ニッチなオーディエンスとは? ニッチなオーディエンスを定義する方法
公開: 2023-02-23ニッチなオーディエンスとは何ですか? また、なぜあなたのビジネスにとってそれほど価値があるのでしょうか? おそらく「ニッチ」という言葉を聞いたことがあるでしょうし、各企業には特定の「ターゲット ユーザー」がいることもご存知でしょう。 しかし、「ニッチな」マーケティング戦略を持つとは、正確には何を意味するのでしょうか?
最終的に、ビジネスを成功させるためには、適切な顧客に確実にアピールすることが重要です。 「広い網」を投げかけ、出会ったすべての人を有償顧客に変えようとすることは、成長を加速するための良い方法のように思えるかもしれませんが、それが現実的であることはめったにありません。
すべての顧客に自動的にアピールする会社はありません。
ニッチなオーディエンスでは、対処方法を知っている問題点を抱えている正確な人々に、より具体的に焦点を当てます. この戦略は、サービスにあまり関心のない人へのマーケティングに無駄な時間を削減することで、費用を節約するのに役立ちます。
また、ブランドを他の同様の企業と差別化するための優れた方法にもなります。
今日は、ニッチなオーディエンスをターゲットにすることの意味、組織が独自の「ニッチ」を見つける方法、ニッチなマーケティング戦略とはどのようなものかを正確に検討します。
ニッチなオーディエンスとは? ニッチなオーディエンスの定義
基本から始めましょう: ニッチなオーディエンスとは何ですか?
ニッチなオーディエンスは、特定のタイプのターゲット市場です。 「ニッチ」とは、本質的に、独自の特性、問題点、および特性によって定義される、より大きな市場の小さなサブセクションです。
グラフィック デザイン ソフトウェアを販売する会社の基本的なターゲット ユーザーは、ロゴ、Web サイト コンテンツ、Web サイト要素などのグラフィック コンポーネントを作成する必要があるすべての人です。
「ニッチな」オーディエンスは、そのオーディエンスの正確な性質をもう少し深く掘り下げます。 グラフィック デザイン ソフトウェアを使用する可能性のあるすべての人をターゲットにする代わりに、フリーランスのグラフィック アーティスト、グラフィック ツールを使用するソーシャル メディア マネージャー、または中小企業に焦点を当てることができます。
ニッチなオーディエンスへのマーケティングには、特定のグループの固有のニーズに対する理想的なソリューションとして、製品 (製品やサービスなど) を配置することが含まれます。 企業は、高度にパーソナライズされたメッセージ、グラフィック コンテンツ、およびブランディング要素を使用して、特定の消費者にリーチします。
ニッチなオーディエンスを持つブランドの良い例は、Brewdog です。 ビールが好きな人にだけ販売するのではなく、Brewdog は地球に何かを還元したいと考え、新しいフレーバーと醸造スタイルを探求したいと考えている、社会的および環境的に意識の高い消費者をターゲットにしています。
ニッチなオーディエンスにケータリングすることの利点は何ですか?
では、ニッチなオーディエンスは何に適しているのでしょうか? 製品やサービスのターゲットをはるかに小さく、より具体的な対象にすることは、収益の可能性を減らす方法のように思えるかもしれません。 ただし、いくつかの利点があります。
ニッチなオーディエンスとニッチなマーケティングには、次のようなメリットがあります。
1.競争の激化
ニッチなオーディエンスをターゲットにする主な利点の 1 つは、市場シェアを獲得するために多くの既存のブランドと戦う必要がないことです。 限られたオーディエンスにサービスを提供すると、まったく同じサービスを提供する競合他社が少なくなる可能性があります。
これにより、差別化を図り、適切な収益を得ることが容易になります。
2.お金の節約
ニッチなオーディエンスは、広告やブランディングへの支出を大幅に削減できます。 大勢の視聴者をターゲットにしている場合は、注目を集めるために、PPC、検索エンジン マーケティング、オーガニック SEO に多額の投資を行う必要があります。
同時に、顧客になる可能性が高い価値の高いリードを引き付けることに予算を集中させることができます。 これにより、間違った視聴者に無駄に費やすお金を減らすことができます。
3. ブランドの成長
前述のように、ニッチなオーディエンスは、競合他社が提供できない特定のグループに提供できる主要なものを強調することで、ブランドを差別化するのに役立ちます.
少人数のグループに焦点を当てているため、優れた顧客サービスを提供し、長期にわたる関係を育むための時間と予算も増えます。 ブランドへの親近感を生み出し、忠誠心を育むことに取り組み、より多くのリピート購入を得ることができます。
4. より高い利益
ニッチなビジネスは、より高い利益率を生み出すことがあります。 これは、顧客の特殊なニーズを満たすためです。 他の誰も提供できない一連の消費者グループにソリューションを提供できれば、競争力の高いブランドを維持し、かなりの公平性を確保できます。
マスオーディエンス戦略よりも多くのお金を稼ぐことができます.
5. 専門知識
ニッチなオーディエンス向けに特定の製品またはサービスを製造および販売すると、その分野の専門家または「ソート リーダー」になります。 これにより、選択したスペースでより大きな権限と魅力が得られます。
また、ビジネス リーダーとして、幅広いグループに販売するのではなく、関心のある分野やトピックに集中する自由が増えます。
ニッチなオーディエンスにケータリングすることのリスクは何ですか?
ニッチなオーディエンスにケータリングすることには多くの利点がありますが、潜在的な欠点もいくつかあります。 おそらく、ニッチ マーケティングに関して企業が直面する最も重要な問題は、どの「ニッチ」をターゲットにすべきかを考え出さなければならないことです。
一部のニッチ グループは、一貫した成長のために規模を大きくする必要がありますが、既存の競合が多すぎるグループもあります。
ニッチなオーディエンスにケータリングすることの最大の欠点は次のとおりです。
1. 限られた成長
ニッチ マーケティングは、オーディエンスをより小さなサブセットの人々に絞り込むことに重点を置いています。 これは、当然のことながら、Web サイトでのトラフィックが少なくなり、コンバージョンが少なくなり、売り上げが少なくなる可能性があることを意味します.
ニッチが小さければ小さいほど、継続的な機会と成長を生み出すことが難しくなります。 これが、適切なニッチを見つけることが非常に重要である理由です。
2.競争レベルはさまざまです
最初は、ニッチなオーディエンスをめぐる競争の減少は、ブランドにとって非常に有益です。 ただし、将来、他の企業が参入してあなたのニッチを見つける可能性があることを覚えておく価値があります. 最終的には、新しい企業が出現し、顧客の一部を奪おうとします。
これは、コミュニティとの忠誠心と信頼の構築に迅速に取り組む必要があることを意味します。
3. 高い ROI は保証されない
ニッチ市場を持つことは、投資に対して素晴らしいリターンを生み出すことができます。 ただし、ターゲット市場が小さいと、一部の企業にとっても十分な利益を得ることが難しくなる可能性があります. 顧客が少ないほど、プロセスのリスクが高くなります。
収益を維持するには、適切なマーケティングおよび販売戦略に投資していることを確認する必要があります。
ニッチなオーディエンスを見つける方法
ターゲットとする適切な人々を見つけることは、ニッチなオーディエンスで成功を収めるための最大の課題です。 ニッチなオーディエンスを見つける方法を理解するには、主に 1 つのことに依存します。それは調査です。 市場、オーディエンス、競合、ブランド アイデンティティを理解する必要があります。
検索を開始する方法は次のとおりです。
1. ブランドを分析する
まず、アピールする可能性が高い視聴者を決定するために、ブランドを明確に理解する必要があります。 販売する製品やサービスの種類、声のトーン、カスタマー サービスへのアプローチ、市場開拓戦略について考えてください。
具体的には、「USP」または独自の販売提案を見てください。 競合他社との違いは何ですか? また、あなたが販売する商品に興味を持っているのはどのような顧客ですか? どのような問題点を解決し、どのような価値を提供しますか?
2. ターゲットオーディエンスを深く掘り下げる
マーケティング担当者や住宅所有者など、ソリューションがアピールする可能性が高い基本的な「グループ」を特定するだけでなく、非常に具体的なユーザー ペルソナを作成するようにしてください。 ペルソナは、理想的な顧客が実際に誰であるかを視覚化するのに役立ちます.
次のようなことを考えることができます。
- 対象となるお客様の年齢
- 居住地または居住地
- 彼らがあなたの製品やサービスを購入する方法
- 彼らの趣味や興味は何ですか
- 彼らの家族生活はどのようなものですか
- 彼らが働いている職業
- 収入または教育レベル
製品、サービス、および潜在的な顧客を調べるとき、ターゲットにできるいくつかの異なる「ニッチ」グループがある場合があります。 たとえば、サービスとしてのソフトウェア (SaaS) プロバイダーは、フリーランサーと中小企業を同時にターゲットにする場合があります。
3. 市場調査の実施
ターゲットにしたいニッチなオーディエンスをよりよく理解するための優れた方法は、詳細な市場調査を実施することです。 調査や世論調査を使用して独自の市場調査を実施すると、費用と時間がかかる場合がありますが、インターネットではすでに多くの洞察が得られます。
業界レポートと分析を調べて、さまざまなグループの購買習慣と優先順位を調べることができます。 業界調査をチェックすることで、視聴者が何を望んでいるかについて詳しく知ることができます。
パイプラインに既存の顧客がすでに数人いる場合は、それらに連絡して詳細情報を収集することを検討してください。 フィードバック、インテーク フォーム、セールス チームやマーケティング チームとの会話はすべて、優れたデータ ソースとなります。
4. 競合を調べる
前述のように、優れたニッチなオーディエンスには、適切なレベルの競争が必要です。 理想的には、対処したい特定のグループにすでにサービスを提供している他の企業は数社しかないはずです。 ただし、ニッチに競合がない場合は、おそらく理由があります。
特定の分野で競合するブランドを見ると、ブランドを差別化して「際立たせる」ために何をする必要があるかについての洞察が得られます。 これらの企業は、あなたがターゲットにしたい顧客に提供できていないものは何ですか? あなたのソリューションが特定の顧客にとってより良い選択肢となる理由は何ですか?
ニッチなオーディエンスを定義するのに役立つツール
ニッチなオーディエンスを見つけるのは難しい場合がありますが、必ずしも 1 人で行う必要はありません。 企業はさまざまなツールやサービスを使用して、成功の可能性を高めることができます。
たとえば、次のことを試すことができます。
グーグルアナリティクス
Google アナリティクスには、インターネット上のさまざまな市場セグメントやグループに関する貴重な洞察があふれています。
このツールを使用して、業界の最新トレンドをチェックしたり、顧客が何を探しているかを判断したり、マーケティング キャンペーンの成功を追跡したりすることもできます。 Google アナリティクスでは、ウェブサイトにアクセスするユーザーの人口統計についても詳しく知ることができます。
ブランドとやり取りする人々の場所を詳しく調べ、彼らが最も多くの時間を費やしているページ、さらには彼らが使用しているソーシャル メディア プラットフォームを知ることができます。
マーケティング分析ツール
さまざまな Web マーケティングおよびリード ジェネレーション ツールを使用すると、潜在的なターゲット ユーザーについて貴重な洞察を得ることができます。 SEMrush などのソリューションを使用して、競合他社がランク付けするページとキーワードを特定できます。
業界で最も注目を集めている検索用語を特定するのに役立つツールもあります。
一部のマーケティング分析ツールは、ウェブサイトやメール マーケティング キャンペーンに顧客を引き付ける際に、オーディエンスをさまざまなグループにセグメント化するのにも役立ちます。
ソーシャル リスニング ツール
ソーシャル リスニング ツールは、ニッチなオーディエンスを構築しようとしている企業にとって特に価値のあるソリューションです。 顧客がオンラインで特定の単語、ブランド、またはフレーズに言及したときに何を言うかに注意を払うことができます。
さまざまなチャネルでのブランドや競合他社の名前や製品の言及を監視することもできます.
顧客がオンラインで行っている会話を監視することで、人々があなたのブランドと製品、および他の企業がすでに提供しているソリューションをどのように認識しているかを簡単に確認できます。
ニッチなオーディエンスをどのようにターゲットにしていますか? 簡単なヒント
ニッチなオーディエンスを見つけたら、適切なグループをターゲットにしていることを確認するために、追加の手順を実行する必要があります. これにより、関連する成長には小さすぎるニッチに時間とお金を浪費する可能性を減らすことができます. マーケティングに飛び込む前に:
視聴者の資格を得る
ブランドに継続的な収益と機会を生み出すのに十分な人数のオーディエンスを確保してください。
競合他社を見て、オンラインで入手できる市場調査を調べてください。 このオーディエンスのコンテンツでターゲットとするキーワードについて考え、競合レベルを調べます。
視聴者を監視する
ニッチな視聴者を監視し、ブランドに関するフィードバックに耳を傾けることは、顧客に適切な印象を与えていることを確認するのに役立ちます.
ニッチなグループの理想的なパートナーとして位置付けられるように、マーケティングおよびプロモーション戦略を立てる必要があります。 ウェブサイトのソーシャル メンション、トラフィック シェア、コンバージョン率を監視して、詳細を確認できます。
変化に備える
視聴者のことを念頭に置いてください。彼らの好みは進化する可能性があります。
選択した業界が進化するにつれて、視聴者を維持するための新しい方法に注力する必要がある場合があります。 これは、新しい競合ブランドが市場に参入し、顧客とやり取りする際に特に重要になります。
ニッチなオーディエンスの例
ブランドにとってニッチなオーディエンスがどのようなものかを理解するのに苦労している場合は、既存の例をいくつか見てみるとよいでしょう。 ニッチな顧客に焦点を当てることで素晴らしい結果を達成した素晴らしい企業はたくさんあります。
いくつかの優れたニッチなオーディエンスの例は次のとおりです。
1.ジップカー
Zipcar は、レンタカー業界に特化した会社です。 ユーザーは時間単位または日単位でサインアップして車を予約することで、必要な自動車サポートを過度の費用をかけずに簡単に利用できるようになります。
同社は、都市部に住むミレニアル世代の消費者やフルタイムで車を買う余裕のない若い顧客をターゲットにすることで、特に差別化を図ってきました。
ミレニアル世代はソーシャル メディアに多くの時間を費やすため、Zipcar は Facebook と Twitter に多くのマーケティングとブランディングの取り組みを集中させてきました。 これにより、高レベルの視聴者エンゲージメントが実現しました。
2.ホールフーズ
誰もがホールフーズをニッチなビジネスと考えているわけではありませんが、特定のターゲット ユーザーがいます。 同社は、より多くのお金を持ち、健康とウェルネスを擁護する意識の高い顧客にのみ焦点を当てています.
ホールフーズは、主流のコンセプトになる前に、オーガニック食品や同様のトレンドに焦点を当てていました.
今日、消費者はホールフーズが倫理的かつ環境的に持続可能な高品質のオーガニック製品を提供することを信頼しています。 Amazon が Whole Foods を買収した理由の 1 つは、特に独自のターゲット市場にアクセスすることでした。
3. パタゴニア
パタゴニアの主要なファッション ブランドは、高品質のアウトドア ウェアを必要とする顧客だけに焦点を当てているわけではありません。
彼らは、地球にプラスの影響を与えたいアクティブな個人を対象としています。 同社は、リサイクルと資源管理戦略により、地球のフットプリントを削減することに取り組んでいます。 また、さまざまな社会的責任プログラムもあります。
パタゴニアは、消費者が持続可能性を損なうことなく、衣料品の世界で必要とする耐久性と信頼性の高い製品にアクセスできるようにします.
ニッチなオーディエンスへのマーケティング: 重要なヒント
ニッチ市場を見つけて定義することは、特定の顧客グループに確実に影響を与えるための最初のステップにすぎません。 販売先を特定したら、その人たちにリーチするための適切なマーケティング戦略を立てる必要があります。
さまざまな企業が使用するマーケティング戦略は異なる場合がありますが、ほとんどの戦略には次の手順のいくつかが含まれます。
1. カスタム コンテンツの作成
ニッチなオーディエンスを対象とする企業は、高度にパーソナライズされた関連性の高いコンテンツの作成に重点を置いています。 これには、ブログの投稿、ビデオ、ポッドキャスト、および適切な消費者を楽しませて引き付ける可能性のあるその他すべての開発が含まれる可能性があります.
特に、ニッチな企業は、ターゲット オーディエンスの言語を話すことに重点を置いています。 これは、適切な口調を生成し、顧客が検索する可能性のあるキーワード、質問、フレーズを調査することを意味します。
2. 適切なチャネルで宣伝する
適切なコンテンツを作成するだけでは十分ではありません。 企業はまた、そのコンテンツを適切な視聴者の適切な場所に確実に配置する必要があります。 これは、視聴者がすでに使用していることを知っているソーシャル メディア チャネルで情報を宣伝することを意味する場合があります。
特定のハッシュタグは、ニッチ市場の注目を集めるために特に価値があります。
ニッチな企業は、店舗の広告を通じて顧客と直接やり取りしたり、特定の見込み客グループにメールを送信したりするなど、さまざまな形式のプロモーションに焦点を当てることもあります. 成功の鍵は、すべての適切なチャネルに存在していることを確認することです。
3. パートナーシップとインフルエンサー
多くのニッチな視聴者には、購入の決定を支援するために信頼できる特定の人々またはグループが既に存在します。 インフルエンサー、パートナー、アフィリエイトと協力することは、企業がニッチな顧客にリーチして信頼を得る優れた方法です。
インフルエンサー マーケティングは、従来のほとんどのマーケティング形式よりも感情的で、親密で、魅力的であるため、ニッチな企業にとって特に価値があります。 インフルエンサーは、視聴者にブランドを信頼してもらい、ソリューションについてもっと学び始めることができます。
ニッチなオーディエンスの力を活用する
「ニッチなオーディエンスとは何か」に対する答えがわかり、ニッチな市場にアプローチすることの長所と短所に精通したので、どのような種類の消費者をターゲットにすべきか自問できます。
ニッチなオーディエンスは、マスマーケットに比べて成長の可能性が限られているかもしれませんが、さまざまな驚異的なメリットを提供することもできます.
ニッチなオーディエンスに焦点を当てることで、マーケティングおよび販売戦略を改善し、お金を節約し、より強力なブランドを開発することができます。 成功の鍵は、適切なニッチなオーディエンスを見つけ、エンゲージメントを促進する方法で消費者とつながる方法を見つけることです。
ニッチなマーケティングを習得するには多くの作業が必要ですが、競合他社を凌駕し、新たな売上を獲得するために努力する価値はあります。
Fabrik:私たちの時代のブランディング エージェンシーです。