロモーション ツールを多数提供しています。

たとえば、Offerpop は、Twitter、Facebook、Vine、および Instagram のユーザーによって生成されたハッシュタグ コンテンツ キャンペーンを提供します。 North Social には、カスタム Facebook ページ、モバイル アプリ、クーポン、懸賞など、20 近くのアプリケーションのスイートがあります。

10. モバイルを無視しない

モバイル デバイスの使用の増加に伴い、ソーシャル メディアでのエンゲージメントがスマートフォンやタブレットに完全に移行しています。 調査によると、現在、スマートフォンやタブレットを介して Facebook や Twitter を利用する視聴者の数が増加しています。 Instagram、Pinterest、および Vine は、ほとんどのトラフィックをモバイルでの使用のみから得ています。

結論

これらの各アクティビティを一度に実行する必要はありません。 強力なコンテンツを構築することから始めて、効率的な管理アプリケーションを使用してソーシャル ネットワークにシンジケートします。

1 つのネットワークで改善が見られたらすぐに、別のソーシャル ネットワークをリストに追加します。 Facebook を超えて、モバイル対応のすべてのソーシャル マーケティング チャネルを有効に活用してください。

顧客のニーズに焦点を合わせて戦略的に開始し、非常に早い段階で効率的な追跡システムを確立して、取り組みの成功を測定します。