e コマースとは何ですか? オンライン ショッパーとは?

公開: 2022-07-19

eコマースとは? オンライン ショッパーとはオンライン購入がなぜ有益なのか? e コマースという用語は、20 世紀の 90 年代から使用されています。 eコマース業界の台頭は、近年さらに顕著になっています。 したがって、eコマースとは何か、オンラインの買い物客は誰なのかを知ることは価値があります.

eコマースとは – 目次:

  1. eコマースとは?
  2. オンラインストア
  3. eコマースはどのように発展しましたか?
  4. 基本統計
  5. オンライン ショッパー - グローバル統計
  6. eコマースとは? - 概要

eコマースとは?

電子商取引または電子取引は、ハイテク、最新の技術、および通信ソリューションを使用した取引方法です。 電子商取引の最も一般的な形式はオンライン ストアですが、オークション サイト、電子バンキング、機密 Web サイトなど、他のモデルもあります。 電子取引は、電子書籍取引などのオンラインのみで行われる場合もあれば、さまざまな手法が組み合わされている場合もあります。選択と支払いはオンラインで行われますが、配送は伝統的に実現されます。 電子商取引では、物理的な商品とデジタル商品およびサービスの両方を販売できます。

電子商取引の主な種類は次のとおりです。

  • B2C、企業対消費者– 企業と個人消費者の間の取引
  • B2B、企業間取引 – 2 つの企業間の取引
  • C2C、消費者間 – 2 人の個人間の取引

オンラインストア

オンライン ストアは、最も人気のある e コマース ビジネス モデルです。 彼らの申し出は通常、自然人に捧げられています。 いくつかの要素が e ショップの人気に影響を与えており、それらは次のとおりです。

  • 文具店に通常必要な敷地の賃貸に関連するコストの不足
  • 24時間いつでもショッピング可能
  • 多くの売り手の価格を素早く比較
  • 世界中のどこからでも店舗の管理と購入が可能
  • 時間を節約

活動の形態や e コマース プラットフォームの種類にかかわらず、各オンライン ストアには次の特徴があります。

  • メイン サイト– 潜在的な顧客に表示される一種の名刺です。 クライアントがショップの品揃えを閲覧して購入するように促すには、よくできている必要があります。
  • カテゴリ– 品揃えがカテゴリに分けられている場合、クライアントは製品をより簡単に見つけることができます. これにより、購入プロセスが短縮され、プラットフォームの使用中にクライアントに前向きな体験が提供されます.
  • 製品カード– 特定のオファーを提示します。 商品と画像の説明、在庫状況、配送に必要な時間、価格に関する情報を含める必要があります。
  • バスケット– 適切に設計されたバスケットは、クライアントが購入プロセスの各段階で何をすべきかを直感的に理解できるようにする必要があります。
  • 利用規約– 弁護士の助けを借りて作成する必要がある最も重要な文書です。 この文書は、契約の条件、返済または返品の条件、および支払い方法と配送方法に関する情報についてクライアントに通知します。 さらに、このドキュメントでは、ユーザーは TIN、住所、会社名などの会社に関する情報を見つけることができます。
What is e-commerce

eコマースはどのように発展しましたか?

オンラインショッピングの人気は年々高まっています。 パンデミックは、電子商取引の発展に影響を与え、顧客の習慣を再構築しました。 予測によると、電子取引は引き続き成長すると予想されますが、規制の緩和、文房具の買い物への憧れ、旅行や娯楽への支出は、成長率の鈍化につながる可能性があります。

利便性は、オンライン ショッピングの人気に影響を与えます。 多くのお客様が、オンライン ショッピングでより安全に感じるようになっています。 購入方法、支払い方法、配送オプションに関しては、より幅広い選択肢があります。

eコマース業界のさらなる発展は避けられません。 市場競争は激化しており、企業は競争上の優位性をもたらす可能性のあるソリューションの導入を余儀なくされています。 売り手がトレンドに追いつくのを助けるために、ますます多くの新しいテクノロジーが使用されています。

基本統計

統計の分析は、企業が開発の正しいコースを取り、今後数か月の傾向を予測するのに役立つ可能性があります。 電子商取引およびオンラインショッピング業界に関連する基礎統計は次のとおりです。

  • 中国は小売業の主要国であり、世界最大の電子商取引市場です。
  • 世界には790 万の e コマース小売業者が存在します。
  • 小売売上高における e コマースの価値は18%です。
  • すべてのオンライン アクセスの70%がスマートフォン経由で行われました。
  • インターネット ユーザーは、送料が無料になるとオンラインで購入することにします。
What is e-commerce

オンライン ショッパー - グローバル統計

現在、世界には 790 万人の人々が住んでいますが、 27.2% はインターネットで商品を購入する人々です。 購入者の性別によって、購入の選択肢に違いがあります。 女性は、衣類、スポーツ用品、食料品、本、医薬品などを購入するために、より頻繁にオンライン ショッピングを利用しています。 男性は、コンピューター部品、電子製品、および旅行を購入します。 世界中のバイヤーが、お気に入りの支払い方法としてPayPalを選択しています。

統計によると、米国ではオンライン ショッパーの 38,4% が 35 歳未満の個人です。 オンライン ショッパーの最も多いグループは、25 歳から 35 歳の間の人々です。

オンラインで製品を購入する理由はいくつかありますが、それらは次のとおりです。

  • 無料配達
  • クーポンと割引
  • 他のお客様から寄せられたレビューやご意見
  • 透明な返品ポリシー
  • 簡単で迅速な購入プロセス
  • 翌日配達
  • ロイヤリティポイント
  • 環境にやさしい製品

eコマースとは? - 概要

何百万人ものオンライン ショッパーが、e コマース開発の原動力となっています。 貿易の周辺地域として、もはや無視することはできません。 E コマースは、常に成長している業界です。 オンラインストアを所有することは、取引の標準的な方法になっています。 一部の店舗ではオンライン販売を行っていませんが、市場や顧客の習慣により、取引をオンラインに移行せざるを得なくなるという予測があります。

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作者: マーティン・スパークス

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