優れたキーワード戦略とは何か、またマーケティング活動にどのような影響を与えるか?

公開: 2019-06-25

キーワード戦略がマーケティングと広告の成功に不可欠であると言っても過言ではありません。キーワード戦略には、組織が提供するものを提供する理由、オーディエンスの共感を呼ぶ方法、競合他社との関係でターゲット市場がどのように見えるかを理解し、取り組みの有効性を測定することが含まれます。

ここでファウンド・フライデーのエピソードをご覧ください。

見つけやすさの基盤を確立する – 真のマーケティング成功への鍵

優れたキーワード戦略とは、マーケティングエコシステムの各側面に影響を与える方法で、これらすべての要素に対処することです。そうです、コンテンツマーケティングや SEO だけでなく、すべてのことです。しかし、シリーズを進めるにつれて、それについて詳しく説明します。

説得力が必要な場合に備えて、先に進む前に、その理由の例をいくつか見てみましょう。

ケーブルボックス所有者の 60% が「デュアルスクリーン」を視聴しています。つまり、テレビを見ながら、電話、ラップトップ、またはタブレットデバイスを使用しています。テレビで何か面白いものを見たら、Google、Facebook、YouTube、または Amazon でそれに関する詳細情報を探しています。

広告、電子メール、ソーシャルフィード、またはビデオからオンラインで何かを見て、店舗またはオフライン環境で遭遇した場合、エンゲージする可能性が 90% 高くなります!

適切なキーワード戦略とリサーチプロセスは、マーケティングフロー全体に影響を与えます。このプロセスによって、オンサイト、オフサイト、オフラインのコンテンツをすべて改善できます。

ファインダビリティの定義

さて、ファインダビリティに戻ります。ファウンダビリティとは何か、そして今日のマーケティングの世界にどのように影響を与えるのか?

ファインダビリティとは、探している時間と場所で、探しているものを見つけることができる能力です。

私たちは、人間のコミュニケーション能力が始まって以来、見つけやすさに取り組んできました。私たちは常に、食べ物、水、避難所、配偶者、安全を見つけたいと思ってきました...そして、岩、木、洞窟の壁、その他のマーキングのための既知の場所など、他の人のアドバイスをどこで探すべきかを知っていました.

私たちが進化するにつれて、それらの場所は、タウンクライヤー、教会のドア、掲示板、電話帳、案内広告、メッセージボード、チャットルーム、フォーラムになりました.

情報を探し出し、推奨事項に基づいて意思決定を行う必要性は、私たちの日常生活に組み込まれています。

検索と見つけやすさの進化

今日に至るまで、さまざまな種類の検索エンジンが一般的であり、それらとのやり取りの方法が進化しています。デスクトップ、タブレット、モバイルデバイス、または音声検索を使用しているかどうかに関係なく、私たちは今でも質問をして回答を得ています。そして、それらの回答を提供することに専念する数十億ドル規模のビジネスがあります。

私たちの最も簡単に認識できる検索エンジンである Google は、街で唯一のゲームではありません。 Yahoo や Bing などの従来の検索エンジン以外にも、対象国での市場シェアで Google に匹敵する国際的な検索エンジンがあります。

従来の検索エンジンから離れて、Amazon、A9 アルゴリズム、Pinterest、および APAC 諸国で人気のあるいくつかのレビューサイトなど、独自のアルゴリズムを使用するトラフィックの多いサイトがあります。

商品ベースの検索における Amazon の優位性と、Jet や Walmart.com などの比較ショッピングサイトの台頭により、複数のマーケティングチャネルにまたがる検索可能性が大きな問題になっています。

今日、ファウンダビリティにどのような影響を与えているでしょうか?

最も簡単に影響を与えることができるもの:

見つけ方– これは、視聴者と関わるために選択したチャネルの内訳です。これは、当社の製品、サービス、およびブランドが他の分野で見つからないという意味ではありませんが、ウェブサイト、ラジオ、テレビ、ソーシャルメディア、電子メール、および当社が積極的に取り組んでいるその他の分野は、当社が見つけられる主な方法です。 .
視聴者が見つけたもの – 視聴者が何かを検索しているときに見つけたコンテンツも、私たちの管理下にあります。ウェブサイト、広告、チラシ、動画、さまざまなチャネル向けのあらゆる種類のコンテンツを作成できます。視聴者が見つけたいと思うタイプのコンテンツを、見つけやすい形式で、視聴者が利用しているチャネルで作成することは、マーケティングチームの最終的な責任です。

見つけやすさを機能させるにはどうすればよいでしょうか。

まず、次の 2 つのことから始めます。

私たちが提供しているもの
誰が探しているの

まだ製品またはサービスの開発段階にある場合 – これはさらに良いことです! (新しい製品やサービスを立ち上げるときはいつでも、これが最初のステップになるはずです。)

このオーディエンスの発見は、多くの場合、後付けであるか、「結果のもの」にたどり着こうとして急いで行われます。人々がそれを急いで通り抜ける別の理由は？彼らは、聴衆がいて、すでにいくつかの人口統計で説明できると想定しています。そのため、必要に応じて後でさらに掘り下げます.

今すぐ必要です。その大きな理由は次の3つです。

成功したとしても、チャンスを逃したり、コンバージョンに必要以上の費用を費やしたりする可能性があります。
基盤が組み込まれた確立されたビジネスの場合、過去のオーディエンスに焦点を合わせているため、新しい市場を逃している可能性があります
苦労している場合は、これを行う時間やリソースがないと思うかもしれません。「迅速な勝利」に集中していますが、それらにお金を払い、適切な方法を使用している場合にのみ、ネッティング結果が維持されます.最初に見つけやすいターゲット

ここで、重要な差別化のために一時停止します。これは、現在のターゲットユーザーと潜在的なユーザーです。（重複する場合が多いです。）

あなたの現在のターゲットオーディエンスは、あなたのブランド、製品、サービス、およびコンテンツに関与している、または成功していない人々で構成されています。対照的に、あなたの潜在的なオーディエンスは、あなたの提供物を探している、必要としている、または望んでいる人で構成されています. あなたがそれらを特定したかどうかにかかわらず。

これの素晴らしい点は、潜在的なオーディエンスが常に現在のターゲットオーディエンスよりも多いことです。つまり、より多くの商品を販売できる可能性があります。

市場のエコシステムと、オーディエンスがキーワードに関連してそれとどのように相互作用するかについては、すぐに詳しく説明しますが、ここでは、エンゲージメントタイプ全体で現在のオーディエンスと潜在的なオーディエンスを評価する方法がいくつかあることを述べておきます。オンサイト、オフサイト、およびオフラインのチャネル。ここにそれぞれの例をいくつか含めて、人々が毎日やり取りするために実際にどれだけの数があるかを思い出させてくれます!

見つけやすさ: オーディエンス分析から始めてキーワード戦略を構築する

聴衆についてもっと具体的に話しましょう。測定に関心のあるすべてのデータポイントまたはメトリックは、これら 5 つの領域のいずれかにまとめられることがわかりました。どのように到達したとしても、これらのコア事項を理解する必要があります。

人々は現在、探しているものをどのように見つけていますか? –彼らが使用している用語やフレーズ、それがどのように変化するか、場所が影響するかなど。
彼らは誰を見つけていますか？私たちですか、競合他社ですか？ – 彼らは直接的または間接的な競合相手ですか? 私たちの場合、最も適切なランディングページはどれですか。
彼らは何を見つけていますか？ 彼らが見つけたコンテンツの種類は、動画、ブログ投稿、製品ページ、寄稿記事、フォーラム記事、またはユニバーサル検索要素ですか?
彼らは見つけたものに満足していますか？ – 彼らは直帰しますか、コンバージョンしますか、訪問者を再訪しますか、アクションを起こしますか?
彼らはもっと幸せになれるでしょうか？ – 多くの人は、最初の 4 つをクリアできたことに満足しているため、この問題について立ち止まって考えたりはしません。しかし、あなたがここまで来て、私たちはテーブルにお金を置きたくないので、それは本当に重要です. 各聴衆と、彼らの旅がどのようなものになるかを検討しましたか? 各段階で、彼らの期待に対応する論理的な選択肢を与えましたか?

今日は、最初のコア要素について説明します。

人々は現在、探しているものをどのように見つけていますか?

視聴者が現在探しているものをどのように見つけているかを理解することが、キーワード戦略に焦点を当てている理由です。

人々が探しているものを見つける方法の多くは、検索エンジンの領域外であっても、キーワードに基づいています。

キーワード (フレーズの場合もあります) は、本質的に、日常生活をどのように説明するかの内訳です。これには、製品、サービス、情報、さらにはエンターテイメントも含まれます。

いくつかの例を見てみましょう。

製品

誰かが製品を探している場合、次のようなさまざまな方法で説明する可能性があります。

スコッツミラクルグロプラス除草剤
私の芝生に安全な最高の除草スプレー.
芝生の雑草を取り除くにはどうすればよいですか?
なぜ私の芝生は茶色に見えるのですか.
これは雑草ですか、それとも良い植物ですか？

これらの例のいくつかは非常に直接的であることに気付くでしょう。製品または問題に直接名前を付けています。他のものは、より情報的またはあいまいです。これらは実際には、ほとんどのブランドがターゲットオーディエンスに侵入するための絶好の機会です.

いずれにせよ、これらは検索エンジンでの検索の一部、または他のユーザーとの会話、購入資料、コマーシャルなどの一部である可能性があります。

サービス

人々がサービスについて話しているとき、彼らはサービスが必要であることさえ知らないかもしれません。例えば:

結婚式に最適なヘアスタイル
サイトの SEO の問題を修正するにはどうすればよいですか
水漏れしている蛇口の修理

これらは、サービスプロバイダー、および大規模なインスタンスへのローカル検索が、情報を提供し、その情報を必要とする対象者にアップセルする機会があるときです。また、誰かが何かを行う方法に関する情報を提供するが、割引のためにそれを行うことを申し出る例も見られます. 視聴者の意図を活用してコンバージョンを獲得したすべての優れた例。

サービスプロバイダーには、今日のマーケティング環境において、キーワードの調査とスマートなコンテンツの作成を使用して競争上の優位性を獲得するためのいくつかのオプションがあります。

情報

質問をするのは人間の本性です。 Google で質問したり、Amazon で製品のベストバージョンを聞いたり、Facebook でおすすめを聞いたり、店舗のオーナー、ユーザーレビュー、レストランのウェイターなどに相談したりしています。情報は最も広範なクエリであり、多くの人が情報カテゴリに神経質になっています。その広大さに気が遠くなるからです。

人々が望むものを与える機会としてそれを見てみましょう。適切なタイミングで適切な答え。

ワインのセレクションについてソムリエに聞いたり、家の購入について非常に推奨される不動産業者に聞いたりするのと同じように、重要なのは信頼です。ソムリエにおすすめのワインを尋ねると、素晴らしいボトルを持ってきてくれます。また、ソムリエがあなたの価格帯に収まっていれば、ボーナスポイントが与えられます。ソムリエは信頼の欄でポイントを獲得します。不動産業者の推奨に従って家を購入し、検査でやけどを負った場合、その不動産業者はすぐにあなたに推奨されることはありません。

これが検索エンジンの仕組みです。彼らはあなた（ドメインオーソリティ）との信頼関係を築きたいと考えており、答えを求めてあなたのサイトに人々を確実に送り込めることを知っています.

この側面では、情報カテゴリの検索データを使用することが、キラーコンテンツを作成するための最初のステップです。

今週、キーワード戦略の開発を進める中で、これに戻ります。

エンターテイメント

退屈したり、休憩が必要になったり、気を散らしたり、見たり読んだりするのに楽しいものが必要です。 Instagram、Pinterest、Facebook、Twitter をスクロールします。 YouTube で動画を検索し、友人や家族とストーリーを共有しています。私たちは雑誌を買い、テレビを見ます。これらはすべて、キーワードを選択していなくても、キーワードによって決まります。

私たちのニュースフィード、スクリーン、地元の書店、ガイドは、多くの場合、既知の視聴者の行動に合わせて調整されたテーマ別のキーワードでいっぱいです。これは特にオンラインオプションやソーシャルメディア向けによりパーソナライズされていますが、オフラインモードでも同様です。特に、オンラインとオフラインの世界がテレビ、ラジオ、そして POS イノベーションを通じてコンテンツを読むための提案と混ざり合っているためです。

今日はキーワード戦略の基礎を築くことがすべてであるため、キーワードがマーケティングエコシステムに与える影響と、来週掘り下げるセグメントマップ方法論の簡単なプレビューを見て、今日を締めくくります。

先ほど説明したように、私たちは常に何かを探しています。それが情報、娯楽、または直接的な製品やサービスであるかどうかは関係ありません。これらの欲求、必要性、および疑問の独自の説明は、私たちの個人的なキーワード辞書です. 地域、年齢層、性別、社会経済的地位によって異なります。

検索コミュニティと検索エンジンがキーワードを定義する方法は、過去数十年にわたって進化してきました。 Google でのキーワードの長さは、1 つまたは 2 つの単語から、わずか 1 世代で 1 つの文またはフレーズにまで増加することを考慮してください。検索スペースのほとんどの人は、音声検索が増加し、長くなる傾向にあるため、これをわずかな増加と見なしています。

すべての検索が適切に行われたと言えます。Google だけでも毎年 35 億回の検索が行われています。何が新しい可能性があるでしょうか? ええと…毎年、Google 検索の 16% から 20% が新しいもので、これまでに検索されたことがありません。

これは、私たちの言語のこの進化と、物事をさらに説明する方法を示しています。私たちは、前年とほぼ同じ欲求とニーズを検索するための何百万もの新しい方法を見つけています.

これは、「ロングテール」キーワードを探すマーケティング担当者にとって、未開拓の機会です。ロングテールとは、より説明的で、意図を最も明確に示し、コンバージョンに至る可能性が最も高いキーワードです。オンラインおよびオフラインでのコンテンツ作成を促進します。これほど多くの機会があるキーワード戦略を構築するのが好きではないでしょうか?!

誰かが私にオフラインの世界でのロングテールキーワードの例を尋ねてきた. 本のタイトルは元のページタイトル、つまり私たちの論文の h1 です。調理セクションに移動します。

料理の民族性、コース、食事の種類、病気、有名人など別の料理本があります。それらのそれぞれの中で、それはさらに具体的です。イタリア料理の定番、イタリアのパスタ、ベジタリアンのイタリア料理、イタリアのデザート、糖尿病患者のためのイタリア料理、ケトダイエットのためのイタリアのレシピなど、まだまだあります。これらはキーワードです。イタリアのレシピとイタリアの料理本は私たちの頭のキーワードであり、ケトダイエットのイタリアのレシピは私たちのロングテールです. そして、その本の出版に投資する前に、誰かがケトダイエットのためにイタリア料理を望んでいた人の数を調べたに違いありません. キーワードリサーチ、健在！そして、基本的には、調査やフォーカスグループによる昔ながらの市場調査の延長です。

キーワードの選択が製品とメッセージにどれほど広く影響を与えているかがわかったので、来週はこの戦略の開発に移ります. キーワードの検索と選択における調査と方法論について説明します。また、組織内の誰がプロセスに関与するか、結果を確認する必要があるかについても触れます。

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