ギャップ分析とは

公開: 2023-01-30

会社の活動を計画することは、優れた組織、知識、および多くの課題の克服を必要とするため、簡単な作業ではありません。 このため、成功するためのリソースがあるにもかかわらず、いくつかの企業は目標を達成できません。 ギャップ分析は、市場環境の変化と会社の戦略の間のギャップを埋めることで、彼らを助けることができます。 詳細については、以下をお読みください。

ギャップ分析とは- 目次:

  1. ギャップ分析とは
  2. 3 つの効果的なギャップ分析ツール
  3. ギャップ分析の実施方法
  4. ギャップ分析の長所と短所
  5. ギャップ分析を使用する場合
  6. まとめ

ギャップ分析とは

戦略的ギャップとは、企業の実際の結果が望ましいものと大きく異なる状況を指します。 問題の原因を特定し、解決策を開発することは、戦略的ギャップ分析と呼ばれます。 現状と目標の状態、そして両者の乖離に注意を払うことで、リソースを効率的に使用し、会社の収益性を向上させることができます。

改善したい領域に応じて、次の質問をする価値があります。これにより、潜在的および可能な制限を判断するのに役立ちます。

  • あなたは会社としてどこにいますか?
  • どこにいたいですか?
  • 目標の位置に到達するのを妨げている要素は何ですか?
  • これらの問題を防ぐには?
  • 地位を向上させるために、手持ちのリソース (金銭的、人的資源など) をどのように割り当てることができますか?
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3 つの効果的なギャップ分析ツール

分析プロセスを簡単にするために、利用可能なさまざまな評価ツールを使用できます。 それらのいくつかをテストして、さまざまな視点からビジネスを見る価値があります。 たとえば、次のようなものがあります。

PEST分析

これは、特定の戦略的ギャップの存在に影響を与える可能性のある、政治的および法的、経済的、社会的および技術的な外部決定要因の研究に基づいています。

SWOT分析

これにより、市場における会社の現在の状況を判断できます。 強み、弱み、機会、脅威を浮き彫りにします。

マッキンゼーの7sモデル

マッキンゼーの 7 は、組織の要素を「ハード」要素 (制御できる有形の要素) と「ソフト」要素 (制御できない無形の要素) に分類できることを示しています。

  • 戦略- 会社の行動計画、
  • 構造- 会社の組織構造、
  • システム– タスクを実行するために必要な技術およびビジネスの知識
  • スタイル– リーダーシップのスタイル、
  • スタッフ– 会社の資産である人的資本、
  • スキル– 従業員の能力、
  • 共通の価値– 企業内での各個人の態度と行動を決定する一連の特性。

それを使用して、戦略的ギャップに関連する領域を特定し、設定された目標を達成するために行う価値のある変更について決定できます。

ギャップ分析の実施方法

このプロセスは 4 つのステップで実行できますが、必要に応じて拡張できます。

現在の状況を特定する

分析は、会社または特定の部門の現在の状況を特定することから始まります。どこに問題が発生するか。 売上高、成長率などの特定の値でこれを提示することもできます。必要な情報は、財務諸表から、または利害関係者の間で調査を実施することによって取得できます。

たとえば、手作りのジュエリーを作って、ある会計期間に 2,000 個を販売する人は、その状態を「2,000」と表現します。 一方、5%の成長率を達成した卸売業者は「5%」と記録します。

なりたい場所を特定する

次に、達成したい目標を指定する必要があります。たとえば、特定の年に 20000 個の製品を販売する、または 7% の成長率を達成するなど、自分の能力に合わせて調整された特定の目標を書き留めます (SMART フレームワークを使用して設定します)。 また、これらの計画の実行を妨げる可能性のある制約について考え、競合他社が何をしているかを見てください。

戦略的ギャップを特定する

現在の状況と望ましい状況を熟知しているため、それらを比較して、それらの違いを確認できます。 これらの不一致の理由を考えてみましょう。

戦略的ギャップを解消

戦略的ギャップの原因となっている要因を特定したら、可能な解決策と、実装された変更の結果を測定する方法を開発します。 あなたの提案をチームの他のメンバーと相談し、復旧計画を作成してください。

ギャップ分析の長所と短所

戦略的ギャップ分析には貴重な利点がありますが、完璧な手法ではありません。 その長所と短所を見てみましょう!

長所

  • 定期的に分析を行うことで、活動の成果や進捗を観察することができ、
  • 事業活動の全部または一部の質の向上、
  • 収益性を高め、
  • リスクの軽減– 自分のニーズと弱点を知ることで、改善したり、将来の問題を防ぐことができます。
  • 市場シェアの拡大 – より良い結果を達成することで、競争上の優位性を強化できます。
  • お客様とスタッフの満足、
  • 優先順位付け。

短所

  • 市場のダイナミックな変化により、分析の結果が現在の状況に不十分である可能性があります。
  • 特定されたギャップの理由を十分に調査しないと、分析によって目前の問題の複雑さが明らかにならない可能性があります
  • 分析の有効性は、チーム全体の知識とコミットメントのレベルに依存します。

ギャップ分析を使用する場合

企業は、説明した方法を使用して、特に次のことを行うことができます。

  • 販売実績の向上 - 販売部門の結果を管理し、この情報を使用して将来の利益を最大化できます
  • 既存または新規の製品カテゴリを評価する – 未達の販売目標の理由を見つけ、
  • 競合分析を実施し、
  • 従業員のニーズを知り、
  • 重要な成功要因 (KSF) の評価。

まとめ

戦略的なギャップ分析は、ビジネスの多くの分野をサポートします。つまり、利益を増やし、生産性を高め、競争上の優位性を高めることができます。 現状と目標のギャップを把握することで視野が広がり、ビジネスの成長を阻害する要因を排除する戦略を立てることができます。

こちらもお読みください: 戦略分析とは?

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What is a gap analysis? andy nichols avatar 1background

作者: アンディ・ニコルズ

5 つの異なるレベルと無限のモチベーションを持つ問題解決者。 これにより、彼は完璧なビジネスオーナー兼マネージャーになります。 従業員やパートナーを探すとき、彼が最も重視する資質は、世界に対する開放性と好奇心です。