デジタル戦略とは何ですか? 知っておくべきことすべて
公開: 2023-10-13業界や企業の規模に関係なく、オンライン マーケティングの世界で競争することは大きな課題となっています。 現在、どの企業も、顧客に必要なものを提供していることを示すために、競争上の優位性を獲得するための適切なプロモーション チャネルを見つけようとしています。 現在、すべての広告活動の 55% 以上がデジタルです。
デジタル マーケティングは、ビジネスを拡大し、市場シェアを拡大し、利益を最大化するのに役立つ最も重要なツールの 1 つです。 ただし、これらの目標を達成するには、適切なデジタル マーケティング戦略を開発する必要があります。
では、デジタル戦略とは何でしょうか? なぜ必要なのでしょうか? このトピックの詳細については、読み続けてください。
デジタル戦略とは何ですか?
マーケティング デジタル戦略は、さまざまなデジタル ツールから会社のメリットを最大化するように設計されたオンライン マーケティング プランです。 これらのデジタル ツールを組み合わせて、さまざまなマーケティング チャネルにわたる包括的な計画を作成し、顧客エクスペリエンスを向上させ、企業の利益を増加させます。
このデジタル戦略は、マーケティング チーム、営業チーム、IT チームから情報を入手し、従来のツールと新しいツールをいくつか組み込んだ全体的なマーケティング プランの一部です。 これらのチームは協力して競合他社と市場を徹底的に分析し、会社の目標を達成するための適切な組み合わせを考え出すのに役立ちます。
このような戦略は通常、短期的な実行可能な目標と、それが日常のビジネス上の意思決定にどのような影響を与えるかに焦点を当てます。 通常、適切なデジタル マーケティング プランを作成するには、社内サービスとアウトソーシング サービスを組み合わせて行います。 競合他社とは異なるものを提供することで自社の地位を確立することで、さまざまな顧客ペルソナにとって貴社の魅力がさらに高まるデジタル価値提案を獲得できます。
顧客のことをより深く知ることができるので、顧客のニーズに合わせて製品やサービスを調整できるようになります。 時間やお金を無駄にしたり、重複した作業をしたりすることなく、リソースをより適切に管理できます。
マーケティング活動全体が統合されるため、会社のすべての部門と従業員が同じ目標の達成に向けて取り組んでいます。
なぜデジタル戦略が必要なのでしょうか?
すべてのプロジェクトの開始時にデジタル戦略を計画することが重要です。 まず、既存のツールをすべて使用して計画を作成し、目標を達成するために追加する必要があるものについてのマーケティング予算を計算する必要があります。
すべての計画が完了すると、デジタル マーケティング戦略の立ち上げは簡単になります。 優れたデジタル戦略を設計することの利点は次のとおりです。
競争市場における方向性を示します。
慎重に計画を立てることで、最も重要な目標を特定し、それを実現するために会社のリソースを活用することができます。 対象ユーザーについての理解を深めることができます。 その結果、顧客が必要とする製品やサービスをより多く提供できるようになります。
市場における自社の立場と市場シェアを理解しています。 これは、業界内での存在感を高めるための行動計画を立てるのに役立ちます。 競合他社とは異なるものを提供することで自社の地位を確立することで、さまざまな顧客ペルソナにとって貴社の魅力がさらに高まるデジタル価値提案を獲得できます。 顧客のことをより深く知ることができるので、顧客のニーズに合わせて製品やサービスを調整できるようになります。 時間やお金を無駄にしたり、重複した作業をしたりすることなく、リソースをより適切に管理できます。
マーケティング活動全体が統合されるため、会社のすべての部門と従業員が同じ目標の達成に向けて取り組んでいます。
デジタル戦略には何を含めるべきでしょうか?
成功するデジタル マーケティング戦略を作成することはもはや選択肢ではありませんが、今日の競争市場で優位に立つには必須です。 幸いなことに、現在、確実なデジタル マーケティング戦略を作成するために使用できるツールが複数あります。
IM4U デジタル マーケティング エージェンシーでは、効率的なデジタル戦略を構築するための独自のチェックリストを作成しました。 必要な 11 のステップは次のとおりです。
1. 次年度の戦略目標の設定
目標、戦略、目的、戦術のすべてに合致したものを特定して、来年のマーケティング計画を立てます。
2. 企業の使命、ビジョン、価値観を定義する
ビジネスの使命を明確にし、会社の目的、将来何を達成したいか、またはなりたいかについての洞察を示すビジョン、および核となる原則と倫理である価値観を述べます。
3.SWOT分析を実施する
企業が直面する強み、弱み、機会、脅威などの内部要因と外部要因の両方を評価して、市場における競争上の地位を確認し、戦略的計画を立てます。
4. 競合分析の実施
市場を調査し、自社のパフォーマンスを分析し、競合他社のパフォーマンスを評価します。 これにより、最初に何をすべきかがわかります。
5. カスタマージャーニーマップの作成
顧客がビジネスとやり取りする際に通過するすべての段階を描写します。 こうすることで、彼らのニーズと、彼らをより完全に満足させる方法をよりよく理解できるようになります。
6. ターゲット層の分析とバイヤーパーソンの作成
アンケート、アンケート、または Facebook Insights などのデジタル ツールを使用して顧客について知り、購入者のペルソナを理解します。
7. あなたの会社に適した声のトーンを見つける
顧客に永続的な影響を与え、顧客との強い関係を築くための適切な言葉を見つけてください。
8. 適切でユニークな販売提案を見つける
独自の販売提案 (USP) を作成することで、貴社のビジネスを競合他社より際立たせ、なぜ貴社を選ぶ必要があるのかを顧客に伝えます。 それから生きてそれを呼吸してください。
9. 最も効果的なマーケティング チャネルの選択
購入者のペルソナにより適したマーケティング コミュニケーション チャネルを選択してください。 複数のチャネルを組み合わせることで、ターゲット顧客がどこにいても確実にリーチできるようになります。
10. 年間の財務予算を立てる
来年の現実的な予算を作成し、それを守りましょう。 何にどれくらいのお金を使えるかを記録します。
11. マーケティングロードマップの作成(目標を達成するための具体的な計画とタイムライン)
上記のすべての手順に基づいて、独自のマーケティング ロードマップを作成します。 必要に応じて測定、分析、調整を行います。 デジタル マーケティング戦略は継続的な取り組みであることを忘れないでください。
デジタル マーケティング戦略はどのように作成しますか?
もちろん、ビジネスオーナーとして、マーケティング計画を自分のものにし、その作成に関与する必要があります。 ただし、それを構築するのはあなただけではありません。 定義された予算、目標、期限、専門スタッフがあれば、マーケティング戦略を簡単に実現できます。 幸いなことに、市場には、あなたの会社にとって何が効果的で何が効果的でないかを発見するのを手伝ってくれるマーケティングの専門家がたくさんいます。
専門家に手伝ってもらいましょう
今日の競争の激しい市場で遅れをとるわけにはいきません。成功するデジタル マーケティング戦略を設計すれば、間違いなく注目を集めることができます。
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